Персональная тренировка включает в себя индивидуальный подход, максимальную эффективность и повышенную безопасность Ваших занятий.
Тренер возьмет на себя все заботы для скорейшего достижения Ваших целей!
Сам фитнес клуб,хороший, много групповых занятий, хороший бассейн, все чистенько, персонал до сегодяшнего дня попадался весь приветливый и максимально располагающий. Но сегодня подпортила впечатление о клубе гардеробщица Юлия! Хамка, еще так соверешенно не клиентоориентрованная, грубит поситителям, выставляет требований в приеме верхней одежды, а девушке в очереди после меня вообще обозначила(приходить надо вовремя, на ее просьбу ускорить процесс по приемке одежы, а не раздачи указаний) в шоке от этой сотрудницы! Сказала что в следующий раз не примет у меня куртку ребенка потому что- о Боже я положила в рукав куртки шапку и снуд! А затем была вообще выпиющая ситуация, на мое замечание ей, про тон общения, она выхватила шарф из куртки другой посетительницы которая была после меня, швырнула его на стойку и говорит, заберите свой шарф! Получается отношение к чужому имуществу оставляет желать лучшего, та женщина уже ушла, а она еще и спрашивает а чей шарф?! Это вообще как!? Примите пожалуйста меры в отношении данного сотрудника Юлии! Как театр начинается с вешалки, так и фитнес клуб тоже начинается с гардеробной, а если там сидит такая гардеробщица с замашками повелителя, то желание и настроение пропадает напрочь! Впечатление портится в целом от одного такого общения с данной особью!
3
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
January 29
Добрый день!
Хожу в МС с самого открытия с сентября 2020 года. К самому залу, бассейну и тренерам - никаких претензий. Все на высоком уровне. Но в бочке меда есть ложка дегтя - это политика администрации. В августе 2020 года, я покупал абонемент себе за 35 тыс, жене за 35 тыс, детям по 24 тыс, за месяц до открытия клуба в спешном порядке, т.к. отдел продаж меня заверил, что до открытия клуба - самые дешевые и привлекательные цены, далее они должны якобы идти в гору. Произошло ровно наоборот, цены опустились до 18-22 тр за взрослый абонеменет. Ладно, обманули, проехали. Но сейчас по прошествии времени снова начинаются уловки вытягивания денег. В конце декабря я хотел продлить свой абонемент по акции за 18 тр/год, т.к. мой абонемент заканчивался с января. Я получил ответ, что на меня эта акция не распространяется, в январе мне предложат ЛУЧШИЕ условия. Хорошо, я дождался января и мне предложили 20 тыс в течение всего января. Несравненно "лучше", чем 18 тыс. Ну ладно, я выслушал оправдания, что акция закончилась и т.п., пришел в конце января за своим предложением в 20 тыс и.. вуа-ля, мой абонемент теперь стоит 23 тыс. Оказывается я что-то там неправильно понял. Нормальная политика, да? Рекомендую всем, особенно новичкам держать ухо "в остро" с этими шарлатанами. Я уже 5-й год хожу, а меня все пытаются обмануть эти ушлые продажники. Удивительный уровень лояльности к постоянным клиентам.
3
1
Show business's response
Лариса С.
Level 4 Local Expert
January 24
4й год продлеваю абонемент в Мой спорт Воскресенск!!! Отличное место . Тренажеры все рабочие👍персонал постоянно протирает пол, оборудование, зеркала за что им огромное спасибо, раздевалки просторные, чистые, душевая тоже моется постоянно. Девочки на ресепшн улыбашки-обояшки ни грубого слова, ни косого взгляда!!! Тренера всегда расскажут и покажут если не знаю как подойти и сделать упражнение на тренажере😂 Солод и Степовая это моя отдельная любовь😂 Ольга Тулинова самая лучшая и задорная сайклистка( бомба, пушка, петарда)!!! Сегодня была на акве тренер Роман Пушков спасибо за 45 минут драйва, все клево гармонично задорно и музыка огонь!!! Спасибо всей команде , вы лучшие!!!