Moya lyubov'
222 reviews
January 31
Хочу выразить огромную благодарность Ручьевой Марине Владимировне, которая очень оперативно и качественно провела операцию моему хорьку Дусе. 17 января, во Владимирской области в одной из частных клиник, моему хорьку была произведена операция – стерилизация, в ходе операции (как мне сказали) была обнаружена киста на кишечнике. Кисту удалили, кишечник зашили и отправили нас домой на антибиотики. Через пять дней моя хоря стала просто умирать на глазах. Я обзвонила все клиники города Владимир. Дозвонившись в клинику Моя любовь» мне сказали приезжать незамедлительно. Через час я уже была на месте на осмотре у Марины Владимировны. Предварительный диагноз озвученный ей был перитонит, Марина Владимировна незамедлительно приступила к операции и естественно первоначальный диагноз оказался верным, в кишечнике у Дуси была дырка. Марина Владимировна провела операцию очень аккуратно, перетонит был ликвидирован и поставлен дренаж, Дуся осталась в клинике на два дня. Весь персонал клиники « Моя любовь » очень трепетно относились к моему хорьку, оказывали ей огромное внимание и помощь в выздоровлении. Сейчас Дуся дома она идёт на поправку, за что огромнейшее спасибо Марине Владимировне. Марина Владимировна доктор с большой буквы и человек с огромным сердцем!!! нам крупно повезло что мы встретили её и она спасла нашу Дусю!!!
4
1
March 7
Были в клинике с разными крысами. Ручьёва Марина Владимировна - отличный врач. Первый из ветеринаров, которых мы посещали, обращавшийся с ними максимально нежно и бережно. Всё лечение действовало на ура: все крысы быстро шли на поправку. Также Марина Владимировна провела сложную операцию по удалению зуба и кисты моему крысёнышу, находящемуся в тяжелом состоянии.
Только благодаря ней все мои малютки здоровы.
April 30
Единственное место в городе, позиционирующее себя в т.ч. как лечение птиц.
Обращались в клинику с больным волнистым попугаем. Попугай перестал говорить, быстро истощался, много ел, но корм не усваивался.
Назначали анализы кала до и после препаратов. Препараты человеческие, из обычной аптеки (ок, претензий нет: ибо птичьих специальных не существует).
Анализы паразитов не выявили, выявили много непереваренной клетчатки препараты не помогли. Птица продолжала истощаться.
На клюве птицы вылез чесоточный клещ (нормальное явление при ослабленном иммунитете). Врач выписала рецепт мазать восковой свечой, если птица ручная. Если нет (у нас не ручная), то капать ивермектин на холку.
Популярная аверсектиновая мазь была категорически запрещена (вы, что, это яд!)
К вечеру после использования у попугая опухли глаза, он не видел. Прибежав в клинику, услышали "Зачем вы намазали? Она же аллергическая. Срочно купать".
Истощённую ослабленную совершенно не ручную птицу ещё и выкупали.
Через несколько дней худая, как скелет, птица умерла.
Лечение птиц напоминает "стрельбу по воробьям", может, поможет, может, нет. При этом врач клиники широкой специализации: лечит и собак, и кошек, и крыс. Может, стресс, может, перегруз. Но забыть, что препарат аллергический...
Чувство вины, что переделали всё, что могли, да ещё навредили попугайчику - не покидает.
Не стоит вестись на широкую специализацию особенно в отношении сложных видов. Наверное, не стоило делать столько сложных анализов. И орнитология — это не ваше. Лучше бы сказать, что не знаете, чем помочь, чем залечивать.
Кстати, своего нового питомца мы ааверсектиновой мазью мазали. Жив-здоров, клещ отпал через 2 дня.
1
3
December 16, 2024
Лучшая клиника в городе. Огромное спасибо выражаю Екатерине. Теперь это врач двоих наших питомцев. Пожилого Умку спасли при мочекаменной болезни, препараты были выписаны верно, не очень дорогие. В итоге кот чувствует себя неплохо! И вторая, совсем малышка, уже не боится ехать к доктору, ведь Екатерина всегда очень аккуратно проводит процедуры, ставит уколы и тд. Лечимся только здесь! Удобный график работы: позвонили-записались, и даже поздним вечером, вдруг что случится, всегда есть возможность приехать. Огромное спасибо за такую клинику!
