Только что позвонила оператору: у нас лифт не работает около 2-х суток ( ул. Народная, д. 11, стр. 1, 3-й подъезд).
Оператор бросает трубку! Возмутительно.
Когда так на долгов 9-ти этажном доме не работает лифт, мастер, Мослифта обязан повесить. объявление о том, когда будет восстановлена работа лифта.
Ваша служба, а также о ветственные за кап. ремонт оборудования в доме регулярно не забывают собирать деньги на обслуживание, амортизацию. А на выходе в качестве услуги мы, жители дома, получаем регулярно ломающийся лифт (заявки на ремонт поступают в среднем раз в 1,5-2 месяца) и грубость, невнимательность оператора, отвечающего за своевременное вежливое информирование о ходе ремонта!
Неудовлетворительная работа службы Мослифта!
Санан Керимли
Level 6 Local Expert
March 20
Одна из худших компаний страны, с худшим оборудованием и худшими лифтерами, специалистами. Это недосягаемый уровень позора. Вы только вдумайтесь, лифт это не просто кабина из точки А в точку Б, это связующий объект между нами и экономикой страны, развитием страны, каждое утро, когда вы застреваете в нем, или движетесь на первый этаж со страхом внутри, что что-то может пойти не нет, он скрипит, трется, стучит- ваше утро испорчено, соотвественно вы уже негативно настроены на рабочий день. Это компания, ответственная за недоразвитие экономики страны по сути, вдумайтесь!
Жанна Веселова
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Ужас, общение на "высоте", оба лифта не работает с вечера,я говорю диспетчеру. На мой вопрос мне было сказано в каромысле вот так( Адрес . Москва Газопровод 3кор1 6 подъезд. Я в шоке за ответ
2
Сурен Саакян
Level 14 Local Expert
July 9, 2024
Сразу видно что мослифт, потому что горизонтальной плоскости у них там Практически нету, машину поставить негде, все поездки Только вверх.
Надежда С.
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Добрый день. Хочу оставить отзыв.
Позвонила оставить заявку, так как в нашем доме не работает лифт. Разговор начался с того, что сотрудник даже не представился, я озвучила причину звонка, сотрудница сказала, что такая заявка уже оставлена, на что я попросила продублировать заявку, ведь проблема не решена. В ответ сотрудница сказала оставить заявку на мос ру и бросила трубку.
1
Ols
Level 17 Local Expert
January 28, 2023
Сломался в новогодние праздники грузовой лифт в подъезде. Вызвал механиков. Через 2 часа смотрю, во дворе стоит "аварийка" "Мослифта". Думаю, молодцы, быстро приехали. Через час машины не было, но и лифт не починили.
Снова позвонил в диспетчерскую, говорят, да, машина уехала, поскольку много застреваний людей в лифтах, это для нас приоритет, но ваша заявка в работе, сделаем.
На следующее утро всё было по-прежнему. Опять позвонил, опять то же: "да, помним, ваша заявка в работе, ждите".
Короче, наладили лифт через 2 дня, в нарушение всех нормативов.
И это при том, что пассажирский лифт работал, и квартир у нас в подъезде всего 16 на 8 этажей. А как людям приходится в больших домах???
4
1
Monopoly RP
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Это монтажное управление , которое не имеет отношение к обслуживанию лифтов , не понимаю людей с претензиями в РСУ , пишущих отзывы по обслуживанию … на самом деле в этом управлении работают фанаты своего дела , которые работают 24/7 респект и уважение ребятам 👍
Инкогнито 4956
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Маленькое помещение для приходящих посетителей
Юлия Н.
Level 7 Local Expert
January 11
Самая ужасная организация, люди в лифте застревают, всем плевать, часами непонятно где аварийная служба, операторы бросают трубку и разговаривают крайне грубо.
1
Владимир Сапронов
Level 18 Local Expert
February 16, 2024
Очень приятное место. Замечательные и отзывчивые люди.
Елена Федотова
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
В субботу 18 марта по адресу ул. Мастеровая д. 13 автомобиль с логотипом " мослифт" нарушая скоростной режим не пропустил пешехода. Автомобилем с номером т486нх 777 rus в 16:35 управляли видимо сотрудники данной компании. Пройти пешеходу не было возможности так как с одной стороны припаркованные машины. С другом сугроб. Просьба принять меры к данным сотрудникам. Аналогичное заявление направлено в в ГИБДД.
