Ну что могу сказать….. Решили заказать доставку. В первый раз все было замечательно. Было вкусно, пришло все теплое. Второй раз отправили не то, что нужно. Половину заказа поменяли. Никто не позвонил и не спросил.Разницу не вернули , переплатили просто так. Позиции поменяли на самые дешевые. Но в целом было вкусно. Решили заказать и сегодня. Половину выкинули сразу. Заменили так же, не предупредив, не посоветовавшись. Остались записку (фото прикрепила) Пришло всё то, что в целом мы не едим. На вкус отвратительно. Все холодное. Очень разочарованы. Никогда не заказывайте в этом заведении. В самом же кафе маленький выбор, особенно вечером, часов после 19:00 примерно. Попадали на разные смены. Обслуживание хромает во всех. Состав продукции не все ребята знают. Не советую.
Show business's response
ЮЛИЯ К.
Level 6 Local Expert
October 31
Очень испортилось это заведение. Сейчас это уровень паршивой столовки. Начнем с гигиены и санитарных условий. В туалете мыла нет, если есть, то налито в широкую тарелку, откуда люди грязными руками должны черпать как- то его в ладони. Ни сушилки, ни полотенец для рук, да и уж чего там, туалетной бумаги нет. Бумага туалетная появляется там только тогда, когда уже начинаешь жаловаться. Напомню, это место общественного питания, где нужно мыть руки! Часто нет и самой воды. Сегодня( 31.10.24 )там не было ее вообще, ни в женском, ни в мужском туалете. Уборка столов происходит только, когда наплыв пройдет и персонал только тогда выйдет из своей коморки и начнет протирать, очень плохо смахнув крупный мусор затертой тряпкой, не меняя ее все столы. Я боюсь представить видавшие виды и бактерии тряпку.
Что касается самой еды - готовят вкусно. Вот вкусно. Но периодически не свежая продукция, например, мы много раз приносили обратно компот и супы из-за их несвежести( и это не придирки, просто за свои деньги не хочется кушать прокисший суп и подтухловатый компот). И если в зале такая антисанитария, страшно за то, какими руками и как готовятся блюда.
Очень жаль, это правда было замечательное заведение, красивое, где вкусно кормили, сейчас страшно за свое здоровье и здоровье студентов, которые туда каждый день ходят кушать.
Полагаю, обращение в Роспотребнадзор будет следующим шагом после этого сообщения.
1
Show business's response
Леханыч
Level 21 Local Expert
December 13
Были вечером, народу не было. С парковкой проблемы. Пицца обычная, ничего особенного. В зале довольно прохладно. Туалет чистый.
Порадовал большой аквариум с любопытными рыбами))
Show business's response
Gaechka
Level 3 Local Expert
September 5
Просто ужас. Заказывали у вас через приложение с мужем. Заказ можно оформить от 700. Пицца стоит 580. Заказали еще картошку. Не было ни времени написано во сколько приедет заказ, когда звонили по истечению часа диспетчеру, то мы услышали как она разговаривает и прощается с кем-то по сотовому. Сама себе на уме. Курьер опоздал, пицца - это сложно назвать пиццей за такую цену. Цена ей - 300 рублей максимально. Пирог из теста, который осел в жижу, шкурки помидоров и колбаса со вкусом бумаги за 100 р. Лучше бы заказала одну пиццу в норм месте за 700-800, чем заказала это дно с доставкой за 700.
2
Show business's response
Сергей Меркулов
Level 23 Local Expert
June 1
Нечто среднее между пиццерией и столовой (или даже "столовкой"). Можно относительно бюджетно и без особого удовольствия поесть и скорее всего не отравиться.
Говорят, не так давно в меню появились ролы (сам я без внимания, как говорил Тиньков - "мне это не интересно"). Может все-таки стоит сосредоточиться на чем-то одном, но при этом довести это одно до определенного высокого уровня?
1
1
Show business's response
Кавка
Level 8 Local Expert
December 27
Жаль, что оценку "минус" нельзя поставить. Заведение хуже некуда. Наймите своих курьеров на доставку, смысл вы экономите и доставляете через курьеров Яндекса!!!??? Пицца 42 см в термокороб не помещается, коробка от пиццы мокнет и проминается. Пакеты с остальной едой не завязываете, салатницы не закрываете!!! Салаты подбирать по дороге из луж такое себе. Место хуже некуда, не заказывайте отсюда еду
Olga Sh.