December 22, 2024
В клинику обращаемся уже не первый раз.
И прививаемся здесь. Клиника хорошая, персонал отзывчивый, добрый, с кошкой хорошее отношение. В самой клинике чисто, уютно, красиво.
March 12
Были на чистке зубов. Все сделали профессионально, персонал выше всяких похвал! На все вопросы ответили. все подробно расписали. Везде чистота. Всем владельцам домашних животных рекомендую. 👍
1
November 28, 2024
Отличная вет.клиника,замечательное расположение, отличный график работы. Профессиональный персонал, работабт быстро,аккуратно. Особое внимание уделил бы чистоте, в котором находится помещение,приятно посетить такое место. Большое спасибо вам!
1
December 29, 2024
Обращаемся сюда не первый год. Вся информация о животном хранится в базе, что очень удобно. Ветеринары все очень компетентные, всё очень подробно объясняют и рассказывают.
Консультируют даже удалённо по телефону при острой необходимости. никогда не бросят в беде.
Большое спасибо!
1
March 3
Хочу поблагодарить клинику Моя любовь за доброе и чуткое отношение к своим пациентам. Отличный квалифицированный персонал, подробнейшии рекомендации и консультации. Спасибо за ваш профессионализм!
1
April 21
Приходили делать стерилизацию кошке, с большей вероятностью при проведении стерилизации кошки занесли неизлечимую болезнь лейкемию, говорили что она не от стерилизации заразилась (сказали стерилизация виновна в плохом состоянии после процедуры трое суток), а от стресса и пониженного иммунитета, что враждебная, но почему то она не начала развиваться за пол года до этого при большем стрессе и пониженном иммунитете (4 перелома на 1 лапе, что ей приходилось на протяжении нескольких месяцев жить с болью) у мамы этой болезни нет, с другими животными не контактировала. Спустя несколько дней после стерилизации болезнь начала резко прогрессировать, пришлось экстренно делать переливание крови, но это помогло всего лишь на неделю, дальше ей стало хуже чем было до этого( онемия всего тела), пришлось усыпить животное
2
April 8
Огромное спасибо!!!! Лучшая клиника!!! Попали на приём к Ручьевой Марине Владимировне- это профессиональный специалист и очень внимательный, добрый человек!!! Успехов и процветания!!!! Лечим собаку после операции!!
November 7, 2024
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность ветклиники «Моя любовь»! За вашу доброту к питомцам , вежливость, оперативность. Клиника говорит сама за себя, без слов и комментарий - «Моя любовь»! В ветклинике уютно, комфортно, чисто, коллектив приветливый и отзывчивый. Остались всем довольны. Рекомендую друзьям и знакомым. Большое спасибо за заботу и профессионализм!
3
January 29
Была в этой клинике с крысой. На приеме НЕ РАЗ говорили, что если будут вопросы или что-то произойдет ,пишите. Спустя неделю лечения, крыске стало плохо(все достигнутые результаты лечения, просто пропали и она стала от слова «совсем» неподвижной). Написала в телеграмме, что ,мол, крысе стало плохо, ответ поступил Только спустя час, где было сказано: «что данный врач на операции, но как операция завершится, сразу покажу ваше сообщение». Крыски не стало еще в обед. Вечером написала, что до сих пор не поступило никакого ответа, мое сообщение было прочитано только на следующий день утром, ну и понятное дело ответа тоже никакого не поступило.
Скриншоты переписки прикрепляю.
2
2
May 28
Замечательные специалисты работают в ветклиники "Моя любовь". Грамотные,вежливые.Помогли моему кавалерчику быстро выздоровить,дали советы грамотные . Спасибо всему коллективу.
November 8, 2024
Все прекрасно! Отношение к животному и к клиентам. Были на кастрации котика, все хорошо, быстро котик восстановился и хорошо себя чувствует. Самое важное для меня это обратная связь от ветеринара, она есть! Врач поможет и подскажет! А самое главное, что врач сам писал и спрашивал как животное после операции.
В общем я осталась довольна
December 31, 2024
Молодые, но очень грамотные врачи, внимательные и по настоящему любящие всех кошечек и собак. Помогают, отдавая вс свою любовь!!!! Спасибо огромное!