3
oefimov595
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Вот наконец то хочется поделиться и может. Быть найти единомышленников о работе наших. Вполне изношенных и устаревших лифтов . В нашем подъезде лифт живет своей. Жизнью то есть хочу работаю а хочу болею. Так вот последнее что часто происходит. !!!!. Наверно пора на пенсию и дать дорогу молодежи !!!! Мослифт надо бы подтянуться по качеству и ремонту !!!!!.
2
Ильгар Ахундов
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Вы считаете это нормой оставить дверь на чердак открытым уже 4 день подряд с 12 февраля 2023 по 16 февра ля 2023, наркоманы теперь лазают в шахту лифта не понятно что там наделали, так же на чердак, и теперь нет доверия ездить в лифте по адресу волгоградский проспект д8 п3, может они сломали что.
1
Елена Денисова
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Живу в доме Болотниковская 40к 1,в нашем доме лифты,откровенная беда....,едешь и не знаешь,сможешь ты доехать живым или нет....,кнопки в лифте заедают...,на первый попасть невозможно,ненормальный шум,тряска в кабине,останавливается сами себе непроизвольно,где угодно,,продолжают движение с сотой попытки...В лифте никогда нет света,кромешная тьма...Живу на 12-м этаже,до квартиры хоть на крыльях лети....Часто приходят мастера,спрашиваю,можно ли ездить в таких лифтах,в любой момент может случиться беда....,мне отвечают срок эксплуатации лифта 25лет,а у вас только 20лет прошло....Кто определил сроки эксплуатации человеческих жизней,почему нельзя составить акт и заменить лифты,или обязательно нужны жертвы...Подходила и говорила председателю кооператива Микитасовой....,та не «Дай Бог»....,вот так и продолжаем пользоваться лифтами на свой страх и риск....
3
1
Сергей Ветров
Level 18 Local Expert
October 19, 2022
Это просто УЖАС! Крайне неудовлетворительная работа. Выезд по заявке на остановку грузового лифта боле трех часо в, спрашиваем - почему так долго? Ответ убил - я у вас уже утром был и лифт чинил! В итоге жильцы переезжавшие на квартиру платили неустойку транспортной компании так как завезти вещи на 17 этаж было невозможно.
1
Наталья Воронина
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Хорошее место
1
Ирина Жукова
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Добрый день
По адресу Братиславская 30 первый подъезд большой лифт во вр емя движения трясётся и издаёт жуткие скрежещие звуки во время движения (ощущение что кабина лифта цепляется за стенки шахты) данные звуки слышны даже в квартирах с закрытой дверью!!!!
14.11.2021 в 11:54 я обратилась по телефону 499-755-01-01 с просьбой вызвать специалиста и осмотреть лифт, но диспетчер сказала что аварийная служба не занимается данными вопросами! На просьбу хотя бы приехать и остановить лифт, так как лифт является средством повышенной опасности так же я получила отказ ! Прошу принять меры к диспетчеру номер 7 за халатные отношения к работе! Номер заявки 479451
2
1
Татьяночка
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Здравствуйте! Прошу вызвать проверку по адресу улица мурановская дом 12 подъезд 5 Механизмы все устарели, спускаешьс я со страшными звуками, как в фильмах про ужасы, лифт трясётся. Очень медленно едет. Собака начинает метаться по лифту в испуге. Вы ждете пока случится что-нибудь серьезное????
4
lebedagatatkm
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Живу по ул. Воронцовская 22,лифт вроде работает, да войти во внутрь противно, не так давно лифтёры покрасили стены водной краской, которая облезла на 2 ден ь, стены в странных подтёках, пол заплёван, за что платим, непонятно👎
2
1
Ирина Маркелова
Level 9 Local Expert
March 28, 2022
Чертановская улица дом 42корпус 2.Пожалуйста оьремонтируйте лифты.Вызываешь лифт,ждать приходиться долго.,а если приехали на этаж то двери открываются через несколько минут.Сотишь и думаешь откроится или нет.Кнопка на первом этаже не работает.
Артем Артем
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Застрял как-то в лифте, ждали аварийную службу 2 часа. 0 компетентности и желания работать. По телефону хамят, помогать не хотят.