Level 3 Local Expert
November 27
Сделала заказ на пиццу по телефону-забрать самовывозом. Сказали 20 минут и можно забирать. По приезде через 30 минут девушка удивилась нашему заказу и попросила ещё подождать 20 минут! На мой вопрос что они только начнут готовить она ответила что наш заказ выставили на витрину. Девушка даже не извинилась. Заказывать тут не буду и советовать это место соответвенно тоже. Сервис на нуле.
Show business's response
саня з.
Level 3 Local Expert
December 12
Сделали заказ,но ошиблись в выборе блюда,после чего незамедлительно сделали отмену ,чтобы отменить заказ и поменять,на что нам ответили что отмена заказа не прошла,можем либо привезти то что якобы уже начали готовить,либо не повезём заказ вообще,но при всём при этом списаные ср-ва уже вернуть не сможем!,сервис никакущий,делайте выводы сами!
Show business's response
Надежда А.
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Пришла 07.12 в 19.45.
Хотела купить салатиков к ужину.
Так как салатов осталось 4 штуки и всех мало очень. На троих взяла 3 разных. Оливье и курица с ананасом дочери с мужем, а себе греческий.
Хорошо, что его ела я 😭, а не дочь❗
Салат был С ПЛЕСЕНЬЮ.
На мой вопрос свежий ли салат девушка (светленькая) честно так сказала КОНЕЕЕЕЕЧНО.
Раньше часто покупали с коллективом пиццу с доставкой и все устраивало.
Редко брала салаты все было ок.
Давно не была в этом кафе и такая подстава🤦🏼♀️.
Больше не приду и ни кому не посоветую. Сарафанное радио работает хорошо.
Видимо в кафе все очень плохо, если даже овощной салат с плесенью.
Жалко потраченных денег.
Не советую ходить в данное кафе❗❗❗
Лучше на 3курской шаурмы поесть🙏 все больше и больше их уважаю👍
2
1
Show business's response
михаил зайцев
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Пиццерия полный отпад недорого и очееененннь вкусно.Роллы и суши честно не пробовал.Я сам ребенок.Мясо очень вкусное беру там котлеты по киевски и купаты.Персонал хороший все обьяснчет.Атмосфера приятная есть аквариум.Время ожидания может быть лучше
1
2
Show business's response
Мария Старых
Level 6 Local Expert
December 22
Часто заказываю пиццу здесь и очень довольна.Пицца всегда вкусная.Рекомендую данное заведение
Радует только сама пицца, и то не всегда. Сделала заказ, приехали в течении часа. Но! Картофель фри полусырой, не соленый, салаты нежный и цезарь оставляют желать лучшего... Огромное количество толстых широких стеблей пекинской капусты которые забивают весь вкус салатов. К сожалению есть не стали, деньги на ветер. Шаурму привезли ещё теплую, но всю размоченную, разваливающуюся, много жира (впечатление такое, будто мясо жарили на сковороде в жиру) есть првтивно, тоже есть ни кто не стал. Кроме пиццы смысла заказывать ещё что-то не вижу.
3
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
February 9
Приятные цены, разнообразие еды. Есть возможность посидеть в зале, можно покушать дома. Мы лично берем пиццы)
Спасибо! Все хорошо 👍
Show business's response
Егор Ермаков
Level 3 Local Expert
January 8
Как по мне, самый лучший ресторан в этом городе. Пицца лучше чем в ДоДо Пицца, коктейли качественные вкусные. Много всего готовят; в целом лучшее из лучших
2
Show business's response
Тамара Юрасова
Level 4 Local Expert
November 25
Была не один раз.Все больше разочарований.Компот забродивший.В туалете не работала сушилка и не было туалетной бумаги.
Show business's response
максим к.
Level 3 Local Expert
November 7
В котлете по киевски масла не нашел, хлеб черствый, пица сыровата, столешница стола пыталась упасть на ноги. Не советую.
