Motoceh
21 review
June 24
Отличный маназин.Знающий своё дело персонал.Рекомендую.По сезону , но и не только обращаюсь в этот магазин.Экиперовка,расходники масола беру сдесь.👍
August 12, 2023
Нет сервиса - не компетентный коллектив. Купил новый мотоцикл, оставил в сервисе для настройки и обслуживания, через два дня позвонил узнать когда будет готов. Ответ - нет механика, мот не делали еще 🤷
Доставка указана, по факту доставки нет. Толи грузовик сломался, толи еще чего, не ясно. С руководством не соединяют. На все вопросы ответ - не знаю. Ждем не понятно чего.
2
1
July 2, 2023
Классный магазин, и сотрудники тоже молодцы, новенький сотрудник хорошо подсказывает, хотелось-бы магазин экипировки и запчастей был побольше. Но наверное места уже нет 😁
1
February 6, 2023
Покупали новый Мотоцикл окозался плохого качества, через не которое время после обкатки мотоцикла он сломался, сказали что отремонтируют по гарантии, в итоге так и не отремонтировали, пришлось чинить за свои деньги. В ремонте был более 2-х месяцев. Обслужили очень плохо, приезжали забирать несколько раз и каждый раз были какие-то проблемы. После того как забрали, мотоцикл не заводили из за низких температур, через месяц завели, мотоцикл не едет.зделали очень похабно .Не обращайтесь в этот магазин
2
November 25, 2022
В конце декабря был приобретен мотоцикл с якобы гарантией 1год от компании мотоцех без каких либо уточнений по гарантии и бумагами о ней )), оформлена рассрочка на год и оплачено нулевое ТО, началось ожидание... 2 месяца не могли получить эптс с Москвы почему-то , в итоге сам вышел на официалов и решили вопрос в течении трех дней =). В марте наконец то привезли мот, я с другого города и потихоньку начал его изучать .... в итоге было обнаружено: патрубок который идет от фильтр бокса к карбу на половину оторван по шву где герметик должен быть , глушитель травил со всех сторон выхлоп шел и в ногу и куда только можно ... ну и по мелочам зализанные болты, перетянут тросик газа ( не настраивались обороты ). В итоге о фильтр боксе и глушителю было сообщено дилеру , параллельно велась переписка во всех моментах с официальным представителем, на что было сказано пусть подают рекламацию и все поменяют.... на что мне сказали что все подали, по рекламации положительный ответ и начались ожидания в течении 8ми месяцев ))) периодически интересовался , мне говорили что фильтр бокс уже у нас ,а глушитель ждем..... и в один прекрасный момент мот просто отказался заводиться, и начались попытки реанимировать его в своем городе но так как он на гарантии, в мотор лезть нельзя .... сказали везите ...замечу пробег был 500 км не грязи ничего мот не видел больше по городу и деревням катался .... началось ожидание в очереди и тд ...а вот и началось самое интересное , вопросы а вы у нас же не обслуживались , масла замены , регулировки тепловых зазоров ...... я говорю перед каждым действием я спрашивал у ваших менеджеров делать то или иное действие , всю переписку предоставил , в итоге мне отказывают в гарантии якобы я нарушил там что-то не понятно что , я попросил ставьте пока фильтр бокс и решайте что-то с глушителем , на что мне было сказано это вообще не гарантийный случай....а когда я запросил информацию у официалов по рекламации по браку , оказалось что мотоцех вообще ничего не подавал ))))))))))) в итоге я попросил сделать дефектовку за свой счет , где было обнаружено под клапаном кусок то ли герметика то ли пластика ( возможно это и есть не достающий кусок от фильтрбокса ) мне озвучили цену в 10к за ремонт ..... и на этом я решил распрощаться с магазином ..... забрали мотоцикл конкуренты мотоцеха сделали в пол цены.
Советую будущим покупателям не связываться с этим магазином , все гарантии и тд просто слова, еще и врут постоянно ... потратил деньги на перевозки и тд в итоге гарантии нет, можно было бы сразу сказать что нет ее, я бы сделал у себя в городе и давно бы катался , еще и цену за ремонт заломили ...один сплошной негатив остался после покупки в МОТОЦЕХЕ
4
1
October 4, 2022
Сделали заказ на 2 питбайка и колёса 16 июня 2022г. Оплатили 100%. Отправили 29 июля. В итоге перепутали заказы и к нам пришёл один мот детский 13.08.22 и намного дешевле того что заказывали. (Второй шел на другом по чему то корабле,хотя обший груз делают не делимый) Начали решать вопрос по поводу куда ушёл наш, что делать с чужим. Пока разбирались пришёл второй и без добавочных колёс которые заказывали. Фууух слава богу хоть один пришёл 16.08.22.
В итоге на дворе 04.10.22. И нам каждый день пудрят мозги что перепутанный мот нашёлся и мы вам высылаем накладные и так каждый день идёт отписка, а по итогу не накладных, ни мотоцикла, ни колёс (((( думала закрою сезон, ещё покатаю вместе с сыном, а нам всё запороли, я ещё с таким безобразием не сталкивалась.... Такое халатное отношение, почему нельзя позвонить объяснить всю ситуацию если у них что-то не получается, а они тупо врут каждый день ((( так не работают с людьми... Если мы прошлый раз заказывали в другом магазине то там всё чётко отправили, документы предоставили, видеоотчёт то-же и пришло всё как планировали и ни каких проблем и все были довольны ((( а тут я уже не знаю на что надеется ((
4
1
February 6, 2023
Гарантии 1 год только на двигатель (в магазине об этом не предупредили), об этом узнали когда сломалась коробка передач. Мотоцикол плохого качества. Коробку ремонтировали в течении 2х месяцев. В этот период 3 раза говорили, что мотоцикл отремонтировали, по итогу нет. После очередного "готов" забрали, в результате мот не едет и течет масло. Сплошной обман. Если не хотите выкинуть деньги на ветер не связывайтесь с данной компанией.
1
September 9, 2023
Хорошая компания. Поможет выбрать подходящий байк по вашим требованиям и вашему бюджету.
Качество техники хорошее.
1
1
April 12, 2023
👍советую посетить магазин .консультанты ребята молодцы все объясняют понятливо вежливо!
December 26, 2022
Единственный сервис в городе кто принял в ремонт мой BMW. У них на зиму его и оставил) цены приемлемые, персонал грамотный.
1
1
October 8, 2023
Магазин на втором этаже н
е не самое лучшее решение, а так все что нужно есть.
November 22, 2022
Хороший персонал, много чего знают, отлично ремонтируют. Не знамаються колхозом нак некоторые в общем я рад
1
1
March 18, 2023
много денег в пустую, я бы не советовал использовать их сервис...
2
March 23, 2022
Звонил с другого города получил хорошую консультацию
April 16, 2020
Ребята стараются, ценник средний вообще молодцы. Расскажут пакажут есть расходники и не только. Взяли у них уже 3 потока, катаемся радуемся...
September 6, 2021
Хороший выбор, очень подкованный персонал.
February 3, 2023
Цены завышенны.
2
August 20, 2022
Цены завышенные,
3
May 31, 2020
Хороший сервис, опытные сотрудники, техника достойная!
September 9, 2019
Отличная техника в своём ценовом диапазоне! Ребята молодцы🏋️♂️
August 19, 2019
Преобрели мотоцикл, спасибо за консультацию и оперативную доставку, рекомендую
1