Мой отзыв имеет право на существование!!! Мы живем в 21 веке! Собянин С.С. занимается развитием города! Так где прогресс? Почему это депо не имеет возможности СВЯЗИ со своими сотрудниками на линии? Как такое возможно?
Забыли сумку с документами, картами и тд. И нет возможности никак соединиться, сообщить, предупредить!!! Это как вообще??? Пожалуйста! Берите и пользуйтесь воришки! Спасибо, что есть просто неравнодушные, прохожие люди, которые помогли!
Я в шоке… какое тут развитие?! Им и не пахнет. Ужас и позор начальству и верхушкам… фу
Ахахаха так стыдно, что отклонили отзыв! Но есть другие соц.сети, где можно разместить скрин
3
2
Татьяна Шишкина
Level 18 Local Expert
July 13, 2024
13.07 2024, сб.
Иным водителям трамвая вредности не занимать и они к тому же делятсям своей вредностью с учеником [сегодня]. Водитель прекрасно видел, что я бежала на трамвай. До двери вагона оставалось не больше 10 шагов и он закрыл двери
и поехал. Одну остановку я прошла, а потом села в следующий трамвай. К моей радости тот самый трамвай стоял на светофоре, и я смогла сфотографировать водителя с учеником и номер трамвая.
... и таких случаев много... после работы очень многие водители трамвая уезжают буквально из под самого носа, но затем стоят на светофоре в течение 7-10 минут. Я имею ввиду Тверскую заставу.
Не трудно догадаться, что в этом случае думают пассажиры о таких водителях и что им желают. Самое не вредное желание у пассажиров пожелать таким водителям, чтобы они попадали в аналогичные ситуации, которые они устраивают нам. ♧♧♧
Хочу добавить, что часто встречаются и понимающие водители, ожидающие нашу посадку в трамвай. И они всё равно стоят на светофоре
7-10 минут. Нашей благодарности нет предела в течение длительного времени. ♡♡♡
Что ещё можно и видимо нужно сказать. Некоторые водители устраивают сильную боковую качку.
Мой коллега объяснил мне каким образом именно УСТРАИВАЕТСЯ БОКОВАЯ КАЧКА.
Запретить таким умельцам устраивать боковые качки...
7
Наталья Ж.
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Выражаю благодарность валителю трамвая номер 7,номер вагона 31048
Добрая и отзывчивая женщина водитель, помогла мне вернуть забытую вещь в салоне на остановке мБелорусская примерно в 14:20..Конечно, такое отношение к пассажирам, очень приятно.
Сергей Ю.
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам депо, а именно водителю 50 трамвая и диспетчеру, которые помогли вернуть сумку с документами моей маме! После моего звонка с просьбой о помощи, оперативно записали данные, мой контактный номер и уже на следующий день рано утром позвонили и сказали приезжать забирать! Сумка с мед. документами моей мамы - инвалида 1 группы была передана в целости и сохранности! Огромная благодарность сотрудникам депо!!!!!!
2
Владимир Половинкин
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Как это ни странно водитель трамвая включил кондиционер на холод когда на улице 18 градусов.
В трамвае стало как на северном полюсе.
Взрослый человек не должен.
совершать такие поступки.
После поездки в таком трамвае очень легко попасть в больницу.
Водителю говорить бесполезно. себе она включила что надо.
Такое наплевательское отношение практически во всех трамваях.
Тоже и с оставленными вещами. -- пропадают без следа.
Спросишь -- смеются прямо в лицо.
