В банке чистенько,уютно,но приходится долго ждать обслуживания,в Сбере все быстро,правда не всегда качественно,я сменила фамилию и поменяла все документы решила сменить карту,сделала заявку чере две недели пришла,получила новую карту ,а она снова на старую фамилию,обратилась к оператору ,она сказала ну если у вас будут проблемы с этой карто,то приходите поменяем,у меня остался неприятный осадочек.
3
Show business's response
Александра З.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Приятная девушка Арутюнян Вероника , единственная, кто тут походу работает
Очень вежливо ко всем относится, выполняет качественно свою работу!
Все остальные между собой общаются, не понятно чем занимаются , очередь большая, а она даже не уменьшается !
Пусть другие сотрудники берут с нее пример!!!
А девушке я бы выдала премию за прекрасную работу !
1
1
Show business's response
Наталья БЕЛЯЕВА
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Очень д олгое ожидание своей очереди. По 1,5 часа с одним клиентом работают в банке! В итоге из очереди просто ушли 10 человек, а это будущие клиенты. Банку стоит задуматься над этим. В очереди сидят пожилые люди, а операционистки отвечают на глупые вопросы людей работоспособного возраста, которые сами в приложении могут ознакомися со всеми условиями банка.