Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Этим провайдером пользовался с середины 2012г. Выбирал по принципу - подключён приятель, реальный человек, которого я знаю и мнению которого я доверяю. И первое время (да что там - несколько лет) все было настолько хорошо, что я спокойно мог положить деньги на счёт на 3-4 месяца вперёд. Но, как известно, все хорошее когда-то заканчивается. Частота сбоев пусть может быть и не больших, возростала. Продумывать о выборе другого оператора я начал наверное, когда с мая по июль 2021г. связь (на разное по продолжительности время) пропадала 8 раз. Ещё одна нехорошая тенденция в последнее время - если всё легло, то и в тех. поддержку вы не факт, что дозвонитесь или допишитесь. Но апогеем стала DDOS-атака в марте 2024г., когда связи не было неделю точно или дней 10, а после её восстановления, при тарифе 100 Мбит/с по факту было 70 Мбит/с на вход и, внимание, 1,64 Мбит/с от меня. Пришлось менять провайдера и уходить к крупному игроку на рынке. Вот так докатился до 1 звезды Моснет.
евгений н.
Level 2 Local Expert
October 31
3 апреля, опять интернет отсутствует полность, второй раз за день. Москва, Свиблово. Я уже молчу про ситуации когда его скорость возвращает меня в девяностые когда изображение кусками прогружается, про стримы и фильмы можно забыть. Обрывы через день, падение скорости каждый день. В ВК группе последние новости от 12 марта как они всё устранили и наладили. На сайте моснета чат с поддержкой не загружается. По некоторым косвенным признакам таким как пропажа компании из списка провайдеров в тинькове, и качестве всего, складывается ощущение что компания загнулась, и сейчас просто дожимает все соки из того что осталось. Пишу всё это естественно с мобильного интер
нета. Две звёзды ставлю из уважения к прошлому качеству связи.
upd поменял оценку с 2 до 4. Справедливо будет учесть что за полгода сбоев не было, и плюсом дополнительную работающую функцию.
Show business's response
Инкогнито 6151
Level 3 Local Expert
November 16
Это компания даже извинений никаких не приносит, за плохую работу интернета, а лишь отвечают противным голосом «у нас дудос атака». При том, что до них даже дозвониться это сложная задача. Вы думаете клиентов заботят ваши проблемы с дудос атаками? Конечно нет. И никакие проплаченные, накрученные отзывы не помогут. Честно говоря, я не могу рекомендовать эту организацию и сам спешно уйду к более профессиональным ребятам. Никакие компенсации вы не начисляете, не надо врать.