Mozi Jewelry
103 reviews
December 15, 2024
Всем привет!
Заказывал подвеску «А» и цепочку для нее, все из серебра. Брал для ребенка 7 лет, на его маленьком теле смотрится отлично) подвеска довольно не большая (это по цене понятно), но красивая и аккуратная, сделано хорошо.
За упаковку тут наверное только ленивый не написал, я не исключение) Упаковка кайф, делают красиво даже для таких маленьких и недорогих изделий!
Вобщем, команда Мози, вы красавчики и красотки! Респект и уважуха!
Теперь и себе хочу что нибудь 😁🙈
February 25
ДД!
Заказывала у Mozi ожерелье по индивидуальному заказу в подарок молодому человеку и результат просто выше всех похвал. Максимально касественное и стильное изделие получилось, за что очень благодарна. Также хотелось отметить сервис и работу менеджеров, которые постоянно были на связи, помогали с идеей и воплощением . Безумно рада, что обратилась именно к Mozi. Тепрь мой молодой человек обладает по-настоящему особенным, качественным и стильным украшением, спасибо !
November 26, 2024
Приобрела в подарок молодому человеку браслет теннисный
Очень быстро изготовили, качественный, безумно красивый
Молодой человек заказывал ранее подвеску Хаунтед фамили (которая перешла мне), все прекрасно
Отдельный респект за упаковку, очень приятная коробочка с бархатистым ложементом
Буду еще обращаться❤️💎
January 4
Украшения сами по себе красивые и интересные, много коллабораций и качество исполнения хорошее, но сам магазин непонятно как работает, приезжал в 20х числах говорят инвентаризация, ничего купить нельзя приезжайте через 2 дня, потом за следующим заказом поехал 3 января, в инсте было написано бутик открывается 3 числа, опять заказы мы выдать не можем приезжайте потом, ездить мне почти по часу в одну сторону, в итоге на 2 заказа мне пришлось потратить 4 поездки и 6 ЧАСОВ ВРЕМЕНИ, просто чтобы купить 2 изделия, вы либо в соцсетях пишите что сегодня инвентаризация или магазин работает только на выдачу, либо закрывайте шоурум, почему мне нужно об этом узнавать на месте после потраченного времени
September 27, 2024
Заказывала индивидуально подвеску в данном бутике. От разработки до ее реализации все было четко. Менеджер держал в курсе на всех этапах работы, был доброжелателен и давал ответ по всем интересующим вопросам. Осталась довольна )
1
January 20
Пришла подвеска, совместная с любимым исполнителем - Markul
Подвеской очень доволен, пришла быстро, качественно упакована в слой бумаги и еще поверх в слой плёнки транспортировочной.
Внутри ждал футляр с самой подвеской, качество и материал футляра, отдельное спасибо, приятный на ощуп и стильный, строгий дизайн, и вдобавок еще ждал красивый пакетик на случай если подвеска идёт подарком или просто будет перемещаться.
В общем всем полностью доволен и очень рад, спасибо MOZI J.
1
December 10, 2024
Не первый раз обращаюсь к команде Mozi J, но в этот раз случай особый: нужно было кастомное украшение и ребята как всегда справились, воплотив все пожелания со всем вниманием к деталям. Результат видите сами. За ювелиркой только сюда
March 31, 2024
Многие годы я слежу за ростом этой компании и радую себя и своих близких ювелирными изделиями отсюда. Безупречное качество, украшения любой сложности и прекрасная работа с клиентами, а теперь уже и великолепный магазин- картинная галерея, который дарит неповторимую атмосферу роскоши.
Я доволен каждым изделием отсюда, будь то маленькая подвеска или же кубинская цепь. Если у меня спросят о лучшей ювелирной компании и мастерской- именно про это место я и расскажу!
