Moskovskiye okna
663 reviews
June 3, 2022
В компанию "Московские окна" обращалась более 10 лет назад, производила остекление квартиры. Качеством осталась довольна. В этом году решила остеклить балкон в квартире. Изучив весь рынок, вновь выбрала эту компанию и не прогадала. Хорошее соотношение цены и качества.
Все было выполнено качественно, оперативно, в кратчайшие сроки.
1
December 7, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании Московские Окна! Сделали все качественно и быстро
1
September 27, 2022
Компания очень понравилась. Все сделано в сроки, грамотные специалисты. Всего были на связи. Пришлось заменить одно стекло, был небольшой порез, сразу не заметили, извинились, привезли и поменяли без проблем. Компанию рекомендую👍
1
October 9, 2023
Даже по срокам не намудрили, установка долгая, но это больше потому что много окон на лоджии и это не просто на 9 этаже окна менять.
2
September 14, 2022
Заказ выполнили точно в срок. Аккуратно всё сделано.
Безусловно, окончательную оценку ставить рано - эксплуатация покажет. Но на сегодняшний момент - всё отлично.
April 23, 2023
хочу выразить благодарность сотрудникам вашей компании, менеджеру Ирине и мастеру Руслану, профессионализ , терпение, знание своего дела, умение терпеливо и граммотно объянить, не первый раз у вас делаем заказ, и ни разу не было сомнений, всем знакомым и родстенникам хвалимся!!!! и есть чем хваться!!! если нужны окна , то только в Московских Окнах!!! Всем рекомендую!!!
September 25, 2023
Отношение к клиенту - ужасное. Изготавливали 7 местров откосов 3 недели, и за день до доставки позвонили и сказали что доставка будет в 7 утра и либо я принимаю в это время либо будет штраф. Как сказала оператор - они не согласовывают время доставки а утверждают сами. Так указано в договоре - а договора у меня на руках никакого нет. Зато они требуют 100% предоплату.
И им наплевать что я болею и что мне в это время категорически неудобно принимать.
3
1
January 27, 2023
Здравствуйте. Обратился в компании. Очень доволен быстро и качественно
Ребята молодцы.
1
November 12, 2022
В течении многих лет сотрудничаем только с Московскими окнами. Работают профессионалы , качественный замер и монтаж, сопровождение после установки.
September 14, 2022
Повторно заказываю замену окна. Всем очень довольна как и в преведущий раз доставили во время ,как и обещали. Перенесли дату установки и время установки как я и хотела. Мастер приехал все подготовил и приступил к работе. Все сделал хорошо, качественно все промазал, мусор убрал.Рекомендую.
1
July 13, 2022
Заказали остекленение балкона второго этаже в многоквартирном доме. Выезд замерщиков, доставщиков, монтажников происходил в срок. 21 июня 2022 года оплатили и 30 числа уже стояли новые окна.
Благодаря неблагоприятным погодным условиям проверили монтаж и ответственность компании в гарантийных случаях. Монтажная бригада очень ответственная: дважды приезжала на проверку протечки, все замазывали, консультировали и рекомендовали обратиться в УК. Последние выявили щель со стороны фасадных плит, после устранения которой залив прекратился.
Очень довольны решением обратиться в Московские окна. Они настоящие профессионалы!
September 29, 2022
Один раз устанавливала окна в МосОкна и теперь только через них, даже не смотрю конкурентов , ибо зачем?
Тут приезжают грамотные замерщики, всё считают.
Доставка и установка точно по срокам.
Установка аккуратная
Всё супер и всегда есть акции и скидки, что очень приятно
Рекомендую 👍
December 12, 2021
Отличное качество и сервис! Обратились с проблемой старых пластиковых окон, к сожалению они не пригодны для ремонта и их пришлось заменить на новые окна Рехау от компании Московские окна. Удобно договор и оплату теперь можно сделать на дому — никуда ехать не надо! Заказывали также установку откосов. Работой очень довольны — мастер настоящий профи! Никифоров Алексей Дмитриевич. Удалось даже сохранить старые подоконники из массива ясеня! Спасибо! Рекомендую компанию и мастера установщика!
2
July 31, 2022
Спасибо за качественно выпоненную работу. Понравилось все, от первого разговора с менеджером, до окончания установкии окон и вывоза мусора.
Буду рекомендовать друзьям
Елена М.
1
June 22, 2022
Заказала Московские окна, работала команда профессионалов от оператора до монтажника!!!! Качество, цена!!!! Есть возможность сделать в рассрочку!!! Рекомендую всем!!! Спасибо!!!
