Качественное и оперативное обслуживание!
Персонал вежливый, тактичный и профессиональный, что создает комфортную атмосферу для нас, клиентов.
Время ожидания также приятно удивило — все проходит достаточно быстро.
Были решены все необходимые вопросы без лишних задержек.
Особенно хочется отметить, что сотрудники готовы помочь! и помогают!, что делает процесс еще более удобным.
1
1
Светлана А.
Level 2 Local Expert
February 2
Недавно посетила офис и была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудников. Все вопросы были решены быстро и четко, а сама атмосфера была дружелюбной и комфортной.
Отдельное спасибо сотруднику Елене Никитиной за ее умение найти индивидуальный подход к каждому клиенту.
2
Татьяна Р.
Level 5 Local Expert
January 24
Огромное спасибо менеджеру Голубевой Анастасии. Доброжелательная и отзывчатая. Помогла разобраться со всеми вопросами, грамотно и доступно всё объяснила и рассказала! А самое главное , быстро! Профессионал своего дела!
1
Алёна Платон
Level 2 Local Expert
February 7
потрясающее обслуживание, все прошло быстро и удачно, хочу отметить сотрудницу Ангелину, очень грамотно разъяснила и помогла разобраться с проблемой, хотелось бы побольше таких сотрудников как она
1
1
Софья Никитина
Level 2 Local Expert
January 28
Офис уютный и удобно расположен. Сотрудники вежливые и грамотные. Мой вопрос решился очень быстро. Все подробно рассказали. Остались положительные эмоции от посещения офиса
1
Елена Никитина
Level 12 Local Expert
January 28
Удобное расположение офиса. Обратилась по вопросу начислений за ЖКУ. Время ожидания вызова минимальное. Получила ответы на все интересующие меня вопросы. Обслуживал менеджер Гришенина Галина Сергеевна. Вежливый и грамотный сотрудник. 10 из 10
Иван Зеленин
Level 18 Local Expert
January 21
Очень хороший, удобно расположенный центр по обслуживанию населения. Много операторов, все довольно таки отзывчивые. Работают очень быстро!
Любовь Козлова
Level 3 Local Expert
May 22
Обращалась периодически по вопросам перевода лицевого счета, оформления других документов на квартиру. Неизменно встречают доброжелательные и грамотные сотрудники, которые помогают быстро решить вопрос или дают консультацию. Выражаю благодарность Моревой Людмиле Геннадьевне за высокий профессионализм и внимание к посетителям.
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
March 31
Очень здорово, что появились такие центры, все доступно, принципиально быстро, без совка. Много можно получить услуг и разобраться в ситуации. Еще бы объединили в таких центрах налоговой орган и увеличили количество центров для физических лиц. Юрики пусть ходят в налоговую, а физики все вопросы решают в МФЦ.
Андрей
Level 6 Local Expert
February 25
Организация не владеет русским языком при ответах на обращения. Обращение поданое 6 числа официально зарегистрировано было только 11 числа. Сотрудники ответственные за ответ на обращение указывают номер горячей линии вместе с добавочным. Видимо чтобы не отвлекали лишний раз холопы их от дум тяжких. А на горячей линии переключить никуда не могут, поскольку нет у них добавочных номеров. Зато если взять не указанный номер горячей линии, а номер самого мособлеирц и добавить к нему добавочный от горячей линии, то все волшебным образом начинает работать. В общем полный разброд и шатание в организации. Чем они там заняты решительно непонятно.
Пром Дом
Level 3 Local Expert
January 24
спасибо за вашего сантехника, кажется зовут Виталий - так оперативно, вежливо и участливо - человек любит свою работу. а после пьяных, безответсвенных и агрессивно требующих дополнительные деньги без чеков это вообще большое счастье. Спасибо вам за таких сотрудников!
1
Евгений М.
Level 3 Local Expert
January 28
Сегодня обратился в ЕИРЦ г. Истра по вопросу начисления ЖКУ. В очереди ждал 5 мин. Обслуживался у менеджера Мироновой Марии, получил полную информацию по начислениям и оплате. На все заданные мною вопросы получил профессиональное объяснение. Мария помогла зарегистрироваться в личном кабинете ЕИРЦ,теперь удобно будет передавать показания по воде, а также оплачивать коммуналку. Также Мария предложила коммерческие услуги, чем и воспользуюсь в личных целях.
