В Леди ходила раньше, и ожидала прежний стабильный уровень сервиса. Администратор прекрасная, тут вопросов нет. Предложили бесплатно 15-минутный массаж лица у Карины, было приятно.
Попался самый неоднозначный мастер за 15 лет маникюра. Ольга (кудрявая блондинка) работает резко, и я бы даже сказала развязно. Попадает пилкой по коже, периодически «зависает», смотря куда-то в сторону.
Сказала: «Странно, что вам не больно, когда я гель снимаю. Обычно девочки все ойкают». Когда я показала готовые референсы желаемого маникюра, мне дали кучу палитр и сказали «выбирайте». Выбранного по палитре цвета по факту не оказалось, были предложены два других варианта с комментарием Ольги «А чё? Вы точно коричневый хотите? Депрессивный цвет» 🫠
Задавая вопрос, сохранять ли длину, Ольга тут же отрезала ноготь на мизинце. И в чем был смысл вопроса?
Да и это бы всё ладно. Но я оплачивала выравнивание, в итоге мы имеем ноготь волной с тремя бликами при стоимости услуги 4500 р. Состояние кутикулы на следующий день тоже оцените.
11.10.2024 - дополняю отзыв и убираю ещё звезду.
Маникюр сделан в понедельник. В четверг откололся гель на большом пальце.
Качество прям блеск, в спальном районе за 2000 делали лучше.
1
Show business's response
Ирина Романова
Level 5 Local Expert
November 1
Я живу в доме, где находится салон и когда укладка нужна срочно, прихожу сюда. Тем самым являюсь постоянным клиентом и всегда делаю дневную укладку на брашинг. Опущу момент, что первые разы укладка была сделана некачественно, потому что в последнее время стало лучше и появились любимые мастера.
Я никогда НЕ использую муссы, гели, воски, лаки, тк люблю просто чистые волосы. Но такой ценник за укладку просто потому что как мне сказали дословно "там шампунь и кондиционер", на брашинг, ещё и для постоянного клиента, в такого уровня парикмахерской меня удивляет. Разве укладку возможно без шампуня и кондея сделать? Нет ухода, масок, стандартная процедура. Но здесь за них берут повышенную плату. Последний раз вообще с меня взяли на тысячу дороже. Получился еще более неоправданно дорогой ценник и он случился без предупреждения, хотя ранее я делала у этого же мастера за цену на эту тысячу меньше.
При вашем интерьере, несовременном ремонте, да ещё и всё старое, внешнем виде сотрудников и сервисе - цены реально высоки. Приложение того же уровня - неудобное, сто раз пикнуть для зачисления, а если тел сел, то всё, нет опции просто по номеру тел.
Приняла решение больше не посещать данное место, но надежда быть услышанной и иметь хороший, красивый салон в своём доме теплется.
Мне не жалко платить, посещаю салоны и дороже, но там цены оправданы атмосферой, пространством, сервисом. Элементарно всегда принесут чай с вкусняшкой. Здесь максимум чай и всегда без ничего, но и то, его редко предложат. Т.е. в других салонах приходишь в красоту, классный ремонт, классные зеркала, кресла, раковины, всё удобное, стильное, а не как здесь - искусственные страшные пыльные цветы на окнах, уже молчу о стрёмных подушках на кресле, потому что на старом кресле неудобно сидеть и оно не регулируется, чтобы голову помыть, в общем, перечислять можно много. Про скудный выбор, да еще и не особо классных средств на пыльных полках, тоже опустим. Так же как и рынок из несовременной бижутерии на ресепшн.
1
Анна К.
Level 5 Local Expert
October 13
Продали мне косметику корейскую без пометки, что она вызывает аллергию. Причем продавали настойчиво как лучшую новую находку, мне точно подойдет. У меня аллергия бывает, но редко. Тут аллергия была сильная. В итоге зря потратила крупную для меня сумму около 20 тысяч рублей и не могу пользоваться. Самое неприятное, что администрацию в ответ на просьбу компенсировать затраты (что абсолютно в рамках закона о правах потребителей) меня в ответе еще и решила припугнуть и оскорбить. Надоели им клиенты, которые к ним ходят больше 15 лет - как я. Проще показать зубы и не дай бог не проявить лояльность и щедрость. Я оставила у них за годы правда много денег. Поразительно и обидно. Не приду больше к ним. Хотя мастера маникюра и педикюра хорошие. Косметологи в среднем безрукие, за редким исключением.
