Motoserp.ru
1183 reviews
May 12
Шикарно, потрясающе!!! Классный коллектив: менеджер Василий, Наталья, кладовщик Александр!!! Подобрали нужную технику, собрали пакет документов, всё подробно объяснили и рассказали!!! Самые наилучшие впечатления 👍👍👍 неожиданно и очень приятно!!!! Рекомендую!!!! Обалденская предпродажная подготовка, добавили бензин, при мне проверили все узлы и агрегаты, провели нулевое ТО!!! Потрясающе!!!! Понравилось абсолютно Всё!!! Спасибо руководству и коллективу!!! Вы молодцы и супер 👍👍👍 Jilang max хорошая техника!!! Спасибо 👍
April 29
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина, особенно менеджеру Владимиру и сотруднику доставки. Покупали в данном магазине скутер, менеджер подобрал именно ту модель которую хотели! Очень подробно всё объяснили, быстро оформили все документы и на следующий день доставили выбранный скутер домой. Магазин клиентоориентирован, техники достаточно много на любой вкус и кошелёк, персонал доброжелательный со знанием своего дела.
April 23
Очень понравилось, вежливый и отзывчивый персонал, все объяснили, показали, пока преобретал квадроцикл, 21 апреля, при мне было несколько покупок, в московских магазинах такого ажиотажа не было. Ооочень большой выбор техники от мало до велика, есть рассрочка на полгода, чего не было в других магазинах, консервативные цены из-за этих факторов и пал выбор на этот магазин. Всем советую к посещению, жаль что от меня он в 125 км. На видео, тот что купил ребёнку Kayo 150
April 26
Купили уже 4 мотоцикла в данном магазине.
Менеджер Василий очень подробно рассказывает про технику, есть возможность сразу обслужить мотоцикл при необходимости.
Большой выбор аксессуаров и экипировки.
Теперь катаюсь с сыном и периодически компанией с друзьями вне дорог общего пользования, правда до Пятёрки за водичкой все же приходилось выбираться на дороги
April 21
Отличный мотосалон 👍. Работают профессионалы, обслуживание на высшем уровне. Большой выбор мототехники и экипировки. Покупали скутер , все рассказали, показали), провели предпродажную подготовку. Оформились очень быстро! И поехали счастливые домой ☺️
August 19, 2024
Отличный магазин с большим выбором мото техники и аксессуаров. Квалифицированный персонал помогает решить вопросы по подбору комплектующих "чайникам" как я))) лишнего впарить не пытаются и все дружелюбные!!!
Но есть и БОЛЬШИЕ минусы:
1. Сборка продаваемой техники прямо скажем качеством не блещит! (За лето купили 4 квадкика на каждом нашлись косяки, то болты не закручены нормально, то глушитель переделан так что его гнуть приходится чтобы он рамы не касался, то сидение надорвано, то зеркала заднего вида в комплекте такие, что не "сводятся" на свои посадочные места);
2. Ремонт по гарантии производят только в магазине, если вам привезли технику за 50-60км и у вас нет возможности самостоятельно довезли технику, то будьте готовы выложить кругленькую сумму (в поддержке так и говорят: вам дешевле сделать это в ближайшем "гараже" чем визти к нам и чинить по гарантии);
3. ОТСУТСТВИЕ запчастей на продаваемую технику, причем расходников. В моем случае нет тормозного диска и заменить или исправить его просто не могут не по гарантии не за денюшку.
Так что думайте прежде чем покупать, где и как будете чинить.
5
4
April 4
Большой комплекс по мототехнике, множество сопутствующего товара. Персонал дружелюбен, в сто опытные мастера. Процесс покупки занял 4-5ч. Час выбор, час заявка на кредит, обслуживание перед передачей ещё час. Где ещё время утекло не понятно, тут хроманула проактивность моя и сотрудников - после оформления ДКП можно сразу было бы отправить товар на обслуживание, меня на экипировку. Сложно сказать, что сильнее подавило интеллект: запах резины и ГСМ или аффект от нахлынувших чувств о ностальгии по мото юности. В любом случае, место для увлекающихся достойное.
2
April 18
Доброго дня! Знаю долги годы этот магазин, и помню как покупал запчасти, на разную мото технику.Всегда устраивало! Всегда радовало нас. И вот прошло время, Я на фронте, попал в госпеталь с тяжолым ранением, у сына день рождения, вспомнил то что Есть в Серпухове магазин.Нашол контакты и обратился к ним, Мне помогли с выбором, оперативно организовали доставку, зделали огромную скидку, я даже и не просил об этом, они сами, Сын получил! То что я преобрел! Быстро и оперативно! Я искрени Доволен! Руководителем и его персоналам! Это Люди Порядочные и ответственные! Я это сразу понял с первых минут общения! Хочу пожелать удачи и процветания в данном Напровлени! Спасибо Вам! Победа будет за нами.
