Moy Avtomobil
466 reviews
November 11
Ездила на мойку тк рядом с домом, удобно было оставить и уйти по делам. Раньше там была милая женщина… но в последний раз сидел борзоватый парень, Который совершенно не умеет общаться с клиентами. Раньше комплекс стоил 1500 руб с учетом, что мыли средне . Было до чего придраться. Но как-то закрывала глаза. В этот раз мне озвучили стоимость 1900 рублей. Дорого, не соответствует данному заведению.
February 20
Отдельное спасибо ребятам кто там работает! Подход к работе на 10 баллов! Огромный прайс для купания автомобиля, цены приемлемы. Старший мастер Михаил правильно задаёт темп работы Автомойки. В процессе мойки авто можно поточить мороженое, попить кофе, есть удобства уборной комнаты. Так же всякие прибомбасы можно прикупить для верного коня. Автохимии в наличии огромный ассортимент. Удачи этому месту в развитии.
11
3
July 16
Работу выполнили оперативно и качественно. Подробно объяснили технологию и требования к выполняемым работам. Результатом очень доволен. Спасибо.
1
2
July 25
Уже не первый раз на этой мойке моем машины, и каждый раз приходится указывать на недоделки. Видимо работают на поток, а не на качество. Последний раз отдали почти 3тыс за митсу ахс, следы пыли на ткани как были так и остались, разводы, подтеки, грязь под ковриками, грязный бардачок, хотя просили протереть. Плюс только в том, что круглосуточная и недалеко от дома.
1
November 11
Отвратительно все на этой мойке , не заинтересованы в клиентах , время очереди занимает может от часа и больше при этом боксы могут быть свободны, мойщики гуляют распивают кофе или чай не заморачиваясь. Администратор вопрос не решает , не разруливает , любимая тема бегать с умным лицом или недоумение откуда столько машин в очереди. В ночные смены работает один мойщик т.к это для них по кайфу. В час пик Мойка может нести хорошую прибыль но они в этом не заинтересованы
April 9
Заехала помыться после зимы. Приятная девушка администратор помогла определиться с выбором услуг. Заказала комплекс ( двухфазная мойка кузова, коврики, пылесос), отдельно обработка от реагентов и покрытие кварцем.
Так как живу в десяти минутах хотьбы от мойки, и передо мной ожидали своей очереди несколько машин, решила оставить ключи и отправиться домой отдыхать, ожидая звонка по готовности автомобиля.
Позвонили через два с небольшим часа. Машина ждала меня на стоянке неподалеку, красивая и блестящая. К качеству оказанных услуг претензий не имею, мойку рекомендую). Особенно местным жителям.
А еще есть шиномонтаж и хранение👍
1
3
May 28
Качество работы 1из 5 . Привез машину , сказал чтобы сделали комплекс , приезжаю смотрю на автомобиль , а он не отмылся , персонал сказал это доп услуги , что бы отмыть мошки с капота +1000 рублей . Недоволен . Время ожидания сказали 20 минут и загоном ваш автомобиль, я отдал ключи ушёл по делам , прихожу через час , машину даже не загнали , Зиминой привозил на эту автомойку машину , отмыли хорошо сейчас качество не очень не советую.
6
October 14
Мастера своего дела, вежливый коллектив . Отдельно хочу отметить адекватность админов, что на мойке, что на шиномонтаже.
Всегда рады помочь.
1
March 11
Машины обслуживают быстро и качественно, учитывают все пожелания клиента, относятся очень доброжелательно, услуги предлагают, но не навязывают. Отдельное спасибо менеджеру Алексею: посоветует по доп. опциям и сделает всё для удобства клиента. Рекомендую!
2
2
June 14
Отлично помыли , попылесосили салон отлично. Приветливый менеджер Алексей , и отличный мойщик Альберт. Рекомендую данную мойку, моюсь у них регулярно.
