В этом году заключил. Договор с этой организацией. И вот первое разочаравание . Сделала заявку на замену виньтеля ( не держит воду) на центральном стояке в туалете . Прошёл месяц . Хотя по правилам даёться 7 дней на выполнение заявки . И о чудо , появились в пятницу слесаря , предварительно не позвонили , но я была дома . Пришли в 16 . 20 . Посмотрели и говорят . Сегодня делать не будем , а приедем в понедельник и исчезли . В четверг поеду на приём . Поеду разбираться .
Екатерина Иванова
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Ново-Садовая 179. Не первый раз замечаю халатное отношение к своей работе. Сначала, в октябре, они не могли ответить когда будет отопление.
9.11.2024 отключили отопление. Подъезд без отопления в течении 3 часов, компания об этом не знает. После звонков жильцов узнали причину отключения, но по телефону отвечают, что с 8 вечера отопление дали в ваши квартиры, но до вашей наверное не дошло. Батареи у всех ледяные. Вот как! Никакой точной информации никогда нет.
Ольга З.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Второй день жду чтобы мне почистили канализацию в квартире. Обратилась к ним как к управляющей дома. На что получила ответ что все заняты ищите любого платного сантехника... Был случай что вызвала электрика, ждала его 3 дня. В результате приехал электрик, сказал что ему некогда... Он в такси подрабатывает. Вот такая чудо организация УК Экодом в г Самара...