Неоднократно пользуясь могу сказать что бюрократию довели до минимума очень приятные сотрудники всегда подскажут всегда помогут конечно все зависит от персонала и персонала в этом заведении подобран достойно смело ставлю пять с плюсом
Ираида Т.
Level 2 Local Expert
February 8
Мне повезло)) Мной занималась Мишанина Галина Николаевна. Я осталась очень довольна решением моего вопроса- быстро, оперативно, душевно) Благодарю❤
1
Лашкевич М.
Level 4 Local Expert
February 8
Нужно было разобраться с платежками, потому что не проживаю длительное время на квартире. Пришла офис МосОблЕИРЦ. Мне очень быстро помогла разобраться с моими вопросами Мишанина Г.Н. Очень отзывчивый и компетентный специалист. Приятно, что такие еще есть)
Ирина
Level 9 Local Expert
November 2
Очень приятные сотрудники, быстрое решение вопроса. Спасибо большое
Татьяна Пономарева
Level 10 Local Expert
April 3
Отличный торговый центр. Особенно хочу выделить Пуговку 2 этаж и Стильные джинсы 2 этаж, качество, сервис.
Валентина
Level 11 Local Expert
March 16
Сотрудники вежливо и по возможности доступно объясняют клиентам особенно старшего возраста. 🙏💕 Спасибо
Время ожидания не более 10 минут
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
6.07.23 сделала заявку на поверку счётчика воды - 7.07.23 все сделано, никаких доп услуг не навязывали! Быстро и профессионально был решен вопрос по начислениям очень приятной девушкой- специалистом (к сожалению, не записала имя), в отличие от "горячей линии", где за 20 минут не услышала ничего по существу.
МФЦ Юбилейный
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Уровень компетентности некоторых сотрудников просто запредельно вниз от нуля..... Страшное дело столкнуться с таким ....
Верю, что мне просто не повезло с сотрудником, и там как и везде есть разнообразие вариантов
Show business's response
Твоя Надежда
Level 8 Local Expert
April 23
Найти очень трудно, навигатор заводит во двор позади ТЦ. Внутри тоже ни одного указателя. Работают два сотрудника.
Игорь
Level 15 Local Expert
September 11
Спасибо! Был сегодня с вопросом и очень помогли.
Евгения Л.
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Нужно было лицевой счет на себя переоформить , очень вежливые сотрудники , все подробно рассказали объяснили)
Спасибо людям кто пишет в отзывах подсказки как найти )) из минусов, что действительно нигде нет указателей и информации.
3 этаж, из лифта на право потом еще раз на право .
3
Алексей
Level 9 Local Expert
March 1, 2022
От общения с менеджерами приятные впечатления. Вежливые. Все объяснили.
Нужно было провести поверку счётчиков.
Сказали, что специалист сам свяжется.
А вот оценка 2 - как раз за "специалиста".
Классический "Афоня", если кто понимает, о чем я пишу. Разводила и непорядочный человек. Наплел, что счётчики имеет право устанавливать только он. Да ещё и будет дешевле гораздо. Договорились на установку в другой (новой) квартире на одном стояке. 2 счётчика + подводка к раковине гофрой-нержавейкой. Он сказал, сам все купит. По материалам максимум на 3-3,5 тысячи вместе со счётчиками. По окончании работ, в которых я сам ему помогал (!), и при этом он частично использовал мой инструмент (!) - с собой у него было не все, он зарядил сумму в 17 000 рублей (!!!). Трудился он минут 30-40. Установил 2 переходника 3/4-1/2, 2 американки. Остальное все на прокладках, без льна. Выводы делайте сами.
2
Алена М.
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Отдельное спасибо менеджеру Галине. С участием решила вопрос с рассчетом .
1
andrei davidenko
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Чтобы найти, надо приложить некоторые усилия. Помощи не оказали. Сделали вид что приняли участие в моем вопросе
Show business's response
Светлана К
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Просто так взяли и в очередной квитанции за ЖКУ приплюсовали дополнительную плату за якобы неоплаченную в предыдущем месяце электроэнергию. Вот так запросто. Выяснять бесполезно. Пообещают перерасчёт, по поводу которого ещё придётся побегать. А не следует ли наказывать тех, кто так своеобразно оформляет квитанции?
5
Ольга Зимнухова
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Дозвониться просто не возможно. Ни утром, ни в дневные часы, ни вечером, часами приходиться сидеть на телефоне и в итоге короткие гудки. Отвратительная организация. Хуже чем в СССР. Ее создали чтобы гражданам мозги засорять. Ни одного внятного ответа ни разу не получила...