Оценка: полностью негативная
3
Наталья Плыкина
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Некоторые водители трамвая намеренно игнорируют остановку Б. Матросский переулок при следовании из депо на маршрут утром, не смотря на то, что на остановке стоят люди и выказывают явное намерение сесть в трамвай. Но водители цинично проезжают мимо, глядя на людей, стоящих на дороге. Один из таких хамов водитель трамвая номер
31290, который сегодня 08 августа лихо помчался мимо желающих сесть в трамвай людей. Убедительная просьба донести до водителей, что трамвай не личный, а общественный транспорт и свои должностные обязанности необходимо выполнять неукоснительно. Фото прилагаю
2
Андрей Черняков
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Пояему 46 не останавливаются на авиамоьорном проезде хотя написано что останавливаются на авиамоторном проездк
1
Дмитрий Иванов
Level 14 Local Expert
January 16
Нервная водитель трамвая 31353(новогодний) на 50 маршруте. Видимо ее раздражают фотографирующие вагон люди. Она на светофорах Палихи истерично звонила,торопила машины. Если не нравится,что люди фотографируют,то не надо работать именно на таком вагоне. В депо есть и обычные вагоны.
1
Татьяна Фечина
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
18 октября в 18-30 оставила рюкзак с вещами и документами в трамвае 50, следовавшем от м. Новослободская Хочу выразить огромную благодарность водителю трамвая , сотрудникам трамвайного депо имени Русакова, которые вернули вещи, а главное документы в целости и сохранности. К сожалению не знаю фамилий и имен. Спасибо вам
3
Валентина Б.
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Маршрут 36 в сторону м. Семёновская, ост. Преображенский вал, время 08:17. В салоне очень душно, + 24, многие пассажиры кашляют. А кондиционер не работает. Мой вопрос: почему не работает? На этой неделе я пользовалась уже 3-м трамваем данного маршрута и у всех не работают кондиционеры. При такой- то жаре на улице и температуре воздуха в салоне трамвая +24! ПРОСЬБА принять меры. Данный отзыв я оставляла летом 2022г., а в 2023г. отредактировала некоторые опечатки. Поэтому дата получается от 2023г. КСТАТИ говоря, на текущий момент так и не ответили на отзыв. Я позвонила еще тогда ,через пару месяцев, в депо им. Русакова. Мне ответили, что все вопросы, связанные с деятельностью трамваев, теперь относятся к компетенции
Московского метрополитена. А разве нельзя было так и ответить здесь же?!
1
4
Федор К.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Сегодня 31.03. около 08.00 подошел к трамваю 32 маршрута (2625) что бы доехать до работы.Стоит трамвай,двери закрыты, за ним стоит в очереди трамвай 45 маршрута. На улице минусовая температура (- 2). Водитель трамвая ходит по салону и разговаривает по телефону. На просьбу пассажиров открыть двери в хамской форме получают отказ. На просьбу знать время отправления водитель говорит что поедет через 8 минут. Мало того что по его вине стоит трамвай № 45 маршрута он еще хамски ведет себя. Пожалуйста примите меры к такому водителю. Спасибо за понимание.
8
А
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Не понятно что происходит с 13 трамваем. Ходит с огромными перерывами, расписание движения не совпадает с фактическим временем появления трамвая. Вчера ждала его на остановке РТУ МИРЭА в сторону Метрогородка почти полчаса, за это время прошло два трамвая номер 12, три трамвая номер 7, в которых и народу то не было. В итоге когда 13 наконец-то подъехал, началась просто давка, салон был и так полон, да и на остановке его ожидало множество людей. На улице зима, мороз и ждать общественный транспорт такое длительное время это просто недопустимо. Тем более в вечернее время, когда много людей едут с работы, с учебы, нужно увеличивать число трамваев на линии и уменьшать интервал движения между ними
1
2
Наталия Ш.
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
В пятницу 23.12 декабря я садилась в 12 трамвай от Измайловской площади в сторону метро "Партизанская"где-то в 20.00 вечера в кабине сидела Швец Лилия Гавриловна собственной персоной. Была зажата дверьми из которых еле выбралась.В трамвая в это время ехало пять человек. Заходила я в одну из передних дверей. На мои претензии было сказано в грубой форме, чтобы я успокоилась. А ведь в трамвае ездят дети и старики, которые не могут состязаться в хамстве со Швец. То ли она мечтает сидя в кабине, то ли специально давит пассажиров. Непонятно.
6
Оlga
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Оставила 5 апреля в 19:30 в трамвае такой пакет с босоножками, очень надеюсь, что найдутся.
