Сначала навязали услугу на техобслуживание газового оборудования, на которое у них нет и запчастей, заплатил за 30минутную работу 8700 руб. Приличные слова в голову не лезут... Потом поехал пополнить смарткарту, мне сказали их уже здесь не пополняют. Отправили обратно в личный кабинет. И опять голову не посещают приличные слова, а ведь счётчик со смарткартой тоже навязали в газовой службе...
2
1
Show business's response
Evgeniya T.
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Приятные сотрудницы. Помогли и подсказали всё по моему вопросу
+Удобное расположение
Рекомендую данный филиал
Romashe4ka
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
Супер отделение, вежливый персонал!!! Умнички - приятно удивились!!!!
Быстро оформили карту, все объяснили и показали!
1
Марина Викторовна
Level 14 Local Expert
December 9, 2024
Приветливые люди работают, спасибо!)
1
галина кудряшова
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Больше спасибо сотрудникам на приёме в обонентском отделе за помощь и разъяснение, как пользоваться личным кабинетом.
1
Анастасия Лазарева
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Обращалась в Малаховское отделение Мособлгаз, очень вежливый персонал, всё быстро сделали! Спасибо!
1
1
Nikolay
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Только не удобно добираться через ж/д
Кис кис
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Обращалась для подачи документов в Мособлгаз. Сотрудниками проведена полная консультация, вопрос решен четко и быстро, а также рассказали, как пользоваться приложением. Сотрудники доброжелательные и вежливые, качество обслуживания на высоте!
1
сергей Галкин
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Спасибо все ок. Остался очень даволен кфалифицырованной работой специалистов сотрудников отдела рок.
1
Валентина Щ.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Добрый день! Хотим выразить благодарность бригаде, которая производила замену газовой трубы вдоль дома по адресу Малахова, ул. Калинина, 29/5, 4 подъезд. Спасибо большое за восстановление забора, который был аккуратно демонтирован во время земляных работ.
3
Инкогнито 6349
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Всё отлично. Решили вопрос сразу, с помощью сотрудников
2
Екатерина Буданова
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Приходила по вопросу газификации дома. Девочки вежливые, грамотные все понятно объяснили.
Надежда Бастанова
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый приятный персонал ,все быстро и понятно подсказали !Спасибо
3
CrewCrew_diy
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Посещал 19.06, отличный сервис! Помогли оперативно решить все интересующие вопросы
Тимур
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Чисто,очередей нет. Девушки быстро подсказали и объяснили как оплачивать не приходя в в компания. Спасибо!
Елена Е.
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Приятная атмосфера, светлый зал, вежливый, готовый помочь персонал и с работой терминала. Терпеливо объясняют и консультируют посетителей по всем вопросам.
Вартан Ваганович
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Я бы поставил 8 звезд. Мне очень понравился сервис. Юлия оператор очень помогла с личным кабинетом.
1
Света П.
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Спасибо сотрудникам Малаховской мособлгаз за троекратное обращения с клиентами ,все внятно объяснили,помогли решить проблему.особенная благодарность сотруднице Юлии Андросовой
1
1
Юлина Юлианна
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Понравилось отношение в абонентском отделе. До этого была в Раменском по вопросу соц газа, там тоже хорошо, но это центральный офис, много людей. Здесь гораздо спокойней, общение проходило вежливо, профессионально, помогли разобраться с оформлением личного кабинета. Красиво,
чисто, порадовало наличие детского уголка, дочка с удовольствием порисовала, пока я решала свой вопрос.
Вася Обломов
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Хорошая РЭС и люди нормальные
Сергей Галкин
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Спасибо, понравилось в этом офисе, прекрасное обслуживание, девочки на приёме очень грамотно проконсультировали.
1
Ольга К.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Обратились с вопросом по переводу лицевого счета, проконсультировали грамотно по личному кабинету, рассказали как отправить обращение. Остались довольны сервисом.
1
Светлана Вончагова
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Недавно посещала. На удивление . Очень вежливый персонал и работают четко и быстро.
Осталась очень довольна посещением Мособлгаз.
Не далеко от жд станции.
Рекомендую.
1
Андрей В.
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Большое спасибо. Очень понравилось в этом офисе для клиентов. Всем рекомендую, сотрудники клиентоориентированы.
Vladimir Ivanik
Level 2 Local Expert
January 1, 2023
Заставили оформить подключение пользования газовой плитой в квартире, выделеной администрацией района в советский период. Тоесть при Советском Союзе квартира была с плитой, а через 33 года выясняется квартира не имеет подключение к газовому оборудованию. Бред. Но реальность такова платить, платить и платить за чьи то ошибки или преступную халатность. А возможно и сегодняшний......
