Московский кредитный банк

Rating 3.8
376 ratings
Rate this place

150 reviews

Level 7 Local Expert
February 1
Медленное обслуживание. Чтоб закрыть счет просидел полтора часа.
1
1
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Прекрасное обслуживание, хорошие условия по вкладам,время ожидания приемлемое, ТОП-10.
2
Level 19 Local Expert
May 28, 2022
Обслуживание? На получение готовой карты потратил чуть больше часа, должна была быть бесплатной, в итоге платная. Внятно объяснить принцип работы и обслуживания у сотрудницы не вышло.... Этим всё сказано...
3
Level 5 Local Expert
February 28, 2022
Каждый раз при обращении возникают проблемы, сотрудники вводят в заблуждения что видет к потерям времени нервов и денег, очереди всегда по часу и более, деньги не хотят отдавать только через скандалы и вызов полиции, самый отвратительный банк, директор филиала решает проблему тем что закрывается у себя в кабинете и сидит там пока вы не уйдёте
6
2
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
специалист оказался не тактичен, навязывал свое мнение, спорил.
1
2
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Все на высшем уровне! Грамотность, вежливость и тп
1
Level 9 Local Expert
July 29
Отвратный банк
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
В компании нас перевели на новый "зарплатный проект" такого бездействия в своей жизни я еще не встречал. Получил карту банка в конце мая, и до сих пор не могу её активировать через приложение МКБ. номер не привязан. На протяжении месяца звоню по горячей линии в банк и слышу одну и ту же отговорку, чего то нет в моих данных и банк направит запрос работодателю , но какого то хрена банк выдал карту , на которых указаны мои данные, в документах которые были выданы тоже указаны мои данные. Магия , как потерять то что у вас уже было , эффективность работы служб банка на уровне ленивца из мультика. Никому не советую связываться с этим банком.
6
3
Level 5 Local Expert
April 4
Не выдают кешбек тех поддержка не отвечает
1
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Отвратительный банк, худший сервис!! при переводе средств блокируют карту и отказываются ее разблокировать пока не приедешь в офис!!! не рекомендую связываться с этим банком!!!
5
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Повесили кредит который не брал, потом конечно разобрались, но нервишки не вернёшь.
1
1
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Потратила два дня времени на данный банк, звонили из банка рассказывали как выгодно стать их клиентом, думаю дай доеду, выделила время на дорогу, приехала, меня начали таскать из одного окна в другое, работники между собой шепчутся, ощущение, что я из Талибана, но с учётом того как я допытывала у сотрудников условия, видимо так и было, потом оказалось, что условия в разы отличаются от того, что мне озвучивали по телефону. Извинений за потраченное время конечно же не услышала
2
2
Level 8 Local Expert
February 11
Быстро, удобно, приятно
2
Level 7 Local Expert
February 23
Отличный банк. Желаю вам побед!
1
Level 12 Local Expert
January 15
Всё чинно, но пришлось подождать
1
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Очень плохо! Отвратительно! Постоянные очереди в отделениях, работники, которые очень медленно работают. Не ходите туда, если не хотите потерять много часов своей жизни в очереди.
3
2
Level 8 Local Expert
March 14, 2021
Пишу про ОФЗ (облигации федерального займа)!!! Просто замануха перспективных доходов! Развели, как лоха!!! Купила на 1500000 самых неперспективных облигаций, тк банк заинтересован втюхивать именно такие! Прошло 1,3 года, я вернула не 1500000 свои, а в большом минусе!)) минимальная потеря 50000 моя составила!!! Это за 15 месяцев!!! Ни дохода!!! А МИНУС!!! Все мои деньги пошли на управление))) и за снятие берут процент, и за взнос))) система !!))) не вкладывайтесь в ОФЗ!!! Пожалеете!! Смешные объяснения МКБ)) после таких рекламных заманух!!
10
2
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Отвратительное отделение. Очереди. Очень медленная работа сотрудников. "Специалист" в зале (полная такая)сразу предупреждает что ждать больше часа и многи просто уходят. Больше сюда не приду. Лучше в Москву доехать
5
5
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Всегда очень долгое время ожидания, сотрудников в отделении не хватает
1
2
Level 15 Local Expert
August 20, 2021
Самый худший персонал и сервис, который я видела в жизни. Терминал не рабочий, выдают талоны только через 20 минут, не грамотный персонал, отношения к клиентам отвратительное. Самый последний банк который нужно обращаться это мкб на проспекте Ленина.
8
Level 9 Local Expert
July 29, 2021
Посещением данного заведения очень огорчены, тк при занятых двух сотрудниках , один на входе другой в первом окне, свободных ещё бродило и сидело 4 человека. Ждать вызова пришлось 30 мин для того что бы не квалифицированный сотрудник пытался ответить на интересующие вопросы. Больше в данный банк обращаться не будем!!!!
4
Level 3 Local Expert
December 17, 2020
Я уже 18 лет являюсь клиентом МКБ, но такого негатива. как в предыдущих отзывах, не встречала. Бывают какие-то недочеты, но персонал вежливый, терпеливый. Приходится подождать какое-то время, но это говорит о том, что у банка много клиентов и идут они в одно и то же время. Я не защищаю, случаи бывают разные, но я довольна услугами банка. Спасибо!
6
3
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
