Ладно к экспертам по разделам есть запись, но эксперты отдела приема – ни один с первого раза трубку не поднимает, ни один. Навыдают замечаний, которые друг с другом не бьются (например: нет состава проекта; следующее замечание – состав проекта оформлен не по 87 пп) и не берут трубку. Еще сначала говорят одно, потом уходят в отпуск, ставят на замену коллегу, коллега выдает свои, другие замечания и так эта кабала длится иногда до истечения срока отработки замечаний, потом попадает при повторном заходе к третьему эксперту, и там третьи замечания. Олно письмо отправляли 3 раза, причем версии было всего 2)))))

Святослав Горчилин

Level 20 Local Expert

Раньше (до ковида) было можно прийти к эксперту и пообщаться лично. После пандемии все стало по телефону, записей мало, приходится долго ждать, общение ограничивается 30 мин. и если ты быстро решил вопрос получается впустую время идет, а если не успел, то на следующий раз переносить приходится.

кира виллевальдт

Level 10 Local Expert

Специалисты и руководство оперативно и грамотно реагируют на обращения граждан, чего не скажешь о других госструктурах! Спасибо!