3
August 27
Ужасная мойка! Постоянно косячат, до смешного - не смогли вытащить ключ из замка зажигания из за чего оставили мой автомобиль ждать с ключом в замке зажигания со словами "не смогли закрыть! Я еще молчу о том, что просто рассчитаться там это целая история на 20 минут! Персонал НЕ доброжелательный, мы им там мешаем. Ужасно, я никогда больше не приеду!
5
May 31
Мой автомобиль, качество на ура.
Отношение персонала к автомобилю 110%. Особое внимание хочу отметить мастеру Альберту, подход к машине у него уникальный.
2
January 27
Потрясающий коллектив, ребята работают честно, добросовестно. Большие молодцы!!! Машина всегда чистая, без проблем никогда не замерзали зеркала и всегда открывается на всякий случай с ключа. Продувают все дырочки в машине даже летом.
1
May 12
Начну свой рассказ с того, что управляющая вернула деньги за мойку. Поэтому ставлю 4 звёзды, вроде как бы помыли, но вроде и денег никто не взял.
В целом мою свои машины на данной мойке, вроде решаемы все проблемы, но сегодня "закусились", ну а раз так, пошла жара... В чем суть претензии, тут будет с цитатами администратора "за 2500 хотят люкс мойку", нет, не так, хочу чистый авто за комплекс с кондиционером. Что в моем понимании чистый авто: протёртые влажной тряпкой карты дверей, пороги, места грязи на сидениях от ног, пылесос салона. Т.е. у меня нет желания салфетками протирать эти места, хотя и пылесос автомобильный у меня есть, но была надежда, что 2 кв метра ковролина в салоне можно и пропылесосить от песка. Кондиционером можно протирать все сидение, а не отдельные места, не части, на солнце прямо видно, здесь тряпкой с кондиционером была, а здесь нет, и солнце эту зебру высвечивает. Если есть лимит на кондиционер, так я свой вожу, могу для своего авто дать анлим. Да и в целом сверху чистый авто, а бывали случаи перемывки, о чем уже в лицо узнают, что я дотошный и не очень позитивный клиент.
В свою защиту могу сказать, что если есть два прайса, хорошо помыть машину и не очень, техническая мойка, то я двумя руками за более дорогой прайс, мне нужно хорошо, тем более я вроде не торгуюсь, всегда предупреждаю, нужно ХОРОШО, зачастую указываю на проблемные места. Если хорошо стоит 5000, а не 2500, вопросов нет, буду платить 5000 и спрашивать на 5000, по качеству.
Сегодня так же обсудили первую мойку на новом авто, посмотрели видео царапин на водительской двери, их кстати в ноль не удалось выполировать, песком резанули глубоко во время сушки. Ну как обсудили, спросил, почему со мной никто не связался по данному факту, я же написал, попросил ЗА МОИ ДЕНЬГИ УСТРАНИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ, но увы, прошел месяц и результат отсутствует. Уже и проблему по максимуму устранил, а воз и ныне там. Получил ответ, что лак мягкий, поэтому так. Хотя у меня другое впечатление: либо машина была плохо вымыта и был песок на двери, которым при сушке машины тряпкой повредили ЛКП, либо тряпка для сушки уже была с песком и крупным абразивом прошлись по двери. После этого случая зарёкся поздно вечером заезжать на мойку.
Какой вывод сделаю, да в целом никакого, в мире нет ничего идеального, но если за хорошую услугу нужно доплатить , озвучивание сразу: помыть у нас хорошо машину стоит столько, за основной прайс моем и пылесосим по СВОИМ стандартам. А то я каждый раз нищебродом себя чувствую, вроде и деньги имеются, а услугу в хорошем качестве получить не могу. Хотя может выбор моих авто так себе и внешний вид не тянет на платежеспособность, но ведь всегда можно посмотреть историю заказов.
Попробую пользоваться авто мойкой бесконтактной, полностью автоматической, правда пока не понимаю, как в салоне убирать.
