Moskvichka brow & beauty bar
165 reviews
September 27, 2024
Замечательный салон, вежливый и очаровательный персонал! Отдельное восхищение и благодарность за ресницы обаятельной и рекомендованной мне довольной постоянной клиенткой - мастеру Анне! И замечательному мастеру маникюра Армине - к ней тут же решила пойти, поскольку слышала, как о ее работе рассказывала по телефону своей подруге предыдущая ее клиентка. И не только не пожалела, но получила огромное удовольствие от всего объема навыков и общения!
December 20, 2024
Люблю это место! Всегда входят в положение, а главное быстро и качественно делают свою работу. Отдельное спасибо мастеру Александру за то, что всегда понимает и чувствует чего хочет клиент :)
November 13, 2024
Отличный приветливый салон с теплой атмосферой , особенная благодарность стилисту по волосам Ольге Соловьевой, профессионал и просто приятная девушка
March 20
Была записана на стрижку. Прождала 30 минут, когда освободится мастер, не дождалась и ушла. Администратор подходила несколько раз и говорила: «через 5 минут мастер освободится», но после 30 минут ожидания пропало всякое желание получать какие-либо услуги в данном салоне. Я понимаю, что иногда мастера задерживаются, так как клиенты опаздывают и бывают разные ситуации, но это перебор. Тем более, когда из соседнего зала слышно, что люди особо и не торопятся. Администратор предложила скидку, спасибо, конечно, но с таким настроем уже не было желания что-то делать.
March 6, 2024
Армина мастер по маникюру самая лучшая мастер, с ней время пролетает незаметно и качество всегда топ! И Диана визажист, сделала мне невероятно красивое ламинирование ресничек 😍где я только не делала, такого эффекта никогда не было, и держится очень долго, повторила процедуру )) и снова довольна эффектом) еще делаю у неё коррекцию и окрашивание бровей, просто идеально.
1
October 25, 2024
Обычно хожу в салон Москвичка, тот что у сквера М.Плисецкой, но в этот раз не было подходящего времени записи, и решила посетить салон на Малой Бронной. И это разочарование.
К самой стрижке вопросов нет: мастер учел все пожелания, получилось, как и хотела.
Но вот уровень обслуживания… Видимо, и мастер, и администратор решили, что я не заслуживаю должного уровня по сравнению с другими клиентами (у меня была просто стрижка, нежели полноценный набор стрижка+укладка+макияж как у других посетительниц в это время).
Мастер не использовал никаких укладочных средств, хотя пожелание было добавить объема и минимизировать пушастость волос. Лишь лаком слегка сбрызнул и на этом всё.
В процессе сушки волос мастера отвлекли вопросом другой клиентки (ей делали макияж) поправить ей волосы. На что мастер тут же кинулся к ней, бросив меня на середине процесса. Никакого даже чисто из вежливости извинения не последовало.
После оплаты пришлось самой спрашивать, где гардероб и искать свое пальто. В то время как другим клиентам администратор сама достала их вещи и помогла одеться.
В общем, конкретно этот салон разочаровал. Чувствуется пафос и оценивание персоналом клиента «на уровень». В другом салоне Москвички такого не наблюдала.
2
January 3
Крутейший салон на Патриарших.
Многое можно рассказать , но само уже место где салон расположен и прекрасно работает говорит о многом.
December 15, 2024
Люблю этот салон и довольно давно в него хожу. Спасибо мастеру Дарье за окраску и стрижку. Всегда очень быстро и качественно 👌
January 17
Была на стрижке челки у Елены Криваковой, супер! Приятная и легкая в общении, красивый итог челки и, обязательно вернусь!. Спасибо за волшебство!.
September 28, 2024
Очень милое место, высокий уровень всего, как всегда в Москвичке. Профессионально, деликатно, интеллигентно, красиво, и спасибо за кофе. Безупречно ☺️
April 12, 2024
Ходила на ламинирование ресниц к мастерице Анне. У нее очень легкая рука и трепетное отношение к клиентам. Мы приятно поболтали во время процедуры, результатом я осталась полностью довольна. Но, к сожалению, самому салону я больше трех звезд поставить не могу. Обслуживание никакое, администратор игнорировал мое присутствие. Как только зашла следующая клиентка администратор сразу же предложила ей убрать верхнюю одежду и напитки. Пришла еще одна клиентка – ситуация повторилась. Непонятно по какой причине администратор решила, что я не заслуживаю ее внимания. В другой сети салонов услуга стоит дешевле (и делают так же хорошо как Анна), но сервис на порядок выше. После похода остался неприятный осадок, но результат работы мастерицы продолжает радовать каждый день! Анне желаю дальнейших успехов и больше довольных клиентов!
1
September 9, 2024
Мастера - делают качественную работу. Но такое ощущение, будто работают на поток, все делают быстро и резко. Если много клиентов, невозможно находиться ведь помещение маленькое и становится слишком душно от фенов. Укладку делают плойками Babyliss, которые будто уже пережили афганскую войну, неужели нельзя найти нормальное оборудование, которое не так сильно травмирует волос за такой прайс? Администраторы в целом приветливы, но можно было бы быть более вежливыми и внимательными. В общем, это филиал вообще не очень, к другим филиалам вопросов нет.
