Это было наше с мужем первое путешествие,.. Выбор стоял между Дагестананом и Абхазией, обожаем горы, а тут ещё и море рядом.. В родных просторах облазили все свои горы, хотелось увидеть масштабы 😄Обратилась в турагенство , встретила менеджер Анастасия, очень коммуникабельная, отзывчивая и просто очень интересный в общении человек.. 👍Всё подробно объяснила, подсказала все нюансы.. В итоге мы выбрали тур в Абхазию, отель "Абаата"и не зря... Обслуживание на высоте, уборка с номере каждый день, территория отеля-это просто сказка👍🥰😘❤️отдыхали душой и телом... Море рядом, у отеля своя территория, лежаки бесплатно, бассейн пожалуйста 👍Спасибо огромное за эмоции и позитив👍😘🤗
Вадим Распономарев
Level 8 Local Expert
November 21
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки тура на Пхукет в «Мой горящий тур».
Все прошло на высшем уровне. Особенно понравилось взаимодействие через WhatsApp — очень удобно и быстро. Менеджеры всегда были на связи, отвечали на все вопросы и помогали с выбором.
Также хочу отметить систему напоминаний, которая позволила не забыть о важных моментах перед поездкой. Оплата частями стала приятным бонусом, что сделало процесс более комфортным.
В целом, я остался очень доволен сервисом и качеством предоставленных услуг. Рекомендую всем, кто планирует отпуск.
Если в отпуск, то только через Мой горящий тур.
Елена Архипова
Level 2 Local Expert
July 28
Несколько лет мы выбираем это турагенство, а сотрудничаем с менеджером Алёной. Алёна всегда помогает выбрать выгодное предложение, подобрать отель, учитывая интересы и пожелания туристов. Недавно вернулись из Турции. Отпуск прошёл на Урааа! Отдых был не забываемый, отличный отель-веселый, с красивой территорией и чистой, с отличным питанием, море 2 минуты ходьбы, рядом магазины, кафе.... Но главное, благодаря Алёне, мы осуществили свою мечту! Мы посетили Каппадокию!!! Именно раннему бронированию, вовремя подобранному туру, на с экономленный бюджет, мы приобрели экскурсию в Каппадокию. Спасибочки большое, что в вашей команде есть такой менеджер, как Алёна, которая может ещё осуществлять мечты ☝️
Show business's response
Наталья Яук
Level 2 Local Expert
July 12
Обратились в это турагентство по рекомендации родственников. Менеджер Алена умница ) всегда была на связи. Теперь покупать туры будем только через это агентсво👍. Подбирали тур во Вьетнам. Отдыхали в Нячанге. Отель Bonjour Nha Trang Hotel. 4 звезды. Если честно , то больше в этот отель не поедем. Уборка так себе. Постельное за 10 дней не разу не поменяли. Бассейн маленький. Места, где можно собраться и посидеть не выходя из отеля есть на 20 этаже, но там просто не возможно находится, так как там нет кондиционирования. Очень душно и жарко в закрытом помещении. Питание ( завтраки) были вполне нормальные. Расположение отеля очень удобное, в центре. До моря 5 минут ходьбы. Все в шаговой доступности. В целом отдых прошёл супер!!!!!!! Все великолепно, кроме отеля. Не соответствует 4 звездам. В следующий раз в этот отель не поедем.
Show business's response
Денис Л.
Level 3 Local Expert
July 23
Добрый вечер. Отель не 5-ка, а 3-ка по-моему, летели авиакомпанией Южный ветер, ужас.... думали, что Победа ужасная, но нет эти переплюнули всех перевозчиков, покушать дали хлеб с перцем красным и водичку, даже чай не предложили, обратно заморозили всех своим температурным режимом кондиционера, сказав, что у них тепло, на вопрос если у них пледы, ответили нет🥲. В итоге после Турции еще и заболели от таких условий полета.
Про отель можно сказать, что питание и алкоголь 5-ка, а вот сервис и работа персонала 2 -ка (уборка номеров и ресепшен), хотя мы отзывы оставляли про работу, но свои ошибки они так и не исправили (уборка номера, полотенца). Бармены супер!!!! Кондиционеры в зоне обеденной не работают, кушаешь, как в сауне!!!
