Мой семейный центр

Rate this place

21 review

Level 6 Local Expert
September 1, 2023
В колцентр дозвониться по указанному номеру телефона уже две недели невозможно. По указанному номеру телефона необходимо нажать цифру 4 по вопросу получения ежемесячного пособия на детей. Только что ( поскольку трубку не берет никто) лично приехала в центр помощи подать заявление. Сотрудница- консультант на входе сказала, что не положено такое пособие, вынуждено покинувшим территории Запорожской области, где ведут боевые действия, пособия на детей. При ней набрала номер телефона колл-центра и она услышала, что такие пособия под цифрой 4 положены и трубку никто не берёт.Она по личному номеру связалась с сотрудниками колл-центра и ей ответили,что они всегда перезванивают, если не отвечают. Но это неправда! Никто мне в течении двух недель не перезванивал. Разберитесь с этим вопросом. Люди оказались в сложной жизненной ситуации и нуждаются в помощи и поддержке. Приезжают в ваш центр не от хорошей жизни! И куда обращаться?
8
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Отличный центр, зная, что только там в Москве можно оформить выплаты беженцам из Украины, ехали с ожиданием очередей и неразберихи. Была приятно удивлена вниманием, профессионализмом и слаженностью команды. Неправильно оформленную справку переделали на месте, заявление диктовали во избежание ошибок, сотрудники предельно вежливы. Всё было улажено за какой-то час. Спасибо все огромное!
9
1
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
С огромным трудом и нервотрепкой смогли эвакуировать престарелых родителей из Украины через Польшу и Белоруссию в Москву. Родители отец -85 лет отмечал уже в Москве, маме 74 года, диабет... Ехали с надеждой и уверенностью, что нам точно помогут! И как же здорово, что мы не ошиблись!! Чуткие, приятные профессиональные сотрудники Центра помогил оформить все необходимые документы, чутко отнеслись к нашему вопросу, помогли все правильно заполнить. Огромная благодарность вам, дорогие!! Вы делаете больше, чем просто помощь, Вы дарите людям давно забытое чувство - ВЕРУ в ЛЮДЕЙ! Низкий Вам поклон от всех нас! Семья Солодовниковых.
3
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Была сегодня на приеме в этом центре для подачи документов на социальную помощь, хочу выразить большую искреннюю благодарность специалисту Елене (18 окно) и Ирине с ресепшен, очень вежливые и компетентные сотрудницы. Все документы были оформлены очень быстро.
2
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам этого центра, огромное человеческое спасибо. Просто поразило такое радушие, понимание и помощь инвалиду 1 группы, на всех этапах были рядом и оказывали содействие во всём. Благодарим!!!
3
1
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Это просто квест.. Молчат 3..4 месяца. Пока не начнеш их доставать... А где и что? То нето отчество то ещё что то.. Треш какой-то. Ждеш эту помощь несчастных 10000р месяцами Им там похоже пофиг!
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Обратился в центр за выплатами, так как я житель ДНР! 4этаж, 10 окно Наталья! Огромное спасибо! Вообще осталось только хорошее впечатление, чистота, всё понятно куда идти, вежливость сотрудников! СПАСИБО.!!
4
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Сам прошёл через САХОРОВО. Приехала Мама почитал отзывы. Не поверил. Но когда сегодня приехали был в шоке от отношения к людям. Самое лучшее отношение к людям. За 20 мин всё сделали. Просто самое лучшее место Москвы.
2
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Хороший центр, хоть и не получила выплаты за которыми обращалась. Вежливый персонал, всё спокойно объяснили и подсказали что делать дальше
4
1
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Отношение сотрудников на 5+ Очередей нет. Всё сделали быстро.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Отлично слаженная организация, со всем помогли, все решили. СПАСИБО!
2
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Спасибо огромное за радушное отношение, за помощь. Персонал-девчонки удивительные.🤗❤️
2
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Очень отзывчивый коллектив,специалисты на уровне
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Я очень довольна сотрудниками центра!!! Молодцы!!!! Хочу выразить особенную благодарность - заведующей по отд. ОСД Васильевой Надежде Владимировне .очень добрый , отзывчивый человек.Так же хочу выразить свою благодарность специалисту по социальной работе- Новиковой Ксении Валерьевне !!!!!
3
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Указано, что работают в субботу и на сайте тоже, по итогу - закрытая дверь и охранник, который не соблюдает субординацию.
2
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Спасибо за хорошее отношение и помощь в решении нашего вопроса. Грамотные, вежливые и компетентные сотрудники!
3
April 26, 2020
Я хочу сказать то что там ну я хочу тепла отдам воспитательница хороший её зовут Надежда Владимировна ещё есть Тамара Анатольевна или я забыл как его там зовут вот там много вот я люблю их всех воспитательной воспитателей который там спасибо большое ну вообще это цену ты самый лучший мой любимый
1
7
Level 8 Local Expert
June 23, 2020
Хочу сказать спасибо сотрудникам социальной помощи многодетным. А вот сотрудники охраны у них отрицательные лучше бы они их сменили.
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2021
Спасибо большое! 🙏 добрые и приветливые сотрудники.
2
Level 7 Local Expert
December 9, 2019
Потрясающие сотрудники! Очень приветливые, вежливые и делают всё быстро. Спасибо за помощь.
2
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Хорошее место) хорошие специалисты.
1