1
October 12, 2024
Как всегда довольна результатом окрашивания в Москвичке:) рекомендую мастера Ольгу 😍
И девушкам отдельное спасибо за чай, кофе , зефир, конфетки:) очень внимательное обслуживание
July 17, 2024
Дина Беждугова отличный мастер по бровям!)
Еще из плюсов удобная запись.
Из минусов проблема с парковкой. Ну и цены на услуги достаточно высокие по сравнению с другими местам. Но зато результат радует.
January 16
Стилист помог подобрать стрижку, проконсультировал, профессионально сделал свою работу в краткий срок
April 4
администратор Анна. дата смены 04.04.2025. Звоню записываюсь на стрижку, задаю вопросы усмехается мне в ответ, дерзит, я спрашиваю: я говорю что-то смешное вы смеетесь? Дальше хамство. Говорю запишите меня на 19.00, она говорит я вас записывать не буду, и передает трубку другому администратору. Я спрашиваю уже у другого администратора - по какой причине меня не стала записывать ваша коллега? И могу ли я узнать ее имя. Мне говорят подождите, имя называть отказывались сначала, что-то там шушукают минуты 3 я дальше ч уже ждать не стала и повесила трубку. Потом перезвонили я задаю вопросы - мне не отвечают, начинают задавать вопросы в ответ) чтоооооооо?????????
Это дно….. товарищи
Хочется уберечь владельцев от такого.. я как владелец собственного бизнеса и как клиент, который оставил в москвичке на Бронной в течение года около 100k призываю вот таких чудо-администраторов отправлять работать туда, где их навыки коммуникации будут уместны.
Из-за вот таких необразованных женщин чей-то бизнес теряет деньги. как известно в салонном бизнесе LTV клиента очень длинный и принести он может нормально денег.
Пришел на стрижку, пообщался с мастером, потом пришел на окрашивание, потом и стрижку и окрашивание нужно поддерживать.. ну вы поняли.
Из-за этого администратора салон теперь недозаработает еще сто тысяч рублей точно, потому что я хожу на сложное окрашивание несколько раз в год и регулярно на стрижки.
Предлагаю взять зарплату Анны за месяц и покрыть упущенную прибыль.
Поймите, ваши шоколадные конфеты и зеленый чай - это не сервис. Любой клиент, который платит 5500₽ за стрижку и 32.000 за сложное окрашивание может позволить себе шоколадные конфеты и чай…)
Сервис - это когда ты приходишь и чувствуешь себя в безопасности, тебе не надо переживать, что сейчас какая-нибудь администратор будет язвить тебе, эмоционально напрягать, ухмыляться, хамить, задавать вопросы в ответ на твои.
Сервис этом когда ты чувствуешь, что тебе здесь рады к тебе доброжелательно настроены.
К качеству услуг вопросов не было, поэтому и ходила постоянно. Но этого мало. Никто не захочет платить свои деньги людям, которые тебя не уважают как клиента.
Салон на Бронной пока-пока, мастер лишился постоянного клиента. Хамка-администратор надеюсь будет наказана.
1
June 12, 2024
Может немного тесновато, но все очень профессионально, вежливо и комфортно. Работа мастера на высшем уровне. Рекомендую! P.S. Была на татуаже бровей у Дины.
February 26
Прекрасная работа Ольги. Чувствует клиента, очень приятный профессионал и человек, спасибо!
September 2, 2023
Замечательная атмосфера, отзывчивые и доброжелательные администраторы, создающие комфорт для всех посетителей. Просто шикарная мастер по волосам Елена, которая с моими прямыми волосами сделала волшебство укладки, у меня обычно локоны больше пары часов не держатся, а в этом случае укладка сохранилась до утра. Также очень бережно и эффективно был подобран уход для волос. Спасибо!
January 17
Мой любимый салон! Самые милые, приятные мастера и администраторы! Шикарные цены 🫶
February 25
Отличный салон...Мастера супер... Всегда выходишь из салона красоткой..
May 11, 2024
Хороший салон, с хорошим приятным сервисом и атмосферой!
Мастер парикмахер Татьяна, к которой я попала впервые однажды, прекрасный мастер, умеющая «слышать» клиента и его пожелания и профессионал , реально делающая краше, современнее и стильнее!
July 17, 2024
Любимый мастер Ольга Ситко! Прекрасный специалист для всей семьи. Модные стрижки в её исполнении сохраняют форму долго. И сам салон очень приятный
July 9, 2024
Зоя потрясающий мастер, за приятной беседой время пролетает незаметно 🕊️
Александра бровист не навязывает лишние услуги, творчески подходит к процессу💅🏻
April 20, 2024
Как всегда , Александр просто Браво )))) отличный мастер !
Дина - прекрасно знает свое дело , отличное обслуживание!
