Подписан договор на переоформление мощности. Согласно договору услуги должны быть оказаны в течение месяца. Прошло полтора месяца, никто из филиала не звонит. На мои звонки никто не может ответить когда будет оказана услуга. Переадресовывают в службу технологических присоединений, а они - в Жаворонковское подразделение, где на звонки никто не отвечает. Бардак.

Heks

Level 6 Local Expert

Поменяли столб перед домом, обратно все пересобрали и в доме стало скакать напряжение. Фазы плохо распределены. Дозвониться невозможно, на горячей линии говорят, что "Вас не обслуживают" P.S. Пытался пол года назад вызвать аварийку, такая же история

abinfo2018

Level 4 Local Expert

Позвонил в диспетчерскую 11.12.2023. Выбило где-то напряжение, я не специалист. Деньги за энергетику не получаю. Только плачу. Попросил дать контакт аварийной бригады время 22.30. Хотя бы платно. Хочется света и тепла. В хамской манере был отодвинут от диалога диспетчером с номера 495 593 05 55 Специалист заявил, что раз электричество есть в счетчике, то это мои проблемы. А то что электричества нет дома, то это проблемы ООН или кого там еще. Милые люди работают в сетях Одинцовских. Звонил на горячую линию 495 995 00 99 - все очень заняты, трубки не берут. Интересно, а помощь вовремя и по делу вообще возможна при таком количестве телефонов и специалистов? Может надо что то или кого то оптимизировать? ПОМОЩИ НЕТ!

Show business's response