Это отзыв на интернет магазин МойЧай.
Начинал знакомство с китайским чаем в этом магазине. Покупал чай только у них около 4 лет, пробовал все сорта и виды чая из разных ценовых сегментов.
Что могу сказать : для того, чтобы найти чай хотя бы "хороший" (не отличный и отменный), а просто "хороший", нужно изрядно потрудиться и перепробовать десятки разных позиций.
Например: берёшь чай из сегмента 5-7 тысяч рублей за 100 грамм пробниками, штук 10-15, а из них хороших вариантов отсилы 2-3 штуки.
Под понятием "хороший чай" я подразумеваю напиток, который будет обладать приятным вкусом(богатым, интересным, запоминающимся), а если такой чай подарит ещё и состояние(бодрость, концентрацию, снимет усталость, освежит),
то такой чай переходит уже в разряд "отличных". То есть это те вкусы и состояния, ради которых вообще весь этот чайный путь и происходит.
Учитывая, что некоторых сортов чая в этом магазине по 20 - 30 штук, складывается впечатление, что какого-либо отбора перед тем как попасть на прилавок(сайт) нет от слова совсем, или даже, закрадывается мысль, о том , что данный магазин, пользуясь своей популярностью и и широтой распространения, продаёт иногда откровенную солому(субъективно), особенно это касается чаёв низкого ценового диапазона. Хотя в коментариях там рассуждают о палитре вкусов и состояниях.
А чай по 5-7 рублей который, он будет просто вкусный. Вот просто вкусный чаек такой за 7 рублей. Чаек за 7 рублей не может быть просто вкусным и все, тем более если написано что он Гу Шу и SHQ и тд.
Я уже не говорю про чай по 50тысяч. Это видимо для тех кому деньги девать некуда(опять таки субъективно),может как раз таки вот этот чай хорош у них)))
Бывает попадается у них чай, приятный и по действию и по вкусу, но происходит это очень редко и такой чай раскупают быстро.
Разочаровался я вообщем в МоемЧае.
Надеюсь поменяют они что нибудь, но это наврядли, продажи идут, люди пишут восторженные комментарии, значит все ок.
Владимир
Level 5 Local Expert
May 9
Люблю этом чайный магазин!
МойЧай по достоинству входит в пятерку лучших чайных магазинов Москвы. Большой ассортимент чая, особенно радуют новинки собственного производства. Мого интересной посуды и чайников.
Но раньше ассортимент по красному чаю был значительно больше и лучше...
3
Rodich
Level 11 Local Expert
June 14
Были на дегустацию всей семьёй пили чай 2 ч. Под разговоры, душевно, занимательно, полезно. Всем рекомендую, обстановка, чай, ведущий всё прекрасно!!!!
3
Yu
Level 20 Local Expert
December 9, 2023
Мой близкий человек фанат хорошего чая и я бывала тут, только покупая в подарок, но сегодня взяла и себе 😄 приятное место : тихое, спокойное, атмосферное, продавцы вежливые и милые, подскажут , помогут, дадут понюхать чаечки. Цены на любой кошелек, и вам отвесят сколько попросите грамм от 25, вроде🙏🏻 А ещё посудка красивая продается! Видела ребят на керамической выставке в Artplay, поэтому желаю только успехов и процветания!!!
3
Niksirob
Level 16 Local Expert
April 24
Очень понравился данный магазин, большой выбор чая и посуды. Посуда представлена как китайских так и российских мастеров. На любой вкус и цвет. В магазине есть место для проведения чайных церемоний, ценник приемлемый (в районе 800 рублей с человека) довольно-таки большое пространство, вмещаются компании до 7 человек.
3
Олег Тихвинский
Level 11 Local Expert
January 30
Это больше клубный магазин со своей гостевой зоной в едином атмосферном интерьере, где можно собраться с компанией на чайную церемонию.
Сорта чая в изобилии, много аксессуаров в продаже.
Есть необычные места для одиночек, расположенные в стенах на высоте метра-двух. Это для экспериментаторов, видимо...
У владельцев бизнеса свои плантации в Китае. Занимаются чаем с 90-х. На больших экранах на лестнице показывают истории от автора...
3
Эсперанса
Level 19 Local Expert
June 26, 2023
Уже лет 10 любимый магазин чая. Конкретно этот - один из сети данных магазинчиков. Огромный выбор вкусного дорогого (в основном) китайского чая отличного качества. И множество сопутствующих чаю товаров. Посуда из глины, стекла, фарфора. Доски, фигурки, баночки, полочки и тд. Самое разное, вплоть до антикварных чайников. С некоторых пор добавили наши чаи и травяные сборы. Можно попить чай в специальном уютном помещении. Но лучше бронировать место по телефону и заранее, т.к.это довольно популярный чайный клуб. Совсем центр города, поэтому с парковкой всё грустно и дорого.
