Благодарю бригаду,сделавшую опил по адресу Чеховский район поселок д/о Лопасня 03.08.2022г.Все сделали аккуратно и быстро,приятные доброжелательные и профессиональные люди.
При том,что мешали работать две эмоциональные странные две соседки))))
3.11.24 в 23.30 внезапно отключилась электоэнергия.Огромная благодарность дежурному в эту ночь и Мособлэнерго за быстрое устранение аварийной ситуации, и что не дали замёрзнуть на даче! Отопление от электричества у нас)
3
2
Show business's response
Галина Морунова
Level 3 Local Expert
January 11
С половины 6ого до 7.15 по круглосут.тел. никто не отвечал. Позвонили на г орячую линию ,спасибо, приняли заявку и сказади ждите в течение2часов,или придет смс. Почти до 10час-тишина. Созвонились непосредственно с городс.диспетчерской:заказ на ремонт оформлен ,эдите в течение 3хчасов,т.к.бригада занята. Замечательно дождались,приехали как обещали. Осмотрели,нашли причину в пробитом кабеле(после счетчика).
Вешать "воздушку"не стали,от столба до щитка.
Ищите мол сами частным порядком.уехади на другой вызов. Обзвон7 х электрико в субботу,результат 0.
На столбы не лезут.
Но зато Мособлэнерго отписался:электричество восстановлено
3
Show business's response
John
Level 15 Local Expert
December 17, 2024
Явно решают проблемы по мере их поступления, а не предупреждают заранее. Видимо как и в данный момент. Вместо того чтобы подготовить к зимнему сезону, делают на ходу, когда проблема уже наступила. А в итоге застой в минус может обернуться не только тем что будешь сидеть без тепла, воды, еды… а можно попасть на серьезный ремонт.
По телефону вообще не отвечают ни на какие вопросы. «Мы решаем, решение будет в течении 2х часов…», все.
Отключили на 2 часа, включили на 15 минут и опять на 2 часа отключили.
Роспотребнадзор, куда смотришь?!
За сегодня отключали 4! раза.
3
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
January 16
Чудесная компания, сижу без электричества, во всем районе отключили. На сайте ничего нет, дозвониться пе рвый час пытался с заготовленными шутками, а когда отключилось отопление (АГВ) стало не так весело. Огромное спасибо за формирование моего досуга - сидеть на трубке час в ожидании ответа, нервная ночь из-за отсутствия отопления в январе. Желаю всем причастным к этому - крепкого здоровья, чтобы свет озарил их дом и наполнил их теплом изнутри!
Ps для АГВ тоже нужно электричество.
3
Show business's response
Алла Александровна
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Хочу поблагодарить начальника Истринского производственного отделения
Чечушкова Михаила Юрьевича
и КОЛЛЕКТИВ ИСТРИНСКОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОТДЕЛЕНИЯ
за своевременную, качественную и быструю помощь и отклик в решении проблем энергоснабжения
Большое человеческое Вам спасибо!
5
7
Show business's response
Галина Раюшкина
Level 2 Local Expert
February 27
Респект ПО Пушкинский в лице гл. инженера Татрова В Н и бригады электро монтеров Козырицкого . Работают грамотно четко и слажено. Спасибо.
1
1
Show business's response
Алла Ермакова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Возмущена опилом деревьев.который сделали в д.Мещеры Раменского р.на м.о.,кое как можно сказать не сделали ,гжельское отд мособлэнерго.звони ла несколько раз разговаривала с начальником мироновым и гл.инженером обещали приехать сделать как надо .Опил был летом .а сейчас зима наступает просто врут и обманывают не хотят заниматься.И не хотят выполнять свои непосредстенные обязанности.
3
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
January 1
Хочу поблагодарить сотрудников Но гинского ПО Щёлковского филиала АО "Мособлэнерго" что не оставили посёлок "Бабёнки "без света в Новогоднюю ночь!!! Энергетики оперативно привезли и подключили через генератор весь микрорайон. Спасибо!
3
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
От жителей деревни Высоково сергиево- посадского района хотим выразить благодарность АО мособлэнерго, за устранение аварии связанное с падением деревьев и оперативного подключении электроэнерги.
2
2
Show business's response
Сергей Бычков
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Хочу сказать огромное спасибо работникам службы технического присоединения Пушкинского ПО Мытищинского филиала Мособлэнерго за их професинализм и компетентность.