2 недели рассматривали заявку на кредит в итоге предложили самую высокую ставку
1
2
Level 4 Local Expert
February 2
Грамотные специалисты. Всё быстро и конкретно
2
Level 21 Local Expert
May 23, 2021
Был 2 раза! Первый раз обещали кредит и не дали!!!! Но, открыли три счёта. Второй раз, закрывал всё счета!!! Закрыли, но не все!!! Огромные очереди, что в первый раз это был 16г, что в 21г. Много навязывают кредитов в смс.
2
2
Level 15 Local Expert
February 26, 2022
Стали совсем как грабители деньги не отдают, регулярно банкомат съедает деньги, не банк одни проблемы, руководство не реагируют, врут прямо в лицо
2
3
December 20, 2020
++Хорошие проценты по вкладам, картам. Вежливый персонал. -- Рядом нельзя припарковаться ! Иногда долго ожидать, хотя народу не много. По сравнению с другими(Сбер,ВТБ,Почта_Банк,..) это лучший вариант.
4
4
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Работают специалисты быстро четко , ответственность на 5+
2
1
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Удобно и быстро
2
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Долгое ожидание в очереди, рабочих мест много, а сотрудников для быстрого обслуживания мало. Самое неприятное что с течением времени ничего в данном направлении не меняется
4
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Кошмар! Люди не ведитесь.. обман клиентов, не берите кредитные карты, если не хотите потерять на этом и нервы и деньги
3
3
Level 6 Local Expert
March 17, 2020
Как по мне, то это отвратительный банк. Не хватало немного денег на большую покупку, я просчитывала кредит в 3х банках. Зашла просто просчитать примерно, взяли мои данные, начали втюхивать якобы обязательную страховку жизни(за 99 000 ,+...% годовых типо плюсуют тупо эту сумму к кредиту), потом со мной созвонилась очень не приятная дама, начала все выспрашивать, причем те вещи, которые никаким образом не касаются кредита.... Кредит мне одобрили под самый высокий процент из всех банков, я от него отказалась, в течении 2х месяцев мне писали смс, названивали и очень настойчиво предлогали этот кредит, позвонила в их центральный офис, после этого звонки и смс прекратились, но они с какой то радости передали мои данные в страховую, от страховки которой я отказалась, они начали мне присылать смс рекламного характера.
7
2
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Вежливый персонал
2
Level 9 Local Expert
November 4, 2021
Непонятно за что, сняли сумму с карты, якобы на обслуживание за текущий период в счёт будущего периода. Не поняла юмора, придётся ехать, разбираться
1
2
Level 29 Local Expert
May 17, 2022
Отличный персонал вежливый спасибо вам за работу!!!
4
1
Level 17 Local Expert
November 7, 2022
Хорошие сотрудники, заинтересованы помочь и решить проблему
3
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Была кредитка МКБ.Начались проблемы в жизни и в выплатах. Предложили реструктуризацию. Растянули конечно, но мне легче. Плюс.
1
Level 11 Local Expert
January 25, 2022
Волокита. Много справок, много вопросов. Словно в ФСБ на работу берут. Растовщики. Наша действительность.
3
1
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Очень неплохо.
1
Level 4 Local Expert
August 29, 2020
Время ожидания пока вызовут твой талончик минимум 30минут. Уже не рады, что открыли здесь вклад . Если нужно провести 3-х минутную операцию по внесении или снятию денег со счета, то нужно понимать, что застрять здесь на час это обычное дело. Быстрее бы закончился срок вклада и распрощаться с этим чудо банком.
3
1
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Отвратительное отделение, вечные очереди, обслуживают медленно, работает постоянно 2-3 человека, хотя окон гораздо больше. Во сколько не придешь, ожидание час в очереди гарантировано.
5
1
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Уже несколько дней не работает он лайн банк
2
Level 12 Local Expert
December 13, 2019
Хорошее отделение. На входе вас встречает очень отзывчивый молодой человек, который всегда поможет вам советом и делом. Был я в отделении 4 года назад - сидел он же. Я забыл свой телефон и не помнил сколько надо снять денег, он дал мне свой смартфон, что бы я связался с супругой. Красава!
5
3
Level 6 Local Expert
October 13, 2021
Отвратительное отделение с очередями, не работающими окнами, из 8 работают лишь 5. Присесть в ожидании своей очереди негде. Про компетенцию работников банка уже описано на соответствующем сайте.
5
1
Level 9 Local Expert
August 16, 2021
Сидение в очереди по 10 часов раздражает. Весь персонал смотрит свысока на тебя. Не советую данный филиал.
3
1
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
Служба безопасности странноватая. Трудны в диалоге.
1
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
Дружелюбный персонал, на все вопросы отвечают грамотно. Спасибо
3
3
Level 23 Local Expert
June 12, 2020
Хороший банк. Функциональный. Но деньги поменять, например 5тр по тысяче-берут процент. Предлагают кредит на выгодных условиях - и сами дают под 17%годовых,когда у всех уже 12%😅😅😅
1
1
Level 28 Local Expert
November 24, 2020
Обманывают пенсионеров: под видом доходных вкладов втюхивают договоры индивидуального страхования жизни. А когда те приходят за деньгами, сообщают, что больше со страховой не работают, обращайтесь за деньгами в Москву в офис страховой.
6
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Часто очень долгое ожидание приема!
2
2