Всегда приятно приходить в Ваш салон )
June 11, 2024
Хороший мастер по бровям Дина! Очень хороший. Делала долговременную укладку и перманентный макияж бровей. Рекомендую! Быстро и профессионально!
April 4, 2024
Приятное обслуживание, предлагают чай или кофе. Из услуг делала уход, в целом, осталась довольна. Мастер слышала все мои пожелания и была очень милой.
February 9, 2024
Оксана Спащук- отличный стилист, очень профессионально работает. Прекрасно постригла меня в который раз.
Приветливые администраторы, вкусные кофе и мармелад.
November 28, 2024
Отличный салон. Хожу к мастеру по волосам Оксане - всегда довольна 🧡
November 8, 2023
Макияж и коррекция бровей от мастера Ани Г. были хорошие, спасибо Ане она очень внимательна и аккуратна!
Работа ТОП стилиста Ольги С. выполнена отвратительно. Завивка на плойку без термозащиты, теперь у меня сожженые концы, совершенно не то, что я показывала на референсе, саркастичные комментарии и объем, который продержался 40 мин. Через час моя прическа выглядела просто отвратительно.
Очередной плохой отзыв про этого мастера
1
February 3
Была первый раз, впечатления остались очень хорошие, записалась на повторный визит сразу же :)
June 24, 2024
Давно хожу в этот салон к Дине. Всегда очень довольна результатом. Единственный минут-это не очень удобные кресла. Устает шея за 30 минут процедуры
March 11, 2024
Касательно обслуживания и приветливости персонала , могу сказать -хорошо. Куртку повесят, чайку предложат. По качеству услуги, конечно, немного другое мнение. Отдала 4к на моделирование и окраску бровей. 1 фото- сделали в салоне. 2- делаю сама. Выводы делайте сами
2
August 9, 2024
Была запись на макияж на 12 часов, в 11:30 написали, что мастер освободиться в 12:30, другие мастера были заняты, пришлось срочно искать другое место, иначе опоздала бы на мероприятие
Ужасный сервис
1
August 3, 2024
Замечательный мастер Зоя в салоне на Малой бронной, пилочный маникюр на 5+, покрытие отличное! Всем рекомендую
August 14, 2023
Была на маникюре у мастера Аделины, экспресс за 1400, сделала прекрасно, все пожелания учла, работала чётко и быстро, видно, что рука набита) Предлагают чай/кофе, есть оплата по карте, можно переводом (на номер карты сберы/альфы). Всё чисто, красиво, аккуратно🔥
August 1, 2024
Салон супер! Масте по волосам Ольга очень качественно и аккуратно выполняет окрашивание
January 14
10 лет хожу в салон, впервые столкнулась с хамством от мастера и услуга была сделана плохо
2
December 29, 2024
Прекрасная атмосфера уюта и заботы.Благодаою мастеров за их профессионализм!Мне понравился подход и результат!
October 25, 2023
Очень понравилось это место, приветливый персонал, индивидуальный подход, качественно выполняют свою работу, отличная цена👍🏼
January 22, 2024
Мастера и персонал очень вежливые. Делала уход tokio. Все сделали очень профессионально и быстро. Очень понравилось
1
March 5, 2024
Диана не самый приятный сотрудник, надменная и мягко сказать неприветливая. Уровень салона средний, пошла только из-жа рекомендаций. Лучше выбрать культуру или любой другой салон, где вежливый персонал.
2
August 19, 2023
Замечательный салон, хожу уже 3 год к ним. Особенно нравится топ-мастер Ольга Соловьева, всегда все делает идеально, очень приятная и милая девушка!
April 3, 2023
Мой самый любимый и лучший в мире мастер по волосам - Оксана Спащук. Я хожу к Оксане уже около 10 лет, в каком бы она салоне не работала. Последние несколько лет Оксана работает в чудесном салоне «Москвичка», где все очень профессиональные, дружелюбные, оказывают персонализированный подход и угощают вкуснейшими конфетками 😜 но самое главное, что Оксана - это единственный мастер, кому я могу доверить свои волосы вот уже почти целую декаду и очень уважаю и ценю ее профессиональные компетенции и человеческую доброту.
December 20, 2023
Анна очень аккуратно и профессионально наращивает ресницы, уже не первый раз прихожу к ней и всегда очень довольна результатом! Спасибо большое!
July 13, 2024
После первого мытья головы что делала, что не делала, эффекта не вижу, раньше 2 недели эффект был, и мастер была не в настроении, или не выспалась она
непонятно
1
November 23, 2024
Стало ужасное качество и сервис,хожу более 5 лет, теперь придется менять
2
August 22, 2024
Отличный салон, хожу много лет, уютно, прекрасные мастера.
1
June 19, 2024
Чудесная девушка администратор. Клиентоориентированность 10/10. Подстригли очень хорошо и быстро💓
November 21, 2023
Все прекрасно. И администратор, и специалисты всегда идут навстречу и это лично для меня важно и приятно.
Качество услуг безупречно.