1
January 20, 2023
Мне очень все понравилось,замерщик,доставка,установка
Все очень быстро и качественно,спасибо
1
August 25, 2023
Ужасная организация. Привезли окно, деньги получили за окно и за монтаж, а монтажные работы переносят на неопределённый срок.
6
October 31, 2022
От обращения в кампанию до установки 10 дней. Так же ранее стеклила лоджию 6 м, тоже в Московских окнах, собственно, именно благодаря положительному опыту выбираю снова данную компанию. Ответственные сотрудники, очень подробно проконсулируют не с целью «навязать» что-то, а предложить лучшее решение. 2 обращения, замечаний нет ни по одному;)
September 6, 2023
Качественные окна, грамотные и вежливые специалисты. Рекомендую
2
1
August 10, 2022
Заказывал окна в квартиру, ребята молодцы всё рассказали, объяснили. ни каких пустых обещаний, всё в обговорённый срок. удобный способ оплаты,в общем от компании только положительные эмоции, буду вас рекомендовать друзьям и знакомым. Так держать!
October 22, 2021
Добрый день. Видимо только нам не повезло с установкой окон этой компанией. Заказывали замену всех окон в квартире и установку окон на балконе. За исключением некоторых недочетов, которые были быстро устранены компанией, все-таки проблемы возникли. Сейчас будем четвертый раз пытаться установить балконную дверь. Каждый раз привозят с браком. Первый раз, видимо, уронили дверь и привезли с битым стеклом. Через день еще раз отпросился с работы, привезли новое стекло, на следующий день еще раз отпросился с работы, пришел мастер, установил дверь - оказалось, что она деформировалась из-за удара и теперь не плотно прилегает к косяку. Назначили замену. Через пару недель еще раз отпросился с работы, привезли дверь на замену, на следующий день еще раз отпросился с работы, пришел мастер, распаковал дверь - оказалась она с заводским браком, замята по периметру. Назначили замену. Вчера отпросился с работы в очередной раз, привезли новую дверь, сегодня пришел мастер, распаковал дверь и она опять с браком - внизу вся исцарапана, конечно, двери менять не стал. В итоге потрачено 10 отпускных дней. Хотя изначально хотел взять всего 3 дня на установку окон, двери до сих пор не поменяли и не известно, привезут ли в четвертый раз нормальную балконную дверь. Жаль, что даже если ты отдаешь такие большие деньги на окна (235 тыс руб), ты все-равно не получаешь должного качества услуги. Сейчас опять придется брать 2-3 дня отпуска, на замену балконной двери (в один день эта компания не может привезти и установить окна/двери). И потом еще один день отпускной день придется брать, чтобы дождаться машины, которая приедет и заберет все бракованные балконные двери. Итого, помимо денег, еще и летний отпуск потрачен зря.
——
обновление на 20.10.2021. в итоге спустя три месяца кое-как поправили дверь, наделав кучу новых дырок в профиле, но не закрепили порог и подоконник🤦♂️ на телефонные звонки менеджеры обещают перезвонить и тишина:( в итоге еще не известно сколько продлится наше мучение с этой горе-конторой:(
12
3
September 18, 2023
Зимой-холодно.Летом мокро .Установила окна в ноябре 2022года , и до июля 2023 шесть раз приезжали мастера устранять проблемы.
3
December 17, 2021
Заказали три года назад теплое остекление беседки с портальной дверью в Наро-Фоминском р-не Московской области, приехали, всё установили без проблем! Несколько раз по гарантии приезжали на замену механизмов и стеклопакетов- тоже без проблем! Но вот подошёл момент замены механизма портальной двери (сработался), позвонили и оставили заявку, договорились, что мастер приедет 18-19 декабря, вроде всё ОК, однако через несколько дней поступает звонок и голос на другом конце телефона заявляет, что ехать к нам никто не собирается, якобы очень далеко, хотя раньше проблем не было и вообще нам бы самим найти для этого другую организацию, которая всё отремонтирует! Это что вообще за клиентоориентированность такая в компании! Видимо осталось дождаться когда дверь окончательно сломается и заказывать новую, а это совсем недешевое удовольствие, а прошло всего то 3 года!
Просто наглость откровенная..!
10
1
May 26, 2022
Выбрал данную компанию из-за того, что на сайте компании очень правдивый калькулятор, который показал по сути конечную стоимость монтажа балкона. Очень понравилось, что окна изготовили быстро и монтаж на следующий день. В день монтажа сразу же вывезли мусор. Вся работа сделана быстро, качественно и с человеческим отношением к заказчику.
