Moskovskij nauchno-prakticheskij centr dermatovenerologii i kosmetologii
366 reviews
November 21
Посетил данный медицинский центр для прохождения медосмотра. Само обслуживание в центре было на достойном уровне: сотрудники на месте вежливые, администраторы помогают сориентироваться, а медосмотр прошел быстро и без нареканий.
Но вот работа контактного центра — это просто катастрофа! Сотрудники грубят, разговаривают с явным раздражением, не спешат помочь или объяснить что-либо. Создается ощущение, что ты мешаешь им своим звонком. Ответы резкие, минимально информативные, с высокомерным тоном.
Впечатление от хорошей работы в самом центре было полностью испорчено отвратительным уровнем общения на этапе записи. Руководству стоит серьезно задуматься о качестве обслуживания клиентов через контактный центр, потому что такое отношение недопустимо, особенно для медицинского учреждения.
1
September 2
Хочу выразить огромную благодарность врачу Ватутиной Наталье Алексеевне.
1. Высококлассный специалист- проверено на собственном опыте.
2. Чуткое,вежливое обращение с пациентами.
3. Все доступно и понятно объясняет и даёт рекомендации.
4. И наконец она очень обаятельная женщина.
СПАСИБО!!!
2
August 7
Огромная благодарность врачам ГОЛОВАЧЁВОЙ и КАРНАЕВУ!!! ❤️❤️ Внимательные, сочувствующие, уважающие пациентов врачи❤️❤️. Замечательные профессионалы высшего класса. 👍👍. Очень, очень довольна приемом у этих врачей. ЗДОРОВЬЯ И УДАЧИ ВО ВСЕМ ВАМ ГЛУБОКОУВАЖАЕМЫЕ ДОКТОРА!!!🥰🥰
2
August 21
Больше года назад мой отец (проживает в регионе) стал жаловаться на новообразования на коже (спина). Обратился в местный КВД, частную клинику, сдал анализы, прошел лечение, проблема решена не была. Далее последовало оперативное решение. Хорошо, что не онкология, но новообразования на коже стали появляться вновь, что доставляло постоянный дискомфорт. Врач засомневался в необходимости еще одной операции, рекомендовал при возможности обратиться в столичную клинику для консультации и корректировки лечения. Мы обратились по ОМС в МНПЦДК ДЗМ. Здесь нам повезло. Мы встретили очень грамотного и доброжелательного врача кандидата медицинских наук Ватутину Наталью Алексеевну. Наталья Алексеевна внимательно изучила результаты анализов и провела осмотр, объяснила нецелесообразность еще одной операции, сделала соответствующие назначения, дала рекомендации по дальнейшему лечению. В настоящее время папа продолжает лечение, динамика положительная. Огромное спасибо замечательному доктору Ватутиной Н.А., желаем дальнейших профессиональных успехов!
3
November 12
Посетила в данном диспансере врача дермоонколога Ватутину Наталью Алексеевну. Очень внимательный врач, удалила всё что было необходимо, безболезненно и профессионально! Дала рекомендации по дальнейшему уходу и обработке! Спасибо за профессионализм!
July 17
Большое спасибо доктору Головачевой А.Ю., провела осмотр, процедуру удаления и дала подробные рекомендации. Я осталась очень довольна приемом.
В целом в будни днем народу мало, достаточно легко записалась на прием по телефону, мед помощь на хорошем уровне
2
August 21
Наблюдаемся несколько лет всей семьей у врача М.В. Мусаковой, также дважды удаляли нехорошие родинки у Шипилова В.П. Отличные специалисты, вежливые и аккуратные, лишних анализов не назначают! Всем доволен, спасибо за профессионализм 🙂
2
August 18
Здравствуйте!
я Рыбакова Анастасия Андреевна.
14.08.2024 была на приеме у Ватутиной.
по адресу:
Московский Центр дерматовенерологии и косметологии
Ленинский просп., 17
записалась по омс.прием был назначен на 12:45.я приехала за пол часа до назначенного времени.на кабинете висела табличка «врач на операции».
с опозданием на 5 минут пришла врач.помимо меня в ее кабинет не было ни одного человека.
