Окон для клиентов 7,а работают только 3, очень долго и медленно. Чтобы получить карту, надо сидеть 2 часа в очереди. Очень плохо.
3
1
Show business's response
Ирина Тептяева
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Никогда небыло проблем, все четко, договорились, приехала, общение на 5, но недавно в кассе, не додали 30.000 тыс руб, пересчитывайте всегда свои деньги, даже если вам выдадут пачку упакованную , писала заявление, рассмотрели, и соответственно отписались что лишних денег небыло, что и ожидала,ещё один урок, доверяй , но проверяй
3
2
Show business's response
Андрей Дегтев
Level 12 Local Expert
May 23, 2022
Персонал вежливый и культурный. Вся атмосфера на пять с плюсом. Но вот опять проблема с парковкой. Но хоть хорошо что можно добраться общественным транспортом.
3
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Огромное спасибо Миненковой Анастасии за помощь и подробное разъяснения по работе с личным кабинетом. Милая, вежливая и обходительная девушка!!! Благодарю за всё!!
3
2
Show business's response
Борис Воробьев
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Хорошее просторное помещение. Персонал вежливый и грамотный. Все объяснили и показали.
3
1
Show business's response
Дмитрий Савельев
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Очень вежливые и компетентные сотрудники быстро помогают решить проблемы и вопросы всем доволен.
3
2
Show business's response
Добрый День
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Жаль, что закрылся офис на вокзальной улице в Подольске. Реально ещё одного офиса сильно не хватает. Всегда приходила к одной и той же девушке- специалисту, очень профессиональная и адекватная была. Теперь не знаю где она работает...
3
1
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Оставляю отзыв онлайн...Ожидание около часа...Дождался...Навязывают кредитную карту...Зачем?! Совершенно по другому вопросу пришёл! Подольское отделение МКБ. Отвратительное отношение к постоянным клиентам.
4
3
Show business's response
Евгения Кр.
Level 13 Local Expert
May 6, 2022
В отделении сотрудники позволяют откровенно обманывать клиентов. Обратилась по вопросу получения наследства (вклада в МКБ). Сотрудница банка в офисе на Готвальда отксерила свидетельство о праве на наследство по закону и "на голубом глазу" заверила, что мне обязательно позвонят из МКБ и скажут, когда приезжать на получение. При этом отказалась мне выдать какой-либо документ, подтверждающий прием от меня документа. Далее, конечно, тишина. Через несколько дней звоню в колл-центр. Они не видят никакой заявки по моему делу. Велели приезжать на Цветной бульвар. Там взяли документы без вопросов, выдали с отметкой о принятии (с печатью). И на вопрос, почему так, грустно вздохнули, что типа сотрудник из подольского отделения не передал просто. В общем, не отделение, а недоразумение с нечестными сотрудниками.
7
2
Show business's response
Dmitriy Gorbachev
Level 14 Local Expert
December 9, 2022
Очень долго ждать очереди, порою занимает до двух часов . Персонал вежливый , состоит из женского коллектива . Банк надежный , но сервис конечно работает медленно , утомишься пока дойдет очередь .
4
Show business's response
Сергей Чистяков
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Хорошее большое отделение с электронной очередью...много окошек с операционистами...удобные места ожидания и доброжелательное обслуживание ...у банка хорошая репутация....
3
2
Show business's response
Аннет Кошкина
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
всегда по разному.
если народу мало,то и быстро обслуживают
Show business's response
Медвед
Level 14 Local Expert
June 22, 2024
Как сделали для физлиц, стал хорошим банком
Show business's response
Вика А.
Level 16 Local Expert
February 16, 2023
Сделали выписку со счета без бика, перепутали данные между собой. Пришлось ехать еще раз. Внесли несколько счетов в один, догадаться сложно какой был нужен тебе.
2
Show business's response
Галина Вершкова
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Сегодня посетила отделение банка в г Подольск ул Готвальда, это просто ужас , народу полное отделение банка, обслуживают только 3 оператора, талон взяла в 13,09 номер талона вызвали в 16,35, с учётом того ,что много клиентов просто не выдержали и ушли.
3
Show business's response
Анастасия Клюшникова
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Отличное место, замечательные сотрудники!
3
Show business's response
Николай визитиу
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Общался с Пронькиной А.С.-очень внимательный и знающий сотрудник. Большое спасибо!
3
Show business's response
Владимир Маслов
Level 10 Local Expert
May 15, 2024
Дорогие кредиты, а вклады на 1 раз, потом ставки маленькие
2
1
Show business's response
Светлана Малкина
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Просторный банк, тихо, вежливый персонал!
Всё объяснили!
3
1
Show business's response
татьяна черепенникова
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Ожидала своей очереди 50 минут, а вопрос разрешили за 2😎
1
Show business's response
Ярослав Орлов
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Очень медленное обслуживание! 4 специалиста! Большое помещение. Но места для клиентов мало! В рекламе по кредиту, говорят одно. Но деле больше 100%. *** в законе! Гр. Читайте внимательно!
5
Show business's response
Tatiana
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Тройка только за очереди. Когда не придёшь,все равно потеряешь 1-1,5час.
2
Show business's response
Любовь Тувалова
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Я не советую общаться с этим банком. Три года назад меня буквально уговорили вложить сумму в инвестиции.Сегодня пришло время получения денег, я получила туже сумму,а где обещанные проценты? Долго объясняли,что на бирже прошел обвал акций,ну почему обманывают пенсионеров.