Могу рекомендовать как надежную компанию!
August 17, 2022
Огромный объём работы ребята вдвоём выполнили за день, установили быстро и профессионально, весь мусор убрали за собой. Спасибо огромное!)
December 3, 2022
Очень хорошая компания, посоветовали знакомые, тоже ставили через московские окна, тут хоть понимаешь за что платишь очень нравится теперь окно в комнате)
1
May 22, 2023
Мы заказывали окна чтобы на балконе заменить. От застройщика шли с алюминиевым профилем, а они промерзают зимой. теперь поставили трехкамерные - стало тепло и никакой сырости.
July 22, 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании ‘Московские окна’. С самого первого момента общения по телефону за полноценное , понятное разъяснение. За четкость , пунктуальность и профессиональность замерщика Дмитрия, монтажников Владимира и Алексея 👍👍👍 Благодарю!!!
1
July 3, 2022
Удобное приложение (калькулятор стоимости окон), позволяющее выбрать самому окна и прикинуть стоимость работ. Именно "прикинуть", потому что потом всп равно вносишь коррективы при замере инженером замерщиком.
Качеством обслуживания и в целом работ доволен. Мультипакет даёт снижение температуры на 1-1,5 градуса по сравнению с забортной. Это не так много, но и цена не слишком задрана на него.
Московские окна выбирал по критерию надежности и положительной репутации. Отзыв написан не под давлением и не за подарок (отказался)
Компанию рекомендую.
January 3
Отвратительные окна. Сифонит из эа всех щелей. Подоконник вместо морозилки можно использовать.
2
November 30, 2022
Мы уже неоднократно пользуемся услугами этой компании. Последнее наше к ним обращение буквально неделю назад (заказ №16124948). Менеджер компании слышит пожелания клиента. Приехал замерщик. Аккуратно все замерил. Вежливо ответил на все интересующие вопросы. Объяснил, рассказал как устанавливают, что входит в работу, детально показал чертежи и цены, на лишние деньги не разводил. Все в срок привезли, потом приехали два установщика. Быстро, аккуратно произвели демонтаж старых окон и профессионально установили новые, с учётом всех просьб и пожеланий. Успели все за 1 день. За собой все убрали. Старые окна вывезли. Вежливые! Корректные! Не приставали с лишними вопросами! Сделали все аккуратно (действительно аккуратно!). В общем мы в очередной раз довольны!
1
February 2, 2023
Современная профессионально работающая команда специалистов. Спасибо. Буду обращаться и далее.
1
April 14, 2022
Устанавливали балконный блок на кухню. Заказ № 16116817. Во первых, требуют 100% оплату окна с установкой до его разгрузки из машины и его установки, которая будет производиться даже не в этот день, а в лучшем случае только на следующий. Т.е.вам предлагают оплатить окно до его разгрузки и установки. Тем самым компания уходит от ответственности за все возможные косяки. Потому что потом связаться с руководством невозможно.После того, как вы полностью оплатили заказ, вы их больше не интересуете.
В моём случае привезли блок в неполной комплектации. Косяк их замерщика. Соответственно, запланированная установка 12.04.2022г не состоялась. При этом я вынужден был взять отгул, оплатил день простоя мастерам по ремонту квартиры. Установка была перенесена на другой день. Когда я обратился в компанию с претензией, то мне сказали, что норматив на установку ОДНОГО ОКНА 6 ДНЕЙ !!!!! . И это в место извинений и компенсации моих издержек за простой от администрации компании в любой форме.
Однозначно не рекомендую обращаться в МОСКОВСКИЕ ОКНА !!! Это не клиентоориентированная компания.
16
1
December 5, 2022
Срочно потребовалось сменить окно, известно по какой причине)) Позвонил, предложили окна Rehau, замерщик приехал в тот же день, причем в удобное для меня время. Цены приемлемые. Изготовили окна на 2 дня раньше обещанного срока, привезли, на следующий день мастер демонтировал старое и установил новенькое, теплое с шумоизоляцией! Все быстро и четко! В следующий раз обязательно обращусь именно в эту компанию, так как относятся к клиентам обходительно, не ломят цены, да еще и гарантию 5 лет дают. Рекомендую.
2
1
August 23, 2022
Я осталась очень довольна. Давно хотела поменять окна и очень хотела поставить именно Rehau. Долго выбирала фирму, но по совету соседей всё-таки остановила выбор на Московских окнах. Сделала заказ на сайте, получила расчет стоимости. На следующий день приехал замерщик. Мне понравилось, что никто ничего не навязывал дополнительно. Всё с ним обговорили, я внесла предоплату 60%. Через 3 дня пришло смс о дате доставки и прихода монтажника. Всё четко и в срок. Очень удивилась, что монтажник был один. Молодец, установил два окна за 5,5 часов. На всё ушла неделя. Теперь хожу и любуюсь. Качество окон и работы на высоте. Спасибо!