спросила что беспокоит.я показала образования между носом и верхней губой.на что врач сказала,что может удалить.но осенью.потом выписала гель «виферон».две недели мазать.сказала,что не знает,поможет или нет,но мажьте.
не было собрано анамнеза,ни одного вопроса.я пыталась сама объяснить ситуацию,что-то рассказать,но врач была настолько раздражена и незаинтересована,что это просто даже поставило меня в шок.
эти образования множатся,но врачу все равно.да,она была в перчатках,но лупу прислонила прям к моей губе,ничем предварительно не обработав лупу.маски на лице так же не было.не было предложено даже присесть,я уже не говорю о том,чтобы поздороваться.
я пыталась показать еще две проблемы.на губе образование-удалим осенью.капиляры лопаются на руках-это от солнца.при этом даже не подняла глаза от заполнения бумаг.
соскоб можно сдать только в вашей сети.и я имею право это сделать.я хочу перестраховаться с диагнозом,тк эта проблема меня беспокоит более 2-х лет.
абсолютная некомпетентность врача.ноль внимания.я пришла к специалисту,потратила время,потратила омс-омс это не бесплатно.это контракт со страховой.я готова и в платное отделение,лишь бы сказали диагноз по всем этим обоазованиям.
ну как так можно?
халатность врача и безразличие прости зашкаливает.
прошу разобраться в данной ситуации и просто уже требую назначить мне дерматолога,который возьмет соскобы/тест/анализы иди соберет хотя бы мой анамнез!я имею на это право-знать,что происходит с моим телом и что с этим делать,как лечить.
7
1
October 8
Были записаны с ребенком во 2 кабинет- прохождение медобследования иностранных граждан. Запись была на 18:00, пришли к 17:30, но в кабинет попали лишь в 19:35. И то зря. Кровь у детей не берут, дают какое то направление и нужно ехать в детскую больницу.По всей видимости еще и там пол дня провести в ожидании очереди. Нигде нет информации об этом, не при записи на сайте, не в подтверждении записи, что приходит на эл.почту.
Отказались от прохождения медкомиссии в этом учреждении, съездили в ММЦ Сахарово-за час все прошли в одном месте, без всяких посещений детских больниц.
Отношение к ребятам плохо говорящем на русском- отвратительное. Пока сидели в очереди, наблюдали весь этот ужас. Как врачи им говорят «ты не понимаешь, не говоришь по-русски, как ты сейчас будешь ходить по кабинетам- я не буду тебя водить за ручку »- все это на повышенных тонах.
Благо люди в очереди, подсказывают им и класссный охранник мужчина, направляет кому в какой кабинет идти.
5
November 25
проходила медкомиссию в данном гос.учреждении, соглашусь с комментатором ниже , что колл-центр полный ужас , общаются так , будто я её вытащила со срочного дела
внутри на регистратуре больницы ужасно неприветливая девушка , как оказалось мне не к ней
проходила психиатра , который грубил и обозвал меня «невоспитанной»
хотела написать жалобу , но заведующего не оказалось на месте , приеду в его рабочее время
на сайте написано ,что медкомиссия стоит 3000 за 5 рабочих дней
5000 за 3 рабочих дня
по итогу заплатила 6800 , когда уточнила почему такая цена , мне сказали что на сайте там нужно было куда-то зайти посмотреть , хотя я точно зашла туда , куда нужно
в остальном все хорошо
врачи , которые забирали кровь самые приветливые и обеспокоились за мое состояние (боюсь крови)
June 19
Обращалась с проблемой подошвенных бородавок с ребенком. Врач Мусакова М.В. Были 3 раза. Удаляли жидким азотом. Первый раз- безрезультатно. Бородавки на месте. Второй раз- кончился азот.
Третий раз- бородавки на месте. Хочу отметить, что процедура платная. Тем временем, наступило лето. Бородавки были небольшие, на момент первого обращения. Но выросли. Не рекомендую данного специалиста. Мы потеряли время. Вместо отдыха приходится заниматься бородавками.