Show business's response
Максим Новиков
Level 7 Local Expert
September 11
Я постоянный покупатель уже не первый год, и я крайне разочарован тем, что когда я приехал за чаем, мне отказались продавать чай весом меньше 25 гр. Сказали, что это такое новое правило для чая до 5000 (или до 3000, не суть), вам не продадут 10,15,20 гр. Только 25.
Вряд ли я вернусь в магазин, но на будущее, даже если вы решите ввести только оптовые объёмы, то вы хотя бы делайте рассылку клиентам, что вы теперь отпускаете чай только на новых условиях.
Егор К.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Если Вам нужен настоящий, качественный и разнообразный чай, то Вам сюда. Закупаюсь здесь уже больше 4х лет и с помощью этой сети магазинов открыл для себя мир разнообразных сортов чая (не только Китайского).
Каждый магазин уникален и со своей атмосферой, только ради разнообразия интерьеров можно посетить их все. Здесь проводят мастер-классы, лекции и дегустации.
В последний раз приезжали с женой ради того, чтобы выпить чаю, пообщаться и отключиться от внешнего мира. Помогло.
3
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Отличный магазин, сотрудники очень отзывчивые и много расскажут про чай, его виды, вкусы, запахи
Зашёл пока только один раз, но обязательно вернусь
Цены демократичные, ассортимент широкий – найдутся и бюджетные варианты, и достаточно элитные чаи. Особенно порадовали наборы серии "Знакомство с... "))
Это ассорти небольших порций конкретных разновидностей чая, пуэра, например. Классная тема)
Посоветовали зайти обязательно в конце весны, когда будет поставка свежего зелёного чая только с поля. Запомнил, приду за самым сочным чаем в мае)
Show business's response
Максим Лабынцев
Level 13 Local Expert
May 19
Хороший выбор чая, приятная атмосфера, компетентный персонал. Огромный выбор чайной атрибутики.
3
Вера
Level 6 Local Expert
March 28
Колоритное местечко, милое, необычное, приятно посидеть в компании друзей, правда на полу, как китайцы) Не очень понравилось обслуживание. Попросили освободить помещение через некоторое время, несмотря на то, что при заказе время было не ограничено.
3
Satdam Renadoff
Level 6 Local Expert
May 26
Был на дегустации грузинской габы)))калхида-калхидой,но замануха интересная.В остальном респект Сергею.Травиные миксы порадовали старика
1
Мария Артемьева
Level 5 Local Expert
April 18
Братан, это фиаско, или Классическая история как люди пришли в данное заведение с энтузиазмом, а ушли с разочарованием.
При входе в клуб никто не поздоровался, хотя на смене было трое молодых парней, заметевших нас. Далее минут через семь вяло и незаинтересованно чайный мастер спросил, чего мы желаем. На запрос «выпить габу» показал две банки с чаем, который хранится в целлофанновых пакетах, от 4200₽ за 100 г. Бюджетнее не было. Остальную информацию пришлось буквально вытягивать. Мы (я и подруга) попросили показать еще позиции габы, потом спрашивали куда пройти и где снять обувь, чтобы поцеремонить. Ладно бы мы были постоянщиками и всё знаем сами, а тут впервые, и так грустно получается. 15 минут нам подготавливали воду для чая, на деле она кипела, никто за этим не следил. Помещение находится в цоколе, очень душно. Странные громкие звуки от вытяжки.
Интерьер красивый, можно поиграть на хэндпане, что очень порадовало.
Попили чаёчка на 2300₽. Не рекомендасьон ;)
1
5
Руза
Level 6 Local Expert
February 3
Совсем недавно, я оказался в этом прелестном заведении впервые. Теперь бываю здесь с превеликим наслаждением. Выбор чая богат своим разнообразием. Если не изменяет память, то около 4-5 тыс разновидностей чая. Персонал приятный на манер и обслуживание. Средний чек на двоих 1,5-2 тыс.
павел п.
Level 6 Local Expert
October 6, 2022
очень уютный магазин. большой ассортимент как чаёв так, и чайной посуды. можно так же попить чай в приятной расслабляющей обстановке прямо там.