Вообщем из плюсов анимация, работа барменов и на этом все...
Ольга И.
Level 3 Local Expert
June 20
Впервые обратилась в жту организацию, работала с Аленой, за оперативность, скорость оформления тура высший балл! Собственно только на этом этапе взаимодействовали. Отель (Турция 5*) немного расстроил из-за 2х вещей - у дочи был день рождения, говорили будет комплимент от отеля корзина с фруктами , так ее и не было, почему ответа не было, зачем говорить? Заказали платно столик в ресторане , чтобы персонал поздравил - в лирах посчитали по совсем невыгодному курсу. Вообще в лирах сильно невыгодно там туристам, они переводят в курс $,€ и рубль сильно дешевеет… едьте с $ или €, теперь будем знать тоже. И второй момент - дочь забыла в номере телефон , просили вернуть, сказали не нашли… неприятно. А что касается анимации, кухни, уборок и тд все было хорошо. Отель в 3-5 минутах от отеля, 2 бассейна, горки, постоянные развлечения…здесь молодцы. Но послевкусие… еще раз туда не поедем.
1
Show business's response
Баянова Ольга
Level 4 Local Expert
August 13
Очень хорошее туристическое агентство. Выбираем его возможно из-за менеджера Алёны)))) Всегда выбираем посещение в её рабочую смену. Она всегда подберёт нам хороший отель за приятную цену и хорошим качеством обслуживания! Всегда приветливая, приятная девушка с большим опытом работы!
Елена
Level 3 Local Expert
January 10
Обращаюсь к Алене Пупышевой не в первый раз, отдых в паттайе прошел на ура, всем рекомендую. Был подобран отель оптимальный по состоянию "цена-качество". Особенно приятно, что Алена держит обратную связь, что позволяет оперативно получать информацию о стране отдыха, учитывать все нюансы. Спасибо за организацию отдыха. Получили, чего наметили.
Show business's response
Alla A.
Level 3 Local Expert
June 5
Отличное агентство с приятными ценами, и в частности, с приятным и профессиональным менеджером Анастасией! Не в первый раз обращаемся к ней, она работает не для галочки, а с душой к делу и с вниманием к желаниям клиента!! Посоветовала нам отличный отель, в котором мы провели 14 дней как в сказке! Всегда была на связи, поддерживала, решала вопросы по туру. У нас получился счастливый и безмятежный отдых! Спасибо, вернёмся ещё не раз-Анастасия и Пхукет!
1
Show business's response
Лариса Б.
Level 2 Local Expert
January 11
Большое спасибо Анастасии в подборе тура на Новогодние каникулы. Отдохнули в Казани. Приятно были удивлены организацией тура и продуманной программой в Казани. Путешествуем с Моим горящим туром давно. Менеджеры всегда профессиональны, корректны, терпеливы и внимательны. Так держать!
Show business's response
Яна Л.
Level 2 Local Expert
June 16
Отличное агентство с недорогими ценами . Алёна менеджер мне очень понравилась . Оперативно отвечала на все интересующие вопросы . Будем обращаться еще . Спасибо большое
Show business's response
Элен
Level 4 Local Expert
January 30
Как здорово что нам оперативно помогли с туром. Большая благодарность Алёне, она прям попала в точку. И наша первая поездка в ОАЭ запомнилась именно благодаря этому агентству. Спасибо,за путевками только к вам!!!!
Show business's response
Елена Черкасова
Level 6 Local Expert
January 10
Уже не впервый раз обращаемся в агенство "Мой горящий тур" для организации нашего отпуска. Как всегда сотрудники были на высоте подобрали хороший отель и дали рекомендации. Все было на высшем уровне.Обязательно обращусь к вам в следующий раз. Рекомендую всем данное агенство и Алену как проффесионалов своего дела.