Мы уже удаляли бородавки в этой клинике, но у другого специалиста. К нему нет записи, к сожалению.Результат был с первого раза. Поэтому и обратилась снова.
Мою проблему центр не решил, поэтому такая оценка.
5
2
November 12
Хочу выразить благодарность Зав. Отделением Потаповой С.В.. врач действительно помогает, вникает в проблему и старается помочь. Прописала лечение, записала к специалистам, назначила анализы! Редко встретишь специалиста, который заслуженно занимает свою должность. Спасибо.
August 31
Приехав в Москву. Обнаружила очень красную слитую сыпь на голенях. симметрично. Удалось попасть в эту клинику. 13.08.2024 после 18.00 меня принял дерматолог(молодая женщина) С порога особа не спрашивая симптомы. Поставила диагноз Аллергия. Лечение соответственно тоже назначила от аллергии. Приехав домой пошла к нашим дерматологам. Диагноз ВАСКУЛИТ. Срочно консультация Ревматолога. Я в шоке!!! В Москве!!!В ведущей клинике!!! Так ошиблись в диагнозе. Я потеряла 4 недели времени. Надеюсь ГЛ. Врач этой клиники обратит внимание на мой отзыв. Нельзя так с людьми. Моя фио Пашкова ЖН.
5
September 14
Не понимаю, как регистрировать на медицинское обследование от врача 2-ого кабинета 14 сентября 2024 года. С 9:30 многие люди приходили БЕЗ ЗАПИСАТЬСЯ на медосмотр, их все равно принимали, НО не в моем случае. Врачи работают случайно, исходя из своих ощущений?
February 12
Прежде чем ехать я прочитал отзывы но когда девушки из 10-кабинета всё объяснили как надо и причём очень вежливо я был очень доволен!) Отправили с ФМС на лечение сифилис скрытый я об этом не знал так как иностранный гражданин мне нужна получить патент. Ну в общем я доволен особенно девушка которая сидела с распущенными волосами она вот прям красавица во всех смыслах этого слова и вежливая и улыбается. Выглядит как узбечка городская спасибо ей от души ☺
6
27
March 9
И снова Иннокентий Гигошвили! Недавно я писал о случае с Зарубиной Е.В. (Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Московский научно-практический Центр дерматовенерологии и косметологии Департамента здравоохранения города Москвы» Филиал "ПРОЛЕТАРСКИЙ"). В ответе как обычно. Лучшие и образованные специалисты. Но в этот раз вопрос у меня другой. Т.к. я приписан к этому филиалу, то вынужден был снова туда обратиться, но уже с проблемой дочери. Подозрение на меланому. К сожалению, мне не удалось воспользоваться советами Зарубиной Е.В. и записать по телефону. Пришлось идти без предварительной записи. Но ничего не меняется в вашей системе. Только в этот раз я попал не к Зарубиной Е.В, а к Варешкиной К.М. это конечно нечто. Я вошел в кабинет, а там Варешкина К.М. и Сверчкова М.Р. (о ней я узнал позже самый лучший и адекватный специалист. Всем рекомендую обращаться исключительно к Сверчковой М.Р.) прямо на рабочем месте ели пиццу, запивая энергетиком. И первый вопрос, что я услышал от Варешкиной К.М. : «Чо надо? Не видишь, я занята?» При этом ее внешний вид оставляет желать лучшего. Грязный и мятый халат, весь в шерсти животного. Сверчкова М.Р. просто смило улыбалась. Дальше меня снова отправили в регистратуру. Как и прошлый раз, мне пришлось идти в частную клинику. Может кто-нибудь, уже наведет порядок в этом учреждении? Я знаю, там есть профессиональные врачи, помимо Сверчковой М.Р., но почему-то я постоянно попадаю на абсолютно незаинтересованных заведующих. Так может кто-то их научит, как себя нужно вести и разговаривать?
9
4
April 6
Самое худшее медицинское учреждение Москвы, на мой взгляд.
Крайне не рекомендую.
Врач не озвучил стоимость консультации.
Взял 1500 руб. за 3 минуты консультации о вариантах удаления бородавки и о его мнении что на шее "наверное" Атерома. Насколько профессионально и этично это судите сами.