1
Нина
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Николаевой Елене Викторовне,очень доброжелательная,внимательная,отличный профессионал. Она быстро и качественно решила наш вопрос .Спасибо, очень радует,когда встречаешься с такими сотрудниками.
2
Андрей Томаревский
Level 9 Local Expert
January 23
Самые негативные ощущения от посещения офиса мособлэнерго, сотрудники не компетентны, вопрос о показаниях счетчика решали в три захода, каждый раз приходилось лично приезжать, тратить время, и в результате сами не решили и послали в отделение на площади революции.А вопрос был прост, установили новый счетчик энергии с обнуленными показаниями, а у них по базе шли показания старого счетчика, в результате в ЛК невозможно было подать текущие показания…Настолько сложным для них оказался вопрос …слов нет
1
Наталья Нат
Level 14 Local Expert
January 28
Прекрасный центр по обслуживанию населения, вопросы решаются быстро, обслуживание великолепное, специалисты внимательные. Рекомендую!
1
Сергей Телегин
Level 2 Local Expert
January 28
Вежливый персонал, доходчиво все объясняют. Помогают решать возникшие вопросы. Очередь практически нет. Меняли собственника лицевого счета, все быстро, без тягомотины. Спасибо
1
Ирина П.
Level 5 Local Expert
January 24
Грамотный персонал, быстро помогли решить проблему. Особую благодарность хочу выразить начальнику ЕИРЦ Смирновой Екатерине Викторовне за уделенное время
Денис Б.
Level 2 Local Expert
January 24
Быстро, просто, вежливо. Прекрасный персонал, новое хорошее здание. Непонятно почему люди сами жалуются на свою глупость. Очень много скандалистов.
1
Надежда Л.
Level 4 Local Expert
February 26
Спасибо огромное Николаевой Е.В. что в 19:00 приняла мое заявление и не сказала что рабочий день закончен, все вопросы были решены быстро и четко. Сотрудники очень дружелюбные!!!
сергей мазов
Level 4 Local Expert
January 28
Все решаеться Быстро девочки все обьяснили ,всегда приветливые
Спасибо им огромное за терпение
Михаил Миронов
Level 2 Local Expert
January 24
Какие же умные и отзывчивые люди работают в МосОблЕИРУ. Особенно выделяется специалист добротой и профессионализмом Ксения Александровна
1
Светлана
Level 7 Local Expert
April 13
Удобно и мало народу, всегда приезжаем и быстро проходим. Плохо маленькая стоянка для машин или хотя бы организовали, чтоб ставили машины, только те, кто приезжает в это Мфц
Юрий Г.
Level 2 Local Expert
January 24
Отличный офис МосОблЕИРЦ! Оперативная и качественная работа менеджеров! Спасибо вам за проделанную работу!
1
Владислав
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
Пришел сменить тариф на сельский, взял талончик, через пару минут пригласили. Быстро подписал заявления. Распечатка выписки стоит 40р/лист, ладно мне не накладно, но бабушки плачут. В целом быстро и комфортно отслужили, надеюсь и вопрос решится быстро.
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
January 28
Быстрое обслуживание граждан! Очень приветливые и доброжелательные сотрудники! Спасибо вам, за вашу работу!
1
Белла Мозоль
Level 4 Local Expert
January 24
Спасибо большое за помощь Мироновой Марии Алексеевне
Очень помогла с решением проблемы
Все понятно разъяснила
ирина птицына
Level 10 Local Expert
November 24, 2024
Очень хорошо всё организовано в мособлеирц. Берешь талон,немножко ждешь и примет тебя красивая девушка,я открывала лицевой счет и надо было много бумаг собрать,все объяснила где чо взять и недостающие распечатала сама. Спасибо большое за хорошее и грамотное обслуживание
Лейсан Козлова
Level 4 Local Expert
January 28
Очень хорошо, доходчиво объясняют,помогают специалисты. Чисто, аккуратно,уютно!
1
1
Светлана Т.
Level 15 Local Expert
January 23
Самые негативные впечатления!Абсолютно некомпетентные сотрудники!Проблему решить не в состоянии,перекидывают в другое отделение!Нет желания готовности помочь,понимания как это можно сделать!
1
Леонид Курицкий
Level 10 Local Expert
January 24
Всё быстро, всё рассказали, подсказали что делать и вопрос решился. Спасибо сотрудникам
Евгений Итбаев
Level 19 Local Expert
March 23
Приехал,все вопросы быстро решили!Большое спасибо за Ваш труд! Отлично 👍
Анатолий Панюта
Level 5 Local Expert
January 28
Хочу выразить благодарность, менеджеру Уваровой Анастасии, за проявленное терпение и помощь разрешения нашей проблемы.
