Московский кредитный банк

Rating 4.1
404 ratings
Rate this place

153 reviews

Level 13 Local Expert
September 30, 2022
Сотрудники данного отделения работают отвратительно, очень медленно, не професионально, постоянно ошибки, задержки, смешно очередь в кассу 7 человек.....советую обращаться в другие отделения этого банка
4
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Воруют Дени с счета. Подключают смс и не ставят в известность. Вгоняя в долги. Когда картой не пользуешься
3
1
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Очень много времени нужно провести именно в этом отделении, про другие не скажу. Даже, если нужно обменять 100$, будьте готовы потратить около 30 минут. Вот, сейчас сижу в очереди в кассу и пишу отзыв, просто ужас какой-то. Очередь небольшая, передо мной 3 чел., но сижу уже минут 25
5
Level 12 Local Expert
October 19, 2022
Никакой организованности в этом отделении банка, оперативности нет со стороны сотрудников, все на расслабоне, клиенты стоят по долгу, ждут своей очереди...
5
1
Level 6 Local Expert
March 26, 2022
Огонь отделение: из 4 окошек и 3 менеджеров работают... 2(!) и те не сильно спешат, терминал очереди не работает и никто не спешит его ремонтировать, банкоматы работают через раз, посреди отделения ходит гора замотанная в тряпку и размазывает грязь по полу.
3
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
этот банк вообще легенда, именно он сделал детей темщиками 🍀
2
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Грязное и потрепанное помещение Безучастное отношение к проблеме клиента Базовую функцию выполняет
2
2
Level 13 Local Expert
October 17, 2021
Обычное отделение. Отличный персонал, с легкостью решили мой вопрос и заодно "облегчили" жизнь на будущее. Планирую продолжать пользоваться услугами этого отделения
2
4
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Каждый раз, когда прихожу, даже просто снять деньги в кассе, жду по часу. Работают 2 сотрудника. Отдельного окна для выдачи квитанции необходимой в кассу нету. Приходится ждать ради 5 мин работы сотрудника! Просьба сделать отдельное окно. Иначе от вас все сбегут, я уже подумываю
6
Level 18 Local Expert
February 7, 2023
Обратился в отделение, чтобы закрыть счёт. Быстрое и вежливое обслуживание. Рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Всё чётко и быстро!
1
2
Level 6 Local Expert
April 6, 2021
Если не хотите остаться без денег, обходите этот банк стороной. При попытке положить на карту 90 000 руб., в банкомате произошел сбой. Деньги он принял, но на счет не зачислил и чек не выдал. Сразу после этого было написано заявление о возврате денежных средств. Сотрудники пообещали решить возникшую проблему в течение 3-4 дней. В итоге, прошел месяц, денег НЕТ. Написано уже не одно заявление. В call-центре не соединяют со специалистами, занимающимися этими вопросами. В отделении банка говорят, что этим занимаются специалисты, сидящие в центральном офисе, но с ними тоже нельзя связаться. Замкнутый круг. Мошеннические действия и некомпетентность сотрудников.
9
1
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Сотрудники банка очень медленно работают, Компетенции и дисциплина оставляют желать лучшего. 15.12 сотрудник опоздал на работу на 1,5 часа, хотя была договоренность с клиентом на определенное время. Клиент вынужден был ждать.
6
1
Level 6 Local Expert
April 3, 2021
Отвратительное обслуживание! Ждала приглашение на выдачу дебетовой карты ровно 50!!! Минут. Передо мной было всего 2 человека! Работали 2 девицы: одна что-то все время оформляла, другая сидела в телефоне или периодически подбегала к клиентам с планшетом, рассказывала про личный кабинет. Потом пришла с улицы третья и с усталым видом наконец-то пригласила меня в окно. Вообщем, получение карты у меня заняло ровно 1 час 10 мин. Подумайте, прежде чем получать услуги банка в этом отделении
7
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2020
Выгодные условия по вкладам, почти не бывает очередей, приветливый, молодой персонал. Помещение не большое, но и клиентов не много. Курс в обменнике всегда не выгодный. Нет автоматического перевыпуска пластиковых карт, как в Сбербанке. Сначала надо придти заказать, потом еще раз через неделю придти получить, немного неудобно.
6
5
Level 12 Local Expert
May 15, 2022
Не советую вообще в этот банк попадать. Не зависимо от фелипла. Жуть а не банк. Специалисты ничего толком объяснить не могут. Отношения к клиентам просто трешь.
4
1
Level 23 Local Expert
April 29, 2023
Очень маленький офис. Народу тьма. Окон работает 2 всего. Очень неудобно
3
1
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Небольшое отделение на 3 окна и касса. Народу не очень много, 2 банкомата. Предложения у банка по вкладам, картам и бонусам неплохие. Рекомендую.
1
2
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Банк в целом хороший, но вечные очереди. Придёшь что-то узнать, застрянешь на полдня!!
3
1
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
2022-03-22 ~13:30 Минус: Долгое ожидание... Около 30 минут... Работало только 3 из 4... Возможно стоит открыть окно #3, которое было закрыто? Плюс: Менеджер Денисов Владимир. Подробно рассказал об условиях, терпеливо выслушал вопросы, дал советы. Вежливо, быстро, по делу.
3
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Банк хороший, сотрудники вежливые Но если брать кредит, то у них процент высокий, можно легко найти меньший
2
3
Level 10 Local Expert
May 6, 2021
Заказала кредитную карту,очень быстро все оформили и выдали,персонал вежливый и доброжелательный,все кстати работают в масках.