3
February 1
Отличная ювелирна цены нормальные , выбор в наличии тоже неплохой , учтите это увелирка скорее для молодежи так как это полуофис и все очень неспешные
March 29, 2024
уже давно слежу за этой ювелирной мастерской и несколько раз заказывал украшения, они мне нравятся. всегда все было отлично. но в последний раз столкнулся с проблемой, которую до сих пор не решили. было заказано украшение, пришло оно с небольшими царапинами, сразу же об этом сообщил в поддержку. ответили, что поменять украшение не могут, хотя на сайте указано, что изделия с браком заменяются полностью. в поддержке сослались, что до отправки оно было без дефектов, царапины появились при транспортировке. как на подвеске в зиплоке, который находится в мягком мешочке, при доставки, могут появится царапины, мне тоже не особо понятно. согласился на ремонт, сообщили, что срок исполнения до 7 дней, по истечению срока никакого ответа не было, уточнил, сообщили, что на этой неделе ожидают выдачу изделия. на текущий момент прошло 25 дней, никакой информации от поддержки нет. подводя итог, новое изделие после ремонта, которое не могут выдать спустя почти месяц, хотя ранее говорилось о неделе и никакой информации от поддержки. впечатление испорчено. :(
2
August 9, 2024
Давно следила за этим брендом, безумно всё нравилось. Решила заказать кубинский браслет, написали, что доставка от 14 до 21 рабочего дня. Прошло меньше 14 рабочих дней, отправили. Браслет пришел очень быстро, на этом плюсы заканчиваются. Браслет был весь в царапинах, как будто его уже успели поносить, либо он лежал в салоне для примерки, весь изнасилованный. При доставке он не мог так пострадать. Отправитель прекрасно видел состояние браслета и всё равно отправил его. Я думаю, браслет, который изготавливают, НОВЫЙ! так выглядеть точно не будет. Отправляют на отвали, думая, что люди не захотят заморачиваться с возвратом. Отношение максимально на отвали. Написала менеджеру, мне ответили, что отправят курьера, он заберёт изделие и оно поедет назад в СПб на чистку и полировку. Я заказывала браслет на день рождения, максимально позорно его дарить. День рождения уже прошел. Я отказалась от этой чистки и полировки, потому что неизвестно насколько это всё затянется вместе с доставкой и плюс я уеду в другой город, мне это всё очень неудобно. (Неужели в кайф отправлять потрепанное изделие, потом оформлять возврат, за свой же счет, полировать и снова отправлять… лишние заморочки для людей, которые там работаю. В чем проблема была отправить изделие в идеальном виде в каком оно и должно быть?) изделие не 2000 стоило, а 30K. Цена качеству совершенно не соответствует. Ещё одна из причин, по которой не стала отдавать изделие на чистку и полировку — увидела другой отзыв, где человек также отправил изделие на чистку и полировку, ему написали что все это дело займет 7 дней, в итоге прошло 25 дней, а от менеджеров даже ответа никакого нет, абсолютно никто не отвечает и изделия на руках нет.
Решила сама найти салон, чтобы почистили и отполировали, доверия к Mozi больше нет! Не советую что либо заказывать там.
4
1
September 26, 2024
Заказывал кубинский браслет , браслетом очень доволен, по качеству отлично , единственное размер чуть великоват и были проблемы не большие с менеджерами по ОС а так все супер.
1
December 19, 2024
выражаю огромную благодарность участникам коллектива MoziJ, заказывал через телеграмм напрямую с оператором, все объяснил, по запросу высылал статус изготовления заказа, отвечают быстро, изготовили тоже достаточно быстро, по просьбе изготовить и отправить как можно раньше, ожидаю доставку, и дополню отзыв🔥🔥🔥
December 15, 2024
Как к ювелиру вопросов ноль все четко мози молодец , прилетев лично из Москвы за колечком для себя обнаружил крайне скудный ассортимент шоу рума вопросы только к шоу руму в целом звуки держать его открытым если там ничего нет ?
November 19, 2024
Купила украшения для себя и для родных в подарок, для подарка решили сделать кастомный дизайн и не прогадали - таких эмоций я еще не видела!
