Мострансавто
84 reviews
July 22, 2022
22.07.22 автобус 28 на ст. Кубинка в 12-20 не пришёл. Ждать пришлось до 13-40. На остановку Ястребковское кладбище авт.28 в 15-54 не пришёл, ждали до 17-05 .Приехала битком набитая маршрутка. Примите меры!
1
July 25, 2022
Почему сократили количество рейсов 193 и 110? И почему уже который день рейс 110 не виден на глонасе? Прошло время ни ответа ни ситуация не изменилась..это что сговор с водителями маршруток???
1
April 8, 2022
Очень нравится маршрут 15Р, пользуюсь уже несколько лет почти ежедневно.
Благодарю водителя Алиева Шихали Г. - профессионала и прекрасного человека!
Он мне очень помог сегодня и можно сказать- спас.Спасибо большое ему и низкий поклон! Прошу руководство отметить его безукоризненную работу.
Жительница Восточного Измайлова Татьяна Викторовна
December 9, 2024
Отвратительно работают! Точнее не работают совсем!!
October 17, 2021
Добрый вечер,убедительная просьба,не возможно уже терпеть от хамства водителей,в пятницу 15.10 в 05.56 маршрут 125 номер маршрутки 430 балашиха из-за того что не проходила карта,водитель просто сказал" да пошла ты"это что вообще происходит,стоячих набирают по 9-11 человек,никакой техники безопасности,все без масок,да ещё и хамят,можно принять меры
4
May 15, 2021
15 мая 2021 в 11.59 на 26 автобусе Щелково-Монино, водитель с табельным номером 02795
Горбунов Алексей Александрович, отказался принимать плату за проезд картой, ссылаясь на то что карта неисправна и отказывался тронутся с места, если я не оплачу проезд наличными в следствие чего я Иванов Сергей Анатольевич опоздал на работу и получил выговор!!! хотя с картой и балансом все отлично что я ему и предьявил! Прошу принять меры в отношении этого вышеописанного уникума! фото наглой рожи на бейджике, этого дубины мешающего жить добропорядочным гражданам, прилагаю! Надеюсь на справедливое наказание.
2
May 22, 2024
Некорректное снятие денежных средств!
1
February 2, 2022
случайно оставил портфель с паспортом в 15 автобусе реутовского направления.до сих пор невозможно дозвонится!чтобы узнать не находил ли его водитель.уже неделя почти прошла(паспорт совершенно нулячий был)*(((что делать непонятно
3
April 27, 2021
Проведите беседы с водителями автобусов 338 направления м. ЩЁЛКОВСКОЕ до ст. Железнодорожная. Водитель автобуса слушает музыку на весь салон, при этом слушает шансон. Зачем мне его вкус к музыке. На просьбу выключить музыку, ответил не нравиться сходи. Это что за вольности и регламентирование моего положения. Автобус номер 338 выполнявший рейс в 9:55 от Лесного городка до ст. Железнодорожная 27.04.2021 года. Гос номер а 241ах790
5
February 26, 2021
Автобусы 889 маршрута осуществляют перевозки вне графика. В частности, сегодня 26 февраля 2021 года на остановке "ул. Зеленая" ждала 15 минут отправления. На остановке стоят 3 автобуса и отправляться по маршруту ни один из водителей не собирается. Ещё одна проблема в том, что якобы не работают терминалы оплаты банковской картой. Водители требуют только наличные. Согласно тарифной сетке, стоимость безналичной оплаты составляет до остановки "Лесной городок" 37 рублей, наличными - 58 рублей. Берут 45 рублей, как в маршрутке. Почему в компании "Мострансавто" такой бардак? Цены поднимаете регулярно, а качество оказания услуг падает всё ниже.
November 19, 2021
Водители на маршруте 142 не производят посадку пассажиров на остановке "Ивановское шоссе". Возникает вопрос ПОЧЕМУ? Ведь в тарифной сетке оплаты проезда данная остановка фигурирует и в справочнике ГИС маршрута 142 эта остановка тоже указана. Так почему водители игнорируют данные и не осуществляют посадку пассажиров на этой остановке???
1
January 9, 2022
Здравствуйте. Запустили новый маршрут автобуса 15 и первомайская -жк Измайловский лес . он как то не доработан . Можно добавить остановок по Реутову? Последняя остановка на проспекте мира 23 и все. А дальше нет м. Можно ли вернуть остановку на пересечении проспекта мира и советской ? Нам бы было удобно добираться домой и соответственно пассиропоток увеличивается и еще одну остановку у станции Стройка.. Вообще было бы замечательно.
2
October 18, 2021
В автобусах 110, 395 не принимают к оплате банковские карты (не проходят, зависают и прочее). Что ж за оборудование такое? Расписание 395 не соблюдается и размещено на остановках, чтобы пассажиры просто не теряли надежду.
1
August 8, 2021
Почему на сайте ребенку до семи лет при покупке онлайн прогружается сумма полной стоимости билета и её никак не поменять? Увольте вашего айтишника и возьмите нормального, чтобы люди три часа не искали как ребенку выбрать тариф с 50% скидкой.
1
February 10
хороший транспорт
August 21, 2020
обратилась с вопросом, который, как оказалось не имел отношения именно к этому подразделению. но мне четко и по существу помогли найти телефон организации, куда мне было нужно непосредственно обратиться. Считаю это высоким уровнем культуры, когда люди помогают даже тогда, когда не имеет отношения к их деятельности. Хороший работодатель и работники. Все идет "с головы"
2
4
November 10, 2021
Хочется узнать, почему водители маршрута 889 не принимают к оплате карты сбербанка мир. Соцкарта заблокирована, наличку не принимают, карту мир тоже, как прикажете добираться?
1
February 28, 2021
Организация хорошая, но водители маршруток совсем обнаглели, на остановках могут не останавливаться, а если остановились, то у них всегда не работает терминал для стрелки, требуют оплату наличными и билеты не дают. Полный беспредел, все деньги государства себе в карман.
5
April 18, 2023
Маршрутки 1132, скоро на ходу разваливаться будут.
May 17, 2021
Большое спасибо сотрудникам, три дня назад в автобусе потеряла социальную и банковскую карту. Водитель нашел, передал в диспетчерскую, а оттуда передали мне,
2
1
March 13, 2021
Все как обычно, парковки нет, подъезд и выезд в час-пик затруднён, персонал без интузиазма
1
March 17, 2022
Звоню на горячую линию! Трубку ни кто не берет сервис ужасный
1
May 31, 2021
Во всех маршрутках не работают терминалы оплаты картой,просят перевод денег или наличные,если наличных нет выгоняют,фото одного из таких.31.05.2021
2
August 3, 2022
338 автобус не ездит по расписанию. Как хотят так и ездят график не соблюдают.
1
June 20, 2021
При оплате банковской картой водетель берет 70 руб, маршрут 110 город Балашиха.
2
April 6, 2021
Водители проезжают остановки, автобусы по расписанию не ездят, вообще не кому дела нет.
6
October 15, 2020
Водители данной автоколонны постоянно нарушают правила ПДД! Транспорт битый, не горят лампочки, технически не исправный!
Водители левачат в жилой зоне!
5
July 9, 2020
Сократить количество дураков в административном корпусе
4
2
June 19, 2020
Это самая лучшая организация по перевозке пассажиров
1
5
July 28, 2020
Та же А/К 1377,сменившая своё название.
2
1
July 21, 2020
Бред который сделали с А/К 1377.
1
July 20, 2020
Моя любимая работа.
2
2
June 21, 2021
Беспредел.
1
August 18, 2020
Отличная работа!
3
3