1
February 2
Оперативно ,вежливо и обходительно.. Заказывал багажник на супер каб, цена была самая недорогая, сделал заказ , оператор перезвонил все обсудили , произвел оплату, заказ мне быстренько отправили, я его получил и все. Все здорово быстро, как а хорошо отлаженном механизме, однозначно рекомендую это магазин..!
1
1
March 18
Самый лучший мото салон китайской техники. Один раз приехал и купил. Не надо кататься по всей Москве и искать адекватные цены, и толковых консультантов. Большой выбор для начинающих эндуристов. По экипу слабо, по сервису не удобно ездить.
1
December 25, 2024
Заказывал gr8 2024 с доставкой. Отличный, опытный, вежливый персонал. Доставка быстрая и надежная! Мотоцикл отличный! Буду рекомендовать мото вело центр друзьям!
Однозначно топ!
1
November 1, 2024
Не сказал бы, что много техники. То, что представлено - Китай, в основном. Есть немнооо индийской. Есть б/у японские скутеры.
Но выставка товара - как в сарае! Не сказать, что из-за экономии! Цены как в солидных салонах! Но нет ни инфо по тех.хар-кам, ни назначения техники, ни ЦЕНЫ! Висят нерабочие qr-code ссылки. Это жлобство уже! Что мешает повесить ламинированные цветные таблички на кабельных хомутах?
Что мешает сделать элементарный ремонт в стиле loft (гараж), подобрать свет, подсветку, оформить стены. Одеть парней в зале. Дорого?! Да, хорош! Копейки!
Но это уважение к себе, уважение к клиенту. Продавцы будут чувствовать себя по другому и будут постоянно заняты, кстати. Подготовить табличку, распечатать, заламинировать. Следить за обновлением цены. А так, в сарае (салоном ЭТО назвать не поворачивается язык) нецензурная брань и гогот, несмотря на наличие клиентов в зале. Я там был с сыном 14 лет, так на нас даже внимания не обратили! Как ржали и через слово матерились за стойкой, так и продолжили.
И тесно. Заставленная площадь товаром с нарушением правил ТБ, ОТ и пожарной безопасности не доставляет удовольствия находиться в этом магазине и задерживаться на подольше.
Возвращаться сюда - только в случае крайней нужды и то, можно найти варианты.
Сарай - есть сарай. Не магазин. Не салон!
з.ы. удобная парковка.
9
3
March 17
Хороший выбор , и и в зале много всего и можно по сайту заказать , хороший продавец в зале , рассказал все помог загрузить . Это надежный серьезный магазин- можно хорошо закупиться мото, спасибо.
May 7
Спасибо за помощь, грамотные консультации, тёплое и приветливое отношение к клиентам. Зарезервировали питбайк, показали объяснили, помогли с подбором экипировки.
Обязательно ещё вернёмся за покупками!
Спасибо!
April 17
30 марта приобрёл мопед в мото вело центре, Аyra RS.В центр сам не ездил весь процесс проходил по телефону, от выбора марки мопеда или скутера до его привоза .Звонил очень много раз, парни терпеливо, профессионально и всё доходчиво объяснили, отметить хочу Андрея с которым непосредственно общался.По моему вкусу выбирали Ауру, оформили выслали предоплату. Сразу заказал сборку и смазку мотыка.Привезли в воскресенье(хочу отметить) в Серебряно прудненский район. Водитель Павел по технике всё объяснил, подробно ещё всё показал, получили документы и рассчитались. Мопед был доставлен в идеальном состоянии не каких коцак не поцарапан всё хорошо затянуто, всё что нужно смазано, масло везде залито,бензина тоже подлили и остатки масла отдали.Весь процесс прошёл честно адекватно и профессионально. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, проверено.
1
April 13
Достаточно красивый салон с вежливым персоналом, однако есть одна маленькая просьба к администрации. Поговорите пожалуйста с вашими сборщиками, и объясните им что болтающийся руль на собранном мотоцикле это вообще не норм. У меня отпали 2 из 4 болтов, которые держали руль, благо остальные 2 успел закрутить. Ещё из интересного: во время первой недели, я еще тогда обкатку проходил, отвалился передний тормозной суппорт и встал поперёк диска, колесо заблокировалось. В один момент стало просто страшно кататься. Еще в один момент отвалилась клемма генератора, но благо в поддержке нам помогли. Ну это прям полный кринж, с этим надо что-то делать. Если будете покупать новый мотоцикл - берите разобранный и собирайте сами дома! Безопаснее будет.
