Много в каких табачках успел побывать, даже в многих других магазинах МОСТабака, но именно взаимодействие с ночником Никитой заставило меня написать такой отзыв. Пахабное отношение к покупателям, не говоря уж о том, как в целос он себя вёл. Зашёл в магазин, а продавец сидит где-то там, в кафе напротив, в наушниках, без формы и явно занятый не своими прямыми обязанностями. Очень нехотя дал то, что я просил, еле как перебирая ногами, дошёл до кассы, в процессе не забыв рыгнуть рядом с моим ухом, наконец-то пробил товар и позволил наконец-таки покинуть это место
С радостью поменяю отзыв на положительный, если это подобие персонала научат манерам и напомнят, что он - лицо компании. Дневной смене - респект, очень приятные девушки. Магазин сам неплох, но ассортимент скудноват, в других точках будто по больше выбор
2
Show business's response
Григорий Семенов
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Купил курилку plonq, открыл упаковку, а на курилке написано flonq. Сообщил об этом продавцу Даниле, что это подделка (ранее уже сталкивался, тогда курилка через час перестала работать), на что Данила мне начал хамить "рад за вас, и что дальше?". Если честно впервые в данной сети сталкиваюсь с таким отношением к покупателю. После минут 15 диалога, в котором Данила на пару со своей коллегой убеждали меня, что все в порядке, просто у компании ребрендинг и скоро все будут так называться, я почему-то им поверил и уехал. В итоге спустя 5 часов после покупки курилка перестала работать. Возвращаться туда не собираюсь, тк был проездом.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Пользуюсь услугами мостабака достаточно давно. Нареканий нет. Всегда вежливые, приветливые, доброжелательные продавцы. По товару тоже нет претензий.