1
Show business's response
Соня Филина
Level 4 Local Expert
September 19
Персонал ужасный говорю можно мне пепперони кладет другую пиццу я говорю поменяйте пожалуйста ДЕВУШКА ТУТ ОДИНАКОВАЯ ПИЦЦА
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Сегодня сделали заказ через мобильное приложение, в течении 15 мин, ни звонка, ни подтверждения, ( к слову, такое впервые) пришлось звонить самим, приняли заказ через 20 мин после звонка.
Доставка почти два часа ( хотя мы живём в 10- минутах от ТЦ Аэлита ), пришлось снова звонить уточнять, приехал заказ ХОЛОДНЫЙ!!! Ветчибургер разочаровал!
Парижанка вкусная, но ХОЛОДНАЯ!
Заказы делаем не в первый раз, но сегодня были разочарованы!
Следующий раз уже будем задумываться...
Если приложение работает плохо, у вас мало курьеров, или любой другой форс - мажор, предупреждайте клиентов!!!
2
1
Show business's response
Путиводитель
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Место приема пиши достаточно чистые , но если взять в расчет , то что летают мухи и разводы на столах , то это заставляет задуматься.
Отношение персонала "на отвали".
Как показалось мне - цены не соответствуют данному заведению совсем .
Касаемо, шаурмы , так это вообще ужас 😰 , мясо показалось мне сырым и отдавало несвежестью , картошка фри тоже оказалась сырой .
Пожалуй не порекомендую кому-либо зайти сюда и сам туда ни ногой
1
Show business's response
Павел Г.
Level 3 Local Expert
March 25
Заказ доставили, самая отвратительная еда что я ел! Сосиски напоминают вкус бумаги, салат на 80%состоит из склизскова ужасного риса. Пицца, если ее можно так назвать, сделана на сладком тесте, просто отвратительная, продукты в ней явно не первой свежести
19:47
1
Show business's response
татьяна я
Level 7 Local Expert
February 29
Раньше было не плохое место...что у них там случилось, что пицца, что остальное меню..есть невозможно..мясо как резина...салаты тоже что зря...кофе тоже невкусный ...1 звезда только за выслугу лет...
Show business's response
Alexandra
Level 6 Local Expert
January 22
Всё очень вкусно, мне очень-очень понравилось. Пицца, салаты, второе и первое, все что нужно! Очень нравится это заведение. Советую всем!
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Большой выбор еды. Есть пицца, роллы, мясо. Доброжелательный персонал, уютно (есть аквариум), быстрое обслуживание. Пицца не очень, но много другого вкусно!
1
3
Show business's response
Мария Г.
Level 2 Local Expert
February 14
Отвратительно. Доставка вместо 1 часа , 2.5 часа. Позвонив по телефону в пиццерию, услышала войдите в положение, курьер уехал давно. От курьера я услышала грубость и хамство когда отказалась от доставки. Не советую никому.
1
1
Show business's response
Елена Платонова
Level 15 Local Expert
December 25, 2023
Не понравилось!!! Зал пустой,4 человека.. на столиках посуда грязная стоит. Не убирают(была там 30 минут,так и не убрали). В продаже 2 вида пиццы,тесто толстое.
Подают холодную,даже не предложили подогреть!!!
Больше не пойду!!
1
Show business's response
Николай Волков
Level 6 Local Expert
October 8
Пицца вкусная но на толстом тесте перекусить или поесть можно
Show business's response
Дима Медведев
Level 2 Local Expert
December 25
Лучшая пицца в городе, рекомендую каждому !!!!!!!!
михаил линский
Level 14 Local Expert
July 3, 2023
Добрые и отзывчивые владельцы и персонал , там даже можно проводить корпоративы , я там отметил дочери восемнадцати летие всем понравилось и не дорого.
1
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
March 29
Ужасное обслуживание , заказывала пиццу , на меня наорала женщина , когда я позвонила узнать , через сколько будет заказ ….цены не оправданы , из меня можно есть только пиццу
3
1
Show business's response
Влад Костин
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Уютно, но в обед студенты просто сидят и с местами напряг. Пицца на 2, начинка из дешёвых заготовок, колбаса на вкусная, сразу видно покупают продукты низкого качества, посуда грязная, не рекомендую
1
Show business's response
faihold
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Атмосфера дешёвой столовки, а ценник неплохого кафе.