1
Леночка
Level 12 Local Expert
July 25, 2024
Как обычно… с Газом все сложно .
Show business's response
Елена слабодчикова
Level 14 Local Expert
August 4, 2023
Звонила в эту организацию , чтобы уточнить график проверки оборудования, так как получила звонок от мошенников. Оператор внимательно выслушал и помог мне в данном вопросе. Спасибо большое
Наталия А.
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Пришла прояснить ситуацию. Сотрудники всё толково объяснили по цифрам. Стало понятно откуда берутся такие суммы. Удобная парковка прямо перед зданием. Очереди нет.
1
Светлана Князева
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Огромная благодарность Андросовой Юлии за четкость,быстроту и оперативность решения вопроса по оплате газа. Рекомендую данную организацию.
2
2
Николай Ч.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Обслуживание на высшем уровне, знатоки своего дела, очень помогли
Ольга Семенова
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Вчера работники газовой службы, без предупреждения или любого какого-то уведомления ,чуть не вынесли калитку в частный дом,где были одни без родителей несовершеннолетние дети...
При этом не оставив никакой информации,что они хотели....
2
3
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Всем привет.
Я родом из СССР и до сих пор у меня, к сожалению, внутренне отношение ко всем госучреждениям вызывает неприятные ощущения.
Жду, что нахомят , пошлют, не дозвонюсь и тд.
Мособлгаз поразил меня.
Дважды объясняли как правильно сделать, как поступить.
Даже не объясняли, а разжевывали.
Последний раз общалась с Анной Петуховой.
Всё рассказала, дала рекомендации как лучше поступить в моей ситуации.
Я очень благодарна. Важно, в наше не простое время простое человеческое отношение.
2
1
Эдуард Люшин
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Сотрудники стараются помогать посетителям. Сам видел, как встают из-за своих рабочих мест специалисты и помогают лицам старшего поколения оплатить газ в терминалах. Такое отношение приветствую. 😊 Молодцы! 👏👏👏
7
Анастасия Химанова
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Приходила в отделение Малаховки, обслужили быстро и все подключили 👍🏻! Подключили личный кабинет , и теперь не нужно ходить отдельно платить 👍🏻
екатерина к.
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Хочу поблагодарить Андрея Александровича, что пошел на встречу и отнесся с пониманием к проблеме.
1
Дмитрий Кабацкий
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Спасибо Юлии Андросовой и Скидиной Елене за решение вопросов. Завидная стрессоустойчивость, есть чему поучиться👍🏻👍🏻
Валерия Шумицкая
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Безответсвенность и барак.
василиса н.
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Несмотря на то, что счётчик передаёт показания автоматически, перед тем как отдать нас Газпрому, мособлгаз решил на 5 тысяч сверху накинуть нам показаний по счётчику. При звонке мне сказали составить обращение, по телефону решить ничего нельзя. Вывод: от балды ставят, чтобы вы потом с этим разбирались. Им так походу проще. Не ответили откуда взялись цифры другие у них и просто сбросили трубку.
3
Дмитрий Кащеев
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Отлично всё современно быстро вежливо и доступно, быстро)))
Show business's response
Яна А.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Все просто супер) Весь персонал четко, вежливо объяснил, переоформил договор и дал дальнейшие указания! Спасибо им)
1
1
Марина К.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Спасибо большое сотруднику Елене Скидиной, отделения Малаховка, за помощь в решении всех наших вопросах.
1
Марина Хрулева
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Прекрасная профессиональная работа Андросовой Юлии и Скидиной Елены, а также доброжелательное отношение к клиентам.
1
Ирина Гришина
Level 17 Local Expert
October 19, 2023
Очень хорошее обслуживание! Великолепные девушки везде!
Валентина Добрякова
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Большое спасибо Юлии Андросовой за четкие объяснения по поводу перевода смарт-карты .
1
Александр Парамонов
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
После ремонта стало очень хорошо. Достаточно хороший коллектив . На все вопросы получил квалифицированные ответы и помощь.
Геннадий Леско
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Отличное впечатление! Клиентский сервис на высоте!
1
Ludamila 88
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Вежливый персонал. Не роботы по инструкции, а с пониманием к посетителям. Все вопросы решают быстро.
2
2
Динар
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Всё понравилось, Юлия Андросова очень помогла с личным кабинетом и пополнением смарт карты. Большое спасибо.
3
Инкогнито 4477
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Спасибо за помощь!!! Понравилось обслуживание.
1
Александр
Level 24 Local Expert
September 18, 2023
Приехал. У них не работает интернет, прождал 40 минут, вопрос не решили. Ушёл недовольный. Без решения вопроса.