1
andrey sakharov
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Нижегородская дом 4 кор 2 лифты старые, шум не выносимый от них, добрые ремонтники говорят что самое лучшее что они могут сделать( пожать плечами), посочувствовать
3
Александр Бродник
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Вчера перевозил вещи из дома и застрял в лифте, все как в анекдоте, думал что попал... В итоге вызвал диспетчера, ответили сразу же, объяснил ситуацию и стал ждать. Уже через 10 минут меня открыли, а ещё через время пришёл сотрудник Мослифта, что бы проверить все ли в порядке. Я офигел от сервиса если честно, неожиданно и что важно показательно. Люди работают и причём довольно таки не плохо справляются!👍
3
виктор марков
Level 27 Local Expert
January 10, 2023
Реагируют на вызовы вполне быстро, но бывают и проколы - уже 5 дней лифт стоит с открытой дверью и никто не приходит
1
2
Арсен Хошаба
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Ленинский проспект 82/2 стал часто ломаться лифт. Сегодня утром в лифте застряли дети 3 и 4,5 годика , детей вели в садик. В лифте кнопка вызова диспетчера не работает, телефон в лифте не ловит. Но плачь детей и крики отца который был с ними вышли соседи и позвонили в диспетчерскую, через 20минут приехали мастера!
Страшно пользоваться таким лифтом!
4
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Отвратительная работа аварийной службы. Сообщение о не работающих лифтах было сделано 40 минут назад, до сих пор нет. В подъезде 17 этажей, подниматься после работы с сумками, на предпоследний этаж, это полнейшая халатность обслуживающей организации! безобразие.
3
Dim
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
В прошлом году ждали замены лифта 3 месяца. Заменили….итог: ежедневные поломки, это как? Старый лифт крайне редко ломался, зато новый…выезжать и чинить лифт мастера не торопятся. Так что мы уже больше года практически без лифта. Академика Миллионщикова, дом 18.
4
старый башмак
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
заменили старые советские лифты на новые карачаровские и началось... то не работают, то застревают, а уж с какой черепашьей скоростью закрывают д вери и ездят между этажей, порой пешком быстрее. жирный жирный минус. зато кто то на откатах денежки заработал. как похорошела Москва при Собянине!
3
Евгения бритвина
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Починка единственного лифта в течении 5 дней👎
3
Деловая
Level 15 Local Expert
January 12, 2022
Коктебельская ул д2 к2 1 й подъезд
2 раза за неделю застряла в лифте !
На горячей линии откровенные хамки
Научите этих дам работать и хотя бы представляться !
Старые лифты работали отлично ! Я 30 лет ни разу в нем не застряла
После замены на щербинские просто кошмар !
Mikhail Vinogradov
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Без вывески в первый раз найти тяжело. Ориентир- арка
3
2
Ольга Сорокина
Level 17 Local Expert
June 20, 2023
Не справляются со своей работой
1
2
HANS LANDA
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Конечная организация на них надо в прокуратуру писать заявление, у нас живет инвалид 1 группы он не может спускаться самостоятельно по лестницам. А лифты часто не работают.
3
1
Магомед Долгиев
Level 5 Local Expert
October 31, 2020
Неплохие лифты. Есть много кнопок внутри. Движение могут совершать и вверх, и вниз, единственный минус, что не двигаются направо и налево.
1
3
userid
Level 17 Local Expert
February 10, 2023
Абсолютно бесполезная организация, живущая административным ресурсом.
2
Дмитрий Яковлев
Level 14 Local Expert
July 26, 2021
Не видел что бы они работали....Помоему только курят каждые 5 минут и все.....
1
И. Е.
Level 25 Local Expert
November 19, 2021
Живу рядом, на протяжении 3 недель лифт ломался каждый день, 2 раза застрял. Просто не контора, а ужас.
3
Token
Level 25 Local Expert
December 2, 2021
Пять раз вызывал ремонтировать лифт, так никто и не пришёл. Буду на mos.ru писать
1
Konstantin Panin
Level 17 Local Expert
February 13, 2020
Лучшая производственная и сервисная лифтовая компания
2
2
Руслан И.
Level 12 Local Expert
June 20, 2020
Плохая организация сервисного обслуживания лифтов!-(
1
karfagen2012
Level 8 Local Expert
March 3, 2019
Когда-то давно славился качество, а теперь все по рыночным отношениям
то есть ужасно
3
5
vald666
Level 30 Local Expert
July 17, 2019
Делали когда-то неплохие лифты, увы,
времена меняются, а с ними и качество