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Безобразно ездит 12трамвай, особенно с 8 утра, люди на работу им пофиг, от м.Авиамоторная ждёшь по 20 минут, зато в сторону метро через 5 минут.
1
1
Наталья Артемьева
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
21 мая около 7 часов утра водитель трамвая по маршруту 43 номер 31254 Дубровина О. В.при входе мною в вагон прищемила меня дверью. Перед остановкой Новоостаповская ул. я нажала на кнопку, так как эта остановка по требованию, но Дубровина проигнорировала это и проехала остановку. Может быть вы будете проверять своих водителей на адекватность перед выездом на линию?! Считаю, что Дубровина несёт опасность для жизни пассажиров и прошу принять меры к этому водителю. Свою жалобу я так же оставлю на горячей линии "Мосгортранса".
3
Вероника Чистова
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Не очень понятно что происходит, но вечером уехать с остоновки Сокольники не возможно все трамваи идут в депо. Я работаю до 22 ехать мне от работы 45 -50 минут но растягивается всё на полтора часа а то и больше. Трамваи все доходят только до метро а дальше рабочий день сатрудников видимо заканчивается.
2
Елена К.
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Очень большие промежутки по маршруту 2,36,13 остановка «консультативный центр»в районе 7.45-8.15…один трамвай в 10-15 минут…сегодня 27.07 на протяжении 20 минут с 7.50 вообще не было не одного трамвая…Необходимо в час пик, когда люди едут на работу, уменьшить перерывы…
1
екатерина славнова
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Я посоветовала бы водителям трамваев не закрывать двери перед носом пассажиров.
12 октября я бежала к трамваю номер 11 на остановке 15 Парковая улица. Трамвай стоял на остановке. Пришлось перебегать перед кабиной водителя. Не видеть меня он (она) не мог. Но, когда я подбежала, двери передо мной закрылись и трамвай быстро тронулся. К большому сожалению, это бывает довольно часто. Водитель закрывает двери прямо перед лицом человека. Чаще всего я подбегаю со стороны заднего вагона. Трамвай ещё стоит, а двери уже заблокированы, хотя на светофоре горит красный свет. Я пробегаю вдоль трамвая до передней двери и в этот момент трамвай трогается. Конечно, можно предположить, что водитель не видит бегущего человека, но не видит он, очевидно, потому что не смотрит, а смотреть надо, трамваи ходят для людей. Но в вышеописанном случае я пробежала перед кабиной водителя, и то, что она закрыла передо мной двери и сразу тронулась, является вопиющим неуважением к человеку (между прочим, немолодому). Поэтому я очень прошу наказать данного водителя, дабы он не поступал с другими людьми так, как поступил со мной. Это был трамвай маршрута 11, на остановке 15 Парковая ( в сторону центра) он был в 20ч.16мин. Номер 31060.
Славнова Екатерина Михайловна, 65 лет.
6
10
анна Володина
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Уважаемое руководство, почему вы не можете провести внутреннее расследование, посмотрев камеры видеонаблюдения , чтобы обнаружить кто забрал забытые вещи пассажира. Исходя из опыта, знаю, что мелкими кражами, полиция занимается не охотно. Прошу пойти на встречу и помочь. Сегодня, 10.01.22 в маршруте 46, рейс 31275 между остановками 5 проезд подбельского и метро бульвар рокоссовского был забыт синий пакет с детскими вещами, с 19.40 до 20 ч
Алексей Комолов
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Здравствуйте, в связи с отменой 46 маршрута, нереально доехать ч Преображенки в сторону Соколиной горы! ! Будьте добры, увеличьте количество вагонов на 36 маршруте, утром не уехать, ждать по 20 минут, печаль
1
Балчуг Кемпински
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Сильный треск и грохот от трамвая после ремонта по адресу 2полевой переулок дом 2.вспышки электричества от каждого трамвая.
