Очень благодарна оператору в окне N2 Яшиной Ангелине, хочется отметить высокий профессионализм сотрудника . Оперативная помощь, всё очень хорошо объяснила, надеюсь, что в следующие разы попаду на прием именно к ней. Спасибо Вам за вашу искреннюю заинтересованность в помощи людям!
1
1
Ирина Оленёва
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Этот просто недоступная для людей организация. Дозвониться практически невозможно. Всё нужно делать через личный кабинет. Необходимо было заменить газовую плиту. В понедельник подала заявку, ни ответа ни привета. Во вторник поехала к ним, сказали заявка есть ждите, в течении двух суток позвонят. И снова тишина. Всю среду пытались выяснить, собираются ли к нам вообще приходить и видят ли заявку. В четверг соизволили позвонить и сообщить, что менять будут в понедельник. Обратной связи никакой, ни чат бота ни телеграм канала, которые есть в других городах ничего нет. Только личный кабинет. Так что, если соберётесь менять газовую плиту, начинайте записываться недели за полторы-две. И это, естественно, не бесплатная услуга. А обслуживание на 0. Четыре дня не могли назначить дату замены.
8
Show business's response
Евгений Партин
Level 5 Local Expert
January 10
Контора, как контора. Всё нацелено на законный отбор денежных средств у мирных граждан. Всё по чёткому алгоритму, информативно понятно. Вопросы решаются без скандалов, истерик, бросания бумаг в физиономию страждущим посетителям. Очереди есть всегда, но быстро рассасываются. Вежливая охрана, опись, протокол, сдал, принял.....