Отдельное спасибо за приветливый и дружелюбный персонал, который всегда поможет в выборе подходящего напитка. нравятся слова из одной древней книги: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Видно, что в данном заведении люди поступают именно так, от чего хочется туда возвращаться <3
4
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 22
Атмосферное место, где вкусные чаи, есть возможность самому сделать церемонию заваривания чая
3
Дарья Афанасьева
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Пришли с молодым человеком в первый раз. Оба в восторге. Атмосфера заведения, сама чайная церемония и, конечно же, вкус чая. Отдельное спасибо прекрасной Александре за детальный рассказ о вкусовых нотах, посуде и других особенностях! Если хотите погрузиться в чайную культуру - вам сюда🤍
3
Роман Купреенко
Level 11 Local Expert
February 24
Отличный магазин, большой ассортимент, не завышенные на мой взгляд цены. Продавцы эксперты по чаю. В магазине на Мясницкой очень уютно и атмосферно.
3
Maria N
Level 17 Local Expert
December 5, 2022
Очень любим эту чайную! Расположена она в пяти минутах от метро «Чистые пруды». Там всегда классный ассортимент чая из Китая ,Тайваня . Также,в продаже имеется нечайный чай — это различные травяные миксы , гриб Чага и т.п. Ещё тут можно приобрести нужные девайсы для проведения чайной церемонии дома и уютно посидеть за чаем в компании. Также, можно записаться на чайную церемонию, они бывают очень разные ,но всегда интересные и запоминающиеся . Нам,например,очень понравилась варка чая .👍🏻Спасибо сотрудникам за их знания, любовь к своему делу и создание душевной атмосферы .
4
Show business's response
Дмитрий Николаев
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Очень приятное место, уникальный и очень аутентичный дизайн интерьера, наверное лучшие чаи которые можно попробовать в Москве. Чайные мастера очень эрудированны и вежливы. Всем рекомендую.
3
N
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Уютный магазин чая и чайная, где можно спокойно посидеть в тишине, наслаждаясь каким-нибудь ароматным габа-улуном или пуэром. Компанией лучше не ходить, т.к. неизбежно кто-то "даст петуха" , и на вас начнут шикать администраторы.
4
Данила Б.
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Отзыв накопительный, складывается из нескольких посещений. Что объединяет эти посещения, так это надменность персонала и абсолютное не желание помочь в решении проблемы. Заходя сюда, надо отдавать отчет, что перед тобой роботы, у которых стоит задача насыпать чай и выдворить. Но это можно как-то стерпеть, хоть в последние разы было откровенно не приятно заходить. Еще одна проблема - это не очень большой ассортимент чая в последнее время. Последнее посещение было связано с тем, что я хотел вернуть набор чайных принадлежностей, так как он приобретался в подарок и был абсолютно непрезентабельный, весь в пыли, с каким-то волосами и с чем-то еще. На мою просьбу вернуть средства, меня послали ссылаясь на закон, что посуду возвращать нельзя. Поэтому если будет желание попить волосатого чая из волосатого чайника - вам сюда.
3
7
Галина А
Level 15 Local Expert
February 25
Отличное место. Всегда тихо, спокойно, вежливый и компетентный персонал. Можно и чай попить и купить что-то и просто приятно зайти.
3
Владимир Павлов
Level 6 Local Expert
February 26
Классный магазин, профессиональные продавцы всегда помогут, расскажут что как и лучше заваривать. Есть система бонусов и скидок! Рекомендую💯%
3
Антон Ежов
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Отличные сотрудники, которые могут грамотно сориентировать при возникновении вопросов. Удобное расположение и всегда найдется чай на любой вкус. Ходил сюда и буду ходить
3
Инкогнито 7532
Level 3 Local Expert
July 9
Очень странная ценовая политика. Чай стоит 600 рублей, а посидеть попить его в двоем 3000 рублей. Чай хороший, но проще купить плиту и пить ее месяц.
2
1
Ksenia Grigorash
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Уютно, мило, восхищаюсь масштабом бренда ! Ребята - кайф! Свои плантации, своя посуда!
В этой чайной есть глюкофон и часто зажигают благовония 🤍
4
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
July 16
Пришел купить чай. Продавец спал в наушниках в зале, даже попытка позвонить на рабочий телефон не оторвала от сладкого сна. Спасибо, попил воды.
Время фиксации профессионализма: 15.07.2024; 22:15
4
Анна
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Чай хороший. Но для меня так и осталось загадкой, почему попить чай в самой чайной стоит таких денег. За 800 рублей С ЧЕЛОВЕКА (то есть если вы приходите вдвоем, то в два раза больше, хотя чая вам дадут грамм 8). Что столько стоит? Аренда чахая и пиалы для еще одного человека??