3
2
Show business's response
АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ ЧИРКОВ
Level 30 Local Expert
February 10
Это Акционерное Общество хорошее.
Оно делает очень много жизненно-необходимого.
Желаю ему дальнейших крайне важных и нужных постоянных успехов для блага Потребителей–Абонентов.
1
1
Show business's response
Александр Шолим
Level 17 Local Expert
October 16, 2024
За неделю по три-четыре раза в день отключают свет. При чём по всей улице дома без света. Позвонил, ожидал ответа более 12 минут. Оформили заявку. Через пару минут написали,что не в курсе. Живу в частном доме.
3
1
Show business's response
Нео Османлы
Level 9 Local Expert
January 24
Сотрудники компании добрые милые очень вежливо о бъясняет все, вот такие кадры должно быть везде.
1
Show business's response
Максим Денисов
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Посетила центр центр обсуживания клиентов Мособэнерго. Очень понравилось, как меня проконсультиро вала девушка. Сделала все очень быстро и осталась очень довольна.
3
5
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Если есть какая-то необходимость ( случилась авария и надо получить информацию) дозвониться можно только с десятого раза ( иногда раз по двадцать звонить надо), а ответа можно ждать по 10 минут на телефоне.
2
Show business's response
ivihr2018
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Хочу сказать спасибо работникам Мособлэнерго Краснознаменского филиала. Возникла проблема на участке в СНТ, проконсультировали, направлили специалистов. Думали, что придется долго ждать. В нашей стране постоянно ждешь полвоха. Нет, пришли быстро и помогли с устранением неполадки. Спасибо, ребята, большое! Вы настоящие профессионалы. И девочки ваши, кто посетителей принимают, хочется их отметить отдельно добрым словом. Спасибо
4
4
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
February 1
Безобразная работа горячей линии. Света нет вот уже почти 5 часов! Информации ноль, повторяют одно и то же, что в течение 2 часов свет будет восстановлен и вся информация предоставлена.
1
1
Show business's response
Вадим М.
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Обращался в Мытищинский филиал АО Мособлэнерго по вопросу приборов учета, персонал принял обращение, очень добрые и приветливые девушки, все объяснили, остался доволен, спасибо!
1
4
Show business's response
вера д.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность бригаде специалистов Мособлэнерго г. Егорьевска за качественно выполненную работу!
Столб поправили отлично!
5
5
Show business's response
Алена П.
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Столкнулась с работой МосОблэнерго во время ЧСв нашем городе (Подольск)! Выр ажаю огромную благодарность за клиентоориентированность, за отзывчивость, за скорость отработки заявок, за быструю и качественную работу бригад! Ни одна жалоба не оставалась незамеченной, более того сотрудники работали на опережение, предупреждая жителей где, когда, во сколько и главное НА сколько будет отключение для проведения аварийных работ! Спасибо за Ваш профессионализм!
6
6
Show business's response
Lulu
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Хамоватая дама Елена сидит на линии 84957850000.
Никакой консультации по заявке не провела.
Позволила себе ПОДНЯТЬ ГОЛОС и установить лимит моего звонка. Видишь ли, ей нельзя долго сидеть на линии. На минуту, в ожидании ответа я висела на линии 4 минуты. Отвратительное отношение от данного оператора. Прошу разъяснить сотруднику, что данное поведение с ее стороны не является компетентным.
5
1
Show business's response
София К.
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Хочу в ыразить огромную благодарность всем работникам «Мособлэнерго», кто имеет отношение к ликвидации ЧС в Климовске! Очень порадовали оперативностью и организацией решения проблем с электроснабжением в эти тяжелые дни, 24/7! Представляю, как нелегко сотрудникам в таком режиме и в таких условиях, спасибо за работу каждому!!!
8
4
Show business's response
Бормалей Бармалеивич
Level 6 Local Expert
March 23
Просто ужасная компашка с необразованными невоспитанными сотру дниками.Невозможно получить никакой информации, хомят, счетчики на столбах перепутаны, одним словом шарага!!!!
Елена *
Level 4 Local Expert
March 18
Дозвонитьсяя невозможно. Пришлось 11 минут слушать автоответчик тошнотворный. Который только и твердит «наши сотрудники перезвонят». Так никто и не ответил.
Show business's response
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Лучшая электросетевая организация. Все быстро доходчиво и понятно. По сравнению с Россетями небо и земля. Приятно знать что еще остались профессионалы своего дела. Желаю успеха и дальнейшего роста!
