Mosvet
478 reviews
October 18, 2022
Очень хорошая вет. клиника с внимательным персоналом, хорошим оборудованием. Там же, есть вет. аптека и зоомагазин с отличным ассортиментом.
1
1
July 29, 2023
Очень грубое к нам отношение. такое впечатление что я им мешала. котик у меня болел поставили не правельный диагноз, после этой клиники я обращалась еще в две других. Плохое отношение к посетителям. Такое впечатление что я им что то должна.... больше туда не пойду.
4
1
January 7, 2023
Не смогли коту поставить диагноз. Хотя сдавали кровь , сделали узи всей брюшной полости . Прописали подкожные инъекции ,когда пришла и сказала , что не помогает , предложили посадить в стационар чтоб капать внутривенно .отвезла кота в другую клинику где выяснилось , что у него пошёл отёк лёгких . Жидкость выкачали , выяснилось , что у нас онкология и кот умер через неделю… любимый кот с которым прожили 14 лет . Речь даже не о деньгах , которые я оставила в этой клинике за не правильное лечение .мы потеряли там драгоценное время… и не у кого из врачей даже не было подозрения на онкологию. Почему то в другой клинике сразу увидели , что лёгкое распадается и есть характерный запах изо рта. Прошло уже 8 месяцев , никому не пожелаю терять своих любимцев … А этим типо врачам , начиная от быковской и всеми остальными хочу сказать , Бог вам судья… если не знаете , не беритесь. Или говорите хотя бы правду , а не вешайте лапшу людям , которые последний кусок хлеба отдадут ради любимого хвостика.
5
2
May 15, 2023
Хорошие специалисты, с животными обращаются очень бережно и ласково. Котяткам включают кошачью музыку:)
Единственное, помню раньше работали в ночную, сейчас увы до 21.
3
2
February 13, 2024
Убрали мой отзыв на клинику. чуть не убили мою собаку на операции по удалению матки. спасли в другой клинике.Конец июля 2023 года.
6
1
May 19, 2022
Много лет посещаем !
Удобная зона ожидания)
Хороший персонал ( спасибо за работу). Цены умеренные. Локация отличная. Парковка есть.
Рекомендую
2
February 11, 2024
Старейшая ветаптека Москвы. Но всегда есть куда расти и развиваться в лучшую сторону
September 14, 2022
никогда не писала отзывы, но тут прям хочется поделиться. Была на приеме 14.09.22. Нужно было сдать кровь на три анализа. Придя в клинику в 9*45 вышла оттуда в 11 утра, все крайне долго и не организованно!НО! самое печальное, что предупредив врачей, что у меня довольно эмоциональный пес(француз бульдог), и что его нужно отвлекать разными способами,чтобы он дался взять кровь, врач попытался самостоятельно взять, но не получилось и пригласили помощника в виде другого врача(Малюкова написано в распечатке плана лечения)-девушка достаточно жестко сказала мне выйти из кабинета, взяли кровь и вписали в общую стоимость +1500р за фиксацию агрессивных животных, хотя это просто особенность поведения и как минимум меня должны были предупредить перед всеми манипуляциями, что это будет стоить 1500р! когда анализы стоят по 400-500р) очевидно же,что о такой приличной сумме нужно уведомить ДО действий!. помимо этого, как и везде берется стоимость за взятие крови ,это составило 450р. и плюсом они вписали +100р за медикаменты.спрашиваю, а что еще за 100р. Ну это салфетки, тампоны...то есть в цену за взятие крови в 450р это не входит. Ну абсурд и никогда и ни в одной клинике не было разводняка такого уровня(и дело не в суммах, а в подходе,что ставят перед фактом!!!!, причем еще и с таким сервисом! впервые в этом Мосвете и последний!
8
2
December 30, 2022
В данной клинике столкнулись с ужасной ситуацией. Мы потеряли питомца, члена семьи, казалось бы простая операция, санация ротовой полости, но через полтора часа, мне позвонили и сказали, что нашего любимца не стало. Да, можно много рассуждать кто прав, кто виноват. Клиника естественно отрицает вину, но выплатили компенсацию. Мы дальше разбираться не будем, закроем вопрос. И дело было не в деньгах, хотелось получить признание этого ужасного факта настоящих извинений, а по факту нам кинули деньги в лицо. Мы решили, что деньги отдадим на благотворительность, пусть они помогут кому-то
Всем владельцам напоминаю, неважно что говорят и о чем молчать. Спрашивайте, выясняйте, докапывайтесь, перепроверяйте. Ибо этой клинике важно поставить на поток, как нам сказали, что Вы хотите, мы по 100 операций в месяц делаем
7
May 11
Лучшая ветклиника Москвы
February 14, 2023
Услугами клиники не пользовалась, а магазином осталась довольна. Ассортимент хороший, ветаптека есть с достойным количеством препаратов
January 6, 2024
Отличная клиника, отличный персонал. Заинтересованность в исследовании животного. Не пытаются навязать дополнительные услуги и анализы.
