Отличный офис! Отличный банк! Давно с ним работаю. Очень быстрое обслуживание любых продуктов. Всегда грамотные и компетентные сотрудники. Это лучшее обслуживание из всех банков которые я посещал.
1
1
Show business's response
Николай В.
Level 13 Local Expert
November 17
Здравствуйте всем, кто читает! Все не просто в этом отделении МКБ. Простая операция получения карты банка, о которой пришло сообщение на телефон, в субботу заняла, 2,5 часа. И это карта Премиум! Вот тебе и клиентский банк. Из 4х рабочих мест операторов работали всего два. Мое твёрдое убеждение, что в субботу должен быть обеспечен режим наибольшего благоприятствования для клиентов. При этом 2 присутствующих оператора терпеливо и с извинениями выслушивали возмущения тех, кто потратил большую часть своего выходного дня на мини-вопрос! Не знаю, как там в обычный день, но логика здесь одна, в выходные дни приходят клиенты, которые приносят наибольший доход? И именно в такие дни нужна скорость обслуживания! Не плохо на рабочее место встать и руководителям, если людей не хватает. Но этого же, увы, не было!🙃🫡 Последняя рекомендация - для, менеджеров МКБ и директора отделения.
Show business's response
Галина Горячева
Level 9 Local Expert
June 5
Много лет пользуюсь услугами банка МКБ. Вежливый персонал, всегда получаю ответы на свои вопросы.Есть приятные предложения для пенсионеров,которыми пользуюсь.