Покупали в данной забегаловке аегис. После нескольких дней использования он начал жутко греться. Так как мне сказали, что на данный товар 14 дней гарантии по чеку, мв приехали объяснили что с ним происходит, показали как это всё греется. Девушка забрала его на дополнительную проверку качества, но никаких документов подтверждающих, ято они его забрали нам не выдали( сказав, что мы вас запомнили). данное устройство спустя 2 недели мне вернули, сказав, что оно пригодно, я просто не умею им пользоваться! Забрала у них данное устройство в 21:30 в 0 часов 15 минут я им уже привезла это устройство обратно так как оно продолжило также жутко греться. Молодой человек принял у меня снова это устройство и сказал что с утра созвониться с руководства и в 8:30 я уже могу приехать и получить ответ. приехав в 8:30 я ещё около часа прождала пока их директор соизволит взять трубку! В конечном итоге деньги за данное устройство не вернули. Ну как потом выяснилось что данное устройство даже не было никуда отправлено. Ужасный и не безопасный товар, ужасные отношения к покупателям. Хотя у них на сайте мостабак есть информация о том что в течение 14 дней вернём деньги без проблем, пришлось помучатся с бракованным товаром(
2
1
Show business's response
Евгений Тулаев
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Днём, всё супер. Но ночью вы просто не сможете зайти. То ли с обслуживанием там проблема, то ли продавцы ... и закрывают магазин и сами спят. Но факт. После 2.00 я после посещения день ночи иду за стиками а у них закрыто. На месте владельца призадумался... Упущеная прибыль и всё такое. И всех разгнать. Но можно постепенно, хотя если народ и так спит а не торгует....
1
1
Show business's response
сергей викторович
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Все супер!Адекватные цены,большой ассортимент,отзывчивые и профессиональные консультанты.Большое спасибо за помощь в выборе консультанта Анастасию-отличное знание ассортимента и грамотные советы!Вообщем,рекомендую.