2
July 8, 2022
Лечить животное сюда не пойду больше никогда!!!! Не знаю кому они там помогают, но моей кошке не помогли ни разу , даже хуже делали, разве только клеща сняли пару раз. Сейчас я купила выкручиватель и клещей снимаю сама. Помню ещё как единожды моей кошке удачно дали таблетку от гельминтов, самой никак не получалось. Была там какая то молоденькая врач, которая моментально это сделала. Через год даже это сделать не смогли. Трое держали морду, ждали когда проглотить, а кошка все равно выплюнула таблетку. Кровь брали с боем и воплями как ветеринаров, так и кошки. Сказали что она у нас агрессивная. Ну и мы уже лет 5 сдаем кровь и ни разу не было трудностей. После стерилизации врач швы снимала одной рукой, другой говорила по телефону. Я просто молчала чтобы у этой врачихи рука не догнала и не навредила. Эти сюжеты разбросаны по времени, но ведь качество помощи не меняется. Домашней кошке ставили лишай, не просветили под лампой. Назначили лечение от которого ей стало хуже. Спросите зачем мы тогда приходили? Скажу что наш врач принимает далеко, а мы не имели возможности туда выехать в тот момент. Думали что просто проверят нет ли клеща в ушках. Но нам наставили диагнозов и кошке от лечения стало плохо. Через несколько дней поехали к своему врачу и все наладили. Может кому здесь и нравится, но мне нравится только их ветаптека, ну и если уколы в/м или п/к сходить сделать, но не капельницу. А так я поставила бы 1 звёзд.
5
1
November 16, 2024
Большое спасибо врачам ветклиники. С помощью узи заметили новообразование, которое беспокоило питомца, но никто не мог его заметить ранее.
3
August 11, 2023
Пришла с собакой на приём. В приёме отказали, сказав, что работают только по записи. Не предложив запись на другой день сказали обратиться в другую клинику. Больше туда не пойду
5
October 14, 2022
Самое отвратное отношение к животным!!
Заплатила получается за то что б собака получила травму как физически так и психологически.
Привели подстричь когти, в итоге собака осталась с не подстриженными когтями и с одним напрочь состриженном когтем. При том что это самая добрая собака в мире, она даже не укусила, а просто встала с места после того как ей отстригли почти весь коготь. палец начал кровоточить.:(((
Я не знаю как можно было такое допустить, когда капилляры видны , когти белые, прозрачные и сосуды расположены достаточно далеко.
И ещё, приходили на осмотр зубов. Получить консультацию. Врачиха залезла в пасть ему какой-то железкой и начала на живую скоблить зуб.
И после всего этого они говорят что ЭТО НОРМАЛЬНО!! В ЭТОМ НЕТ НИЧЕГО СТРАШНОГО!!!
Я в шоке….
11
1
August 26, 2024
Хорошая аптека и ветеринара была не плохая, давно не обращался.
3
1
December 13, 2022
Просто кошмар! Принесла двоих маленьких котят с слипающимися глазками. Симптомы одинаковые, у одного котенка больше, у второго - почти отсутствуют симптомы. Второго взяла для общего анамнеза, т..к. один помет. Врач настояла на осмотре обоих, при этом не предупредив, что оплата приёма будет посчитала на каждого!!!
Перед приёмом у администратора уточнила будет ли цена за первичный приём 1000₽ за двоих или надо будет платить за каждого. Администратор ответила что 1000₽ это цена за весь приём!!!
После приёма мне выставили счёт 1800₽ (1000₽ за котенка с заметным симптомами заболевания и 800₽ за повторный прием(за второго, который по сути не нуждался в отдельном приёме и осмотре). Отказалась оплачивать 800₽, т. к. это попахивает просто "разводом" на деньги и о подобном надо предупреждать перед приёмом.
Клиника по качеству обслуживания скатывается все ниже. Цены - все выше, а качество - ниже.