3
2
June 1
Машину вымыли плохо. Поцарапали атермальную плёнку на стекле, пропылесосили очень плохо, как-будто и не убирали вовсе. Коврики в салоне тоже не отмыты, грязь размазали по коврику, либо просто ополоснули водой. Качество мойки никакое. И это комплекс за 1500??!!
5
April 30
Мойка +- на 4. Замечательные и вежливые кассиры, мойщики плюс-минус. Отмечу крайне неприятного распорядителя очереди Михаила. Очень высокомерен и абсолютно неклиентоориентирован. Стоишь в живой очереди 40 минут, а потом непонятно откуда он пригонет машину и пытается влезть перед тобой. Аргументирует тем, что я должен был сам выйти и узнать сколько машин в очереди, а не он должен заботиться о клиентах и сообщать сколько ждать. Кстати, другой распорядитель очереди там очень адекватный и делает свою работу хорошо.
2
July 26, 2023
Расположение удобное, приняли быстро, перед нами была одна машина только (приезжали летом в один из солнечных дней, в перерывах между дождями).
Очень понравилась скорость комплексной мойки (40- 50 минут, авто сузуки свифт) и при этом качество помывки. К слову машину мыли до этого больше, чем полгода назад, все это время она эксплуатировалась, не просто стояла под окнами и была жутко грязной. Цена за мойку устроила, не дорого и не дешево. Рядом есть большой перекресток, м.видео, вкусно и точка. Можно закупиться или перекусить, пока ждете.
3
September 24
Хорошая автомойка. Много моечных мест. Есть место для ожидания, можно выпить кофе. Моют хорошо.
November 3
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Записался на шиномонтаж на 7:00, заявку подтвердили,приехал а они работают только с 9:00 при этом написано что круглосуточно!!! Не рекомендую!!!! В хороших отзывах очень сомневаюсь!!!
May 18
Очень клиентоориентированность мойка. Делали химчистку салона, мойку двигателя и общую мойку с удалением налипших почек, качество - супер. Спасибо.
1
March 2
Отдал 1000₽
Машина как была грязной, так и осталась. Полили сверху из мойки и всё.
Зарекался сюда не ездить, но теперь точно.
Мойка заняла 10 минут...
Вот прошел месяц... Они опомнились. "Ой а это фото не у нас сделали, номер машины пришлите, вы всё перепутали". Ничего я не перепутал, верните мне 1000р и 10 минут моей жизни.
Фотографии сделал в гараже (гараж 300м от мойки).
Когда машину отдали, она была мокрая и грязь не было видно, хотя и так понятно что за 10 мин помыть манину не возможно.
3
1
April 24
Я не первый год мою здесь машину, персонал очень отзывчивый и внимательный.
Обычно я оставляю машинуи забираю после того как мне позвонят, что машина готова. Меня все устраивает. РЕКОМЕНДУЮ.
1
February 16
Оперативно. Несколько боксов. Омывайка. Боксы оборудованы под зиму, закрываются. Персонал шустрый. Ночью моется каршеринг и такси. Удобный заезд. По соседству заправка.
2
August 22, 2023
Была на автомойке 19 августа, помыла свою машину. Хочу выразить благодарность коллективу автомойки. Качество высший балл. Админ внимательный, знает свою работу, проффесионал. Знает как рассказать клиенту обо всех видах услуг. Очень довольна, буду советовать своим друзьям и знакомым эту мойку.
Девочки на кассе очень внимательные, варят вкусный кофе.
2
5
August 23, 2023
Позвонил и записался на шиномонтаж и на мойку, всё сделали быстро и качественно, шиномонтаж на высоком уровне. Мойка отличная всё сделали классно!!! Глубокое уважение работникам. Буду заезжать только туда.
2
2
April 12
Записался на шиномонтаж за неделю ко времени
Приехал на шиномонтаж .Зашёл к администратору. Спросил у администратора когда примут. Сказали ждать щас принесут бумажку на вас.