10
1
Show business's response
Hédoniste
Level 30 Local Expert
October 9, 2021
На сайте в разделе вклад «МЕГА Онлайн» написано "Открывайте вклад не выходя из дома", но на самом деле его нельзя открыть дома, а придётся в любом случае новому клиенту идти в офис банка. Курьерской доставки карты по факту нет, хотя на сайте и на гор.линии уверяли в обратном. Открытие счёта - 30 минут. Плюсы: высокий % вклада.
8
4
Show business's response
Ренат Кусов
Level 14 Local Expert
June 27, 2022
Ужасные условия аккредитива! Повелись на то что открытие аккредитива бесплатно, НО простояли после открытия счета полтора часа, после чего нам заявили, что так как продавец объекта недвижимости по доверенности, то Доверенность юр.отдел будет проверять 5 рабочих дней!!! 5 дней Карл! За это время Росреестр регистрирует сделку, а они только Доверенность будут проверять! В итоге пошли в другой банк(зелёный) и за 2000 рублей всё сделали за 10 минут. Лучше им вообще не оказывать такую услугу!!!
4
2
Show business's response
андрей егоров
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Работаю на валдберис оформил карту обманывают с выводом денег на 70 процентов хотели обмануть от вывода
1
4
Show business's response
Наташа Ф.
Level 15 Local Expert
January 20, 2024
Много народу. Зря закрыли отделение в Домодедово.
Show business's response
РМ
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Будте осторожны, банк обманывает, дают подписывать бумаги и в этоге переводят в негосударственный пенсионный фонд
4
Show business's response
Надежда Р.
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Не советую использовать данный банк, постоянно сбои, блокировка 2й раз без причины, обходит
3
1
Show business's response
Андрей Ножуев
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
18.09.23. 12:27 Время Час ожидания в очереди)))) научитесь работать
2
Show business's response
Инкогнито 7449
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Как ранее написали сонное царство , работают два окна . Можно потратить уйму времени и вопрос не решится
3
1
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
March 23, 2022
Отвратительное отделение!!! постоянно зал битком, просидел полчаса ни одного нового посетителя не вызвали, такое ощущение что сотрудники скоро чай с пирожками прямо в окошке начнут попивать, работают как сонные черепахи! спросил можно мне данные новые передать (это пару минут( в ВТБ за 3 минуты управились)..нее.. в порядке очереди и перед мной 24 человека по квитку плюнул ушёл сегодня 23.03.2022 зашел там еще больше народу. да иди вы..сами знаете куда! Выберу время закрою все в этом курятнике такое обслуживание мне не нужно.
5
1
Show business's response
Ольга Бурыхина
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Дают не полную информации при открытии счета, Уговаривают открыть счет и ИИС .т.е. половину суммы вы кладете на вклад, а половину суммы на ИИС. На вкладе обещают процент чуть больше. В итоге на счету ИИС убыток больше 10.Будьте бдительны. Внимательно читайте договор и не дайте ввести себя в "ЗАБЛУЖДЕНИЕ" у них это так называется.
13
1
Show business's response
виктор з.
Level 16 Local Expert
November 23, 2023
Грамотные специалисты работают в этом офисе
2
Show business's response
вожова татьяна
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Очень вежливый, внимательный персонал, компитентный во всех вопросах.
4
1
Show business's response
Юлия А.
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Из семи окон работают то два, то четыре. Полон зал народу. Полтора часа сидеть в очереди, чтобы просто получить карту.
3
2
Show business's response
Максимова Екатерина
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Не договорились не все устроило
Show business's response
Юрий Романов
Level 5 Local Expert
December 29, 2020
Не понравилось отношение к клиентам старшего менеджера Антипова Д.А. При переоформление вклада навязал нам вклад с инвестирование, в разговоре сказал, что деньги в инвестиционном вкладе страхуются на полную сумму, пообещал высокие проценты. Мы конечно заключили договор, а когда его внимательно прочитали оказалось, что инвестиционный вклад не страхуется. Пошли расторгать этот договор в этот же день, приблизительно через час. Он нам объявил, что деньги вложены в акции и изъять их можно только через 2 недели. Таким образом они две недели крутили деньги.
13
3
Show business's response
Ирина Смольянинова
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Хорошее отделение. Спокойно, особенно в выходные дни. Но с кредитом мне отказали, без объяснения причин. Хотя, девушка Анастасия проделала большую рвботу.
2
4
Show business's response
Сергей Васильев
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Хорошее отделение, грамотные и отзывчивые специалисты.
3
3
Show business's response
Надежда М
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Отличный банк,сотрудники очень классные.
3
2
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
September 24, 2022
Просидела 35 минут с простейшим вопросом смс информирования, услугу так и не получила, соннное царство
3
Show business's response
Марина ИВАНОВА
Level 13 Local Expert
April 27, 2023
Бесплатный аккредитив для сделки! Этим все сказанно.
3
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
July 7, 2021
Что это за контора, которая обводит вокруг пальца людей? Пользовались нашими деньгами три года, обещали проценты! В итоге, вернули ту же сумму. Что это за мошенники Московский Кредитный Банк! Люди, никогда не обращайтесь к ним, чистый обман! Воры!
11
1
Show business's response
Роман Вячеславович
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Все очень на высоком уровне.
3
1
Show business's response
Наталья Лисюткина
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Невозможно выбрать время дня, чтобы каким то чудесным образом было место на парковке. Ужасно неудобно.