За эти деньги проще купить грамм 100 чая и заваривать у себя дома.
Атмосфера заведения понравилась, но долго там не посидишь, да и в силу тесноты приходится говорить тихо, чтобы никому не мешать.
Если бы не странная политика, что со второго человека цена удваивается, пришла бы сюда еще. А так нет никакого смысла.
6
1
Denver
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Это любовь с первого взгляда)) Шикарная атмосфера, обалденный ассортимент чая и мастера которые с удовольствием делятся знаниями по каждому сорту и приготовлению.
Диме Любао респект, очень душевный и позитивный человек 🙌
Show business's response
Светлана Свиридова
Level 11 Local Expert
April 13
Обожаю этот магазин! И музей и впечатления и отличный , необыкновенный ассортимент. Хочу возвращаться снова и снова !
4
Марина
Level 14 Local Expert
March 28, 2023
Хороший выбор чаев, как для гурманов, так и для чайных меломанов. В кафе атмосфера уюта и покоя. Можно заказать чайную церемонию. Большой выбор посуды (можно выбрать в подарок). Рекомендую. Давно закупаюсь здесь!
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Мнп поррасилось заведение. За 990 рублей на человека предлагается индивидуальный чаепровожатый со сказом о чае/чаях. Хороший релкс интерьер с рыбками и приятной китайской музыкой. Огромный ассортимент чаёв. Хорошее местечко на несколько часов забыться, расслабиться, отдохнуть
3
Александр Карпунин
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Отличное место с хорошим выбором чая.
Рекомендую чайную церемонию, но нужно будет предварительно забронировать место, т.к. часто много посетителей.
Крапивина Ольга
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Хожу сюда не первый раз. Сегодня( 01.12.23, если надо посмотрят кто был в смене) удивили мастера церемоний. Увы, имена не помню, но девушка с каре и огромным запасом тактичности , а также мешком интересных историй о чае покорила моё сердце )) А молодой кудрявый человек , который сквозь лёгкое заикание рассказывал о церемонии , вкусе чая , поставках разных сортов чая, просто сразил наповал. Спасибо коллективу МойЧай на Чистых прудах, за то, что помогли вечеру стать не просто хорошим, а чудесным!
3
Александр Сытов
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Из минусов:
Брали дегустационное чаепитие. Т.к. нигде не нашли информации о стоимости, то поинтересовались у сотрудников. Было объявлено, что: «для вас церомония будет стоить 2045р». В итоге эта сумма оказалась на одного человека. Но об этом мы узнали уже по завершению на кассе. Заплатили конечно, но осадок остался. Выглядит как дешевый развод.
Очень пахнет ароматическими палочками.
Из плюсов:
Удобное расположение.
Приветливый персонал.
Большой выбор чая и утвари.
Мастер все расскажет и покажет.
Вкусный чай.
Очень приятная атмосфера и интерьер.
Можно ходить в тапочках или носках. Теплый пол.
Если бы не ситуация со стоимостью оплаты церемонии, то все было бы идеально. Минусы только из-за этого.
3
Михаил Собенин
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Очень красивый и атмосферный магазин. Проконсультировали по поводу чая, предложили несколько на выбор (я решил познакомится с Шен Пуэром). Выбрал молодой, но мне ещё подарили пробник выдержанного, чтобы я сравнил.
Ничего лишнего, никакого кофе или благовоний, только аромат чая.
3
Show business's response
Михаил Чулков
Level 6 Local Expert
February 18
10 лет закупаюсь в этом магазине. Отличный выбор чая, посуды. Большой плюс - возможность просто посидетьи попить чаю.
3
Алексей Н.
Level 14 Local Expert
March 5
Много лет покупаю чай только здесь. Уютная атмосфера, огромный выбор чая. При желании можно отдигустировать и выбрать понравившийся чай. Часто проходят различные мероприятия, направленные на продвижение чая в массы) Очень рекомендую!
3
Антон Федотов
Level 15 Local Expert
March 12
Магазин имеет прекрасный ассортимент и качество бренда. Давно пользуемся его услугами. Также хочется отметить стойкую нервную систему и компетенцию сотрудников, которые принимают интернет заказы.
3
URNEFP
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Прекрасное место! Огромный выбор чая, приятные сотрудники. Заезжаю сюда, даже перед работой за чашечкой одного удивительного чая, который бодрит лучше всяких стимуляторов =)
3
Show business's response
Виктор
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Отличные чаи, большой выбор, возможность чайной церемонии.
Компетентный персонал.
