Удобно, потому что рядом. Весь комплекс банковских услуг. Пользуемся.
3
3
Show business's response
PChernodub
Level 30 Local Expert
July 7, 2023
Быстро, четко. Прекрасный персонал.
2
3
Show business's response
Николай Соловьёв
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Я доволен обслуживанием в этом офисе. К сожалению, офис закрывают на ремонт с 1.01.2023 г.
3
3
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Некомпетентные еле шевелящиеся сотрудники. Один раз чуть не лишили меня денег , потому что не могли их туда положить, сомневались… , был предпоследний день. 10.03 просидели с 18 до 21 часа. К «специалисту» так и не попали.
4
3
Show business's response
Сергей Мартынюк
Level 22 Local Expert
September 8, 2021
Тут очень хороший персонал и хорошее обслуживание. Все расскажут, все объяснят, все покажут и за ручку проведут как говорится.
3
5
Show business's response
Светлана КС
Level 9 Local Expert
April 13, 2022
Заставили ехать в отделение чтобы забронировать сумму к снятию. При этом в отделении просто пишешь ее человек на входе на листочке.
И они с таким сервисом ещё новые продукты предлагают :(
4
1
Show business's response
Записки сумашедшего
Level 18 Local Expert
November 5, 2021
Когда то мкб был неплохим банком в Москве, те времена прошли, непонятливые менеджеры, и пустая трата своего времени на визит. Хорошо что несколько банкоматов стоит можно пополнить снять без очереди)
5
1
Show business's response
александр темеров
Level 7 Local Expert
January 16
Хороший банк, но часто мен
1
2
Мария Андреева
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Пытались в этом банке провести сделку с недвижимостью. Провели 3 часа и результат нулевой. Посадили на функционал нового сотрудника, который даже скан документов снять не смог🤦♀️ это оценка директору этого офиса. Нельзя выпускать неподготовленного сотрудника!!!
6
Show business's response
Владимир Марченко
Level 25 Local Expert
April 8, 2023
Закрыли на ремонт без объявления войны. Но отделение лучше, чем на Вернадского.
3
2
Михаил В.
Level 8 Local Expert
September 16
Очень медленное обслуживание
Show business's response
Kuklenisha
Level 16 Local Expert
May 19, 2022
Из плюсов- хорошие сотрудники, в сложном вопросе разберуться, помогут (на личном опыте). Из минусов- постоянно попадаю в долгую очередь(
2
3
Show business's response
Я
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Хуже обслуживания, чем в этом отделении банка, не видел: кассир сначала отсутствует 15 минут, потом без талона обслуживает по 30 минут людей с улицы, которые «я только спросить», в результате люди с талонами сидят по часу. Управляющая - НЕ управляющая, а разводящая руками! Отстой!
4
3
Show business's response
Алексей Никитин
Level 15 Local Expert
September 25, 2020
Три год назад было 800 тыс руб, решил обратиться в МКБ и положить деньги на вклад т.к. был их постоянным клиентом. Мне предложили деньги положить на инвестиционный вклад с повышенными процентами через их партнера ИНГОССТРАХ. После долгих уговоров, я согласился и подписал договор. Прошло три года звоню в МКБ и после моего вопроса какой я получу процент по данному вкладу, мне в ответ сказали - "обращайтесь в ИГНГОССТРАХ". В ингосстрахе мне ответили,- " все зависит от коньюктуры рынка и в связи с кризисом, дивидендов Вы не получите, получите только ту сумму которую вложили 800 тыс руб и вас должны были проинформировать в МКБ, что это негарантированные проценты".
Честно не ожидал такого обмана от МКБ, это реальный ЛОХОТРОН, будьте аккуратнее когда вкладываете деньги в инвест проекты.
13
Show business's response
Елизавета
Level 24 Local Expert
September 17, 2021
отвратительный банк, отставший от времени, тот же номер карты нельзя посмотреть в приложении, только на самой карте, служба поддержки нулевая, зачем нужно приложение если в нем ничего нельзя сделать - непонятно
4
1
Show business's response
Светлана Шатковская
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Прекрасное отделение!!! Спасибо банку за подбор отличного состава!
3
4
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 22 Local Expert
December 15, 2023
Хорошие сотрудницы
3
1
Show business's response
Денис Худолей
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Как-то очень долго ждать просто узнать где твоя карта, 20 минут ждал. Прием долларов это вообще зоопарк, приношу десять одинаковых купюр, одна мята, хорошие давайте, а мятую себе оставьте. Цирк.
4
1
Show business's response
Tatiana V.
Level 5 Local Expert
March 16, 2022
Самое долгое обслуживание в мире, клиент тут никого не интересует, главное правильно перекладывать бумажки
4
1
Show business's response
Ольга В
Level 17 Local Expert
June 24, 2022
Отличное отделение, сотрудники все супер!
3
2
Show business's response
Юлия Черемисинова
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Работают 2 оператора!!
просидели час!!!
для того чтобы получить справку о закрытии счёт!
Ужасная потеря времени!!! Ужас!!!
Руководство, примите меры!
5
Show business's response
Pumma P.
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Некомпетентные сотрудники. Очереди. Неуважительное отношение к клиентам.
