Год назад съехала с победы 6. Администрация передала данные что теперь ее счет на оплату коммунальных, что все не живу и съехала. 8 мая 2024 специально уточнила этот вопрос, т.к. Мосэнергосбыт на мейл писал про какую-то задолженность. Хотя я последнюю квитанцию оплатила. Сегодня мне на ватсапп приходит смс от твс досудебная что на мне задолженность и подадут на меня в суд. Я позвонила в твс злая, они такие да активен на вас счет. Так вот вопрос знатокам как узнать где еще у меня счета открыла эта контора и не закрыла!? Они говорят у нас все закрыто общайтесь с теми кто вам это прислал. Завтра поеду к вам в офис. Заставлю при мне обзванивать все организации из последний платёжки и закрывать счета. Я отыщу статью и засужу вас и ваших поставщиков как минимум за попытки обогащения на незаконных основаниях.
АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ ЧИРКОВ
Level 26 Local Expert
February 6
Удовлетворительное ООО и ему надо постоянно улучшать обслуживание Абонентов-Потребителей !
Желаю Ему Крайне Востребованых, постоянных, важных,–Успехов Для Блага Потребителей–Абонентов.
Саша Липатников
Level 11 Local Expert
December 25, 2024
Квитанции шлют на удивление исправно, а вот зарегистрироваться в ЛК - фигвам: то мы не нашли ваш адрес по л/с, то что-то пошло не так. И так в течение недели. Сервис 🤬
2
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Через личный кабинет подал заявку на корректировку показаний счетчиков. Отработали в течении двух часов. Спасибо за оперативность!
3
Александр Скуридин
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Понравилось отношение к клиенту. Сработали внимательно и оперативно. Обратился по вопросу перерасчета платежей по обращению с ТКО. Не только решили вопрос по перерасчету в короткие сроки, но и с целью информирования меня проконсультировали по порядку расчета со ссылкой на нормы действующего законодательства. Исполнитель Ксения Александровна К. Большое Вам человеческое спасибо за внимательное отношение к людям. 7 июнь 2023 года.
В сентябре текущего года вновь обратился в данную организацию по интересующему меня вопросу. И вновь Ксения Александровна Колодий помогла решить возникший вопрос. Это только подтверждает, что все вопросы не остаются без внимания, а сотрудники организации стараются помочь людям. Большое Вам СПАСИБО. 19.09.2023 г.
4
1
Егор Кузьмин
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
В офисе приятные менеджера, грамотно все отвечают, молодцы😄
4
Раиса Тарасова
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Сегодня 16.02.2024 г.я потратила 1час 50 мин чтобы передать показание счётчиков из этого времени дозвон в Протвино 60 мин ,потом до оператора 50 мин .в Протвино девушка с умерающим голосом не слышно ничего..Может пора наладить контакты с населением.я в возрасте бегать не могу.Считаю Вы должны работать с населением лучше.РН.
5
Show business's response
Валентина Брылева
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Сегодня была в офисе. Обслуживание понравилось. Отдельное спасибо Наталье К.
3
Е3
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Спасибо Наталье, все четко и быстро объяснила про задолженность. А так же тепло, светло и мухи не кусают)
2
Мария Сироткина
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Обслуживание понравилось. Всё чётко и грамотно объяснили. Все менеджеры молодцы, особенно окно 4.
3
503349 Соколова
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Весь персонал вежлив, профессионалы своего дела, настолько хороших и отзывчивых людей, я не встречала больше нигде
4
2
Надежда Н.
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
На днях посетила МосОблЕИРЦ. Были вопросы по квартире родителей, задолженность висела, хотя все оплачивала сама. Шла с настроем ругаться. Пришла, взяла талончик. Ожидала недолго совсем. Хочу поблагодарить специалиста Ксению. Все доступно объяснила, проговорила мне все ответы на мои вопросы, все четко, быстро и по делу, была очень вежлива. Спасибо ей большое!!!
4
2
.
Level 25 Local Expert
February 2, 2024
Этой организации даже одной ⭐ слишком много.
Сидят Homo erectus и управляющая филиалом, которым законодательство РФ не авторитет и выдумывают свои правила. Требуют ксерокопии документов, без ксерокопий отказываются оформлять услуги,только оригиналы их не устраивают. Цена копии за страницу - 30 рублей! Нормально на людях деньги делать, на расходных материалах которые оплачивает работодатель,а полученные средства себе в карман!
4
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Который раз прихожу в эту организацию и всегда вежливый и квалифицированный персонал помогает во всех вопросах. Спасибо
3
1
Кирилл К.
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, все быстро и понятно.
4
1
Елена Б.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Очень понравилось, Наталья Евгеньевна все рассказала и помогла.
4
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Персонал вежливый и отзывчивый, все понятно и грамотно объясняют. Только в офисе очень душно, не хватает кондиционера.