11
13
Show business's response
Марина Ефимова
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Раменский отдел, девушка Виктория помогла с технологическим присоединением! Отзывчивый человек и прекрасный сотрудник! Всех благ! Похвалите ее обязательно!
7
4
Show business's response
Максим И.
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Хочу выраэить огромную благодарность за оперативную работу бригадам Мособлэнерго. Неделю вытаскивали г. Климовск из сложившейся ситуации. После обращения очень быстро нашли проблему и востановили свет по ул. Заводская, даже не верилось после того как три дня просидели без света. Всю неделю наблюдал, как представители Мособлэнерго Александр Николаевич и Николай Александрович в круглосуточном режиме помогали жителям района. Большое им человеческое спасибо и всем работникам которые нам помогли.
7
4
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
January 27
6 часов 27 января нет электричества в ЖК Малино Коломенского района у всего поселка, дом замерз, никаких действий не предпринимается
55375 шибаева
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Самая худшая организация которя только может быть назначили подключение на определённую дату и время, по итогу ни кто не приехал, на половину номеров не отвечают, НИКТО НИЧЕГО не знает, просто просиживают с вои штаны и толку от тех людей которые там работают просто 0
6
1
Show business's response
Лопатина Вера
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Спасибо большое Чечушкову Михаилу Юрьевичу! Принял, понял, принял меры, исправил косяки Россетей Западных! Жалко что так без совестно подставляют партнёры-( Россети )
Истринское Мособэнерго! Спасибо Михаил Юрьевич вам и вашей команде!
3
4
Show business's response
Dmitriy Podymov
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Г Дмитров деревня Митькино. В 2019 году было произведено технологическое присоединение, по техническим условиям был приобретен за свой счет дорогостоящий счетчик, который должен передавать показания в автоматическом режиме по системе Аскуэ. ( NP 73E 1-11-1). Эти «специалисты» установили счетчик на высоте фонарного столба, то есть возможности переписать и передать данные у меня нет. Мне объяснили что счетчик работает автономно и данные автоматически по системе аскуэ передаются в личный кабинет мособлеирц. ( по аналогии с газовыми счетчиками, которые в мособлгазе проверяют ежегодно и работают они безупречно). В итоге я оплачивал 4 года выставленные мне суммы в личном кабинете а сейчас там появился долг 52000₽, т.к со счетчика по этой системе аскуэ никто не снимал показания, а счета выставлялись по среднему. Приехал к ним, описал ситуацию, составил письменное обращение с просьбой разобраться в этой проблеме. Т.к. наша семья является многодетной 52000₽ ощутимая сумма для нас. В итоге получил ответ что мы не занимаемся долгами, приезжайте получите какой-то пульт для передачи данных , хотя повторюсь к данной модели он не идёт. И оплачивайте долги, сами в общем виноваты. Переслал все это в красногорск, в центральный офис, но чувствую всем все равно на президентские указы по поддержке многодетных семей!!! На словах одно, на деле совсем по другому. Загнали в долги на 52000₽ и даже ни кто не извинился. Вот так работает Сергиево-Посадский филиал Мособлэнерго. Хотя еще есть надежда на центральный офис-посмотрим!
5
2
Евсеева А.
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Просто безобразная работа.
4 дня сидим без электричества в частном доме г.Пушкино, 2-ой акуловский проезд, д4а. Приходит смс от Мособлэнерго, что все работы выполнены!!!! Создаём новую заявку!
5
1
Show business's response
Александр Урбанский
Level 24 Local Expert
July 17, 2024
Даже нет смысла звонить и сообщать об отключении электроэнергии! В лучшем случае переведут стрелки, а худшем скажут, что они этот район не обслуживают.... хотя это то же облась. Сказочна контора! ((
5
Show business's response
Елена Федина
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Талдомского сетевого участка АО Мособэнерго за их проф ессионализм,компетентность и дружелюбие. Работа выполняется быстро и качественно . Очень приятно иметь дело с такими людьми. ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО !
12
4
Show business's response
Регина Ильина
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам Орехово-Зуевского городского округ а, особенно начальнику Михаилу Ивановичу, при обращении с моей проблемой очень быстро отреагировали и всё сделали. Очень благодарна всему коллективу,. Спасибо большое за понимание и быстрое выполнение работы!!!!!
