Serpukhov, Borisovskoye shosse, 15АСерпуховская РЭС, этаж 1
Mosoblgaz
Address
Contacts
8 (800) 200-24-09
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Горгаз
173 m
Similar places nearby
271 review
August 15, 2024
Обратился за консультацией к Анастасии, очень грамотно и понятно всё объяснила, быстро и оперативно решилась проблема! Огромная благодарность таким сотрудникам!
1
1
September 26, 2024
В сентябре 2024 года была проведена проверка газового оборудования.
При осмотре газовой колонки, сказали что колонку нужно менять, отключили газ.
Сказали купить новую колонку, и позвонить сообщить что колонку приобрели, вызвать мастера для подключения. Колонка была куплена в этот же день, заявка оставлена тоже.
Сказали ждите с вами свяжутся согласуют день и время. Ни кто со мной не связался, звонила сама несколько раз, внятно ни кто ни чего не отвечал. После очередного моего звонка, назначили мне дату, и сказали вновь ждите вам позвонят.
Прождав весь день в назначенную дату, решила связаться по другому номеру телефона в обслуживающую нас компанию ранее. Оставила заявку, в скором времени приехали мастера, но колонку подключить не смогли, так как нет акта по обследованию дымовых и вентиляционных каналов. О чем я знать не могла, и сотрудники Мособлгаз мне не сообщили что будет нужен такой документ.
Мне сказали купите новую колонку вам приедут и подключать ее. Когда звонила и оставляла заявку и говорила какие работы мне нужны будут, тоже ни кто не сказал что я должна предоставить.
Неделю я ждала специалистов, и могла спокойно сделать этот акт, знав бы о нем.
Спасибо за профессиональную работу и мои не потраченные нервы!
4
December 5, 2023
Был сегодня. Хотел провести оплату через карту Мособлгаз . Периодически ранее это делал приезжая сюда пополнять денежные средства через местный терминал. Обычно обслуживают женщины возрасте 40 45 лет плюс. В этот раз попалась молодая девушка, которая просто супер профессионал на своем месте. К сожалению она была в маске. Я даже её личика не увидел.все грамотно объяснила мне как можно по новому оплачивать через приложение которое не недавно выпустил Мособлгаз Объяснила преимущества этого. Всё ясно и понятно. Я переключился на новый способ оплаты. Большое ей спасибо и низкий поклон.
2