Show business's response
Елена Кудрова
Level 5 Local Expert
April 21
Уже много лет летаю через Мой Горящий, только позавчера опять прилетела с Таиланда. Тур брала онлайн, т.к на момент подготовки к отдыху находилась в другом регионе. Девочки сработали на 5+ как всегда,предложили варианты отелей,согласовали и всё сделали...спасибо за Вашу работу всё, как всегда отлично
1
Show business's response
Ринатик Т
Level 2 Local Expert
August 25
Спасибо большое за отдых. С первый дней помогали выбирать , всегда были на связи. Будем обращятся еще.
Юлия Лерман
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Огромную благодарность хочу выразить менеджеру по туризму Пупышевой Алене! Быстро, просто, без каких либо проблем все было продумано, найдено, оформлено. И результатом был прекрасный отдых! С большим удовольствием обращусь еще не раз!
Show business's response
Светлана З.
Level 4 Local Expert
February 26
Спасибо туристическому бюро Мой горящий тур за отдых! Долго не бронировался отель, так как пик сезона и все было занято, но менеджер Ульяна не оставила нас без отпуска и подобрала достойный вариант! Огромная благодарность за прекрасное путешествие в Тайланд!
1
Show business's response
Organiser69
Level 3 Local Expert
March 11
Пользуюсь услугами этой компании второй раз, и в третий раз тоже пойду к ним! Приятные турагенты, хорошие цены, ниже чем у многих известных сайтов, оперативная связь, все вовремя и четко!😊😊😊
3
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
С 2016 года отдыхаем только с "Горящим туром". Побывали в Тайланде, Вьетнаме и в Турции. Большое спасибо девочкам из агентства, всегда помогут подобрать тур, посоветуют отель, Вот и в октябре мы слетал на 14 дней в Сиде, в Турцию. Погода, море, нас порадовало. Отель 4 звезды, номера небольшие, но все необходимое есть, кормили очень хорошо, до моря возил шатл, через каждые полчаса, так что отдых удался!
Show business's response
Галина кобелева
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Всем добрый день.
Хочу поблагодарить Мой горящий тур
за профессионализм и отзывчивость. Который год сотрудничаю с этим агентством, побывала в разных странах, и каждый раз девочки подбирают отличные варианты👌
Вот и сейчас вернулась из Турции, отель Лариса Султан в Чамьюве, отдохнув на все 100%😊
В октябре море, погода по летнему теплые и солнечные. Сам отель порадовал приличным сервисом и обслуживанием, начиная с питания и заканчивая анимацией👍
Девочки-труженицы МГТ в Сити-молле, Алина, Галочка, спасибо, что помогли мне с удачным выбором отеля. Вашему совету можно спокойно довериться, и в следующий раз я опять приду к вам!
Так что надолго не прощаюсь.
Если начал путешествовать, то уже не остановишься😜
Show business's response
Илья Валерьевич Герасимов
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Большие молодцы! Спасибо Анастасии за быстроту в оказании услуг, грамотную консультацию по тур- пакету в Турцию и своевременные коммуникации по сопровождению документов. Соответствует ожиданиям!
Show business's response
Людмила Репина
Level 8 Local Expert
March 28
Обратились в Мой горящий тур к Анастасии.Огромное ей спасибо в подборе тура в Патайю.Постоянно была с нами на связи.Очень благодарны.Теперь только в Мой горящий тур
2
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Хочу выразить благодарность турагенту Алене, которая рекомендовала хороший отель в Кемере. ( Отель Викинг4*). Среди многих отелей, она нам предложила именно этот отель и действительно, там было все хорошо ! И питание, и досуг, были и дискотеки, и караоке. Работали детские антиматоры. Везде лобби бары работали на пляже, и в бассейне, которых там было 2. И ни разу мы не видели пьяных разборок или громких излияний. Я сама из Томска, но постоянно звонила Алене и она отвечала на мои вопросы! Спасибо Алена за душевное отношение не только к своей работе, но и к людям!! Галина. Томск.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Приятные Менеджеры, быстро и хорошо работают, второй билет купили онлайн в течении 10 минут. Быстро и аккуратно. В третий раз пользуюсь услугами, молодцы.
Show business's response
Екатерина Штогрина
Level 5 Local Expert
January 19
Мне понравилось внимательное отношение к клиентам. Индивидуальный подход и отличная организация тура. Рекомендую!