May 6
Очень признательна доктору Ручьевой Марине Владимировне, за ее отзывчивость , бесконечную помощь и заботу в лечении моих питомцев.
Именно эта клиника у меня вызывает полное доверие.
Специалисты все отзывчивые , добрые и внимательные к своим пациентам 👍🏻
Рекомендую на все 100%
November 21, 2024
Прекрасное место. Сделано все очень красиво, отдельные слова благодарности хотелось бы сказать Екатерине которая помогла моему любимому питомцу. Все хорошо, быстро и качественно.
2
December 4, 2024
Спасибо , Екатерине не отказала в помощи , все быстро и качественно разъяснила , объяснила , все очень понравилось , спасибо вам огромное ( приходили с щенком Рэем)
1
March 31
Самая лучшая клиника! Спасибо за заботу о помощь нашим любимчикам! Доктору Марине особая благодарность за профессионализм и важные консультации!
June 20, 2024
Всем советую данную клинику и прекрасного врача Марину! Во первых отношение врача к питомцу ну просто волшебное. Все анализы берет аккуратно, сюсюкается и успокаивает питомца , а это очень важно при постоянных поездках к врачам с животным. Во вторых у врача и у клиники нет задачи навариться на вас. (Выписывать кучу препаратов , лишь бы себе в карман заработать). Все только по факту и профессионально. Обратилась я в клинику , чтобы взять анализ ИФА на ВЛК (вирусную лейкимию кошки). Ранее ходила в другую клинику - добрый доктор. Там ужасно брали анализ, мучали кошку, скручивали , так еще и не правильно брали анализ. По итогу из той клиники пришел очень высокий показатель в единицах, затем они сразу назначали серьезный препарат ( от человеческого спида). Так еще и наплели , что у кошки что-то с полостью рта и навыписывали препаратов на круглую сумму, которые покупаются у них. Как оказалось после - с полостью рта вообще все в порядке…Мне повезло, что я попала в данную клинику Моя Любовь. Здесь врач сказал, что никаких явных симптомов на данную болезнь нету и даже если после еще одного теста придет положительный результат , врач Марина порекомендовала во первых сдать еще в третьей клиники повторный анализ , так и плюсом сказала, что не стала бы сажать на такие серьезные препараты кошку, учитывая , что нету явных признаков болезни. А те препараты просто могли убить питомца! Уже сейчас пришел анализ и он отрицательный! На что врач все равно посоветовала сходить еще в одну клинику на повторный анализ, а затем через три недели сдать у них. Марина со мной на связи , в поддержке и дала добро на рекомендации по дальнейшим действиям после следующего анализа. Благодарю вселенную, что такие люди и такие врачи еще есть!!!
1
2
October 7, 2024
Самая лучшая клиника в городе. Все оперативно, диагноз точный поставили нашему котику. Персонал весь вежливый, отдельная благодарность Екатерине. Цены адекватные. Название соответствует действительно "Моя любовь"
September 27, 2024
Данную клинику советую всем , хорошее обращение к животным , видно что ребята любят свою работу , ставят точный диагноз и прописывают лекарства которые помогают , цены приемлимые , мы с молодым человеком недавно завели собачку , нам же в этой клинике рассказали всё с ног до головы какие прививки точно нужны , для чего каждая прививка , в самой же клинике чистота , обстановка там как дома , уютно , не то что в других , в общем советую всем приводить своих питомцев сюда
1
January 24
Мы приехали с собакой которой срочно требовалась операция,отнеслись с пониманием и сразу начали оперировать.
Операция прошла успешно.
Персонал вежливый.
В помещение чисто.
1
March 3
Хочу выразить благодарность клинике ,,Моя любовь,, за экстренную помощь моей кошечке. Ваши врачи лучшие. Будем и дальше наблюдаться в вашей клинике. Спасибо!
1
September 26, 2024
Замечательное место. Приняли экстренно в 22:00 вечера, оказали необходимую помощь. Настоящие профессионалы. Отношение к животным на высшем уровне. Замечательный персонал, очень приветливый, Екатерина просто супер! Современное и качественное оборудование. 5 звезд!