January 21
Заказывал 4 окна Сталинка компания все обязательства исполнила в сроки как и обговаривали отдельное спасибо монтажникам Володя и Валерий за добросовестный труд
1
February 15
Классная контора, очень внимательно относятся к просьбам клиентов.
February 3, 2023
Московские окна компания чесная справедливая професеанальная всем советую кампания професеаналы своего дела
June 28, 2023
Заказывали дополнительно москитные сетки на окна. Быстро, качественно, рекомендую!
June 15, 2022
Поставили окна сначала в квартире, потом и на лоджии. Все без косяков, через полгода приезжали регулировать окна, сегмент цена-качаство отличное! В общем - советую! Еще понравилось что предварительный расчет и окончательный совпадает. В дальнейшем буду застеклять вторую лоджию
1
August 17, 2022
Обращался в компанию Московские Окна во второй раз. Не разочарован. Установили уже 7 окон. Никакой головной боли. Мусор вывезли и убрались за собой. Качество изделий отличное Открываются и закрываются очень мягко, Правда предыдущие окна простояли лет 60 - есть с чем сравнивать. Исполнители молодцы. Мы очень довольны.
December 2, 2022
Отличное качество. Отличная установка. Заказывала вместе с пластиковыми откосами. Вообще не видна замена. Только окна стали качественнее и перестало дуть. Мусор вывезли сразу. Рекомендую фирму "Московские окна"
1
June 1, 2022
Спасибо, все прошло замечательно , хороший отзывчивый , готовый помочь персонал . Буду обращаться ещё .
July 13, 2022
Заказывал остекление балкона алюминиевым профилем. Всё действия от первого звонка до установки было понятно и выполнено в оговорённые сроки. Общение с персоналом было приятным. Сама конструкция понравилась.
Рекомендую данную компанию.
1
November 2, 2022
Сотрудники хамят еще на этапе заказа, большие окна разгружать силами заказчика, замерщик написал что если чтото не устраивает - ищите другие компании) полная клиентоориентированность.
5
July 21, 2022
Обратился в компанию "Московские окна", на замену окон в своей квартире в хрущёвке. В офисе меня обслужила менеджер Елена. Что мне понравилось в общении, это предложение, советы по окнам и комплектации форнитуры. Менеджер ничего не навязывала, я спокойно с чем-то соглашался, а от чего-то отказывался. В указанные сроки привезли окна, на следующий день мастер Сергей из трех заказанных окон установил одно, через день установил остальные два. Единственное, что жалко, что нельзя было оставить бетонные подоконники. К работе мастер подошёл кропотливо, сделал всё очень качественно! Я не жалею, что обратился в компанию "Московские окна", хоть на первый взгляд дорогова-то, но материалы качественные.
1
August 18, 2022
Добрый день, очень довольны, привезли вовремя, хорошее качество, установили быстро и качественно
October 11, 2021
Читал отзывы, сомневался, поэтому сам решил написать. От этапа звонка до этапа установки все прошло отлично! При звонке и предварительном подсчете суммы, как и при замере совпали, увеличивали только мы сами, никто ничего не навязывал. Сделали скидку. Замерщик, доставка и монтажник -все приезжали вовремя. Монтажнику Рустаму отдельное спасибо за качественную установку, все согласовал, рассказал, подсказал! В течение дня все установил! 👍 при установке фото контроль качества, молодцы! Договор 16110109.
4
3
December 22, 2022
Поставил окно . А получил Геморой!!! Окно постоянно потеет, три раза приходили мастера , говорят плохая Квартира. Короче поставил окно а теперь менять квартиру. Со старым окном такого не было ,
5
September 17, 2021
Цены ОЧЕНЬ высокие. Посчитали застеклить балкон на 150 тыс., даже чуть больше, и это только за окно и установку, а доборные это отдельная цена. И говорят мол берите сейчас, на днях еще будет подорожание... Это типа со скидкой... Решил узнать еще в одной компании, там услышали такую цену, и просто были в шоке. Заказал точно такой же профиль и точно такие же окна но за 78 000 и это уже с 2мя москитными сетками и отлив с откосом. Посмотрите разницу!!! Жаль яндекс не разрешает сюда скинуть фото договоров с ценами. Люди, будьте внимательней!!!
23
3