В отделении из услуг пользуюсь только банкоматами. Их два, к одному из которых доступ по карте ежедневный круглосуточный, что весьма удобно. Персонал молодой вежливый и дружелюбный. Добираться к отделению на общественном транспорте удобно. Но в отделении обычно много посетителей, что естественно тк после реорганизации это отделение оказалось ближайшим еще и для Бирюлево-Восточного.
1
Show business's response
Михаил к
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Конечно условия предоставляемых вкладов вполне даже приемлемые. Но сама организация обслужива ния просто никакая! Помещение не вмещает всех клиентов, время ожидания очень большое, многие просто уходят не дождавшись очередь и всё это не зависит от квалификации персонала. Только такие вопросы заставляют задуматься о целесообразности визитов, думаю улучшить организационные моменты вполне реально. Иначе невольно задумываешься о других банках для размещения вкладов. Администрация задумайтесь.
2
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
March 3, 2023
Посетил сегодня офис. Решил приобрести 300 баксов. Курс на сайте хороший и на табло тоже. Думаю, какой банк молодец. Консультанту говорю, мне нужно купить немного долларов- берите талончик в кассу. Просидел 30 минут в очереди, захожу в кассу... Ответ : Долларов, Евро нет. Тогда уберите цену покупки, зачем людей в заблуждение вводите. Я был такой не один. Минус 3 звезды за такой развод : приехал потратив время, сидел в очереди, консультант не подсказал, что валюты нет. Посмеялся над этим всем и ушел. Хитрый банк.