3
1
November 11, 2024
Ужасная клиника,отвратительное отношение к людям и животному. Не приняли мою кошечку, хотя я записывалась на понедельник на час дня.Я позвонила в клинику в среду и на сайте тоже оставила заявку, мне вскоре позвонили и спросили на какое время нас записать. Нагло обманули ,что записи нет и звонков от меня не поступало. А за тем вежливо «отшили» . У клиники в приоритете выгодные клиенты, а не пенсионерка на бесплатный прием. В результате кошка получила стресс, её вырвало по дороге домой, я тоже разнервничалась и получила стресс за такой "прием"
Посылаю скрины с телефона , что подтверждает что мне звонили с клиникт и я им тоже звонила два раза
2
3
December 24, 2024
Ответственные врачи.Я приходила с кошечкой Муся.у ней нашли грибок на коже ,назначили правильное лечение.А была на Ул.Луначарского там даже не осмотрели полностью кошечку,Туда ходила 2года.
И животное чесалась.Сказали аллергия.
3
August 10, 2024
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность ветклиники "Моя любовь" , а именно Ручьевой Марине Владимировне. Мы попали в клинику после недобросовестного лечения в другом центре и в очень плохом состоянии . Врач отнеслась профессионально, внимательно и с пониманием. Был поставлен четкий диагноз, незамедлительно были проведены лечебные процедуры и что особенно было заметно никаких лишних анализов и лекарств, Даже если кошку и не удалось спасти, но Марина Владимировна сделала все возможное для питомца. Огромное Спасибо Вам за чуткость и профессионализм!
3
1
December 28, 2024
Очень понравилось, вежливые врачи, цены адекватные. Ветеринар Екатерина нам была как личный врач. Поддержка и помощь круглосуточно.
April 16
Прекрасная клиника, весь спектр услуг
Ходили сюда на вакцинацию, и по любым вопросам с кошечкой
Всегда все расскажут
1
February 16
Выражаю Ручьевой Марине Владимировне огромную благодарность за спасение моей крыски. Она взяла на операцию уже безнадежно запущенного болезнью( опухолями) животное. Не отказала в операции, все опухоли вырезала и спасла от мучительной гибели мою любимицу. Спасибо Вам огромное, Вы настоящий профессионал своего дела и человек с большой буквы🙏
1
February 19
Лечим всех животных только здесь. Чуткие врачи, профессиональный подход. Отдельное спасибо Екатерине. Клинику советую ❤️
1
March 1
Хорошая клиника, всё понятно объясняют, оперативно назначают лечение. У нашей кошки появился шанс, которого в другой клинике,к сожалению,не давали. Спасибо Вам!
March 7
Приятная клиника. Врачи внимательные, бережно относятся к животным. Посещали клинику с кошками и крысами. Всё на высшем уровне 👍
1
May 28
Мне понравилось да и кошка тоже не сильно зла :)
Стерилизовали её быстро, без осложнений и, в принципе не дорого
Если что обязательно ещё обращусь сюда, спасибо
August 6, 2024
Хочу поблагодарить клинику Моя любовь за трепетное и чуткое отношение к своим пациентам))) начиная с записи на прием и заканчивая лечением любимцев! лечим своих крысок у Ручьевой Марины Владимировны. Чудо - врач, такой теплоты и чуткости еще не встречала у вет.врачей. Трижды оперировала наших любимцев, все четко и со знанием дела. Всегда подробнейшие рекомендации и консультации по телефону при необходимости. Спасибо огромное клинике, и Марине Владимировне, за профессионализм!
1
2
February 26
Очень бережное отношение к животному, хорошие специалисты, не навязывают свои препараты. Все рекомендации по делу. Рекомендую.
1
June 10, 2024
Ходим сюда с крысками. Из Ратологов в городе этот самый хороший (пошли по рекомендации) сервис хороший. Врач добрый, приветливый, много информации даёт. Объясняет. Предлагает по возможности альтернативы, учитывая материальные возможности хозяина. Уколы ходили делать, тоже ребята приветливые, добрые. В целом всё нравится. А цены как везде.