Прошу провести проверку и ремонт в этом месте. Спать и работать не возможное в вечернее и ночное время. Грохо в около перекрёстка около дома и
2
1
Наталья
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
Огромнейшее спасибо водителю трамвая 31289 маршрут 46 за включение отопления в салоне!!! Очень актуально в такой холодный майский вечер! Трамвай следовал от Преображенской площади в сторону м Бульвар Рокоссовского в 23.06
3
1
Пыркина Ирина
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
Спасибо всем сотрудникам и водителям 36 маршрута, которые нашли и помогли вернуть мне рюкзак с ценными вещами и документами внутри. Забрала из депо в целости и сохранности. Очень радует, что есть ещё у нас порядочные люди и готовы помочь другим. Э
5
Мария Муравьева
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам депо и водителю трамвая 24. Вчера я забыла в трамвае пакет с дорогостоящими вещами. Сразу позвонила на склад забытых вещей, там дали телефон диспетчерской депо. Любезная женщина объяснила, что надо позвонить утром, так как все сотрудники на смене, Сегодня в 8 утра я позвонила и мне сказали, что мои вещи в депо. Абсолютно все мои вещи сохранились в пакете (дорогая косметика, фен, зарядка и Apple Watch).
Спасибо большое всем сотрудникам депо и водителю, который привёз в депо мои вещи)
Есть ещё хорошие люди :)
2
Инкогнито 9143
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Самое лучшее трамвайное депо в Москве! Даже выйдя на пенсию, я работала водителем в депо
ещё 14 лет. Самые теплые воспоминания.
5
1
Большая семья
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
У вас сокращение? Вы куда дели четвёрки? Почему ОДИН трамвай на маршруте?! На улице минус 20. 30 минут с детьми сидим ждём. А маршрут между прочим единственный, который везёт детей в 3 школы! Верните! А лучше ещё третий пустите - это Россия тут зимы по полгода.
3
1
Марина Дунаева
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Спасибо водителю трамвая номер 50, и всем сотрудникам депо,которые помогли мне возвратить мою забытую в трамвае сумку.Мир не без добрых людей,спасибо огромное🌼
2
Анна
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Водители❗️❗️❗️❗️❗️36 трамвай❗️❗️❗️
Что за хамское отношение???
Бежит ребёнок к трамваю и перед носом закрывать дверь????😡😡😡😡😡😡😡
Дети утром едут в школу❗️❗️❗️❗️
1
4
Райгедас П.
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Уважаемое руководство, большая просьба научить свой персонал пунктуальности, так как стоять при погоде -17 и ждать трамвай по 20 минут, это мягко говоря свинство. Когда несколько трамваев стоят на развороте. Каждое утро наблюдаю эту картину.
Маршрут трамвая 7
P.S. И совет, прислушаться ко мне, в ином случае я впредь буду оставлять жалобу на горячей линии Мосгортранс каждый день)) и поверьте мое терпения побольше чем наглости вашего персонала . Удачи )))
4
8
Наталья Неизвестная
Level 5 Local Expert
March 11, 2021
Уважаемое руководство! Обратите внимание на водителей, которых Вы набираете на работу!Сегодня ехала в тр.№12 31266 в 11-00 в сторону Авиамоторной, вод. Джаварова С.В.Таких хамок и просто не уважающих людей надо еще просто поискать.За 5 мин. она успела через гр. связь сказать пож. мужчине куда она засунет ему кнопку(он перепутал, а так как в связи с пандемией.кнопки выхода были временно отключены)он нажимал на связь с водителем. На остановке Курская-тов, она просто не остановилась, хотя так же пожилая женщина нажимала на не ту кнопку.На вопрос старушки почему та не остановилась на нее обрушилась такая грязь и мат, что многие просто были возмущены.Еще не все мужики так ругаются, как выражалась эта особа(даже женщиной не хочу ее называть)И только за то, что старики ее потревожили и ни те кнопки нажали.На мое замечание почему она так себя ведет и лучше бы ей поменять место работы, была также "обласкана" и послана(туда от куда родилась). И эта "особа" перевозит людей, отвечая за их жизнь, да она их просто ненавидит! И зачем тогда таким людям работать у Вас и очернять профессию водителя!Ей в самый раз идти пасти скот, вот там наверное ее призвание. Прошу принять меры!
