Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность Клокунову Денису.Это мастер своего дела с большой буквы!!!Он производил у нас технический осмотр газового оборудования.Впервые за многие годы ТО он действительно суперски сделал свою работу.Проверил буквально все и устранил неполадки о которых предыдущие мастера даже понятия не имели.Приезжали просто для отписки и получения оплаты.
Побольше бы таких мастеров,как Денис.Была бы рада,если ему выписывали премии за ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ.Внимательных и исполнительных работников похоже у вас в штате мало.Не хочу никого обидеть,может просто не встречались именно мне.
5
Анатолий Подлеснов
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Хорошая нужная компания коллектив дружный отзывчивый подскажут как и что надо делать молодцы быстро оформляют все документы огромное всем спасибо за честный труд так держать!!! Всем крепкого здоровь я!!!
Ольга Жарова
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Была в офисе 1.11.2024г. Хочу выразить огромную благодарность Лукашиной Валерии- техник 1 категории, за ее професионализм, отзывчивость , выдержку и терпение, за индивидуальный подход к каждому клиенту, (работа у Валерии не простая, переодически выслушивать негативные отзывы о работе Мособлгаза). Валерия , все мне разьяснила, предложила варианты решения моей проблемы.
Руслан Нуриев
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
В приятном шоке от посещения!
Прекрасные сотрудники, клиентоориентированность на высшем уровне, помогли решить все вопросы связанные с оплатой. Все профессионально и быстро!
1
Оксана Игоревна Урсатий
Level 15 Local Expert
December 3, 2024
Была дважды в этой организации и осталась довольна работой специалистов. Грамотные, понятно объясняют, дают хорошие рекомендации.
К слову, в другом городе у нас газ не используется, поэтому для меня это всё новое и непонятное.
Спасибо большое специалистам за помощью!!!! 🫶
Наталия Волкова
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КОЛЛЕКТИВУ МОСОБЛГАЗ И ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МАСТЕРАМ Гонобоблееву И и Четкину М за быструю и своевременную помощь в устранении неполабки в работе газовой колонки Мастера были очень доброжелательеы,прятны в общении,все обьяснили,рассказали как правильно и лучше обращаться с колонкой Спасибо ребята вам огромное В наше непростое время нечасто можно встретить таких специалистов Побольше бы таких людей
1
Лада Акимова
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Огромное спасибо всему коллективу! Все четко и оперативно. Обслуживание на высшем уровне: квалифицированные специалисты приветливы и доброжелательны, что в наше время большая редкость. Можно получить понятные ответы на интересующие вопросы. Еще раз - спасибо!
3
Надежда Бессчетнова
Level 8 Local Expert
October 25, 2024
Самая ужасная организация города, мало того ценники на все зашкаливают , никакой конкуренции выставляют цену не приемлемую многим, но обязательную для оплаты, так ещё и документы постоянно теряют, несколько раз необходимо одно и тоже приносить, сдавать и заносить в компьютер
4
Show business's response
Виктория Колоскова
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
качественное и быстрое обслуживание! Спасибо специалисту Кристине Наку!!!
парковочное место найти можно, но сложно 😅
1
Галина Рогожкина
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Посетили данное учреждение с целью обновить данные по газовой плите,так как она числилась с истёкшим сроком годности,а по факту таковой не являлась. Не внесли данные видимо со трудники.
Девушка -оператор помогла составить заявку через личный кабинет, прикрепить фото документов. Через несколько дней поступила информация в кабинет,что данные успешно обновлены.
Сотрудница ответила на все наши вопросы, была компетентна и приветлива в общении.
Спасибо большое за помощь.
Александр Заверюха
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Все понравилось. Сотрудники работают оперативно. Очередь небольшая. Приветливый, вежливый персонал.
2
Артём Воронов
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
Обслуживание оперативное и качественное.
Персонал- настоящие профессионалы своего дела. Все грамотно и доходчиво объяснили, решили проблему.
