Moyka
Address
Contacts
+7 (977) 372-00-03
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Molodyozhnaya
1.21 km
Theatre center Krylatskoe
298 m
164 reviews
February 23
Обслуживаю свои авто на этой мойке 6 лет уже. Качество зависит от смены, лучше всех моет женщина:) в опеле мне почему-то всегда пропускали подстаканник, ну да ладно)))
Отзыв не об этом будет.
Всегда выбор падает на эту мойку, т.к. живу рядом, за 6 лет ни разу не было проблем, с тем, чтобы оставить ключи админу и уйти домой. Ребята всегда звонили по готовности или за 10 минут до конца, чтобы не искать место для парковки.
Сегодня, 23.02.2025 в 17.00 я первый раз развернулась и уехала, т.к. приемщик отказался брать ключи, аргумент «я не буду двигать очередь туда/сюда, искать место и звонить вам за 10 минут до конца».
Этого админа видела сегодня первый раз, ну и надеюсь последний.
Оплачиваю всегда вперед, выходила из дома по звонку админа, за что им большая благодарность, т.к. дома ждет ребенок инвалид-колясочник и у меня физически нет возможности сидеть в живой очереди.
2
2
November 25, 2024
Отличная автомойка, ребята качественно, быстро моют. Находится недалеко от дома, для меня очень удобно. Вежливые администратор. Рекомендую. Жаль не круглосуточная.
January 22
Обращение не к мойщикам, а к приемщику. Который только принимает оплату и загоняет машины. Все. На этом его обязанности закончены. Он не моет машины. Его задача принять машину. 19.01.25 около 12:40 я приехал как обычно на комплекс, с доп.процедурами типа обезжирить кузов, удалить колодочную пыль, освежить кожу и тд и тп, один заезд под 5К всегда выходит.
Приезжаю, оставляю машину, ухожу рядом в зал Неофит, через 2ч. забираю. Но 19.01.25 приемщик мне говорит: «Что-то устал я ваши машины загонять, холодно мне на улицу бегать, не приму. Не хочу. Не буду. Не приму». Говорю: «Я ваш постоянный клиент, машина третья в очереди, по прямой проехать, вам просто выйти и загнать в бокс, выполните свои прямые и единственные обязанности». Отвечает: «Нет, не приму, стой в живой очереди и загоняй сам». Не стал ругаться с ним и спорить, просто уехал на другую мойку. Вот так теряют постоянных клиентов. Время, когда сейчас столько сервисов и такая конкурентность, просто посылать клиента - безрассудство и непрофессионализм, это сейчас сезон и есть живая очередь, но наступит лето, и чтобы получать работающему там пожилому человеку зарплату, нужны будут постоянные клиенты, коем я, конечно же, не буду. Жалко - владельца, жалко - утраченное доверие и деньги, жалко - что до сих пор такие безответственные работники гадят и руководству и клиентам.
PS
А я ведь я даже у них в Бутово делал в их сети кузовной ремонт, керамику, теперь это, конечно же в прошлом.
9
1