Прайсы на сайте надо скачивать в файлах XLS чтобы разобраться в стоимости услуг.
Записаться по ОМС невозможно, на сайте окон нет, трубку телефона не берут.
Складывается ощущение что просто зарабатывают на терпении людей в тяжелое для страны время, буду жаловаться во все инстанции.
Сами же в своих ответах пишут что обязан врач озвучить стоимость, но решение принимают в свою пользу.
На скринах можно увидеть ситуацию подробнее.
6
1
February 15
Рекомендую от души этот Центр для лечения
Хотела выразить благодарность профессиональному, доброму, внимательному и отзывчивому врачу Маховой Алене Леонидовне!
1
September 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность , заведующему консультативно -диагностическим отделением к.м.н Тихомирову Тимуру Александровичу !!!!
За всю свою жизнь я впервые встретила такого врача заведующего отзывчивого , добрый души человек!!! Всему персоналу тоже ! Вот что значит когда руководит настоящий Врач . Спасибо большое Тимур Александрович !
5
4
March 17
Врач дерматовенеролог Малых Юлия Сергеевна не смогла вылечить банальный, не осложнённый баланопостит. Раскручивала на операцию по обрезанию крайней плоти (без физиологических патологий, без рецидивов). После месяца безуспешного лечения и ухудшения состояния отправила к урологу Мусакову Владиславу Юрьевичу, который выписал единственное лечение - ванночки из чая! Мусаков так же раскручивал на операцию по обрезанию крайней плоти. Эти врачи считают единственным эффективным лечением не осложнённого, так часто встречающегося у мужчин баланопостита, повторяю, без физиологических патологий и без рецидивов, операцию по обрезанию крайней плоти. Врач дерматовенеролог Малахова Алёна Леонидовна при первом приёме навязала платный анализ (признаков герпеса она не видела, но на всякий случай). Результата нет больше месяца Лаборатория винит врача. Деньги не возвращают!
3
1
October 12
Блльшое спасибо доктору Верину Я.В. Очень компетентный специалист. Вежливый, внимательный, аккуратный, тактичный, ответил на все вопросы. Рада, что ещё есть молодые специалисты, у которых "горят глаза".
October 25
Записались на приём к Ватутиной на 10.00. До нас люди записаны на 9.00, сидим уже час приём ещё не начался. Висит табличка врач на операции, и никто ничего сказать не может, кроме ждите.
1
2
August 22
Была сегодня в 16 кабинете на соскобе кожи лица и мне попалась ужасная медсестра, которая делала соскоб очень агрессивно, а придя домой я обнаружила на щеке два пореза от
1
November 22
Обратилась к врачу Авакова( Кутузовский филиал), с язвой(трофической?). Осмотра, как такового не было. Запись в ЕМИАС полнейший бред!!! А лечение вообще жесть!!!
October 25
Запись за месяц, в очень неудобное время. Ждёшь ждёшь, приходишь ни свет ни заря, а там очередь живая как на канонизацию а сам врач на операцию ушёл.
1
1
September 29, 2023
Необходимо было пройти медицинское освидетельствование для ВНЖ. Нужно заранее позвонить и записаться, с собой взять все необходимые документы и их копии. Обязательно нужен перевод паспорта (копия), копия миграционного учёта (регистрации) и копия миграционной карты (это список документов для граждан Украины). Запись была к 11:10, очередь, конечно, как попало, но нужно уточнить у сидящих людей к скольким записывались. Людей было не особо много. Полностью комиссию прошёл практически чуть больше чем за час. Всё быстро, круто. Думаю, что жалобы в отзывах пишут как правило те, кто не записывается и приезжает без нужных документов. 1 кабинет можно понять почему иногда долго, так как там заполняют вашу анкету и вносят в систему, необходимо время, чтоб всё проверить и заполнить как нужно. Здание старое это да, но в кабинетах чисто и врачи хорошие, добрые. Никто ни на кого не кричал, а если что спросить так с удовольствием подскажут. Рентген на улице топ, не знаю почему жалуются, а если бы не он, то пришлось бы ехать вообще в другой корпус. Так что выражаю огромную благодарность всем сотрудникам. Спасибо!
