Обслуживаюсь в мкб банке много лет. Очень нравится отделение «преображенская площадь» , недалеко от дома, особенно после ремонта, уютная атмосфера и очень приветливыы персонал, всегда помогут, подскажут. Рекомендую.
2
1
Show business's response
ТСН "РОМАШКА-1"
Level 2 Local Expert
February 27
Попыталась открыть накопительный вклад в отделении МКБ на Первомайской улице. Открывали 3 часа, то программа висла, то операционистка бегала от своего ноотбука к моему телефону и обратно. Дошла наконец-то до кассы (там только одно окно), прождала еще 30 минут, потом туда без очереди влезла другая операционистка и пыталась пререкаться с клиентом. Когда все казалось бы было оформлено, мне дают простое уведомление. Я спрашиваю, где договор с банком, не нужен, мне отвечают. Я послала операциониста к управляющей. Мне показали договор в личном кабинете в приложении. В результате оказалось, что у меня не накопительный вклад, а договор с непонятным пенсионным фондом "НПФ "БУДУЩЕЕ". Я не собиралась заключать никаких договоров с сомнительными пенсионными фондами. Просто ужасно!
1
1
Show business's response
владимир ремез
Level 2 Local Expert
February 5
Моя жена,Ремез А.В.,открыла вклад Перспектива на Преображенке с условием покупок от 10000р. С 1го по 4е февраля 2025г.потратили больше 7000р. но учтено только 1900р. При обращении в офис на Преображенке 3го февраля,менеджер нас заверила что это из-за выходных и что все будет учтено -но никаких изменений не последовало.Почему солидный банк занимается обманом?