MosOblEIRC
145 reviews
November 6, 2024
Очень компетентные и вежливые сотрудники, помогли быстро, работают четко, зал ожидания очень чистый 👍🏼
May 20, 2024
В МФЦ заказываю справки и документы, когда это необходимо. Всё всегда делают быстро и качественно
November 5, 2024
Отвратительное руководство, сотрудники обманывают, пыиаются содрать деньги за то, что обязаны делать бесплатно!
March 14, 2024
Сотрудница отнеслась ко мне с пониманием и уважительно, все доступно раз'ясняла , за что ей очень признательна
1
November 30, 2023
Очень долгое ожидание. Берешь талон по какому-то вопросу (наверное должно быть разделение по потокам людей) ан нет, сидишь и ждёшь в общей очереди, но по талону!!! Это великое достижение. Окошки работают не все. Надеюсь там бывать, как можно реже.
1
October 25, 2022
обращалась за помощью по поводу замены счётчика воды. менеджеры помогли в оформлении, грамотно и оперативно оформили услугу. осталась довольна обслуживанием. сотрудники доброжелательны и отзывчивы
3
March 2, 2024
Просторное помещение
Быстрая работа специалистов
Администратор очень компитентный.
December 27, 2023
Персонал грамотно подготовлен, обслуживание на высшем уровне, много времени не занимает.
2
March 15, 2024
Обслуживание не понравилось. Диалога не получилось. Не объяснили почему за январь и февраль я должен платить двум организациям за ТО ВКГО
2
March 29, 2023
Не разбираешься кому как подойти и решить проблему каждый сотрудник объясняет по своему даже не пытаются уточнить и решить проблему. Показания в квитанциях и в личном кабинете не совпадают и в графе не учитываются . Каждый месяц по чуть откуда-то берут задолженность и даказывают что это все
Должны оплачивать даже не смотрят на чеки уже оплаченных . Ужас как работают .
7
April 10, 2024
Быстрое и квалифицированное обслуживание, доброжелательное отношение к клиентам
November 16, 2024
Хороший офис,помогли с обслуживанием пожилому человеку без проблем
February 20, 2023
Очень внимательные сотрудники, вежливые и терпеливые. Есть кафетерий , чисто, все организовано отлично.
3
August 23, 2024
Был в ЕИРЦ Жуковский. Сотрудник предоставил подробную информацию по моему вопросу.
August 16, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый и грамотный. Работают быстро и грамотно. Ожидал не долго.
3
2
February 22, 2023
Когда же переведутся эти хамки, научите наконец разговаривать ваших сотрудников. Создаётся впечатление, что при поступлении на работу в подобные организации, главное требование уметь на первых двух фразах ответить так людям, чтобы больше обращаться желания не было! Где ж вы их набираете, не грамотные, выслушать вопрос не умеют, сразу начинают разговаривать с пренебрежением, с раздражением, как будто я каждый день хожу к ней лично домой и прошу разменять две копейки!
6
October 13, 2023
Ооо чудо компания, странно зачисляют оплату в течение 2х месяцев, справку о своих же платежах, срочно стоит 600 р. А так 3 дня ждать, а так они не за что не отвечают, вот такая интересная компания
1
February 12, 2024
Быстро, профессионально, очень вежливо, а главное результативно
1
October 22, 2023
Простоял ровно 1 час, ужасно много по времении . Ниже этажом МФЦ и там как-то побыстрее все происходит. Я понял одно что там не хватает работников на местах.
September 9, 2023
Я удивлена, но я приезжала 2 раза утром и оба раза сразу попала к специалистам без очереди, которые сразу решили мои вопросы. Очень удобно
January 7, 2024
Удобная организация. Берут на себя решение различных вопросов. Обращайтесь. Рекомендую
January 11, 2023
Приятный персонал,помогли во всём разобраться, все объяснили мне понравилось ,отдельная благодарность Елене за помощь и отзывчивость)
3
April 2, 2024
Спасибо, большое, все на высшем уровне. Быстро переоформили лицевой счёт
1
September 6, 2023
Невозможно получить внятные ответы на вопросы. Ответ сотрудницы, что они работают не по законам РФ, а по своим внутренним регламентам, с которыми они меня не могут ознакомить просто сделал мой день.