October 22, 2024
Сча напишу все плюсы и МИНУСЫ ..... И так! Большой выбор мототехники на любой вкус, возраст и кошелёк. Говорить буду только про мотоциклы так как покупал два эндуро в этом магазине.Нашел а сайте, позвонил ... Есть в наличии, отложили на два дня. Приехали, осмотрели , завели (один был слегка покоцанный пластик) подарили литр масла за это. Девочка Кристина подготовила все доки и сразу нам доставили их о дома. Все вроде хорошо )) Но... Позже начали понимать , что мотоциклы собирают из ящика на скорую руку, для общего вида и чтобы завелся раз. Ок. Сами все протянули, смазали, настроили. Не проблема)
Теперь хочу написать про двух Аля-продавцов запчастей . Такое ощущение , что они там отбывают срок. Разговаривают нервно. На вопрос почему нет запасных частей на китайский мот(нужна была ручка сцепления и облицовка фары) Ответ:все перед вами. Ручка может подойдет, а может и нет. Им все в таком духе. Короч на сервис , за запчастями и тд к ним больше не поеду. А так хороший магазин)
3
February 20
Отличный магазин, покупал там мотоцикл, а потом еще и снаряжение! Приветливый персонал!, на мои запросы и вопросы дали исчерпывающие ответы). Можно советовать для покупки мототехники и экипировки, также имеется мотосервис.
May 3
Это вообще топ, мне особо сравнить не с чем.
Но при первом посещении понял , классное место.
Выбор просто огромный, все покажут, расскажут, посоветуют.
По телефону звонил , все понятно рассказали.
Приехал , чуть ли не экскурсию устроили.
Короче ребята приветливые, все четко.
December 9, 2024
Да купили Kayo mini......
Позвонил в магазин на МКАД говорю: надо в коробке, девушка сказал в наличии только в г.Серпухове, ответил: хорошо едем! (с Москвы.)
Девушка менеджер сказала: вам всё подготовят!!!
Приехали магазин, оплатил, сказали: езжайте на склад. Как склад??? Я надеялся слово подготовят,имеет значение Подготовят! Минут 15 едем на склад по приезду водитель газели приходит в себя и понимает, что здесь нет этого мотоцикла надо ехать дальше на другой склад🤦. Едем ещё мин 20, (катаемся по городу) и о чудо на этом складе он есть. Загрузили боле менее аккуратно.
Вот такая "подготовка" товара.
December 4, 2024
Отличный магазин, покупал тут gr8 motard. Оперативно выходили на связь, присылали фото и главное, что техника правда была в наличии. Отправили в мой город прям в день покупки. Советую! Честные ребята!
2
January 7
Огромный выбор на любой вкус и цвет! Хорошие продавцы, всё расскажут подробно, даже для тех, кто не в теме))
Ценники по куаркоду сканируются, есть терминал для выбора, в нём же описание всей техники
June 17, 2024
Выбирали с сыном мопед небольшой кубатуры. Приехали в салон и были приятно удивлены. Полный порядок и чистота. Все на своих местах. Очень большой ассортимент техники. Обратил внимание, что на собранной технике наклеена наклейка с именем сборщика. Персонал очень вежливый, мне кажется, ребята действительно любят свою работу. К сожалению, что мы хотели здесь не нашли. Но обязательно сюда еще вернемся.
1
April 6
Отличный магазин!!!! Выбор большой, персонал грамотный, доставка быстрая в общем всё что нужно для мото - Квадро спорта там есть 👍
2
February 13
Заказывал приборную панель на kayo t2 mx, все замечательно, спасибо! Доставка быстрая, упаковка хорошая. Искал по многим магазинам, в итоге нашел только тут. И за шоколадку спасибо)
1
May 18, 2024
Просто прекрасное место. Огромное спасибо консультанту, к сожалению имя не увидел. Смогли сделать всё максимально быстро и красиво. Нужно было срочно, очень быстро собрать и привезти мотоцикл. Сначала сказали, что два дня займёт и не как быстрее не получиться. А он за пару звонков уменьшил время до 4 часов. Огромные спасибо. Очень большой каталог, много чего есть в наличии, всегда можно заказать. Однозначно рекомендую!