10
4
Show business's response
Е.А.
Level 4 Local Expert
January 2
Подключение энергиии в Истринском районе занимает пол года !!по какому графику вы работаете что у вас подключение занимает пол года?? Плюс ко всему еще и временное подключение стоит столько же сколько технологичное !от 60 тысяч !
3
Мария П.
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Безобразная работа так называемой горячей линии, никто не перезванивает, как обещают, операторы не отвечают даже при ожидании 15 минут. Невозможно выяснить, почему нет электричества. Люди вынуждены сидеть и тратить заряд телефона на бессмысленное ожидание, не зная, когда можно будет снова зарядить телефон.
4
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Спасибо огромное за проделанную работу работникам Раменского филиала Мособлэнерго, в нашем СНТ у Озера, целый
год были перебои с электричеством особенно зимой. Сделали заявку на ремонт и проблема была решена ,в Рамснком филиалие работают профессионалы , работники на морозе проводили ремонтные работы в течении 6часов. Огромное спасибо от всех жителй СНТ, теперь живем спокойно без перебоев в электричкстве. Огромная благодарность профессионалам Раменского филиала Мособлэнерго
11
5
Show business's response
Маргарита Каграманова
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
уже 3 день дома нет света, портится в се электрооборудование. люди не могут ни работать, ни поесть (у кого электроплита), просто ничего. они отмахиваются, не предупреждают об отключении, и не говорят хотя бы об примерном времени включении и о том когда этот вопрос решат.
5
2
Show business's response
Всегда!
Level 14 Local Expert
June 21, 2024
Дозвониться и получить информацию нереально. Аварию устраняют вторые сутки, если только устраняют. Отношение к потребителям и налогоплательщикам отвратительное. Ближнее Подмосковье не такой уж и отсталый район, как мне казалось. Отсутствие электроэнергии более суток, это неисполнение своих прямых обязанностей.
5
1
Show business's response
Алеся Полякова
Level 11 Local Expert
January 14, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам которые обеспечили бесперебойную работу электричества по ул .Дмитрия Холодова 11. Низкий вам поклон,за ваш труд. В такую погоду и в таких условиях вы нас не бросили. Большое человеческое спасибо.
5
4
Show business's response
МК
Level 11 Local Expert
December 15, 2024
Вникают, стараются. Помогают. Гришин большой молодец.
3
Show business's response
Ирина Мягкова
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Обратилась в Подольское отделение на ресепшн узнать какие документы нужн ы для техприсоединения. Девушки вежливо и доступно объяснили всё. Приятно такое отношение!
7
5
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Нет информации по отключению электроэнергии в деревне Фоминское г. о. Мытищи М. О. Ф
3
Show business's response
Александра Михайлова
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Всё отлично ,быстро и качественно проработали вопрос .Удобно добираться,есть парковка ,так же есть где посидеть попить кофе и перекусить👌Спасибо ✨
12
4
Show business's response
Елена Зверкова
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалистам из Чеховского ПО, принимающих участие в восстановительных работах в замерзающем Климовске. Спасибо)
5
5
Show business's response
elena l.
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
24 августа 2023 г я обратилась в офис «Мособлэнерго»- Щелковские электрические сет и по адресу: г. Щелково, ул. Советская 23 и была просто удивлена, как оператор по имени Юлия быстро, спокойно и профессионально мне объяснила все тонкости моего дела и дала план действий.
СПАСИБО за таких доброжелательных и профессиональных сотрудников!
15
3
Show business's response
1
Level 2 Local Expert
March 10
Заброшенная ТП в г Истра. Крыша течет на трансформатор 11 квт. И не кому нет дела.
Show business's response
Inna Shuster
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Хочу выразить благодарность работникам "Мособлэнерго" за качественно выполненную работу!
Очень вежливый и внимательный персонал.
5
4
Show business's response
Evolga
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Раменский район, Сафоновский с/о, д. Поповка. На протяжении месяца отключают свет. Почти каждый день. По несколько раз за день. Без предупреждений. В любое время дня и ночи. От пары минут до 6 часов. Дозвониться местному дежурному невозможно. Мособлэнерго только принимает заявки с сроком рассмотрения 2 часа. Перезванивают в лучшем случае, через несколько дней. За это время с этими отключениями у нас погорела проводка и мы остались без света до утра, а также успели посидеть под воротами так как не могли попасть во двор.