4
2
Show business's response
Дмитрий Гусев
Level 25 Local Expert
June 1, 2022
Хорошее отделение банка, все услуги, хорошее обслуживание.
неплохо. условия депозитов выше среднего, обслуживание хорошее
3
2
Show business's response
akhalkatsi@mail.ru
Level 10 Local Expert
April 28, 2022
Стресс тест в период панических снятий клиентами наличных денег НЕ ПРОШЛИ СОВСЕМ
4
2
Show business's response
Галина Наливайко
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Меня также уговорили в мкб положить деньги на инвестиционный вклад Альфа банка на повышенный процент на 3 года,в итоге по истечении 3х лет выплатили малюсенький процент и мои деньги. А на обычном вкладе в мкб эти 3 года был процент выше. Обманули. Теперь не верю банкам.
5
1
Show business's response
татьяна клименко
Level 6 Local Expert
January 1, 2022
Дозвониться в службу поддержки невозможно. Ждала 30 минут, слушала музыку. Так и не ответили.
4
1
Show business's response
Евгений Перфильев
Level 25 Local Expert
November 8, 2020
По моему самый неудачный мой банк. В плане обслуживания и условий. Постараюсь расстаться как можно быстрее, первый на вылет.
4
1
Show business's response
Eva Ditkova
Level 7 Local Expert
May 31, 2020
Крайне дружелюбный сервис. Можно без лишних вопросов обменять валюту и пополнить счёт своей банковской карты. А если всё-таки что-то будет непонятно, на помощь всегда придут адекватные и вежливые консультанты.
Рекомендую.
3
6
lelik
Level 9 Local Expert
August 18, 2021
Очень долгое обслуживание. Работают всего 2 оператора по обслуживанию физических лиц.
6
Show business's response
Федор Столыпин
Level 12 Local Expert
February 7, 2020
Приложение ужасное.
Коллцентр - мне кажется набрали из сел, абсолютно хамское и дерзкое поведение.
Тарифы меняют быстро и в одностороннем порядке.
Перевод хотел сделать другому человеку на карту, так меня вообще СБ их заблокировало... Пришлось дозваниваться опять в КЦ (25 минут ждал на линии. вторник в 11:30 дня). На след день разблокировали...
7
2
lepesh
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Очень медленно! Почти час оплатить кредит и это я первый в очереди!!!
3
1
Show business's response
Наталия С.
Level 14 Local Expert
August 4, 2020
Есть грамотные сотрудники, которые подробно расскажут и не обманут, а есть не очень, которые накрутят так, что....!
5
1
Алексей Жураковский
Level 18 Local Expert
August 10, 2022
Дерут за покупаемый доллар втридорога!
2
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Навязали страхование жизни не объяснив условия.попал на190000
4
1
Show business's response
Ручеек
Level 22 Local Expert
June 19, 2020
Из всех офисов банка этот самый лучший. Очень компетентные сотрудники, решают все вопросы, которые не смогли решить на юго западной
5
4
Артем
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Нормальный обычный банк. Без плюсов и минусов.
1
4
Show business's response
ИльМ
Level 4 Local Expert
December 1, 2019
Хорошая замена "народному" сберу -- те же застрахованные вклады, но проценты гораздо выше, а также есть отличное (не такое хорошее как у "народного", но постоянно улучшающееся) мобильное приложение, через которое можно переводить деньги без комиссии не только внутри банка (в отличие от "народного").
3
3
Руслан Сулейманов
Level 19 Local Expert
March 6, 2022
Приехал и в очередной раз не работает выдача талонов, очередь белённая, ну вот скажи как мне в таком банке вклад открыть ????????
4
1
Show business's response
Нина Филипповна
Level 13 Local Expert
March 16, 2020
Обслуживание хорошее,быстрое,внимательное.Во всем видна доброжелательность.
4
4
Дарья П.
Level 4 Local Expert
March 28, 2018
Неплохой банк,нормальное обслуживание.Из минусов,разная(обязательная) система страхования.В моем варианте приходится лично разбираться со страховой,по поводу возврата денежных средств(банк приполучении кредита,об этом не сообщил)Логично предположить,что раз уж он оформляет страховку,то и возврат на карту должен производиться им же)Но,нет.Такие условия доступны только при "коллективном"страховании.Считаю,что это не совсем честно и раз уж я являюсь клиентом достаточно продолжительное время,уж можно было бы об этом рассказать.
6
2
Евгения Румянцева
Level 16 Local Expert
September 11, 2021
Обслуживание на высшем уровне
2
4
Show business's response
Антон Е.
Level 12 Local Expert
June 18, 2021
Все обычно, в целом нормально.
2
3
Show business's response
belleu.kit
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Хороший банк.Удобный офис.Молодцы.
3
3
Show business's response
Oxana
Level 12 Local Expert
May 14, 2022
Все хорошо
3
2
Show business's response
YA
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Ожидание час, работают только 2 специалиста
4
Show business's response
Николай
Level 27 Local Expert
March 7, 2020
Не плохой филиал банка. Достаточно быстрое обслуживание.
7
2
Наташа Исакова
Level 10 Local Expert
September 1, 2019
Не достоверная информация об инвестиционных вкладах, за три года 0процентов