Из плюсов: обычно мало людей
Из минусов:
- при отсутствии посетителей, блюда готовятся все равно больше 15 минут
- невкусно
- очень непрофессиональный персонал, на кассе девочка с надменным видом
4
Show business's response
Оксана Гришина
Level 5 Local Expert
February 10
Что сказать, пицца на очень большого любителя. Мне не понравилась совсем. Одно тесто, начинка просто, можно так сказать,отсутствует. Больше заказывать не будем.
2
1
Show business's response
Светлана Пудавкина
Level 3 Local Expert
June 19
Сегодня я зашла купила кофе кофе пол кружки мухи летают больше не пойду сказала продавцу про скидку она даже не услышала
Show business's response
Анатолий Королевич
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
Неплохое место, где можно вкусно поесть и поговорить. Находится в центре города, что удобно. Быстрое обслуживание
1
1
Show business's response
нелли минкина
Level 5 Local Expert
June 15
Я довно не за ходила в этот кафе но! не чего плохо я там не увидела. Всё вкусненко свеженко и чистенко.
Show business's response
Ольга Ветрова
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Вкусно готовят, приятная атмосфера, чисто, культурное обслуживание, приемлемые цены, отличное место для встреч и просто обедов
1
4
Show business's response
Дарья Прошкина
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Все очень вкусно, роллы вкусные, пицца вообще топ, только не понравилось люля-кебаб и не понравилась шаурма. У шаурмы огурцы были какие-то невкусные. А так все вкусно, мне нравится, одно из любимых кафе. 💗
3
3
Show business's response
Карен Геворгян
Level 3 Local Expert
January 22
Вкусно кормят приятный цени вежливый персонал уютный остановка в общем 👍
1
Show business's response
Elizabitch
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Очень средненькое заведение с линией раздачи по типу ташир пиццы и венеции(кавказская пленница). Вполне можно зайти перекусить, цены в принципе приемлемы
3
2
Show business's response
Екатерина Ковынева
Level 7 Local Expert
January 29
Вкусная свежая пицца и салатик! Так же пользовались доставкой,быстром вежливо.
Show business's response
Татьяна Петрова
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Уютное кафе. Много посадочных мест с диванчиками, аквариум, ассортимент меню большой. Хорошо посидеть с друзьями. Людей не много поэтому там как то тихо и уютно.
Show business's response
Карина Ш.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Ужасное обслуживание, девушка, которая принимает заказы на доставку, нужно обращаться попроще, хамское отношение и с незнакомыми людьми разговаривают на «ты»
4
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
August 28
Пусто и вкусно. Цены приемлемые.
Show business's response
Ресторанный критик
Level 21 Local Expert
May 2, 2023
Все очень плохо. Расстроили. Ценник завышенный. Некомпетентные сотрудники на раздаче. Пюре картофельное, протертое на воде и соли. Пицца пресная и сухая. Холодно в помещении. Были голодными, но даже в таком состоянии не смогли доесть блюда
2
Show business's response
Аня Апполат
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Зашли в данное место , 20.11.2022 в 14:50
Заказали еду , салаты и 4 кусочка пиццы страшными вкусами . Один из кусков был несвежими , колбаса была видимо не свежей . Наливая чай , Мы заметили плохо вымытую чашку от помады предыдущих посетителей . Посуду принесла уборщица , которая находилась на кухне без головного убора . Хотя в общепите обязаны носить шапочки .
Поэтому это был первый и последний раз когда зашли в данное заведение .
2
1
Show business's response
Леонтьева Е.
Level 3 Local Expert
February 16
Заведение давным давно требует ремонта, в туалете запах как в отстойнике. На полу увидела сегодня таракана, больше сюда ни ногой
1
Show business's response
Тая
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Очень посредственная еда. Пицца абсолютно безвкусная. Подают грязные бокалы к напиткам, ещё и абсолютно разные. Кассир вообще смотрит так, как будто мы в ее дом пришли ,а не в заведение.
Отметить можно, что потрясающий аквариум, который содержится прекрасно, чисто в зале, хоть и мебель уже вся изжила себя. Чисто в уборной.
4
1
Show business's response
Галина Паршина
Level 10 Local Expert
December 3
Готовят вкусно и уютно
Show business's response
Александа Новикова
Level 3 Local Expert
May 24
Заказали доставку, суп ледяной, но хорошего качества. Второе тоже чуть теплое.