March 4
Заказывал мопед Okami 110 доставкой в Краснодар
Как итог, приехал он с побитым боком, местами пластик был с трещинами.
Как выяснилось, накосячила не доставка ПЭК, а доставка Китая, т.к. На фото за пленкой ДО отправки видно повреждения. Как его проверяли - не понятно (никак видимо)
Ладно, менеджеры отреагировали относительно не плохо, отправили новые детали, вопросов нет. Но когда стал вопрос о царапинах на корпусе, о коцках на баке (не трещинах, а именно царапинах и потертостях) заменить оказывается нельзя.
В качестве компенсации дали 1л масла…
Круто… (Нет)
Как итог: потраченное время, нервы из-за банального отсутствия проверки ПЕРЕД отправкой. Несколько часов выпрямлял посадочные места, чтобы поставить новый пластик.
Требуйте детальные фото со всех ракурсов если выбираете доставку.. Маслом повреждения не закрасить.
April 14
Персонал невозможно найти, нет никого на рабочих местах. Приехал с целью заменить тормоза на электровело до этого звонил 6 раз по телефону и каждый раз ответ «ну вы позвонили в отдел мототехники мы таким не занимаемся , вам в отдел вело» «вы позвонили в отдел вело мы таким не занимаемся в вам в сервис, у них такой профиль » «вы позвонили в сервис мы таким не занимаемся , вам в отдел запчастей ,они вам сделают!» «ой вы в отдел запчастей позвонили вам надо позвонить в отдел мото, вам там обслужить » и круг замыкается. Приехал лично спросил «вы занимаетесь?» «да отдел вело» поднялся , да занимаются. Для точно чтобы поменять колодки на полу с использованием ключей на 8, на 10 и шестигранника одного мне сказали «ну тогда велик свой электрический суда затаскивай( на 2 этаж который высотой и количеством ступеней как 3). Заработок видимо нелегальный тк «оплату за работы мы принимаем только наличными!». В общем какая-то мутная контора и не пойми кто работает там!
April 16
Спасибо вам большое за сидения на Венто ретро 👍👍👍оперативное отправление серьезная упаковка груза все целое и не вредимое 🤗если бы не СДЭК было бы вообще все в срок идеально 👌хороших вам продаж если что потребуется обращусь к вам обязательно 👍👍👍
1
April 2
Очень большой выбор, мототехники, но продавцы очень ленивы только при покупке 2-го мотоцикла узнал про стоянку на улице там ещё куча техники(дверь возле лестницы на 2ой этаж), а вот продавцы как наказание отбывают, на 2-ой просьбе выкатить Мот из второго ряда что бы присесть смотрят на тебя как на врага народа)))
February 22
Покупаю технику тут уже лет 15,ни разу вопросов не возникало,все на уровне👌🙌
Желаю Вам успехов и процветания🙏
Всем кто задумал покупать мото технику,только сюда,тут работают профессионалы своего дела.Рекомендую !
May 2
По отзывам выбрал данный мотосалон, в январе приобрела скутер Сузуки и поставил в теплый гараж. В апреле решил открыть сезон завел и обнаружил, что он дымит. Решил, что после простоя дымит, немного прокатился, скутер постоял поработал на холостом ходу, но ничего не поменялось. Скутер также сильно дымил, обращаться в салон нет смысла, так как гарантия всего 14 дней! Отвез скутер к мастеру где мне и приговорили поршневую в сборе! И еще обратили внимание на вариатор! Ребята делают легкую перепродажу и продают хлам за большие деньги! Смысл от гарантии 14 дней зимой!!!
May 20, 2024
Прекрасный магазин. Вежливый персонал.
В наличии есть все: от самой мото техники в широком спектре до любой мото экипировки.
Сервисная зона без очереди.
Доставка день в день.
Приехал с деньгами - уехал с квадроциклом.
Рекомендую.
1
April 24
Доброго времени суток! Данная оценка исключительно из за общения с клиентами в сервисном центре, а тем-более к покупке новой техники именно в данном центре т.к. в диалоге общения было сказано что у них завал с новой техникой, много на ремонт, о чём можно судить про качество. Общение грубое и хамское, НЕ СОВЕТОВАЛ БЫ ДАННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ РЕМОНТА И ПОКУПКЕ ТЕХНИКИ.
January 30
Заказывал богажник на скутер TORNADO.Всё пришло быстро,хорошо упаковано и надлежащего качества...Огромное спасибо за хорошую работу всем сотрудникам...