Дмитрий Делевинь
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Обратился в офис, по вопросу оплаты, сотрудники всё быстро подсказали, сделали всё буквально за 10 минут. Расцветает дальше и спасибо за помощь.
1
1
Polina Sorokina
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Посетила отделение мособлгаза. Была приятно удивлена обслуживанием! Очень приветливые сотрудники, уютная обстановка, очередей нет. Девушка предложила установить личный кабинет, для удобства оплаты из дома!
1
Андрей Г.
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Солидная организация. Всё продумано, доступно и оперативно. Свой вопрос решил в одно посещение.
мария ильцевич
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Отличное отделение, народа нет, девушка очень милая, помогла оформить документы, все четко, быстро. Были приятно удивлены!
1
Павел
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Хочу выразить свою благодарность организации Мособлгаз. В частности за профессионализм и оперативность сотрудникам окон приёма. Большое спасибо! Всё очень вежливо и доброжелательно. Посещением организации остался очень доволен.
4
1
Vera Alekseeva
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Все оперативно, чётко, профессионально и вежливо, а это особенно ценно в нашей жизни с острой нехваткой времени и нервных клеток. Квалифицированные доброжелательные специалисты предос тавили доступные ответы на все интересующие вопросы. Благодарю!
1
1
greksbk3
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалистам , по приезду вопрос решили грамотно, быстро, обьяснили все понятно и доступно! Огромное вам спасибо .Рекомендую!
1
1
Dmitrii Shorokhov
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Все отлично. Выражаю благодарность куратору Шебаловой Анне за чуткое отношение к клиенту
1
Владимир Немов
Level 4 Local Expert
March 7
Господа мособл газа! Вы прикрылись от народа своими ботами. Ни по какому номеру невозможно до вас дозвониться..
Пошел второй год моей истории, которую вы не хотите решать. Вы украли у меня деньги и не хотите возвращать. Может у вас все таки проснется совесть, или вам чужды такие поеятия?
1
Дмитрий Самохвалов
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Хорошие сотрудники, реагируют быстро услуги предоставляют качественные.
Оперативность и реагировани е на высшем уровне! Благодарю за проделанную работу!
1
Александр
Level 12 Local Expert
July 8, 2024
В помещении есть куллер,кондиционер, электронный запись по талончикам. На решение вопроса по переращету оплаты за газ ушло ровно 15 минут включая ожидания на приём!!! Но желательно конечно перед тем как идти проконсультироваться какие документы вам необходимо подготовить для решения своих вопросов. Поэтому это было моё второе посещение данной организации. И меня полностью всё устроило. Нервные клетки все на месте))))))))
1
галина головлева
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Начнём с чистоты. Чисто, уютно, обстановка приятная. Обслуживающий персонал отличный, внимательный, приветливый. Все вопросы решались с которыми я обращалась. Всё на отлично.
3
Marina M.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Обратилась за помощью в оформлении заявки на газ, сотрудник Лушина Валерия все четко и быстро объяснила и даже прислала поэтапный план действий. Большое спасибо!
1
Екатерина Лапкина
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Обратилась с вопросом в Мособлгаз, все сотрудники вежливые, все грамотно объяснили и помогли сделать личный кабинет. Отдельное спасибо специалист у Наку Кристине, которая консультировала по всем вопросам
1
1
Марина Р.
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Обращалась в организацию за справкой. Обслуживание на высоте: быстро, качественно, доступно, доброжелательное отношение к клиентам.
Только положительные впечатления после посещени я организации "Мособлгаз".
3
Ольга Гущина
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
На 25 июля 2024 г была назначена на первую половину дня поверка газового оборудования. Целый день прождали специалиста из Мособлгаза. После повторного звонка менеджеру, наконец приехал слесарь и провел ТО, выписав акт выполненных работ. Спустя 18 дней пришло гневное письмо на почту об отключении газового оборудования, в связи с непроведением планового ТО. Вывод: слишком много лишних менеджеров и бумаг не нужных, которые теряются. А вот со специалистами вероятно беда, если объясняют задержку специалиста аварией. Прошу руководство разобраться с данной ситуацией.