1
Elena Vorobiova
Level 9 Local Expert
January 29, 2024
Была три раза. Очень внимательные доброжелательные и компетентные сотрудники, особенно Анастасия Дмитриевна Уварова. Быстро решает все проблемы с Мосэнергосбытом по даче. Плюс еще и красавица, как дополнительный бонус для глаз клиентов
2
1
Лариса Бешкарева
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Отвратительно работают. Договор электроснабжения в письменной форме не могут оформить и выдать . Подавала заявление 3 года назад, звонила писала . Никто не реагирует . Приехала . Сказали :: А зачем он Вам вообще ? " . Сказала нужен . Выдали договор без подписи и печати . Сказали а если хочешь с подписью, то это неизвестно сколько ... надо в Солнечногорск ехать . И мы живём во времена электронных подписей и электронного документооборота. Это вообще что ? Зачем нужен этот клиентский офис , если в нем нельзя оформить документы?
3
Надежда Мо
Level 28 Local Expert
July 16, 2024
подскажите, как к вам попасть человеку, к счастью, имеющему работу и проживающему в столице нашей родины?
уже давно даже налоговая инспекция работает по выходным.
но вам, похоже, это ни к чему.
а еще забавно, что явится надо в отделение по месту нахождения дачи. этот как в том банке - где карту открывали, туда и идите. каменный век.
сервис? нет, не слышали!
5
Дарья
Level 7 Local Expert
January 28
Есть очень отзывчивые сотрудники, которые всегда стараются помочь👍
1
1
Александр Ермолаев
Level 19 Local Expert
December 23, 2024
Вечером, когда темно и в дождливую погоду не местному человеку так просто не найти. Только по навигатору, а он иногда сбоит
Наталья Пимчева
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Обратилась за документами при продаже квартиры, требуют оригиналы документов, а у самих бардак полный, в копии финансового-лицевого счета до сих пор владельцем числится мой отец, который умер три года назад и я лично приносила все документы пр оформлении наследства!!!! Так вот господа, зачем вам оригиналы документов, если вы не в состоянии организовать их учет!!!!!
1
Станислав Бугаев
Level 23 Local Expert
November 18, 2024
Сначала хотел поставить 2-ку, потеряли моё заявление. Прошло почти 3 месяца тариф на деревенский не поменялся. Приехал повторно , показал фото заявления, не нашли . Пришлось подать повторно, завели быстро, сделали перерасчет( хотя не просил))). Ну вообщем 4-ка
Посещение прошло довольно таки быстро, специалист ответил на все мои вопросы и принял документы.
Марина Гордусенко
Level 3 Local Expert
January 24
Внимательные, доброжелательные специалисты, все помогут,
1
Станислав
Level 8 Local Expert
May 22
Обращался не раз.
Все современно, очередь по талонам, работает много операторов.
Ожидание не долгое.
Анна Николаева
Level 9 Local Expert
January 23
Слега замученные, но коммуникабельные сотрудники. Помогут, объяснят.
Рекомендую
Ekaterina Basharina
Level 2 Local Expert
May 3
Быстро решили вопрос, несмотря на большой поток клиентов, принимали достаточно быстро
1
Евгений Ярош
Level 8 Local Expert
April 21
Галдеж, выяснить нормально ничего невозможно, непонятно для чего существуют, просто прокладка между управляющей компанией и энергосбытом
Сергей Слободин
Level 12 Local Expert
November 3, 2024
Удобное месторасположение, есть парковочные карманы, очередь на приём минимальная))) Всё хорошо.
Никита Смирнов
Level 5 Local Expert
January 28
Прекрасное обслуживание.
Отзывчивый персонал .
1
Verona Komissarova
Level 13 Local Expert
March 22, 2024
Парковка маленькая , здание старое , народу в обед много было человек 20 перед нами но сотрудницы молодцы быстро работали раскидывали очередь , терпения конечно вам желаю ! Работа с людьми одна из самых тяжелых ! С вопросом все решили быстро и понятно ! Спасибо
tina p.
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Порадовало обслуживание. Быстро решили свои вопросы, правда немного расстроило, что платные ксерокопии документов, но цена невелика. И все таки в таких структурах хотелось бы бесплатно