Show business's response
Svetlana Y.
Level 4 Local Expert
July 13
Была сегодня на маникюре у мастера Маргариты, все супер, очень красиво сделали! Все понравилось❤️🔥 Очень приятный администратор, отличный салон, обязательно приду ещё💅
Show business's response
Мария Терентьева
Level 8 Local Expert
September 3
Сделали хороший маникюр. Очень вежливый и приятный в общении администратор. В целом хороший салон. Один минус – предложили чай, но к нему не дали даже печенюшку! Хотя в салонах где прайс даже меньше дают что-нибудь к чаю. В общем маникюр хороший, но конфеткой не угостили(
Show business's response
Екатерина Азарова
Level 14 Local Expert
October 4
Очень приятная спокойная атмосфера.
Возможность получить качественные услуги и отдохнуть)
Мне понравилось!
Хорошие мастера
Show business's response
ВАЛЕНТИНА РА
Level 12 Local Expert
May 21
Самый прекрасный салон, который я знаю. Работают очень внимательные и очаровательные люди! Высоко профессиональные добрые и ценящие время клиента сотрудники. Браво им!
1
Show business's response
алина якименко
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Была первый раз на маникюре у мастера Натальи Б. Любовь случилась с первого раза.
Приятная и комфортная обстановка! Наталья работает быстро и профессионально, и очень аккуратно. Ноготки получились очень красивые, просто волшебство!
4
1
Show business's response
Елена Емельянова
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Очень уютный салон , дружелюбная атмосфера , заботливый персонал !Спасибо девочки за заботу и хорошее настроение !Буду вашим постоянным клиентом )
3
Show business's response
Алла Дедюхина
Level 14 Local Expert
October 6, 2023
Была в других салонах сети, этот отличается. Он другой. Мастера очень хорошие, внимательный администратор. Уютно в салоне. Мариночка, я вас люблю. Спасибо за красоту.
2
Show business's response
Елена Тихонова
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Отвратительный салон. Из плюсов только администратор Елена, которая всеми силами создаёт дружелюбную атмосферу и старается помочь клиентам. А вот управляющая Анна- воплощение непрофессионализма и наплевательского отношения к проблемам клиентов. За ПОЛТОРА месяца она не смогла решить элементарную проблему с некачественным окрашиванием не в тот цвет, испортившим мне день рождения, поэтому потеряла постоянного клиента и обеспечила своему начальству штрафы и плохие отзывы . В салоне текучка кадров, все хорошие мастера уволились и благополучно работают в других местах, потому что управляющая профнепригодна. Так что учтите - если вам испортят кожу, ногти или волосы, отвечать за это никто не будет. Рекомендую обходить стороной.
4
3
Show business's response
Свердлова Катерина
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Хожу сюда или в другие салоны этой сети уже очень много лет! Самый лучший способ расслабиться и получить удовольствие и отличный маникюр. Очень уютно, опытные мастера, все красиво и безопасно. Спасибо
4
1
Show business's response
Галина М.
Level 3 Local Expert
July 28
Замечательные мастера, уютная домашняя атмосфера.
1
Show business's response
°• Околокультурный Окунек •°
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Отличный салон. Уютная атмосфера, профессиональные мастера — все на высоте. Отдельно хочется сказать о мастере Елене, которая подравнивает волосы именно так, как мне хочется — я очень дорожу своими длинными волосами. Маникюр делают очень нежно и без травм.
3
1
Show business's response
Леонид Л.
Level 3 Local Expert
March 10
Отличный салон! Все понравилось! Особенно администратор Елена! Очень красивая девушка!
1
Show business's response
ольга к.
Level 5 Local Expert
October 24
Ну это какое-то «допотопье», такие кресла для педикюра . Работа мастера не понравилась вообще .
1
Show business's response
Карина Лебедева
Level 8 Local Expert
January 3
Приятный салон, зона ожидания только не очень комфортная, потому что сам салон не очень большой, но отношение и качество там очень хорошее.
1
Show business's response
V&V
Level 18 Local Expert
September 6, 2023
Удобная локация.Хороший сервис.Всегда можно записаться.И что очень удобно маникюр и педикюр в 4 руки- экономит уйму времени.Администратор очень милая и всегда подстраивается под клиента- это приятно.Первое посещение было не очень хорошим.Не понравилось,как сделали покрытие,но все бесплатно исправили и я нашла своего идеального мастера,которая делает отличное выравнивание.Это Римма. Рекомендую этот салон и этого мастера.
