MotoProkat
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Omega Sirius Hotel
310 m
Information verified by owner
198 reviews
January 11
Шикарное место! Отличные специалисты, добрые и позитивные люди! Помогут во всем, подскажут, расскажут об интересных предложениях! Просто каеф! Приезжайте не пожалеете !
10/10
Если нужно что то починить, заказать запчасти с доставкой из далека, отремонтировать или же взять технику в аренду вам сюда !
August 10, 2024
Опыт аренды мотоцикла в Адлере. Оформление прошло очень быстро и без каких-либо сложностей. Условия аренды были ясными, а сотрудники компании приятно удивили своим профессиональным подходом.
Во время поездок по живописным уголкам Абхазии мотоцикл меня ни разу не подводил. Управлять ним было удобно и комфортно, что позволило полностью насладиться свободой и удивительными пейзажами.
Всё прошло замечательно! Рекомендую всем, кто хочет пережить незабываемые моменты и зарядиться адреналином во время путешествий по этому великолепному региону.
March 20
В апреле 2021 года решил арендовать Honda CB400 VTEC3 в этом прокате. Итог? Полный провал и испорченный отдых. Приехал на Роза Хутор, время уезжать — мотоцикл не заводится. Звоню в прокат, объясняю ситуацию, а в ответ получаю не помощь, а циничное предложение: «Если мы приедем и заведем его при вас, это будет стоить 5 000 рублей». Никаких попыток объяснить, как справиться с проблемой, никакой заботы о клиенте. Просто выкачивание денег.
Когда я попытался сдать мотоцикл вечером, за полчаса до закрытия позвонил, чтобы предупредить, что немного опоздаю. Никто не взял трубку. Приехал в 18:10 — офис пустой, ни души. Дозвониться невозможно, оставить мотоцикл негде. В итоге пришлось менять билеты на самолёт, потому что утром был вылет. Спасибо за дополнительные расходы и испорченные нервы!
Отношение к клиенту — ниже плинтуса. Сотрудникам плевать на ваш комфорт, они только и делают, что иронизируют и смеются над тем, что вы «не умеете пользоваться подсосом». Видимо, это их коронный номер — унижать клиентов.
Это не сервис, это издевательство. Уникальный «сочинский» колорит? Скорее, уникальный уровень хамства и безразличия. Никогда больше не свяжусь с этим прокатом и всем советую обходить его стороной. Деньги на ветер, нервы потрачены, впечатления испорчены. 0 из 10.
PS: ответ организации-«вы брали мотоцикл не у нас» хотя фото этого мотоцикла других пользователей прикреплены в Яндекс картах. Занавес.
