Прекрасный банк!
была здесь дважды, и оба раза осталась на 100% довольна обслуживанием. Сотрудники очень вежливые и приятные, все делают супер быстро и качественно, на все вопросы подробно отвечают.
Людей немного, красивый и стильный интерьер, светло - в целом, атмосфера очень комфортная.
Спасибо за ваш подход к работе!)
1
Show business's response
Наталия Л
Level 13 Local Expert
January 21, 2024
Была здесь на собеседовании в начале прошлого года. Банк красивый, просторные светлые помещения, есть комната отдыха, стилизована. Видела нескольких сотрудников- видно, что люди увлечены своей работой. Приветливые секретари ресепшен. А вот старшая hr, проводившая собеседование, разочаровала - общается свысока, покой проскальзывала усмешка, задавала некорректные вопросы как именно у нас на предыдущей работе рассчитывались бонусы (например). После собеседования так и не получила от нее обратной связи. Впечатление от организации было испорчено.
1
Show business's response
Даниил Андрюков
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Пришел разменять монеты на банкноты. Комиссия - это не страшно. Страшно то, что пришлось становиться клиентом банка, писать заявление на обработку персональных данных, то, что ты резидент, не иноагент. Полчаса на пересчет, еще целый час (!!!) на оформление. Кассир хороший, пересчитала дважды, сотрудницы тоже. А вот в целом только впечатление не очень. "Знал бы прикуп - жил бы в Сочи", или в гипермаркете давно бы поменял...
Show business's response
Артем Котик
Level 22 Local Expert
September 6, 2024
Я поражён как вообще можно иметь счёт в мкб. Со мной расплачивался клиент у которого счёт в мкб и из-за проблем с приложением он не мог мне перевести деньги.
Снять деньги со счёта в отделении банка заняло 45 минут.
45 минут, перед нами в очереди было всего 2 человека.
Сотрудники можно сказать занимаются мошенническом, не хотят после закрытия счета деньги в кассе, когда сами перевели деньги мои же да другой счет очень веселей банк. Слов этому банку больше нет. По времени сидел все от 2 часов
Show business's response
Владислав Михайлов
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Очень вежливый и хороший сотрудник , Кузютина Ю.В , приятно было посетить отделение банка !
Show business's response
евгений савин
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Классный офис. 👍👍👍Девушка красавица, молодец. Профессиональный специалист. Помогла все вопросы решить. Всё грамотно и доходчиво объясняет. Да всем клиентам рекомендую. И ждать вообще не пришлось.
1
1
Show business's response
Алексей Суворов
Level 30 Local Expert
June 19, 2023
Башня, где расположен банк + отделение Private banking, удовлетворяющее самый взыскательный вкус клиентов и дарящий атмосферу уюта, безопасности и качественных консультаций финансовых советников. Спасибо руководителю подразделения Наталье
1
2
Show business's response
Insha
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Сам банк нашла через отзывы 🤦♀️ он реально находится внутри торговой галереи . Современный офис, минимум людей в вечернее время, быстрое и доброжелательное обслуживание ! Приятно
1
1
Show business's response
Marina Mirova
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Очень сложно найти. Нет ни одной вывески, ни одного указателя. В остальном, всё замечательно. Просторный офис, профессиональные доброжелательные сотрудники
3
1
Show business's response
Владислава Ротанова
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Отличный банк и их новый офис приятно порадовал. Сотрудники профессионалы своего дела. Индивидуальный подход, показывают настоящую клиентоориентированность! Сам офис уютный и очень красивый. Теперь только к вам!
3
filimonowa.uliya
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Большой, комфортный офис выполненный в новом дизайне. Очень уютно. Людей немного, приветливые сотрудники. Единственное но если не знаешь где то и не подумаешь что тут есть банк
1
Show business's response
Виталий Ч.
Level 16 Local Expert
December 19, 2023
Очень трепетное отношение к клиенту. Несмотря на сложности и сбой в программе, сотрудница банка помогла мне с моим вопросом, не отшила и искала пути выхода из сложившейся ситуации.
Show business's response
Денис
Level 14 Local Expert
September 18, 2022
Два офиса в торговой галерее между двумя башнями Нева Тауерс. Очень уютно и комфортно. Как для обычных людей, так и для состоятельных клиентов. Отношение, сервис, все на высоком уровне!
Виктор П
Level 15 Local Expert
July 26, 2024
Хорошее отделение, приятная атмосфера и персонал
Show business's response
Александр Кислинский
Level 26 Local Expert
August 2, 2024
Профессиональный вежливый персонал,помогли решить вопрос
Show business's response
Denis K.
Level 6 Local Expert
January 5
Спасибо Наталье! Очень помогли
Show business's response
Анна Олеговна
Level 21 Local Expert
September 23, 2023
Тихое, удобное отделение. Девушки милейшие, терпеливо выслушают, помогут, всё объяснят.
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Я с этим банком почти 10 лет. Но этот новый формат офиса приятно поразил личным подходом к Клиенту, близостью и доступностью общения. Где-то в отзывах встретился комментарий «как у подружек на кухне». Да. Только скорее как в офис к партнерам, с которыми сотрудничаешь 10 лет. Садишься за обычный стол, а не в кабинку узкую из столешницы потертой (зелёный банк такие любит). Уютно и прогрессивно. Но я даже не про дизайн. Про отношение! У меня был специфический вопрос по удаленной сделке. Мне ответили на месте. Но потом ещё и перезвонили и дали исчерпывающую информацию. Знаете, из других банков обычно не звонят. Если ты не вип или не купил спец пакет услуг. Банковские услуги в простой обертке без дистанцирования от клиента. Приятно! Так держать!
Отвратительное обслуживание. Девушка 40 минут морочила голову со всеми картами, по итогу не смогла перевести деньги со счета на вклад в их же банке. Сказала уже об этом только после пополнения счета. Конечно, зачем предоставлять достоверную информацию, когда можно поболтать
1
Show business's response
Андрей Козлов
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Современный комфортный формат банка, внимательные профессиональные сотрудники
Show business's response
Светлана Иванова
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Стильный и современный дизайн офиса банка, мило и уютно. специалист Анжела меня консультировала, все понятно объяснила, быстро оформила документы. Мне понравилось) буду приходить теперь в этот офис.
2
Игорь Кандаев
Level 12 Local Expert
July 4, 2024
Очень стильно и профессионально
Show business's response
Elena Andreeva
Level 18 Local Expert
December 7, 2023
Отделение такое модерновое, оч приятно там находиться, девушки сотрудницы вежливые, обслуживают быстро