Год назад эта клиника "залечила" мне кота, к сожалению обратилась к ним, т. к. ещё помню времена, когда здесь оказывали реальную помощь. Потом обратились в другую клинику, но время было упушено и из-за неправильного лечения и щатягивания времени у кота уже не осталось шансов.
Не тратьте свои деньги и время в этой клинике, есть гораздо более квалифицированные специалисты в других местах за те же деньги. Очень жаль, ведь раньше здесь действительно лечили и я обращалась сюда с другими своими питомцами
6
November 17, 2022
Клиника никакая. Сталкивалась с ней несколько раз. Первый раз ещё лет 15 назад с кошкой. Сказали что помочь не могут, она умрёт. Но кошка прожила ещё год. С собакой обращалась три года назад. Врач не увидел в ноге ранку. Зато лекарств выписала на большую сумму от других болезней. Зареклась больше суда не обращаться. Пришла вчера просто здать анализы, ну что здесь можно испортить. А нет и тут проблемы. Оказывается лаборатория всё испортила. Вот такая клиника и врачи. Так что думайте прежде чем вести своих любимцев.
5
1
November 28, 2021
Хочу сказать слова БЛАГОДАРНОСТИ замечательному доктору РЫЧАГОВУ ВАЛЕНТИНУ ВИКТОРОВИЧУ! Мы, с Барсиком, были у него на приеме на 5-й Кожуховской, дом 16. Валентин Викторович очень внимательно отнесся к нашему котику, который имеет уже солидный возраст и с довольно своенравным характером, но на мое удивление Барсик, в заботливых и чутких руках врача, вел себя очень спокойно и позволил провести все необходимые обследования. Я, конечно, очень волновалась, но , назначенное лечение при повышенном креатинине, оказалось очень правильным и своевременным. Котик повеселел, набрал вес, прекратилась рвота. Мы принесли Барсику с улицы маленького бездомного котенка и теперь у него вообще все прекрасно! Спасибо огоромное, Валентин Викторович, и от нас, и от Барсика за заботу и лечение!!! Очень рада, что есть такие врачи, как Вы!
3
January 7
Все зависит от врача
2
November 18, 2022
Клиника в целом не плохая, но за сегодняшний приём… которого не было-( ставлю 1,можно было бы 0 поставил бы эту оценку… вообщем был сегодня записан к ортопеду по времени… прождал 30мин!!! И в итоге пропустили потом другого питомца… а на меня с моим питомцем посмотрели как на Моль… вообщем других слов нет!!! Ладно я бы пришёл в бесплатную клинику…. А так за такие деньги, отношение ужасное-(((( больше сюда не прийду, найдём другую клинику!
6
March 6, 2021
Очень хорошая клиника. Внимательные грамотные врачи,которые любят животных. Не навязывают лишних и ненужных процедур. Отдельное спасибо хочу сказать хирургу Нестеровой Наталье Владимировне- самый замечательный врач- со своими животными только к ней. Поставила на ноги мою Боню. Врач от бога. И Быковской Наталье Васильевне тоже хочется выразить свою благодарность, замечательный врач и человек. Спасибо Вам огромное, как можно дольше оставайтесь в клинике ,не покидайте нас;))
2
3
October 29, 2021
Всем доброго дня,я не советую обращаться в эту клинику.. Это все равно, что покупать кота в мешке. Вы приносите своего питомца и думаете, что попадёте на приём и Вам помогут.. Нет. В клинике все устроено для того, что бы вы просто оставили как можно больше денег. Расценок нет в открытом доступе вообще. Когда вы идёте к врачу, естественно врач начинает производить всякие манипуляции и вы думаете это входит в приём. О НЕТ. потом придеться заплатить за каждый чих. Причем вы даже не знаете за какой сколько. Диагностика проводиться по полной, и кровь обязательно и взвешивание и т. Д. А в результате вы получаете обычные назначения которые и так бы вам выписали. И конечно назначения нацелены на то что бы вы приходили сново и сново. Я была спокойна пока не получила маленький счёт на 7500. Конечно все любят своих питомцев и готовы платить. Я знаю другие ветклинику, где платишь мало и работают от души. Это не то место. Идите в городские клиники там все расценки на стендах и работают профессионалы которым не нужно куча анализов.
10
3
July 7, 2024
Любимая ближайшая клиника, много лет к ним ходим.
