Mosoblinternet

Rating 4.0
17 ratings
Rate this place

10 reviews

Level 7 Local Expert
November 18, 2019
Пользуюсь интернетом с 2015года. Пользуюсь уже 4 год. Помню приехал парень. Сохранился его номер. Привез модем, роутер,сим-ку мегафона. Сказал сигнал отличный. Ни договора, ни чек не предоставил. Интернет первые два года работал хорошо, но потом начились проблемы. Особенно вечером(ночью) пропадал сигнал. Перезапускал роутер. Откл. его на 10 секунд. Помогало Потом такая проблема стало происходить и днем. На данный момент интернет не работает с 15.11.2019года. Дозвонился до служ. поддержки сказали сбой в мегафоне ожидайте. Звонил 17.11.2019г. в службу поддержки дозвонился с 10 раза. Говорю что интернет не работает 4 день. Сказали что у мегафона сбой будет все работать в понедельник 18.11.2019. Но и 18 числа интернет не работает. До службы поддержки не дозвониться звонил весь день хотя на сайте написано с 10 до 20. Я решил позвониьб в мегафон там сказали что ни какой информации предоставить по данному номеру не могут. Так как я им не могу назвать организацию которая предоставляет интернет ( говорил и Мастер связь, сайт называл и когда в тех поддержку говорят вы ( позвонили в сервисный центр электроника). Но в мегафоне говорят что вся информация неверная нужно название организации. Еще раз повторю что не по одному номеру не дозвониться. Интернет был оплачен 30.10.19г 1200 руб. Оплата за месяц. Но 15.11.2019года Интернет перестает работать и не работает по сей день. Одним словом. Мастер связь перестал позицианировать как хороший интернет и это уже надоело эти сбои и вылеты из интернета и сваливать все что во всем виноват Мегафон. Задолбало.... ТАК ЧТО МАСТЕР СВЯЗЬ ДО СВИДАНИЯ. БОЛЬШЕ Я НЕ НУЖДАЮСЬ ВАШИХ УСЛУГАХ.
3
8
October 24, 2019
Накипело. Решил добавить что бы те кто ищет себе решение по организации интернета за город, где нет проводного интернета, могли для себя решить стоит ли связываться. Сразу скажу что у меня все работает, за 6 мес пользования (06.2017-12.2017) сбой был всего 2 раза, это на второй день, когда была какая-то активация, и потом еще как -то разок на мин 20. Выбран был пакет SMART за 1200 руб, на максимальной скорости, со статическим IP, который так и не был "установлен", приехал установщик с роутером , 4G модемом и набором симок всех операторов, установил, подключил . Показал мне скорость и все......повторюсь на этом ВСЁ! Никаких договоров, чеков, платежек т.е. совсем НИЧЕГО!!! дал номер симки на который "кидать" деньги за пакет. По стечению 1-го 2-го месяца понимаю что скорость далека от заявленной в пакете за 1200р, а больше подходит к пакету за 750 р, и это явно нас не устраивает, и дальше начинается "интересное". Звоню на их номера что бы проконсультироваться по пакету за 750, но там мне вялым языком говорят что все будет на минимальной скорости, прошу их пояснить что значит на минимальной? - конкретно в цифрах.... - тишина.... ведь на сайте написано до 50 мб…., говорю - дайте мне человека который может проконсультировать......тишина... - ок, спрашиваю, если вам написать письмо на вашу почту, в течении какого времени отвечаете? = типа в течении 3-5 раб.дней. Далее пишу письмо на их почту - указанную на их сайте, что бы дали пояснения по данному вопросу, и какой смысл мне платить 1200 если можно перейти на 750, но вот какая будет скорость? - тишина...., отправлено 3 письма (одни и те же - интервал 15-16 дней) на протяжении 1,5 месяца никакого ответа...- вообще, просто игнор полный. Ок,..звоню снова с вопросом : - девушка , подскажите на письма в течении какого времени отвечаете?... - ответ как в порядке вещей : обычно в течении суток. -Так какого хрена,...3 письма, и т.