Спасибо! Думаю, буду обращаться еще:)
1
January 22
Заказал индивидуальная подвеску для себя, все сделали на высшем уровне! Особая благодарность менеджерам, которые были на связи на протяжении всего процесса работы!
1
November 10, 2024
Заказал кольцо ,очень качественное изделие ,много людей видят и спрашивают где купил ,рекомендую ,буду заказывать еще ,минусов не вижу ,доволен со всей силы 😊
1
September 27, 2024
Заказывали кольца, все сделали в срок.
Проконсультировали, подобрали, украшения очень понравились. Спасибо, Mozi j!
1
October 19, 2024
Здравствуйте! Это лучшая ювилирная компания, эксклюзивные украшения. Покупала кольцо, выпал камень, мне абсолютно бесплатно вставили камешек, оплатили доставку от и до места. Пришло колечко, как новенькое,спасибо.
1
January 18
Заказал две кастомные подвески, сориентировали меня по всем вопросам и всегда были на связи. Качество огонь! И все в срок! Буду обращаться еще, спасибо!
June 20, 2024
Не понимаю восторженных отзывов. Заказывал 2 кольца самых стандартных. Одно сделали быстро, зачем-то написали, что всё готово. Хорошо, что позвонил уточнить, оказалось, что готово только одно кольцо. Попросил написать, когда будет готово второе. В итоге пришлось после 21 рабочего дня, которые им требуются для изготовления (хотя как будто можно и быстрее сделать, никакого там кастомного дизайна не было, но уж ладно) звонить самому, чтобы узнать, что все уже давно лежит ждет. В телеге игнорят, ответа можно ждать несколько дней. Когда жена забирала кольца, были какие-то очень странные вопросы от сотрудников и стиль общения в целом.
-Спасибо, до свидания
-Ну ну
В общем сами кольца ок, взаимодействие максимально не понравилось, покупать здесь больше ничего не буду
1
October 31, 2024
Приходила в бутик, менеджеры помогли с подбором размера и выбором изделия, парню в подарок! Однозначно буду покупать ещё!
1
April 30, 2024
Хотела сделать подарок подруге на свадьбу. Девушка в бутике помогла подобрать украшение и определиться с размером. Изготовили все максимально оперативно, поэтому успела подарить за два дня до свадьбы. Подруга довольна, я тоже. Спасибо вам огромное 🙏
January 30
Отличное место брал перстень Питерский щит все классно сделано четко девочка помогла с размером ☺️
November 21, 2024
прекрасное качество, прекрасный сервис, быстрая доставка, покупкой доволен, однозначно рекомендую всем!
1
December 13, 2024
Ищите подарок из ювелирных украшений, который будет только у Вас. Это именно тот салон где к клиенту подходят индивидуально и с душой. Качество изделий высшего уровня.
July 20, 2024
Она сказала «Да», как и ребята из Mozi J 😅 С трепетом подходил к выбору помолвочного кольца и когда выбрал нужный эскиз с натуральным александритом и бриллиантом - получил отказ от других ювелиров. Видимо не все готовы работать с дорогими камнями по эскизу клиента. Команде Mozi J понравилась моя идея и они помогли воплотить ее в жизнь, подготовили 3D модель и после согласования само кольцо. Невеста счастлива - я тоже, благодарю вас Mozi J!
2
October 19, 2023
Посетила бутик на прошлой неделе, очень приятная и интересная атмосфера,очень понравилось! Приветливый персонал,большой выбор эксклюзивных изделий.Хотела бы выразить особую благодарность за внимательность менеджеру Милене, очень помогла в выборе подарка.Изделие просто 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥.
2
February 10
Отличные ребята, заказывал у них несколько изделий онлайн, всё четко, во время, с хорошим сервисом!
July 31, 2024
Снова вернулся в Мози за подарком для друга из Москвы, очень удачно вышла коллаборация с Динамо! Для бренда такого уровня - очень приемлемая цена, о качестве вообще молчу, лучшие!