10
1
May 22
При записи на прием специалист кол центра не слушает, перебивает и совершенно не хочет отвечать на дополнительные вопросы, которые возникают, скидывает трубку по причине того, что не хочет продолжать разговор! Как вообще вы допускаете таких людей до общения с пациентами? Первый раз со мной общался настолько грубый специалист
4
1
January 30
Ужасная работа регистратуры Центра на Ленинском проспекте. Не пустили на прием платной услуги с паспортом Республики Беларусь. Сказали нужен заверенный нотариально перевод (во-первых, перевод паспорта не требуется, он на русском и белорусском языках уже, во-вторых, даже консультант из справочного центра по телефону подтвердила , что для белорусов нужен только паспорт), либо идти УМОЛЯТЬ заведующего, которого сегодня нет. МФЦ, МВД принимают без перевода, зато клиника на платную услугу не может оформить.
8
2
April 2
Врачи хорошие, могу порекомендовать Головачеву А.Ю.
Но после нового года что-то случилось с записью: на сайте вообще нет талонов, на телефон никто не отвечает - музыка и записанное сообщение про более 20 звонков в очереди (сомневаюсь, что это реальное количество, потому что за 30 минут, которые я ждал ответа, количество звонков в очереди не поменялось).
5
May 24
К врачу Федоровой М.В вопросов нет, консультация прошла замечательно. Но вот регистратура ужасная. Докапывались до моей личной жизни и национальности! Очень нетактично! Прошу обратить на это внимание и принять должные меры по отношению к данному администратору. Время моего приема - 10:45. Регистрация по ОМС.
January 16
Записалась к врачу на осмотр. Предварительно позвонила в клинику специально уточнить могу ли я прийти и получить услугу, если у меня региональный полис ОМС (Новосибирск). Оператор сказал, что в этом нет никакой проблемы, я могу подойти со своим паспортом и полисом и меня примут. Сегодня приехала с утра в клинику, и в регистратуре мне говорят о том что меня не могут принять, т.к. у меня нет московского омс и чтобы прийти к ним на прием мне необходимо его получить.
Просьба обучить операторов вашей клиники, судя по всему они абсолютно не компетентны!
3
October 30, 2023
Записаться через сайт на платные услуги невозможно . Дозваниваться в регистратуру можно часами. Оставляю отзыв о своем посещении филиала Хорошевский 30.10.23. На осмотре дерматологом ранее бекомендовано удаление подошвенной бородавки ребенку. Выбрали время в каникулы в первый день, чтобы все успело зажить. С утра пытались дозвониться по всем номерам, но автомат сообщал постоянно одно и тоже "время ожидания 5 минут". При попытке записи через сайт выдает сообщение "отправка сообщения невозможна по техническим причинам". Ладно, попробовали поехать. Подошла к регистратуре платных услуг, нас направили в 30 кабинет без записи, мол вдруг примут. Там сидела на приме девочка с мамой таже без записи и ПОСЛЕ нас подошел мужчина также без записи. Девочки приняли. После чего вышла врач и сказала всем иди в регистратуру. Откуда мы, собственно, только что и пришли. Мужчина (хотя он пришел после нас) бежал в регистратуру впереди,ему повезло, а вот нам талона не хватило!Медрегистратором было предложено приехать завтра и снова испытать удачу. Я объяснила, что мы приехали из Химок и снова пытаться попасть на прием без записи не будучи уверенными в результате мы не станем. К слову, на дорогу туда и обратно за нами было потрачено 500 рублей. Предложили запись на 17 ноября. Объяснила почему мы хотели сделать это сегодня. На мои претензии по поводу невозможности записаться через сайт и дозвониться мне было сказано, что они за телефоны и сайт не отвечаю! Поднялись снова к врачу Иощенко в 30 кабинет в надежде на понимание, но нам отказали. Жаль, что даже за деньги в филиале Хорошево работать не умеют. Не рекомендую к посещению данный филиал.