Жду 10 мин. Спрашиваю не забыли обо мне. Говорит ещё надо подождать. Жду ещё 20 мин. Приходит монажик к администраторуи обвиняет почему не подошёл к ним сначала не отметился... Вот такой сервис
Бардак......
3
May 4
Уже который год "переобуваюсь" в этом шиномонтаже, а также имею договор на сезонное хранение колёс. Всё нравится. Позвонил за неделю: привезли, уведомили, записался на монтаж, отбалансировали, "переобули", заключили следующий договор и так по кругу :)
1
January 30
Отродясь не писал отзывы. Но тут просто накипело. Мыли машину 1 час. Просто кузов ковры. После заезда в бокс 20 мин к ней никто не подходил. Сполоснут с авд и опять мин 10 стоит. Потом пена и опять на 10 мин пропали. Тряпки которыми сушат авто просто жесть. Ими даже пол тереть нельзя. Они все уже встречались и толком не сушат кузов. Если руководство это прочитает, то купите своим мойщикам нормальные полотенца для сушки кузова. Хотя бы drymonster полотенца. И время на сушку будет уходить в 3 раза меньше!
6
1
January 2
Помыла сегодня там автомобиль и сказать что разочарована, это ничего не сказать.
Все понимаю, что на улице холодно и 3 января, всем хочется отдыхать, но...
Если не хотите делать - откажитесь! Если делаете плохо, то берите за это как на самомойке!
Ранее я была уже на этой мойке и все было нормально, а сегодня то что случилось?
Кузов не домыт. На бампере прям след что тут терли губкой, а тут пропустили. Из щелей песок с грязью подтекает. Открыла багажник, а там грязная вода застыла по границе.
Всегда проверяю машину когда принимаю, а сегодня торопилась и даже не обошла.
Жалко что не догадалась сфотографировать когда разглядела.
Спасибо, но это был мой последний визит к Вам. Сама не приеду и другим не советую.
5
December 7, 2023
Помыли очень хорошо мой х 5))
Рекомендую!!
А кофе просто бомба.) лучше чем в кофейнях!
В зоне отдыха много мелочей на продажу: от слеклоомывателя до магнитика для телефона и тд.
2
3
December 9, 2023
Всегда приемщик выходил сам, когда машина подъезжала к воротам. Сегодня приехал - никто не выходит. Зашел, спрашиваю у кассирши «смогут ли помыть машину?», она отправляет самого идти на мойку искать приемщика. Вместе с еще одним клиентом, обойдя несколько работающих постов, в дальнем боксе наконец находим приемщика, он сидит - полирует машину. На стоящих перед ним клиентов в течение нескольких минут внимания не обращает вообще никакого. Видя, что ждать бессмысленно, возвращаюсь к кассирше, спрашиваю «почему приемщик не общается и когда можно будет помыть машину?», на что получаю недовольный ответ: «ну вы же второй в очереди…» Занавес. Никакого уважения и заинтересованности в клиентах((( Раньше ездил сюда, но больше не поеду.
6
1
August 5
Не первый раз приезжаю на эту мойку. Машину моют отлично. Всегда вежливое обслуживание.
1
1
March 2
Проколол колесо. Приехал в 21:00. Быстро выявили проблему и ее устранили. Сделали качественно. Работают аккуратно. Немного дороже обычного. Рекомендую.
2
November 3, 2023
Делают шиномонтаж быстро и качественно. Место для «подождать» есть, но очень небольшое. На 4 человека, не больше. Шиномонтаж+мойка= более 4 человек. В месте ожидания можно купить напитки.
1
1
February 16
Приехал на мойку, стою, жду, никто не подходит… подошел в клиентскую зону, спросил у девушки администратора есть ли очередь, сказала, очереди нет и что ко мне должен подойти администратор.
Вышел администратор, прошел мимо меня, покурил. Ну, думаю, сейчас домоют автомобиль в боксе и запустят. Сонные автомойщики шныряли то на улицу, то обратно в бокс.