Из-за ситуации существенным вырос ценник, надеюсь смогут вернутся к приемлемым.
3
Иван Фетишов
Level 12 Local Expert
April 21
Отличное место! Очень приветливый и вежливый персонал. Замечательный китайский чай с огромным выбором на любой вкус. Можно попить внутри или заварить с собой
1
Сергей Просто Сергей
Level 13 Local Expert
April 30, 2023
Здравствуйте. Сократите рабочий день продавцам либо заинтересуйте их в продаже чая. Я очень люблю ваш магазин и давно хожу, но зайдя недавно сильно разочаровался. Я хотел купить шу и красный. Продавец в очках очень вяло среагировал на мой приход. Я сам работаю в торговле и постарше его, сильно устаю, я всё понимаю. Но ему реально было почти по... й. Это от того, что оклад и выручки его устраивают? Он изможден духовно и физический. Он говорил со мной перебирая губами не отлипаю от компа, вероятно он был занят чем то очень важным. Хорошо. Тогда пускай смену продавца заканчивает раньше и занимается другими делами по магазину. Была ещё девочка, но она улетела быстро. Раньше с продавцами всегда можно было поговорить, посоветоваться, иногда угощали чаем, давали пробник. Но данному человеку было абсолютно всё равно на моё присутствие. Раньше мне могли рассказать много чего интересного пол чай. Сам смотрю Шевелева в утубе. Даже когда то с корешами был на Сикфесте, которые Сергей организовывал. Помню несколько старых продавцов. Рыжую женщину за сорок - очень приятная. Молодой худо человек в очках с бородкой - супер. Парень в алхимических тату - Мега. Девушка, кажись, из Омска, которая у себя в городе открыла чайный дом, она была готова задержаться на работе, чтобы подобрать мне блин чая. Я не всегда беру много чая, я не миллионер. Могу взять и на 500 руб. Ну и что? Я менее ценные и уважаем для магазина. Последнее время наблюдаю уже которого такого продавца, перед этим был тип, именно тип, который разговаривал... Не важно.. Не об этом. Но дорогой продавец, отлипни от монитора, когда приходят гости в магазин! Магазин в Амстердаме это круто. Но Москва ещё не полностью исчезла. Или я буду ценен магазину, когда буду набирать на десятку. Я не нужен вам? Не приходить?
Вчера зашёл с другом. Исправляю отзыв. Немного не хватает у вас людей при наличии чаëвничающих. Но мне не принципиально, могу подождать. Очень понравился молодой человек с длинными волосами. Крайне приятно общается с людьми, рассказывает, показывает, объясняет. Я ему очень благодарен за беседу и подбор чая и так же девушке блонди с ёжиком на голове. Вы молодцы. Спасибо за позитив и чай.
p. s.
Мне очень приятно общаться с Дмитрием и Марией на ЧП. Очень открытые, по хорошему простые люди. Всегда после покупки ухожу с хорошим настроением. Марией угощала вкусными пробниками халата и грузинского, возможно их тоже прикуплю. Но сейчас подсел на хэй Ча и менхай вэй. Мэнхай вэй на мой вкус просто доставляет, учитывая и цену и качество.
3
Show business's response
Варя Кадер
Level 3 Local Expert
August 15
Самое атмосферное и успокаивающее местечко в Москве. Обожаю)
2
1
Svetlana Golovina
Level 28 Local Expert
February 10
Интересное аутентичное место, цены, кстати, нас порадовали. Обращаю внимание на консультантов, которые понимают в чае, в специфике заварки, времени заварки чая, уточняют о наличии аллергии к добавкам (кому то не нравится чабрец или липа). Можно купить в подарок. Есть чайные наборы.
Helen Duty
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Впервые побывав в таком месте, получила огромное удовольствие, конечно без покупки не обошлось:), но место понравилось, есть даже дегустация чая, которая проходит под очень спокойную, расслабляющую музыку, улетаешь моментально на плантации и собираешь сам листья чая:).
3
Show business's response
Алла Чолова
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Классное место. Для ценителей. Очень атмосферно. Подойдёт для свидания, еды здесь нет, поэтому поесть можно зайти ещё куда-нибудь или заказать домой)
3
Nikolay Bogdanov
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Любимый чайный магазин, всегда брал там чаи и чайную утварь. Но безумно расстроило что перестали продавать по 2-5 гр. Раньше набирал 10 +- разных чаев на пробу и таким образом определял что нравится, а теперь продают только от 25 гр . Разочарование👎
К качеству чая и посуды претезий никаких: все на высоте.