1
3
Зоя Коновалова
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Сегодня утром ехала на трамвае 31088 маршрут N13 от станции метро комсомольская, водитель тормозила так, что в салоне упали пассажиры. Когда ей сделали замечание, она ещё и огрызнулась, что держаться надо. Мы оплачиваем проезд и хочется добраться до работы целым, а не с травмами и ушибами.
1
5
Дильсура Бекмухомедова
Level 13 Local Expert
October 21, 2020
Сегодня мой ребёнок выходя с 25 трамвая был сбит автомобилем на остановке Проспект Мира в 11-00 утра. Водитель Трамвая уехал не зафиксировав наезд на пешихода. Никто не помог ребёнку. Водитель сбив ребёнка скрылся с места ДТП. В трамвае есть камеры. Когда водитель Отъезжает он смотрит на табло и зеркала. На месте моего ребёнка мог быть и его ребёнок. Может кто нибудь что-то видел? Помогите пожалуйста найти водителя. Спасибо.
5
5
Татьяна Я
Level 6 Local Expert
May 30, 2019
Доброе утро! Свежее для кого-то...только не для пассажиров трамваев 13 и 36((( Мой маршрут каждое утро от Метрогородка до м. Рокоссовского,как правило,на новеньких трамваях данных номеров...но увы несвежих...да...да!! Не понимаю с чем связано такое отношение к пассажирам водителей данных транспортных средств,но факт есть-не работающие кондиционеры! Специально не включают? Или! Сейчас ехала на трамвае 13 с номером 31005. "Потекли" в вагоне все! Жара и духота. И еще какой-то дикий звук периодически -может типа кондиционер включить пытались? Но увы... С утра уже на улице 20 градусов.
Уважаемое руководство,убедительная просьба,решить проблему до момента наступления случаев обмороков в ваших трамваях!!! С благодарностью за понимание.
2
1
Юрий Соловьёв
Level 15 Local Expert
January 4, 2020
Это депо, наверное, обслуживает наши маршруты. Появились новые вагоны типа " Витязь ". Здорово. Но если даже оно не обслуживает нас, всё равно "5", потому что недалеко
2
2
Екатерина Федорова
Level 13 Local Expert
June 1, 2019
Я здесь работаю. У нас есть памятник Русакову, а передним и вокруг цветник. Очень красиво. Это историческое здание. Прочитайте его историю в инете. Вам понравится!
9
Евгений Шелехин
Level 5 Local Expert
August 24, 2020
Я здесь работаю. "Порядок" как во всей Нашей Необъятной! Везде есть свои нюансы. Всем коллегам ✊.
6
Вячеслав П.
Level 3 Local Expert
July 3, 2020
Класс!!! Очень хорошое депо . Я в нем работал. Коллектив супер. Директор молодец.
4
259516 Сущев
Level 16 Local Expert
August 11, 2021
Да депо и депо))))) трамваи, рельсы, вагоновожатые...
1
1
Владимир Иванов
Level 4 Local Expert
August 20, 2020
Пустили трамваи по Матросской тишине, а пути находятся в 9 метрах от домов, шумят ужасно.
1
Алла Горобец
Level 11 Local Expert
March 12, 2019
Молодцы! Справились с пассажир-потоком, когда была закрыта красная ветка метро, ездила несколько раз. Спасибо за внимательное отношение!
5
Лилия Прокуратова
Level 16 Local Expert
June 11, 2020
Самое лучшее депо! С обалденными соседями!😉😄
5
Проводник.
Level 11 Local Expert
February 1, 2021
Самое классное трамвайное депо..
2
Вячеслав
Level 6 Local Expert
October 19, 2020
Все шикарно, хорошее депо)
1
Марина Гадяцкая
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Моя любимая работа !
Александр
Level 12 Local Expert
August 21, 2019
Это технологическая площадка. Обсуждению подлежит для спец.персонала.