Плюс только один- приезжают, когда кто-нибудь застрянет. А застревают в наших двух лифтах часто, и , видимо, потому, что они не обслуживаются вообще, никогда. Двери адски скрипят на весь дом, кнопки открывания дверей не работают, А уж если лифт сломался без пассажира, то ждать ремонта надо неделю
Ольга О.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Лифты ломаются по несколько раз в неделю, их запускают в ответ на поданные заявки, но не ремонтируют, на жалобу направляют отписки, что все работы выполнены, а на следующий день после такого ответа лифт ломается снова! Невозможно заказать доставку тяжёлых грузов, планировать ремонт, за неприемку груза из-за вновь сломавшегося лифта приходится платить штрафы. Ужасная работа АО "Мослифт".
4
Александр Кондратьев
Level 4 Local Expert
February 5
Очень неприятная, бестолковая организация по опслуживанию лифтового хозяйства в жилых домах. Руководству все безразлично, что делают их работники.
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 15
Позвонил в пятницу , сообщил о поломке лифта, уже вторник никто не приехал и не починил, на телефон не отвечают. Мы в Москве живем или в деревне???
1
Алексей Лагутин
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Лифт по адресу Чонгарский бульвар 22к1 , заменили спустя 2 месяца . Пустили в эксплуатацию 30.12.2023 , далее лифт сломался 03.01.2024(НОВЫЙ ЛИФТ) .
Сегодня 05.01.2024 , обращались в аварийную бригаду и к диспетчеру через кнопку вызова !! Не какой надежды что лифт починят до окончания праздников - НЕТ!!
По телефону говорят бригада не успевает оперативно приезжать , но думаю что явно загрузка у людей не 3-е суток !!!
2
1
111111 111111
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
В данной организации работает не компетентные специалисты, диспетчер бросила трубку после "мы вас не обслуживаем", на вопрос подскажите номер телефона-бросила трубку
1
1
Константин Иванов
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
По телефону хамят, аварийная служба не приезжает по нескольку часов, на вопросы: когда, примерно, ждать приезда ремонтной бригады, не отвечают, грубят. Не дослушав, выдают фразу:"Всего доброго, до свиданья", и бросают трубку.
5
Anna S.
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Всегда оперативно реагируют на обращения, отличная коммуникация с населением на всех уровнях - от гл инженера до мастера. Грамотно отвечают на все вопросы, своевременно и профессионально производят ремонт, даже если требуется капиталить и закупать оборудование. Некоторые вопросы, касающиеся финансирования работ, немного подвисают, но как без этого в крупной компании. Спасибо, Мослифт!!)
3
4
Александра Шакирова
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Меня поражают дамочки, которые принимают заявки.
Звоню сказать, что не работает лифт, спрашиваю свой вопрос-сколько ждать?
Ответ был следующим-до 3 часов
Спрашиваю ещё один вопрос- можно ли поторопить лифтера, так как я беременна и идти с 1 этажа на 9 мне тяжело
И тут мне ответили-всего доброго, до свидания
Это нормально?
6
2
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Сотрудники фиксируют заявки и закрывают их без выезда мастера по адресу и уж тем более не устранив неполадки.звонки сбрасывают.бездельники и обманщики
6
Марк Орлов
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Ребята делают всегда все быстро, реагируют молниеносно. Настоящие супергерои, спасающие нас, смертных из страшных стальных шайтанмашин
3
3
михаил гуреев
Level 10 Local Expert
March 28, 2021
Ужасная компания . На застревание в грузовом лифте приехал не адекватный механик . Не умеющий открыть двери не исправного лифта . Ни чем не смог помочь . Застрявшие люди вышли сами . А вещи остались в лифте . Механик уехал по другим вызовам и сказал ждите минут 40 -50 . Отличная работа . В диспетчерской вообще не люди работают . Орут на людей не хотят помочь . И все под номерами как в концлагере . Номер 82 принимал вызов .
5
3
Алексей Горбунов
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
При первом знакомстве мне там люди понравились. И начальник, и его подчинённые. Хорошие ребята, не чета муниципальным конторам.
1
2
михаил д.
Level 2 Local Expert
August 30, 2020
У меня застрял муж в лифте 30августа2020,просидел целый час поздно вечером.Это не компания,а ...Ни одного специалиста
3
6
Shaman G
Level 9 Local Expert
September 2, 2020
Не ахти местечко, не советую. Работать тем более, лучше поискать другие варианты.