3
1
Лада Пикулина
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Квалифицированные сотрудники, тактичные,терпеливые! Спасибо! Отделение в г. Протвино
4
2
Ирина Костылева
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Обращалась с вопросами по квитанции об оплате. Оператор (2 окно слева) ответила на все мои вопросы вежливо.
4
1
tanyapar7705
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Отвратительно. Обман в каждой платежка. Помимо высоких тарифов увеличивают показания счётчиков. Почему должны платить за воду больше чем потребляем? А в декабрьскую платежка и вовсе не включили фактичеки оплаченную сумму за электроэнергию. Выставили долг. Идиотизм.
5
Валентина
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Обратилась по поводу начисления квартплаты прибавили очень большую сумму,ответили грубо,что это перерасчёт и что это не они начисляются,ничего не знают, а для чего они там тогда?а в Москву им не дозвониться, и что делать?Это ужасно просто безобразие беспридел
4
Show business's response
314271 шубникова
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Очень благодарна Кузьминой Наталье за вежливое, приветливое обслуживание!
5
1
натали кузьмина
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Персонал приятный, помогающий. В офисе есть терминал для передачи показаний, что очень удобно. Помогли зарегистрироваться в личном кабинете.
5
3
Андрей Славин
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Кузьмина Н. В., вы такой хороший помощник!
3
Виктор Бобров
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
Почему неправильно посчитали электричество, куда проще количество кВт/ч умножить на тариф, у вас получается в два раза больше, на деревянных счетах считаете что-ли.
1
Show business's response
Александра К.
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Была сегодня, на все вопросы ответили, всё доступно и понятно, персонал вежливый и отзывчивый!
4
1
Наталья
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
МосОблЕИРЦ почему у Вас только одно окошко работает? Искусственно создаёте напряжённость ? Сотрудница нервная может зар.пл ей маленькую платите ? Не место а сплошное ЗЛО. Хотела спросить про долг который ВЫ выслали так и не смогла не чего узнать. Как-то следите за качеством обслуживания !!! Почему в вашем 'заведении' нельзя внести оплату без процента по вашем -же счетам ? Почему оплата только на почте и с процентом ? Похоже на сговор.
7
1
Lu Xi
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Закройте это уродство на теле общества! Все чем сюда отзывы бомбить давайте лучше в Минстрой писать! Кромешные ошибки в счётах, выставляют на бабки только в путь! Ничего нельзя оспорить и не выплачивать сразу пени!!! Откуда такая Животная капиталистическая дурь!!!! Але! Вы работаете в стране где на жкх уходит 30% доходаааа!!! Граждане оформляйте на собраниях - прямые расчёты с госмонополиями
9
ОТ
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
В начале января была на приёме в Мособлеирц. Менеджеры вежливые,всегда помогут разобраться в квитанциях. Офис чистый
5
1
Никита Грицев
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
На сайте решают возникающие вопросы в режиме реального времени! Молодцы!!!
4
1
ЮРА
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Оперативно ответили по запросу через личный кабинет ЖКХ. Спасибо.
4
1
Маруся
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Сотрудники вообще не работают, грубят, не чего не делают, на просьбу перерасчёт только завтраками кормят. Ужас, а не организация. Набирут по объявлению, а, они даже пятую точку со стула не оторвут, сидят 4 человека, а толку ноль от них.
10
Чайка
Level 4 Local Expert
March 16, 2020
Эта организация -посредник совершенно не нужна собственникам квартир . Работает неквалифицированно, платёжки приходится пересчитывать. Посмотрите форум МО и всё станет понятно. Почему-то расчётный счёт на ЕИРЦ, что за частная контора собирает деньги со всей МО. Адрес фальшивый. Собственники договоров с ними не заключали. Платим в УК на чужой, липовый расчётный счёт. Похожий посредник у нас уже был. Тоже "расщиплял" платёжки (транзитёр). Деньги похитил и убежал наглец.
22
Сергей Пименов
Level 10 Local Expert
October 9, 2021
Всё очень здорово, вежливый персонал, доходчиво и грамотно объясняют, и подсказывают.
3
6
Анастасия Нечепорук
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Спасибо
4
Вероника Хобта
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Помогла разобраться в проблеме. Спасибо.
3
2
Максимка Зимкин
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Супер
4
1
tamara
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Подовайте в суд на МОСОБЛЕИРЦ,пусть разберутся , отзывы бесполезно писать.
5
Алеся
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Ужасно не грамотный и не подготовленный персонал.
4
Игорь К.
Level 7 Local Expert
February 14, 2020
Очень плохое обслуживание. Сотрудники ведут и общаются так будто делают одолжение.
16
Ivan S.
Level 5 Local Expert
May 7, 2021
Очень плохое обслуживание.
6
Ирина Потоцкая
Level 8 Local Expert
March 2, 2020
Необыкновенно внимательные сотрудники.
4
12
Margarita
Level 14 Local Expert
November 27, 2019
Нормальная организация . Специалисты вежливые
5
13
Irina Kosarenko-Evseeva
Level 6 Local Expert
September 21, 2019
Обращалась один раз. Получила квалифицированную помощь.