3
4
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Мне нравится в этом банке что там вежливые и терпеливые сотрудники ,всегда выслушают и помогут
1
3
Level 8 Local Expert
September 24, 2020
Отвратительно! Я не нашла где написать отзыв на сайте банка, но я найду для этого время. Ни смс, ни перезвона, ничего! Жду ответа, звоню сама и мне сообщают, наверно либо документов не хватает, либо заполнено с ошибками. Что именно не так по телефону не говорят. Нужно ехать узнавать чего не хватает и потом еще ехать собирать чего именно не хватает и снова ехать привозить. отвратительное отношение к клиентам. В итоге про меня просто забыли окончательно.
7
1
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Компетентные сотрудники, делают все чтобы клиенты были довольны. Правда само помещение банка, не большое
2
Level 17 Local Expert
July 21, 2023
Не хватает обслуживающего персонала.
1
1
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Лучше обходить данную организацию стороной. Если вдруг у кого возникнут вопросы с приставами, то эти товарищи доставят кучу забот
4
Level 16 Local Expert
October 26, 2023
Внимательные ребята
1
Level 10 Local Expert
August 4, 2021
Зашёл в банк чтоб поменять пинкод от карты, по стандарту,взял талон дождался очереди, сказал что необходимо сделать предоставил документы сотрудники сказали что успешно изменили пинкод-пароль, в итоге решил снять деньги с карты в этом отделении банка, а оказывается я просто зашёл посидеть посмотреть на сотрудников которые даже пароль не могут изменить и нагло врут в глаза что все сделали, данный банк лучше обходить стороной!
3
1
Level 12 Local Expert
May 5, 2021
Приехал получать ЗП карту. Мало того, что в соглашении уже за меня согласились с отправкой мне спама на почту и смс, так еще и договор не распечатали, пока я сам не попросил это сделать. Днище
5
Level 18 Local Expert
July 7, 2022
Отопление очень маленькое, минут 10-15 ожидания оператора. Но оператор общалась не плохо.
2
1
Level 7 Local Expert
January 27, 2021
Это ужасное место, некомпетентность сотрудников , хамство директрисы, которой только пиво пить после работы с сотрудниками своими и обсуждать какие к ним приходят плохие и бедные клиенты. Никогда больше ни ногой, за закрытие кредита досрочно сорвали ори шкуры, заставили бегать за своими документами. Ужас ужас ужас, не делайте ошибок не обращайтесь в этот банк, или как минимум в это отделение . В отношении "директрисы" провести бы служебную проверку на знание стандартов и правил банка , абсолютная безграмотность и пофигизм. Впечатления как будто побывал не в банке а в привокзальном туалете.
7
1
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Самый лучший курс доллара в округе
1
2
Level 27 Local Expert
August 17, 2023
Самый лучший БАНК!
3
1
Level 13 Local Expert
February 9, 2020
Ужасно не профессиональные сотрудники. Пришел закрыть полностью кредит, внес сумму которую назвала сотрудница банка. На следующий день пришло уведомление что кредит не будет закрыт потому что сумма не достаточна. В этот же день внес деньги которых не хватало, но и тут не прошло так как на то заявление уже сформировался отказ, хотя сотруднику задавался вопрос про это. В третий раз нельзя было писать заявление после 16.00. В итоге кредит закрыл через 6 дней после написания заявления. И еще при низком проценте на кредит у них дорогая страховка. В МКБ я больше не ногой.
12
2
Level 20 Local Expert
August 8, 2022
Хорошее отделение! Быстрое обслуживание!
3
1
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Выгодный курс покупки валюты
3
Level 11 Local Expert
May 24, 2022
Банк может и неплохой, НО… вечная очередь, один консультант. Постоянная очередь.
3
1
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Полный совок, обслуживание на 3-, кухня на 2+.
3
1
Level 16 Local Expert
August 21, 2023
Хорошее отделение
2
1
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Очень медленно работают операционисты,из трёх окон работает только 2 окна. Делайте выводы сами.
3
Level 9 Local Expert
May 20, 2021
Самый тупой банк. Каждый визит с простейшим (для других банков вопросом) это армагедон для данного офиса. Народу особо нет, но минимум 2 часа просто сидеть в ожидании тупизма! Даже платёжное поручение с отметкой исполнено они выдают через многочасовое согласование с кем-то из вне... Уже бы сдали лицензию сами, чем такое позорище!
4
1
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Быстро обслужили
2
2
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Небольшое отделение, толковые сотрудники.
2
1
Level 19 Local Expert
September 16, 2019
Польстился на навязчивую рекламу этого банка, и решил открыть здесь вклад. В отделении хорошо меня приняли, объяснили всё от и до! Помогли разобраться с приложением. А в последующие мои визиты напоминали как пользоваться карточкой)) Вообщем доволен банком на все сто! Рекомендую!))
7
5
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
Ожидание более часа. При этом работает 2 окна из трех! Постараюсь больше не приходить никогда!
4
1
Level 15 Local Expert
July 10, 2022
Есть над чем работать. Но в общем приличный банк
3
1
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Все нравится, обслуживание и приятные бонусы.
3
2
Level 18 Local Expert
October 29, 2021
Чисто, но вначале не хотели отдавать деньги со счета, да м ладно бы миллионы были....
2
1
Level 15 Local Expert
August 24, 2021
«Клиентоориентированный» банк!) обслуживание действительно топ!
3
3