Через личный кабинет пытался зарегистрировать новый счетчик в личном кабинете, за 3 месяца так и не смогли поменять данные, требовали документы которых у меня нет и быть не могло. приехал со всеми документами в офис, написал з аявление на смену данных , и через несколько дней новый счетчик уже был у меня в личном кабинете, отличное и быстрое обслуживание, грамотные сотрудники.
2
Елена Дубинина
Level 11 Local Expert
November 7, 2024
Быстро, чётко, профессионально
1
1
Anna0061
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Достаточно много специалистов, поэтому время ожидании в очереди всегда не более 5-10 минут, специалисты все вежливые, заинтересованные в решении вопроса. Время обслуживания зависит от вида обращения. Без нареканий
2
1
Наталья Пикорайтене
Level 15 Local Expert
July 11, 2022
Обратилась по льготнику в данную организацию ,отает на решение моего вопроса получила не сразу,с,практически с порога была отправлена в соцзащиту,с ответом что льготу не отмечают и начисляют 100 % оплату.попросила распечатать квитанции оплаты с мая месяца и выяснилось ,что данный льготник не отражен в квитанции ,а просто выписан в неизаестном направлении,хотя прописка в паспорте стоит с марта месяца 2021 г.по словам сотрудников я сама должна предоставить документ о прописке для исправления данной ошибки мфц.я являюсь представителем льготника,т.к данному человеку 85 лет, у нее нарушение опорнодвигательного аппарата..В тот день в очереди сидела еще одна пожилая женщина,практически с такой же проблемой и как оказалось ,что ее отправили ждать решение проблемы на неопределенное время,что ошибки мфц она также должна решить сама. Просто ужасное отношение к пожилым людям ,некакого сочувствия.данная организация фактически ничего не решает,неэфективна.
3
Д К
Level 17 Local Expert
November 24, 2023
Обращался по поводу смены данных лицевого счета. Всё сделали быстро, персонал квалифицированный, время ожидания минимальное.
1
1
Ольга
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Отличные специалисты,время ожидание минимальное.
1
1
Альбина Ермишкина
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Доступно рассказали, быстро обслужили. Все понравилось. Без очередей.
2
1
irinasiganova81
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Все быстро и чётко)
2
Парамон.
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Профессионалы
2
Щеголева Анна
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Приветливые сотрудник, быстро помогают решить вопросы
2
1
Светлана коновалова
Level 18 Local Expert
June 27, 2022
Качество консультанта желает оставлять лучшее. Не грамотные специалисты
1
Елизавета Пожидаева
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Все хорошо.
2
Максим Цека
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Долгое ожидание компенсируется вежливым общением персонала
1
Nikkn
Level 7 Local Expert
October 19, 2020
В целом, нормальное обслуживание.
Документы оформляют быстро, очень вежливые.
Спасибо!
1
3
Андрей Ф.
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Приятный персонал
1
1
Ирэна
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Удобно, что в Мфц
1
1
Н.И.
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
Я вообще в шоке с этой структуры люди сидят не понимающие . Квитанции приходят запозданием или сразу за два месяца и не понятно что за сумы то платеж не прошел то еще что то разобраться не возмоджно
3
Владимир
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Очереди. Не кто не знает ответов на вопросы
2
Агуреева Екатерина
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
спасибо
3
Крис
Level 30 Local Expert
April 28, 2021
Большие очереди. Мало сотрудников
3
Иван С.
Level 12 Local Expert
October 31, 2020
Толпы. Пофигизм сотрудников. Совок в худшем проявлении
3
1
Николя
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Норм😃👍
2
1
Ilya Y
Level 4 Local Expert
March 15, 2020
Живые очереди, грубые сотрудники, все как положено