2
1
March 14, 2023
В МосОблЕИРЦ быстро решили свой вопрос, при посещении народу было мало, персонал вежлив, помогли решить вопрос, хотя я начала свое общение с ними с наезда :) результатом осталась полностью довольна.
February 26, 2023
Это нечто. Все платежи провел через Сбербанк онлайн, а эта (компашечка шлет долг) даже с учетом того, что готов предоставить им все чеки в бумажном виде они остаются глухими. Почему Я должен ходить и разбираться по платежам? Вы сами должны разбираться, кто обслуживает нас сегодня, а кто завтра и просите друг у друга деньги….
6
January 14, 2024
Очень отзывчивые сотрудники. Всё обьяснили со всем помогли.
1
February 18, 2024
Ни как,раньше было лучше.Думают,что они уже боты.Но это на входе.Если,далее квест прошёл, то специалисты на "5"
November 16, 2024
Хороший офис,очередь движется быстро
December 14, 2023
Отлично оборудованный центр и отзывчивые специалисты.
3
July 12, 2023
Это катастрофа - справку об отсутствии задолженности получал почти четыре часа. Может быть сказался недавний переезд в новое помещение, но тем не менее, организации пока нет никакой
1
April 12
Бардак какой-то
1
October 25, 2022
Недавно обращалась с вопросами по начислениям за квартплату. Вопрос решили быстро, сотрудники вежливые и грамотные. Обслуживанием осталась довольна!
1
2
August 16, 2023
Приличное обслуживание Персонал вежливый. Приняли заявление быстро . Посетителей мало.
1
November 2, 2024
Спасибо Ирине за оказанную услугу🌹🫶🏾
February 15, 2023
Спасибо девушке, которая меня обслуживала в 4 окне, очень внимательная, и все понятно объяснила. Спасибо большое!!!!
1
1
November 9, 2023
Просто ужасно, зачем то удаляют из электронной очереди людей которые ждут эту самую очередь на месте, а потом пытаются сделать виноватыми… мол сотрудница ходила переписывала номера вас не было на месте (хотя мы были на месте и ожидали, сотрудница просто проходили мимо без уточнения). Очереди на час и больше.
1
June 6, 2023
Нормальное МФЦ, но иногда попадаешь на неквалифицированный персонал и тогда пребывание затягивается! Начинают спрашивать советоваться у коллег
4
1
August 10, 2024
Компитености в вопросе Мосэнерго люди вообще не обладают, работать не хотят, если вы идете за решением вопроса, то это точно не в это заведение.
2
July 2, 2023
Мне очень понравилось, очереди нет, сотрудница, которая нас обслуживала, просто супер!!! К сожалению, не помню, как её зовут
2
October 13, 2023
Мне очень нравится как они работают.Выражаю благодарность Светлане Виноградовой.
1
February 16, 2024
Пока во всём, с чем я обратилась, мне помогли. Надеюсь, так будет всегда
1
October 22, 2023
Совковое отношение к посетителям, что бы решить элементарный вопрос приходится стоять в очереди
September 13, 2023
Центр хороший, очередей нет, всё расскажут. Можно сделать все справки. Не то что было раньше
1
February 13, 2024
Девушки доброжелательные, ответили на все вопросы, очереди нет.
3
1
June 30, 2022
Без ведома собственников жилья что-то объединяют, разделяют квитанции, вечно какие-то суммы по электроэнергии и кап-ремонту прыгают, в личном кабинете не могу посмотреть историю платежей... При оплате пропал платеж на ~1200р, но есть платеж на 580р (только кап-ремонт).
5
1
March 31, 2023
Все отлично. Сотрудники доброжелательные. Вопрос решен
1
1
October 24, 2022
Офис хороший, менеджеры грамотные, работают оперативно и вежливо.Все свои вопросы решила за 5 минут.
2
February 27, 2023
Персонал нормальный, при таком потоке людей, не кричат и не злятся. Подскажут все. Время ожидания от 20 мин до часа.
2
January 18, 2024
Всегда очередь, но операторы молодцы, все вопросы решили и объяснили быстро.