2
3
October 12, 2023
Звонила по общему телефону 12.10.2023 в 11.15 оператор по моей просьбе представилась Ивановой Надеждой Юрьевной, возможно конечно и наврала. Хамка каких поискать. В наше время с такой конкуренцией на любые виды услуг руководству наверное стоит подбирать более адекватных операторов на телефон. Я задала обычный вопрос о том, можно ли в их центре на Ленинском проспекте сделать медицинскую книжку для работы, тк две недели назад мы у них проходили мед комиссию для подачи документов на ВНЖ. В ответ эта мадам начала повышать голос, вообще не понятно с чего, перебивать и не давать сказать ни слова. Разговаривала таким тоном, буд-то я ей денег должна и не возвращаю. В конце разговора я поняла, что это раздражение было вызвано лишь тем, что я позвонила на общий номер, а не конкретно на Ленинский проспект. Простите, откуда я знаю как туда позвонить, если на официальном сайте указан именно этот номер, по которому я и позвонила. Руководству к размышлению.
2
December 4, 2023
Была у этой заведении чтобы получит медицинское освидетелствование для иностранных граждан, конечно записалась, читала отзывы. Думала как у Сахарово обращение как животным, приходила во время встретили охранники вежливо короче вес персонал очень вежливые удивилась быстро прошло все на ураа. Пришла получит заходила заведуюшему Тихомирову
2
1
February 8
Выражаем огромную благодарность Малаховой Алене Леонидовне. Профессионал своего дела, сразу верно определила диагноз и вылечила ребенка на приеме. Крепкого Вам здоровья и успеха в Вашей нелегкой профессии!
1
August 14, 2023
Незнаю с чем связаны плохие отзывы.Но меня все упросило.Да старое здание в туалете немного антисанитария.Но к персоналу претензий нет,в регистратуре отзывчивый молодой человек.все объяснил рассказал,так же охранники помогли сориентироваться по кабинетам.делала медосмотр для статуса беженца из Украины.бесплатно времени ушло пол час на все.единственный минус результат только через 2 недели
4
2
October 25, 2023
Если сравнивать то, что было 1-1,5 года назад с тем, что есть сейчас, то это просто небо и земля. Для иностранных граждан, наконец-то, сделано всё удобно. Всё понятно, персонал вежливый и готовый помочь, флюорография тоже теперь здесь делается. Всё организовано отлично, по записи, всё чётко. Здорово, что есть такие заметные улучшения!!! Не теряйте уровень.
1
November 11, 2023
Проходили медосмотр иностранных граждан. Записались на сайте на ближайшую субботу, подождали 10 мин на ресепшн, а дальше вообще нигде ничего не ждали. Вышли через полчаса от начала обхода. Все очень доброжелательные, подскажут, куда идти. Все документы у нас были, и копии были - и это не сложно, ведь на сайте вся информация есть. Время готовности справки - через неделю. Хочу сказать большое спасибо за отличную работу!
1
1
March 7
Работают нервные, с ребенком 4 месяца и пожилым людям нет проход без очереди даже если по времени вовремя стоишь !
Записались 10:20а время уже 11:05 зачем так записывать, если не успеваете контролируйте записи! При входе все орут паника!
Не советую с детьми и пожилым ходить туда!
July 10, 2023
Ну что ж не так страшен черт как его малюют. Прочитав отзывы было страшновато, но так как это единственный способ пройти медосмотр в МСК, а не в Сахарова, то выбора не оставалось. Я проходила медосмотр для подачи на РВП стоимость 5900, от медосмотра там конечно только слово), вместе с осмотром и оформлением занято не больше 2-х часов. Обязательно приносите копии, так как их вам точно не сделают и внимательно проверяйте всю заполненную информацию, мне сделали ошибку в датах нахождения (не так как в миграционной карте и регистрации), в очереди было много людей, которым тоже сделали ошибку, так что проверяйте все тщательно. Минус: результаты только через 2 недели, в то время как в Сахарова результаты через пару дней, но тут вам решать готовы ли вы ехать далеко и получить быстро или нет, но чуть дольше. Всем удачи.