1
August 6, 2024
Это одна из лучших клиник города , отдельная любовь ко врачу Савельевой Валерии Андреевне , спасла мне собаку 5 лет назад , и до сих пор если появляется какая-то проблема , обращаемся исключительно к ней. Врач с большой буквы , всегда объяснит все понятно, на связи 24/7 , любит животных , а это самое главное. В клинике есть все необходимое , чтобы не ходить лишний раз в магазин
2
July 22, 2024
Замечательная клиника, где любят животных. Всегда готовы помочь, ответить на интерисующие вопросы. Доброжелательны. Стерилизовала кошку, операция прошла быстро, кошка быстро пошла на поправку. Спасибо Вам за работу! Будем ещё при необходимости обращаться!
2
May 11, 2024
Привели кота на кастрацию, все сделали быстро и профессионально. Обслуживание понравилось, персонал вежлив и приятен в общении. Врач все объяснил доступным и понятным языком. Претензий нет, наверное лучшая клиника в нашем районе.
1
November 14, 2024
Спасибо большое за оказанную быструю помощь, отличный вежливый и отзывчивый персонал, а самое главное - очень грамотный и компетентный.
1
August 8, 2024
Отношения врачей замечательное, но
Взяли все дорогие анализы, выписали лечение, ходили три дня на уколы и капельницы..
В итоге кошке было только хуже с каждым днем
Нам сказали что состояние осторожное, потому что кошечка старая
Но оказалось, что лечение было совершенно не верным и всё органы в критическом состоянии, что надо было гормональные давать
У неё в другой клинике определили рак печени
Я спрашивала у вас почему она хрюкает носом и еле дышит(врач сказал поставим капельницу тогда побольше на пол часа)
В другой клинике сегодня сказали, что в легких была вода!! Вода..
В итоге, сегодня в другой клинике кошку усыпили
Вы же врачи, как можно ставить не верные диагнозы😭
8
September 19, 2024
Профессионалы с большой буквы, всё оборудование для обследований и анализов в клинике есть. Доктор очень любит животных и стремится помочь. Спасибо!
May 15, 2024
Обратились в клинику по рекомендации!с застоем мочи у кота,нам поставили Мкб и так как не смогли спустить мочу предложили операцию ,,уретростомию,,,ладно предложили ,мы согласились тк котик мучался .Итог:сделали её не качественно!!!Результат мучения кота 2!!! месяца и рецидив ,и повторная операция.После пообещав что всё теперь гуд у нас был 3 рецидив.В отчаянии обратившись в другую клинику ,где нам сообщили,что у нас не МКБ (от которой мы лечились безуспешно 2!месяца),а воспаление мочевого канала.И что такую операцию так теперь не делают!!В другой клинике
без хирургического вмешательства нам спустили мочу и помогли с лечением ,по итогу котика вылечили и нас по сей день ни чего не беспокоит.Низкий поклон таким специалистам ,которые помогли вылечить!
Как итог :кот с дыркой вместо органа,минус 40 тыс на лечение и бесполезные операции ,минус 2 месяца нормальной жизни.Естественно траты на переделывание их косяков и 3 сильный наркоз!
Не рекомендую эту клинику для решения серьёзных проблем у ваших любимцев.
Из хорошего:стационар и вежливый персонал.
6
January 31, 2024
Замечательная клиника, обратились экстренно, приняли, успокоили, молодой, но профессиональный врач Александр провел осмотр, поставил диагноз, все подробно объяснил и помог котику, администратор Елена поддерживала и успокаивала! Спасибо врачам которые любят свое дело и относятся к нему серьезно ! Еще отмечу уютную атмосферу, чистоту порядок, приятный запах! Однозначно рекомендую!
October 13, 2024
Приходили пару раз с бульдогом по незначительным проблемам и вакцинировали - всё отлично. Ветврачи хорошие девушки - лишнего не предлагали, на вопросы ответили, так же вели диалоги по проблемам в онлайн формате) Достойно) Желаю клинике успехов 🖤🐾
April 7
Спасибо! Что помогли !!!!!! У кота был инсульт , отказали ноги . Плюс сахарный диабет. Идем на поправку !!! И лечат нам собачку после операции!
November 5, 2024
Прекрасный персонал. Врач опытный, любящий животных. Позвонила 4 дня назад, договорилась о сдаче крови на титры на бешенство у алабая . Изумительный врач, не боялась собаку, взяла три пробирки. Я в восторге. Собаке обеззаразили лапку, бантик наложили. Рекомендую клинику однозначно.