2
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Нужно было срочно сделать маникюр, оказался ближайшим салоном с удобным временем. Начнём с самого маникюра, выравнивание никакое, вся ногтевая платина волнами. Боковые валики залиты. Цвет в один тон, топом жидким просто залили, про покрытие под кутикулу, или хотя-бы на уровне вообще молчу.
Мастер сориентировал маникюр и выравнивание 1300+1000
На кассе мне объявляют 4800
Говорю, что меня ориентиоовали на другую сумму, со вздохами и ахами сказали 3800
Не было ни сил не времени скандалить и выяснять
Но считаю не честным такое отношение! Этот маникюр не стоит и 2000.
Милые дамы, даже если ооочень надо и срочно, не изменяйте своим мастерам и салонам.
Никому не советую и сама никогда не вернусь
3
6
Show business's response
татьяна морозова
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Посетила салон первый раз. Очень удобно рядом с работой. Нужна была укладка на корпаратив. Мастер Валерия уложила быстро , получилось то что хотела. Спасибо большое.
3
Show business's response
Игорь Б.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Нужно было срочно снять гель-лак. Позвонила в салон на Гоголевском бульваре впервые. Оперативно записали к мастеру Екатерине. Услуга была оказана очень качественно! Большое спасибо! Юлия.
2
Show business's response
Наталья Volina
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Уютное симпатичное место, вежливый и общительный персонал, ненавязчивый сервис. Работой мастера довольна.
Прекрасный салон домашнего типа. Все мастера профессионалы, когда бываю в центре всегда стараюсь попасть к девочкам
2
Show business's response
Алексей Столбов
Level 11 Local Expert
September 27, 2020
Адекватные цены, внимательный, отзывчивый, профессиональный персонал, не навязывают услуги, есть небольшое барное меню, чтобы перекусить, попить чай, кофе, соки, приятный интерьер, большой выбор косметики, легко дозвониться и есть муниципальная парковка со свободными местами. Что ещё надо для счастья?!) Ах да, рядом хороший грузинский ресторан.
5
2
Show business's response
Яна Чернова
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Отличный салон!!! Забота, внимание, и преображение Вам гарантированно , обслуживание на высшем уровне. Чай, кофе, и перекус ко всем услугам можно совершить в полном обьеме ) гарантирую
5
1
Show business's response
Anna Tarysheva
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Профессионально, быстро, уважительно, чай-кофе. Специалисты могут работать в 4 руки.
4
2
Show business's response
Юлия Мариэль
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
много лет радуют клиентов, хорошие мастера
1
Show business's response
Андрей Новиков
Level 17 Local Expert
November 17, 2022
Место уютное, мастера аккуратные, персонал приветливый,цены )) в норме!
3
Show business's response
Инкогнито 7281
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Мне очень понравилась Анна. Очень харизматичная девушка. И специалист как надо.
1
2
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
June 25, 2020
Одна из лучших сетей салонов красоты, которые я встречала. Не только благодаря уюту внутри, но и внимательному отношению каждого мастера к клиентам. Делала маникюр, укладку, макияж у разных мастеров - понравилось всё. Особенно люблю салон на Гоголевском, в том числе из-за любимых мастеров и приятном месте в самом центре Москвы, к которому можно достаточно быстро добраться почти из любой точки города. Ещё приятный бонус - собственный мини-бар. Если приезжаю голодная после работы, можно подкрепиться лёгким перекусом.
5
Show business's response
Валерий Ц
Level 16 Local Expert
July 4, 2023
Прекрасное обслуживания и крутые мастера
2
Show business's response
Екатерина Демина
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Мой любимый салон: прийти и спокойно посидеть, сделать себе ножки, попить кофе, посмотреть фильм, можно и украшения можно прикупить))
3
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
September 18, 2022
Очень милый и уютный салон, где можно получить все уходовые процедуры
3
1
Show business's response
Diamond
Level 12 Local Expert
January 22, 2022
Приятный салон с очень приветливым персоналом. Цены средние. Есть онлайн запись, что очень удобно.
3
Show business's response
Виктор Генералов
Level 10 Local Expert
September 27
Отлично
Show business's response
Елена Ш.
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Замечательный салон!!! Все девочки мастера своего дела! Я в восторге !!!
