Добрый день. Возмущена работой коллцентра. Звонила как юридическое лицо на телефон указанный на официальном сайте. Это оказалось телефон для физических лиц. Переключили и... ответ все операторы заняты - До Свидания!!!
А что нельзя дать телефон прямой без переключения? Почему нет удержания и постановки в очередь?
Нахожусь в полном недоумении.
1
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Не понравилось то, что по горячей линии вообще невозможно получить внятно информации (операторы не знают, в каком виде д. Б. Заявка на снятие вклада, есть ли валюта для выдачи, сколько в принципе ждать) , как нам снять вклад, ждём 2 недели звонка, никто не перезванивает При звонке на горячую линию даже не уточнили город. Звонила 3 раза, 2 из которых оператор сбросил..
1
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Классный банк.( Жалко что закрывается)
Show business's response
Максим Иванов
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Отличные специалисты, быстро и профессионально помогли по всем вопросам.
3
1
Михаил Ш.
Level 14 Local Expert
March 28, 2022
Мне очень не нравится что не могу уже месяц получить долларовый вклад...
Anonymous review
May 22, 2021
Для меня очень хороший, удобный в обслуживании банк!!!