Через 10 минут бокс открылся, и туда заехала другая машина.
Развернулся, уехал.
3
1
November 22, 2023
Заезжал на мойку, быстро и качественно переобули и помыли,приятная девушка Славяна на кассе оформила карту лояльности (приезжаю периодически, но о таком кэшбеке не знал). Ребята молодцы, так держать👍
1
4
March 7, 2023
В большом городе моек много, но хороших единицы. Всем советую именно эту, почему? Во-первых моют качественно, что самое главное. Во-вторых отношение к клиенту очень приятное. Так что если живете рядом и не можете определиться где мыть машину советую только здесь. Мне очень понравилось. Салон убирают не тяп-ляп, а как положено, не забывают про места, где забывают остальные. Спасибо
3
1
March 19
Делал детейлинг мойку, в восторге. Ощущение как будто из автосалона машину забрал. Вычищено все, все полости, кармашки и иные места. Доволен как слон, только теперь приходится истерично отряхивать ноги)
3
April 20
Приехал за 40 минут по записи на на шиномонтаж был записан на 9:00 уже стояла другая машина у которой было на 8:00 народу ноль побегали вокруг позвонили постучали пришёл мойщик и сказал что народ в внутри но почему не открывает он без понятия.
4
March 30
На удивление очень хорошо моют, первый раз заехал и остался в восторге, однозначно пятерка и цены гуманные.
2
February 23
Отличное место! Быстро помыли, рассказали о бонусной программе.
Больше всего порадовала девушка на кассе. Отличный сервис!
3
January 4
Приятное место:
- Дружелюбно
- Приличный кофе
- Много моечных станций
- Гуд качество мойки
- Ценник чуть вышк среднего
2
April 24
Единственный минус то что все хотят здесь помыть свой автомобиль.Не первый раз мою здесь свою машину. Всё на высшем уровне.Качество мойки на 100%.Рекомендую.
1
March 20
Заказал комплексную мойку и химчистку всех сидений вечером, с таким расчетом чтобы утром забрать готовую машину. Результат порадовал, машину вернули точно к оговоренному времени. Все прекрасно.
4
June 4, 2023
Приехал на шиномонтаж 4.06.23 в 00.20, оказалось что режим работы «Круглосуточно» только в высокий сезон, а летом шиномонтаж закрывается, когда мастер устал. Мастер даже эмоционально объяснил, насколько он устал и насколько ему надоели клиенты за целый день.
Но это еще не все! Пока я искал в картах другой шиномонтаж поблизости, мастер не постеснялся подойти ко мне, чтоб попросить отогнать машину подальше от бокса, так как все в камерах и если его начальство увидит, что есть клиенты, а он не работает, то к нему будут вопросы…сказать, что я был сильно удивлен такому повороту- ничего не сказать.
Очень надеюсь, что руководство комплекса читает отзывы и постарается принять меры.
7
1
January 1
Все прекрасно очень доволен работой персонала и сервисом обслуживания персонал улыбчивый и доброжелательный
1
August 22, 2023
Всем доброго дня.Был на данной автомоечке помыл своего коня и был очень впечатлён.Мойка супер,админы достойные,кассиры веселые и кофе у них вкусный,буду советовать всем своим друзьям
1
April 7
Если соберетесь помыть машину до 08:00 утра, то будьте готовы к викторине "Объясни администратору какого... ты приехал в такую рань на мойку?". Если нет сил работать задекларированные 24 часа в сутки, значит уберите
3
December 7, 2023
Сработано всё профессионально, уложились точно в обозначенное время. Чисто помыли, качественно продули в предверии ночных заморозков.
1
1
May 5, 2023
Очень приличная мойка
Ребята работают слажено, очереди небольшие, время ожидания не значительное, 6 отсеков со своими заездами, в зале ожидания комфортная обстановка, цены приемлемые
2
1