4
January 21, 2023
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить Кулагина Людмилу Борисовну за Вашу работу. Вы талантливый врач от Бога с золотыми руками и горячим сердцем. Быть врачом — это Ваше призвание. Но Вы еще и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Вы прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело. Вы уверенный и решительный. Это хорошие качества для врача. Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. Желаю множество благодарных пациентов.
10
1
August 12, 2023
Делала медицину для подачи Документов на ВНЖ, почитав отзывы было немного страшновато, по факту приехала все быстро прошла, доброжелательные сотрудники , всегда помогут
Доаолнение от 12.08
Справки забрала готовые не через две недели как сказано, вообщем боятся нечего 😌
4
1
October 30
Цены завышены очень! Хамское отношение в регистратуре! Грубят ведут себя нагло😡не чего не обьясняют 😡
1
March 29, 2023
Была на приёме у доктора Малых с жалобой на зуд кожи рук. Доктор толком не осмотрела,предварительный диагноз-атопический дерматит. Выписала лечение и диету,назначила анализы через терапевта (?). Почему через терапевта-не знаю,пришлось ещё и его ждать,а это время. Лечение пока не помогает. Но через две недели повторный приём с результатами анализов,посмотрим,что скажет врач,поскольку мне стало только хуже,а время идёт. Минус за не тщательный осмотр и за то, что доктор перебивает и не дослушивает до конца; анализы пришлось сдавать через терапевта. Плюсы: спасибо,что вообще анализы дали.
Что касается самого здания: это ужас. Старое, обшарпанное всё, двери с болтающимися ручками,туалет просто треш (ни мыла,ни бумаги,ни сушилки для рук). Гардероб вообще обустроен в старом туалете или моечной... Двери входные разваливаются а труху. Очень не понравилось состояние здания.
8
1
January 14
Записаться невозможно!
Хорошие врачи, но записаться невозможно, звонишь по телефону на сайте и тебе говорят, что записаться можно онлайн, но нет талонов... Получается качество услуг хорошее, а своевременности нет вообще... Нахожусь на учете у доктора, но не могу записаться онлайн к нему.
3
April 5, 2023
Внешний вид здания немного пугающий, ТК ему лет 200 уже. Специалисты профессионалы своего дела. Сама лечилась несколько лет назад, точнее правильнее сказать вылечилась (до этого несколько месяцев бегала по разным клиникам, а результата не было). С ребенком тоже приехали сюда после нескольких безуспешных попыток вылечиться. Диагноз подтвердили, но лечение скорректировали, сейчас кожа выглядит более здоровой, ожидаю окончание курса лечения. Врачи всегда объясняли подробно первопричину, назначали необходимое лечение и результат не заставлял себя ждать. Спасибо.
1
March 4
Записать на приём онлайн невозможно! Талонов нет на две недели вперёд! Указанный на сайте телефон не работает- можно часами слушать музыку и не дождаться ответа!
Как к вам пациенты на приём попадают - поделитесь секретом?!
4
September 12, 2023
Приемом проводила доктор Аванесова, с участием выслушала меня, подробно проконсультировала, ответив на все вопросы. Прием не бегом, а с чувством, с толком, с расстановкой. Диагноз на приеме поставила - герпес (без анализов, обследований). Но спустя месяцы я выяснила, что это была аллергия. Зря пила каждый раз препараты от герпеса.
2
February 20
Нужно было пройти медобследование на получение РВПО, начитавшись отзывов я был готов к худшему, но я рад что мои ожидания не оправдались. Охрана хорошая, подсказала где находится гардероб. Была небольшая очередь в кабинет №1, но все заходили строго по времени на которое записывались. Нужно взять с собой копии паспорта, миграционки, регистрации и перевода паспорта. Прошел всех врачей примерно за минут 40. Врачи хорошие. Ушел оттуда в хорошем настроении. Срок ожидания документов - неделя. Дополню отзыв когда заберу результаты
January 17, 2023
Хотелось выразить огромную благодарность врачу дерматоонкологу Ватутиной Наталье Алексеевне ,за профессионализм ,оперативную работу ,доброжелательность и позитивный настрой! Рекомендую этого доктора.
4