May 4
Все четко 👌🏼
1
July 1, 2023
Привожу собаку сюда уже не первый раз. Очень вежливый и приятный персонал. Хорошие цены
November 14, 2021
Сегодня , 14 ноября я со своей собакой была на приёме у врача клиники Романовой Анне Владимировне. Собака взрослая , 11.8 лет. Больше к этому врачу, как терапевту НИ НОГОЙ.На прием к врачу попала второй раз. К сожалению в первый раз не запомнила ее фамилию. Врач очень хочет казаться внимательной но от этого задаётся очень много не внятных вопросов, перебивает, мотивируя медицинскими терминами не совсем понятным пациентам. Постоянно ссылается на краткое содержание анализа. Мы идем на прием со своими питомцами волнуюсь, подбирая слова. А тут , сократите речь вопрос сто раз об одном и том же. И главное вздохи в сторону " как вы мне не понятны" . Расстались вроде " довольны" друг другом. Уж коль пришли. НО больше к ЭТОМУ ВРАЧУ НИ НОГОЙ.
4
March 14, 2023
Пользуюсь этой ветклиникой много лет, очень довольна. Всегда стараюсь попасть на прием к Быковской Наталье Васильевне
3
2
March 12
Хорошая аптека
February 18, 2022
Замечательный персонал. Есть УЗИ, рентген, операционная. Делали здесь операции собакам и коту, всё прошло отлично и заживлением быстро. Хорошая аптека и зоомагазин при клинике.
2
June 19, 2024
Нашли редкие препараты , оказались ещё и дешевле, чем где-либо .
January 28, 2022
аптека хорошая, магазин хороший, а вот ветклиника разочаровала грубостью врачей.. по фамилии врача сейчас не назову, но адекватные попадаются через одного.
случай был довольно давно, после него в клинику не обращались.
после стерилизации, сделанной в другой клинике, привели собаку экстренно к врачу в Мосвет, так как у нас воспалились швы и мы не знали, что нам делать… в итоге врач нагрубила, даже не стала принимать собаку со словами «идите туда, где вам делали операцию»!
а как же врачебная клятва, как же врач может даже не попытаться помочь в подобной ситуации?..
7
2
October 14, 2022
Пришли постричь когти собаке, и к сожалению попали к «специалисту» который до крови повредил коготь, сам же испугавшись не стал достригать остальные когти. А вместо того чтоб извиниться, начал искать причину в собаке, мол она большая… До этого ходили, был другой специалист своего дела, спасибо ему, всё было хорошо. Не советую оказаться на приеме у Косякова Антона, фамилия говорит сама за себя (((
6
1
September 3, 2022
Не способны срезать бирку с уха приемной собаке. Что уж говорить о лечение. Я в шоке!
Дополняю отзыв через 7 часов.
Обратился в клинику через дорогу *Любимый Носик* . Единственное место в Мск где не отказали и помогли снять приемной собаке бирку с уха. В других клиниках даже о таком аксессуаре приемышей не знают, вот такая нынче ветеринария.
А всего то нужна когтерезка. Сам не смог снять, тк было воспаление в месте прокола и собака не давала дотронуться, пришлось под седацией. Спасибо Ветклинике.
Предлагаю ветеринарам изучит банальное устройство, смотри фото:
6
1
January 21, 2023
20.01.2023 покупала три упаковки антибиотика синулокс 50mg. В одной из обноружила неприятный сюрприз а именно не хватает двух таблеток и видно что их выковыривали так как при заводском браке блистер был бы не поврежден.
3
1
July 26, 2021
Две звезды поставила за отличного хирурга клиники и терапевта, ставить больше не поднимается рука, к сожалению.
Самое неприятное, что может быть в любой ветеринарной клинике - персонал, бесчувственный к животным и их хозяевам, которые чаще всего не в радости приходят в такое место.
При мне здесь раздраженно повышали голос на хозяйку, чья собака поскуливала, испугавшись ветлечебницы (на месте собаки, кстати, я поступила бы также). Также здесь отказались оказать помощь собаке, попавшей под машину, у хозяев которой не было с собой денег на быструю операцию, или что там нужна была за процедура. Дело было ночью, карты они не принимали, равно как и переводы по карте.
Большинство Персонала - уставшие и озлобленные на людей, а поэтому и на их животных люди, которые в большинстве случаев не заинтересованы в помощи питомцу. Увы, убеждалась в этом несколько раз на собственном примере с двумя животными.