д..1,5 мес. тишина.... - звоните в тех поддержку, говорю звонил, у вас там девушка отвечает так, будто она не знает даже что такое интернет и компьютер.... В итоге скажу что решил: - после нового года ищу другую компанию, которая будет адекватнее в этом вопросе, и обязательно с заключением договора, пока попользуюсь этим, - ведь работает ))). по скорости : средняя реальная скорость это в пределах 20-30мБ, часто 30-35, иногда 35-45,..редко 45-50, пинг - средний 25-35. Вышка мегафона видна через окно - 1,5-2 км, на окне и размещен 4G модем. Все удачи в сети )) Эту шарашкину контору - не рекомендую связываться. Именно тут - ЗОЛОТЫЕ горы только по телефону до покупки, и сервиса просто НЕТ....просто НЕТ сервиса и вы никто для них. Добавлено 23.05.2019: 20.05.2019 вечером после 21.00 пропал интернет которым пользовался почти 2 года. Звонки каждые 3 мин, и даже с разных телефонов, письма на почту в данную компанию в течении 2-х дней..... - ответа ноль. их просто не стало. Сменил оператора, у которого есть есть договор, личный кабинет,где видны твои средства и заказанные услуги и т.д. , круглосуточная техподдержка, с абон платой 881руб за безлимит 4G + 120 каналов ТВ. Мастерсвязь ( т.е. мособлинтернет точка рф) прощай. )) 23.10.2019. Ответ на ответ от 23.10.2019 владельца этой "замечательной компании" - я вас огорчу наверное, но с мая 2019-го я плачу уже другой цивилизованной компании, а ответ ваш не введёт в заблуждение потребителей, которые прочитают мой отзыв....
4
12
Level 2 Local Expert
October 23, 2019
Всё классно - wifi мощный покрывает весь дом вместе с подвалом. скорость в среднем 40мбит, но бывает и до 100мбит (д. Ожигово) всё (цена и условия) соответствует заявленной на сайте информации
12
2
Level 6 Local Expert
October 16, 2019
А у меня опыт подключения вполне положительный - приехали и за изначально озвученную цену подключили интренет там где его сроду не было (Шаховская)... Резюмирую - Хороший вариант для загородного дома, есть полностью безлимитный тариф, подключают за 1 день.
15
1
Level 2 Local Expert
October 20, 2019
Никаких очередей - договор за 5 минут! Оборудование после оформления "бумажек" забирать не стал - оформил заявку на выезд с подключением Wi-Fi у меня в деревне (д. Лужки Серпуховского района) На следующий день мне подключили интернет (даже операторы не все "ловят" в деревне). СПАСИБО!!!
15
2
Level 12 Local Expert
October 30, 2019
Компания работает как вздумается, дозвониться к ним невозможно. Интернет не работает несколько дней. Говорят что с декабря месяца тарифный план за 750 руб увеличится и будет стоить 1200. Обосновывает они это тем что им это не выгодно.
5
11
Level 14 Local Expert
December 1, 2019
Забудьте сюда дорогу! Рано или поздно у вас начнутся проблемы со связью. Решать вы будете их самостоятельно. Договор не заключается. Тех поддержки нет. Вернее есть жалкая имитация.
1
7
October 31, 2018
Пользуюсь уже пол года, нареканий нет, полный безлимит за такие деньги получилось дешевле чем у других фирм, плюс техническая поддержка есть, всегда можно позвонить если есть вопросы, очень удобно. В общем я доволен. Спасибо!
5
3
Level 2 Local Expert
October 22, 2019
Подключили мне вацфай на поселке Володарского как пенсионерке со скидкой 50%, настроили телевизор как следует! спасибо вам, ребятки!
14
2
January 13, 2016
Обратите внимание это не фирма, а частное лицо! Установщик хамло. Пытался впарить интернет дороже чем у оф провайдеров и со слабой скоростью. Отказались от его услуг. Ушел. Начал слать смс с матом. Сломал общественные ворота СНТ, вырвал стенд с объявлениями. Полный неадекват. Вызвали полицию. Очень не советую.
4
16