December 7, 2024
Ужасное место! Был ранее прекрасный сервис, сейчас работает непонятно кто. Люди которые совершенно не компетентны в своей работе. Зачем брать технику в ремонт,если механик не знает как ее делать. Деньги деньги деньги. Только этот интерес у данной шарашкиной конторы.
Ране был сервис и магазин, а сейчас так ...ни о чём
Зря сменили администратора магазина! Развалит всё
April 3
Заказал через сайт запчасть на мотоцикл, отправили сдэк, всё быстро ! Кстати запчасть была только в этом магазине, в Москве и области ни у кого не было, под заказ все отказывались привозить. А тут в наличии и отправили быстро! Всё супер!
May 4, 2024
Дистанционной покупкой скутера в данном магазине очень доволен ! Большое спасибо менеджеру Кристине за оперативное решение возникающих вопросов, а так же быстрые ответы в мессенджере, с Вами приятно было иметь дело ! Так же хочу отметить удобное дробление оплаты, часть денег перевел при оформлении покупки, остальное после доставки и осмотра. Скутер пришел в коробке за 4 дня в Поволжье, в частично разобранном виде, сборка была простой, заняла 2 часа (на ютубе есть видосы сборки из коробки). Документы ДКП, Гарантия и чек об оплате полной стоимости были надежно прикреплены к скутеру.
1
January 18
Хороший большой магазин, много техники, большой выбор экипировки.
Из минусов это персонал отдела запчастей: сидят с таким видом как будто ты у них денег занять пришёл.
December 16, 2024
Большой магазин, очень большой выбор. Продавцы просто топ, очень вежливые и хорошо разбираются в своем товаре.
April 6
В самом магазине не был, заказывал по интернету. На сайте актуальная информация и цены, это большой плюс. Заказывал несколько запчастей по пластику. Быстро отвечают, дублируют все на электронную почту, все адекватно. Рекомендую!
November 27, 2023
Удачное для провинциалов расположение — не нужно ехать в столицу с ее пробками. Много китаепрома, бывают и интересные японцы. В целом отношение к предпродажной подготовке недорогой техники довольно на высоком уровне — фотографируют старательно, где в кадр попадает потертость — подкрасят с баллончика, полироль тоже применяют. Расходниками и ТО не заморачиваются, что очевидно весьма положительно влияет на цену — она несколько выше чем у частного продавца, что не может не вселять уверенности в правильности выбора.
March 8
Заказал визор у в этом магазине с доставкой до Алтая. Упаковали очень хорошо, еще и шоколадку положили. Выбор в магазине не плохой, думаю в будущем буду у них покупать еще)
1
December 23, 2024
Цены гипер высокие
Половина товара на сайте есть а пишешь им говорят такого товара нету
Честно покупал там 2 техники kayo au 125 и simbel mini Q симбел японец 2 тактный прет а кайо ну не отстаёт но кайо 125 а симбел 50 ну норм конечно но могли бы цены и понизить
January 11
За таким небольшим фасадом скрывается два этажа велосипедов, мотоциклов, аксессуаров и запчастей! Понравилось!
Да и педали взамен поломанных на велотренажёр купил по более чем адекватной цене. Собственно за этим и заехал.
February 5
Приобрёл через интернет магазин стекло для мотоцикла. Ответили быстро. Упаковали хорошо. Всё доехало целое. Спасибо!!!
1
August 16, 2024
Отличные ребята, покупал трос спидометра на Yamasaki Scorpion, отправили очень быстро, без всяких проблем, цена просто сказка еще и конфетку бонусом вложили))) МОТО ВЕЛО ЦЕНТР - спасибо Вам большое, удачи Вам!
2
October 18, 2024
Заказывал запчасти в другой регион, все было оперативно отправлено, все пластиковые детали хорошо упакованы и аккуратно уложены. Заказываю уже третий раз, все отлично!)
March 14
Отвратительное место. Последнее общение с руководством этой компании совсем отбило желание обращаться к ним. Последнюю покупку у них совершил 9 марта 2025г. комплект кофров был укомплектован неправильно свою ошибку предложили покрыть 500 руб. верх наглости больше не появлюсь там никогда.
Лживый ответ этой организации еще раз подтверждает их не чистоплотность.
July 19, 2024
Взял своего первого коня здесь. Приехал все быстро оформили, заменили масло в моте помогли погрузить.
Крутой магазин где есть что выбрать.
Приехали из московской области так как цены в разы ниже на мото технику из китая.