2
2
Инкогнито 9852
Level 8 Local Expert
February 22
Всё вопросы решили быстро
Владимир Ильченко
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Нет ни одной вывиски, долго искали. Терминал для записи талончики не печатает. Были с утра, персонал долго не мог запустить компьютеры.
2
Алексеевна
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Тяжело найти вход среди магазинов
Show business's response
Dmitry C.
Level 22 Local Expert
February 29
Прилепят долг и возьмут пени. Вот это работа!
А мы вынуждены платить.
ООО ДГ-Групп
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Все быстро. По талончикам. Электронная очередь. Находится на 3 этаже.
1
pav
Level 3 Local Expert
May 15, 2020
Каждый раз при передаче показаний через личный кабинет фокусы. На этот раз нет холодной воды зато дважды электроэнергия. Пытаюсь звонить (чтобы передать по телефону) много разговоров с автоматом затем просто отключили телефон. На мой взгляд вы нам клиентам откровенно хамите. Итак - как передать данные за холодную воду? И почему только вопросы и ответы по вашей схеме и нет просто жалоб?
11
марина и***я
Level 14 Local Expert
April 22, 2021
Не скажу что прям быстро,но стремятся к этому. Чисто,светло,цивилизованно
4
2
Оксана
Level 17 Local Expert
August 17, 2021
Сотрудники приветливые. Подсказали в вопросе. 5из 5
1
2
Александра Лукашина
Level 9 Local Expert
October 17, 2019
Отвратительное обслуживание, мне нигде так не хамили как в этом месте! Пришла брать повторную выписку - не дали, причем просто так, видимо не понравилась я им. Настроение испортили, постараюсь больше туда не ходить.
15
3
Игорь Камонин
Level 2 Local Expert
November 12, 2019
Дозвониться невозможно. За два часа на линии с 10 переместился на 6 в очереди. Ужас и безобразие!!! Это называется многоканальный номер. Клиенты их не волнуют!!!
10
1
Михаил Чернышев
Level 10 Local Expert
October 2, 2019
Работают не квалифицированные сотрудницы. Хамят, повышают голос, не могут внятно объяснить. Такое впечатление, что пришёл к ним домой. Дамы из советского союза, на пенсию давно пора.
17
2
Сергей Лядов
Level 19 Local Expert
June 15, 2021
Всё в порядке быстрое обслуживание
1
3
Яков
Level 5 Local Expert
July 20, 2019
Долгое и нудное заведение. Пришлось приходить пару раз. Был зимой духота в помещении жутчайшая. Что б у меня дома так отапливали помещение. "Слуги народа должны быть в тепле")))
7
2
Михаил М.
Level 9 Local Expert
July 18, 2020
Работают до 19-00, но обед 2 часа! С 13 до 15-00. Устают, наверное....
5
Екатерина Кузьмина
Level 10 Local Expert
March 31, 2020
Ужас ужасный! Не хотят работать! Отсылают в центральный офис ( по электо счётчику вопрос был).
3
2
Дмитрий Т.
Level 4 Local Expert
June 2, 2020
Не дозвониться. Сбрасывают постоянно. Раз 10 пробовал. Одно и то же.
2
2
Дим С.
Level 3 Local Expert
April 14, 2020
очень мало грамотных специалистов. Ответственности ноль...
3
1
Дима
Level 14 Local Expert
November 16, 2019
Ни одной вывески нет
По карте так вообще находится непонятно где. А так без очередей
2
6
Анна Лебедева
Level 25 Local Expert
November 12, 2018
Сотрудники грамотные, но иногда немного хамоваты, искренне удивляются, когда люди задают вопросы по работе их конторы
6
яна я.
Level 2 Local Expert
March 12, 2018
Хотела получить разъяснения по платежам, пришла в центр, там сидят дамы, бывшие работники ЖЭКа, со мной разговаривали на ты, хамили, квалифицированной помощи не получила.
8
2
александр акимочкин
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Мало народу.
1
2
Марина Бондарева
Level 24 Local Expert
September 21, 2020
Грамотные сотрудники
4
3
Ольга Куцак
Level 11 Local Expert
July 26, 2019
Не все функции могут выполнить , надо ждать 10 дней , пока запрос выполнят в головной МФЦ .
10
1
Оксана .В
Level 9 Local Expert
February 3, 2020
Отвратильное обслуживание, срочно нужен новый штат сотрудников...
6
2
П
Level 8 Local Expert
June 24, 2020
Проблем не возникало.
2
C
Level 8 Local Expert
March 8, 2019
Свою функцию выполняет. Хороший персонал.
7
6
.N.
Level 5 Local Expert
January 21, 2020
Присоединяюсь к вышеперечисленным негативным отзывам!
Просто отвратительно!