9
Show business's response
Дарина Володина
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Девочки-консультанты в клиентском отделе просто умницы! Ждать в очереди не пришлось вовсе - взяла талон и сразу определили в окошко. Помогло с вопросом, всё оперативно, вежливо! Особенно хочу отметить Анастасию.
1
1
Елена
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность "мособлгазу" за содействие в окончании процедуры подключения нашего жилого дома к газораспределительной сети и пуск газа в газопровод и газоиспользующее оборудование!
Конечно путь к газификации был не легким, и писания в инстанции и не возможность дозвониться до кого либо и обещания о пуске.
Но есть один очень хороший метод - урегулирование решений одной и другой стороны
По общению стало ясно- насколько в "мособлгазе"работают настоящие профессионалы..дела по тихоньку двигались,работа проводилась и я с пониманием отнеслась ко всем возникшим проблемам по газификации....не возможно сделать все и сразу...на все нужен правильный подход,рабочие руки,техника и т.д и всем в один год!
Пуск газа в газопровод,газовые котлы мне выполнен!
Особую благодарность хочу выразить ..Директору Королеау А.С.за проведенное собрание,понимание и содействие!
Инжинеру 1й категории(куратору)Туеву М.А. за стойкость и выдержку, понимание и содействие!
Директору ООО "инжинерные технологии"Нестеренко Денису за проведенную от начала и до конца ответственную,колосальную работу!
Начальнику службы технологического присоединения Дерзанову И.А за содействие и помощь!
Первому заместителю директора Носову А.А за содействие и помощь!
Сотрудникам офиса
Фениной Алине и Орлову Александру за отзывчивость,вежливое отношение,за профессиональную работу..
Очень приятно работать с грамотными,знающими свою работу специалистами !
Желаю всем вам и "мособлгазу" дальнейшего развития и процветания.Благодарю вас за вашу работу,позволяющую людям реализовать свое право на выбор и мечту!
С уважением!
3
Алёна
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Очень быстрое, вежливое и качественное обслуживание. Помогли оперативно решить проблему. Приятно иметь дело с такими сотрудниками!
1
Яна Постыка
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Сотрудники в окошках вежливо и доступно объясняют информиюацию.
Подсказывают и помогают правильно оформить документы.
Нет часовых очередей.
1
Инна Веретёха
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Три звёзды можно поставить за консультацию и помощь сотрудниц в окошке. Грамотные специалисты. Подскажут и объяснят. Это единственный плюс. Минус в том, что условия договора не выполняются в срок. Работы до сих пор не завершены, а именно работы по восстановлению дорожного покрытия после проведения газа. Приезжали несколько раз. Чтобы добиться какого либо результата нужно навязчиво звонить иначе о вас даже не вспомнят. Приходилось неоднократно писать официальные письма чтобы работа сдвинулась с мёртвой точки. Информация о пуске газа и проведённых работах не доводится до главного офиса. В комментариях ниже мне предлагают помощь, так вот .. никакой помощи мне не оказали! Увеличили срок восстановления дорожного покрытия и в этот срок (два месяца) опять не могут вложиться. Это называется кадровая беда, конечно. Документы на 29.08.23 не получены!!
6
Show business's response
Дмитрий Чернопятов
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Хочу выразить благодарность техникам по ВКГО старшему Владимиру ребятам которые делали обхо ды по квартире это Владимиру Ефремова,Димону и двум другим техникам. Если так дальше будет работать то будет класс. ЖСК Восток-1 довольно осталось проделанной работой.