Но есть здесь два прекрасных специалиста, которых очень рекомендую: Нестерова Наталья Владимировна - замечательный хирург, которая буквально спасла мою кошку, и к которой, как я видела до этого, толпами приходили благодарные клиенты.
Второй замечательный специалист - Романова Анна Владимировна- человек, который искренне любит животных, это очень видно, которая пытается помочь и погрузиться в каждый случай.
Рекомендация по клинике - идти, если можете попасть к одному или ко второму специалисту, о которых рассказала выше.
4
December 17, 2022
Высокие цены, квалификация персонала оставляет делать лучшего. Сюда можно приходить делать прививки и несложные манипуляции. По серьёзным вопросам лучше обращаться в другие клиники
6
August 31, 2022
Моему котику помогли. Правда иногда приходится долго ждать. Удобно что сразу есть аптека и можно купить все что нужно.
August 17, 2023
Может быть и клиника хорошая, не знаю, но вот при записи администратор повысила голос 😬 лучше найдём другую клинику
1
2
July 7, 2022
Были в этой ветеринарной клинике со своей собакой. Собака порезала лапу на прогулке. В клинике нас оперативно приняли. Врач наложил 4 шва, сделав обезболивание, перевязал рану. Клиника находится в одном здании (разные помещения) с магазином, поэтому мы тут же купили носок на лапу. А в соседнем здании в аптеке купили бинты и таблетки.
В целом нам понравилось отношение, качество и цены.
1
September 26, 2021
Давно хотела написать именно про аптеку, про грубого продавца, которя совсем не умеет разговаривать с покупателями. Если бы это было один раз, то можно сослаться на плохое настроение, но на протяжении года (приходилось покупать рингер локка и иглы) я наблюдала эту картину, и не только со мной. Сегодня она внаглую объявила в 17.51, что через 5 минут закрывает аптеку,когда я внимательно читала состав корма, хотя везде написано, что до 20.00 ежедневно (к слову выбор лечебных кормов очень невелик, ограничивается 4 марками и нн всей линейкой, именно ренал только 2 вида). Почитала отзывы про "грамотного консультанта", долго смеялась, она даже по банальному роялу канин не может толком ничего ответить.
Но и клиника стала не такой, как раньше, после гибели питомца подруги, когда они молодому псу не смогли рассчитать наркоз при кастрации, я туда ни ногой.
6
1
October 10, 2022
Жаль что нельзя поставить ноль звезд. Самая худшая клиника из всех что видели. Выкачивание денег на высшем уровне. Две собаки и кошка наблюдались в этой живодерне , ни один питомец не выжил. Диагнозы были не верно поставлены. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ клиника.
7
July 2, 2022
Грубо разговаривают на ресепшене. У ветеринара нет помощника . Не все могут самостоятельно держать животное , особенно когда оно нервничает . Для этого всегда нужен второй специалист . В данной клинике врач периодически принимает один , просят хозяина держать питомца , грубо поправляя и одергивая , что так не держат , так не надо , держите крепче и так далее …
3
2
February 11, 2022
Самый лучший доктор Наталья Быковская! Всех своих животных доверяю только ей. Прекрасный ассортимент товаров и лекарств, грамотные консультанты
3
1
May 4, 2022
Животных своих на лечение и профилактику вожу только туда. Специалисты шикарные, добродушные, к животным благосклонные. Препараты для прививок есть всегда. Есть стационар.
1
1
March 4, 2023
Персонал поменялся, раньше был не приветлив,сейчас всё изменилось на360 градусов .да цены огоо,но есть все
1
1
April 20, 2022
Прекрасная вет аптека и магазин. Очень большой ассортимент. Очень квалифицированые и добро желательные сотрудники.
1
January 22, 2022
Хочу выразить благодарности, Быковской Наталье Васильевна, это врач от Бога! Она спасает мою кошечку второй раз, в обеих случаях диагноз правильный и точный, привожу кошку в бессознательно состоянии, из за того что вызвала на дом ветеринара, был поставлен неправильный диагноз и лечение не правильно, чуть не не потеряла еее!, спасибо Наталье Васильевнеспасла! 🙏🙏🙏🙏🙏
3
1
November 22, 2022
Скажу только одно, хотите сохранить своего питомца сюда не ведите! Угробили 9 месячного щенка! Читайте отзывы внимательно! Пожалуйста, прошу, Комитет ветеринарии г. Москва, проверьте данную клинику на квалификацию врачей и на препараты которые они вводят!
4