3
Show business's response
Arina Telesh
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
хорошо делают ногти! отличный сервис
2
Show business's response
Анна Д.
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Отличный салон, добродушная атмосфера, чувствуешь себя как дома)
4
Show business's response
Анна Науменко
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Хороший салон, отличные мастера. Можно пойти к любому и не переживать за результат. И самое главное!! Инструмент обрабатывают как положено!!!!
4
1
Show business's response
maria.d.ragozina
Level 2 Local Expert
April 17, 2019
Прихожу сюда отдыхать. Уютный интерьер в будуарном стиле, мягкий свет, дружелюбный персонал, вкусный кофе с печеньками. Все стилисты очень достойные. Если не работает мой мастер, не страшно пойти к какому-то другому. Синхронный маникюр и педикюр и киношка - тоже очень приятное времяпровожление. Единственный не вполне радостный опыт с косметологом: брови покрасили, как у шамаханской царицы. С тех пор четко объясняю, что мне надо. Здесь ведь такая расслабляющая атмосфера, что в какой-то момент кажется, что мастера уже заведомо знают, что тебе нужно. Не расслабляйтесь настолько)
3
1
Show business's response
Татьяна О.
Level 2 Local Expert
April 17, 2019
Всех приветствую ! Очень хочется всем девушкам, которые любят уход за за своими ноготками, любят шикарные, стильные укладки, уходы за лицом и руками, порекомендовать салон моя прекрасная леди на гоголевском, попав однажды в этот оазис красоты, повстречав прекрасных, интересных мастреров, вы другие салоны уже посещать не станете. На своем личном опыте могу сказать, что это лучший салон в арбатско-хамовническом государстве :) Мастера здесь очень профессионально оказывают услуги. Ну и есть всегда приятный бонус ввиде баллов, которые вы получаете после каждой услуги. Одним словом, отдыхаешь душой и телом на уровне !;)
4
1
Show business's response
Марина Живых
Level 10 Local Expert
June 12, 2019
Любимый салон с красивым интерьером. Мастера все ввсокого уровня, люблю записываться на комплекс маникюр+педикюр — экономия времени. У сети есть супер-придожение со всеми акциями и основными услугами. За каждую процедуру накапливаются баллы, которые потом можно использовать на оплату услуг.
Если голодные — есть небольшое меню с закусками и чаем/кофе
5
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
February 6
Хорошие специалисты
1
Show business's response
Наталия Меньшикова
Level 8 Local Expert
June 23, 2019
Прекрасное место! Отличный коллектив (русские мастера), уютная атмосфера, качественный маникюр, делают дизайн. На праздники делают подарки :) Минус - немного дороговато. Но за сервис и качество готова платить.
4
1
Show business's response
Anonymous review
April 21, 2019
Давно хожу в салон «Моя прекрасная леди» около 4 лет)) очень все нравится! Атмосфера, персонал и профессионализм мастеров, а также соотношенте цена-качество)) Хочу выразить отдельную благодарность мастеру маникюра/педикюра Наталье за ее индивидуальный подход и мастерство, также большое спасибо мастеру Луизе за прекрасную форму бровей))
3
1
Show business's response
Olga K.
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Вот, хвастовство! Мастер знает, чувствует, предлагает и исполняет всё желания!
3
1
Show business's response
Anonymous review
November 3, 2019
Была 7 октября у мастера Марины на корректировке и окраске бровей. Очень довольна! У меня от природы брови в основном светлые, их сложно покрасить так, чтобы попали в тон светлым волосам. Марина первый мастер, которая сделала брови так, что я сразу смогла пойти на мероприятие и не нужно было ждать два дня, пока краска станет менее интенсивной. По моему, услуги стоят своих денег. Вернусь еще.
4
Show business's response
Катюша В.
Level 2 Local Expert
April 20, 2019
Чудесное место, замечательный персонал. Чисто, комфортно и очень уютно. Отдельное спасибо за красоту мастерам Заре (маникюр), Луизе (косметолог) и Денису (стилист). Вы мои маги красоты. Очень рекомендую, спасибо вам🤗
3
Show business's response
Виктория П.
Level 2 Local Expert
April 19, 2019
Я долго хожу в данный салон. Я в восторге от атмосферы в салоне, очень комфортно и уютно. Очень отзывчивый персонал. Всё на высшем уровне. Хочу особенно выразить благодарность мастеру Лилии и адмистратору Анастасии.