3
Инкогнито 1441
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Посетил отделение, был приятно удевлен, несмотря на грязь и слякоть на у
Улице в отделении очень чисто, приветливые и квалифицированные сотрудники,
1
Маргарита Зимина
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
При обращении в мособлгаз мне помогла настроить личный кабинет сотрудница Кристина! Все оперативно, вежливо и доступно! Спасибо!
3
2
Алена Матвеева
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Хочу поблагодарить Абонентский отдел организации Мособолгаз за квалифицированную помощь.
Вежливый и доброжелательный персонал, который готов оказывает консультацию на высоком уровне.
1
Лариса Иванова
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Замечательные сотрудники:Александр Литвинов и проектировщик Вадим.Профессионалы,вежливые,безупречно грамотные!Спасибо ребята,офис находится в Коломне.Работают ребята быстро и оперативно.
2
1
Александра Щ.
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Обращалась в филиал мособлгаз Коломна 26.02.24 по вопросу объединения счетов. Ожидание составило минут 5 и очень приятная, вежливая сотрудница в 8 окне очень подробно и грамотно все разъяснила и помогла с решением данного вопроса
1
Наталья
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Посещаю офис уже не в первый раз, каждый раз решают вопросы быстро и качественно, персонал вежливый и компетентный, очень всем довольна! Всем премию!
3
Александр Сёмин
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
К моему превеликому удивлению государственная компания превзошла все мои ожидания. Подключили в два счета, помогли переоформить договор без лишних проблем. Персонал очень веж ливый, отзывчивый.
1
Полина
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Персонал вежливый, доброжелательный, все объяснили и разъяснили. Все качественно и своевременно. По всем вопросам проконсультировали
1
Эдгар Жилинскас
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Здравствуйте был у Вас по поводу оплаты счётчика, сотрудники приветливые. Всё объяснили, помогли. Остался очень доволен.
1
1
Илья Комаров
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
К сожалению пишу этот отзыв так как сотрудники Мособлгаза проявляют некомпетентность при продаже газового оборудования . При попытке вернуть бракованый товар, Мособлагаз даже на проверку не стали брать газовый водонагреватель отказав в одностороннем порядке. Очень печально осознавать что потратив 30 тысяч, вопрос с сервисным обслуживанием товара придется разбирать в суде. Сто раз подумайте прежде чем покупать на территории Мособлагаз в г. Коломна пр-кт Кирова д 9 какое либо оборудование или услуги.
3
1
Show business's response
Евгений федяев
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Возникла проблема с оплатой газа, обратился в отделение мособлгаз на Кирова 9 Коломна. Очень квалифицированные работники,вежливые,Всё грамотно объяснили, помогли быстро устранить неполадки. ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела.
1
2
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Хочу выразить благодарность начальнику офиса обслуживания Юлии Викторовне,за профессиональную организацию работы подчиненных сотрудников. За чуткое обращение с гражданнами, умения находить решения в сложных жизненных ситуациях в интересах граждан. Сотрудники данного отдела всегда вежлево отвечают на поставленные им вопросы и всегда грамотно дают консультацию. Спасибо Юлии Викторовне за организацию работы офиса обслуживания.
1
Наталья Стукалкина
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
Удобный график приема клиентов и вежливый, грамотный персонал
Надежда
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Третий раз жду техосмотр и опять никого нет, когда прекратиться это издевательство????? Мне лично приехать к вам?
Show business's response
Детство Подлипки
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Пришлось столкнуться с переоформлением документации в связи с покупкой квартиры, хочу вырази ть огромную благодарность Соколовой Юлии Викторовне. Юлия Викторовна была доброжелательна, на все вопросы отвечала в полном объёме, все решила быстро и четко, сразу видно, что человек на своём месте. Спасибо Юлии Викторовне за профессионализм, терпение и отзывчивость!!!
1
Лидия А.
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Огромное спасибо сотрудникам приема, помогли решить проблемы с личным кабинетом. Все очень быстро и профессионально!