Show business's response
olga olga
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Спасибо туроператору Алене "Мой горящий тур" в ТРЦ "СИТИМОЛЛ" Новокузнецка за внимательное отношение ко всем деталям, ответственный подход к делу и качественную работу. Настоящий специалист! Всё на высшем уровне.
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Были немного несостыковки.Но в компании все и сотрудники и руководство,отнеслись очень хорошо.Быстро организовали,и я улетела на свой отдых.🤗Было всё просто Замечательно. И главное вовремя,с комфортом.Ездила в Хургаду с 05.02.-15.02.2022 ,морюшко теплое 24°,☀ ,.Отель Али-БАБА пэлас 4*,всё включено.питание супер,в номере уборка каждый день.персонал вежливый.бассейн с подогревом..(работал.)В самолете хорошо кормили,вылеты были без задержек(Роял Флаер).Всем советую,путевка была не дорого.Мой горящий тур,я с вами в следующий раз.♥️💣☀️
1
Show business's response
Наталья Баклушина
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Здесь самые дешёвые горящие путевки! Оформили всё в офисе буквально за 10 минут 29.06.2023, на следующий день пришло подтверждение и 01.07.2023 уже улетели в Дубай. Проблем никаких не возникло. Рекомендую всем:)
Show business's response
Ольга Кондакова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Я много лет покупаю тур.путевки через Мой горящий тур. Никогда не было претензий по поводу выбора отелей, если какие то сомнения менеджер Алена подскажет, расскажет и поможет. Нисколько не жалею о выборе этого турагенства. Летала с разными компаниями и Anex и Pegas и CoralTravel, всё компании по своему хороши. Так что у меня претензий нет. Спасибо за наш отличный отдых!!!)))
Show business's response
Дмитрий Зубехин
Level 3 Local Expert
August 3
Всё отлично, всё понравилось.
Твой Папа
Level 15 Local Expert
September 13, 2023
Относительно дешевле цены, чем у других операторов. Удобно как в офисе, так и на сайте курить тур и кайфануть от души.
Константин Кашин
Level 4 Local Expert
July 22
Всегда пользуюсь услугами и доволен
Show business's response
LIV
Level 8 Local Expert
January 6, 2021
С турагенством "Мой Горящий Тур", летаем уже 7 лет, 7 стран и всегда очень довольны своим отпуском, девочки расскажут, подскажут все особенности страны, помогут выбрать хороший отель под ваш бюджет, и что самое главное с нами летают двое детей и всегда прилетаем в отель нам дают номер со всеми пожеланиями, мы ни разу, не просили менять номер или принести доп. кровать. Я так пологаю девочки при бронировании четка прописывают пожелания клиента. Спасибо Вам огромное за то, что организуете отпуск без проблем, нам остается только наслождаться отпуском. Отдельное спасибо, Алене (Сити Мол) за наш отпуск в Танзании с 16.12 по 25.12.2020 года
2
Show business's response
Наталья Серенова
Level 13 Local Expert
March 28
Мой любимый отдел) каждый квартал бы туда приходила за готовым пакетом документов))))
Show business's response
Сергей Р.
Level 6 Local Expert
March 28
Все отлично. Спасибо за отдых Анастасии!
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
October 23, 2021
Спасибо за отдых!
Минус ! Когда полетели в Египет узнали только в самолёте что будет остановка в Анталии, а это час доп время что мы провели в самолете не выходя! Никто об этом не предупредил! Что онлайн регистрация теперь платная!
1
Show business's response
Юлия И.
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Все отлично! Отдых удался!
Show business's response
Olegarx
Level 6 Local Expert
August 17, 2021
Жаль профессионалы ушли из-за пандемии, а текущий персонал не ахти...
2
Show business's response
анна бодак
Level 10 Local Expert
November 1, 2021
Подобрали подходящий тур
1
Show business's response
Кристина Ш.
Level 2 Local Expert
August 6, 2018
летали в феврале в Тайланд, нам подобрали выгодный тур и мы остались очень довольны отдыхом. Сейчас подбираем тур на сентябрь.