1
August 10, 2024
Второй раз заказываю изделия в этой мастерской! В первый раз подвеску инкрустированную бриллиантами для мужа, и вот наконец, кольцо для себя.
Работу ребята выполнили в срок и как всегда качественно. Впечатления как обычно самые лучшие. И я гарантировано закажу что еще)
1
June 2, 2024
Если нужна ювелирка , то только сюда. Не первый раз заказываю , всегда остаюсь довольным. Очень качественные изделия и очень качественный сервис. Всегда идут на уступки и решают любые задачи , спасибо большое команде Mozi.
1
April 27, 2024
Заказал новый дроп серебряной подвески. Быстрая оплата и моментальный ответ от сотрудников.
Товар пришел в быстрые сроки по Сдэк, надежно упакован.
Самим изделием остался очень доволен, качество и детализация на высшем уровне.
2
June 18, 2024
Я заказал у ребят кубинский браслет. Изделие на высшем уровне! В процессе заказа меня полностью проинструктировали по размеру и ценам. Получил браслет в 2 раза быстрее озвученных сроков. Очень доволен и всем советую!
1
November 19, 2024
Брал браслет из серебра с фианитами в подарок, удивило качество изделия, работа выполнена на высшем уровне.
1
May 9, 2024
Купил девушке украшение.
Оставили на "доработку", изменить длину цепочку.
Поддержка/общение через телеграм, на звонки, как и на сообщения в мессенджере, отвечают с задержкой, причем не привязано ко времени и дню. И обязательно каждый раз новый сотрудник до 22 лет... порой так и веет студенческим пофигизмом..
Зато офис приятный, плакат Х-Мена есть.. Но на таком отшибе.
Соотношение цены и качества не скажу, подарок девушка сама такой захотела
February 21, 2024
Большое спасибо за прекрасные изделия❤️❤️
Отдельно хочется отметить клиентоориентированность компании.
Доставка была точно и в срок даже немного раньше что не может не радовать.
Качество изделия на высоте❤️
Спасибо что помогаете дарить близким прекрасные эмоции ❤️
1
January 11, 2024
Отличная ювелирная мастерская! Делал подвеску на заказ, все детали уточнили и постоянно вводили в курс дела во время создания украшения. Если делаете заказ онлайн, то менеджер постоянно с вами на связи. Доставка до Москвы быстрая (10 дней), но это с учетом того, что заказ пришелся на праздничные дни. В общем и целом, рекомендую!
1
June 2, 2024
один из самых любимых ювелирных брендов, всегда с радостью носим украшения)
качество изделий, дизайн, упаковка, все прекрасно!♥️
1
March 31, 2024
Посетила бутик в Петербурге, осталась в восторге
Все очень красиво, изделия супер!
Спасибо за ребятам за такой подход к делу!
November 28, 2024
Понравилось оформление витрины и украшения, которые были представлены, а ещё можно посмотреть каталог.
January 29
Невероятные ребята, воплотили мою мечту и очень качественно
February 26, 2024
Сделали подвеску по индивидуальному заказу. Очень доволен качеством и скоростью работы. Поддержка оперативно отвечала на все вопросы. Пожелания к виду изделия были слеланы на все 300%
October 11, 2023
Заказал стоковое кольцо в конце июля, ожидание по-классике 14 раб. дней.
Подождал. Приехал в офис, тут выясняется, что у ребят переучёт всех изделий и производство остановило работу, как раз на эти 2 недели)))
И об этом никто не сообщил, пламенный салам клиентоориентированности.
Новое кольцо ожидать +2-3 недели.
Подождал. Приехал померить, не подошёл размер, заказал новый размер. Наступает октябрь месяц🫠
Кольцо готово, только об этом никто не сообщает, нужно напоминать о себе, и снова пламенный.
Спустя 2,5 месяца ожидания забрал кольцо, кольцо-топ, ребята, которые в паре работают, парень с девушкой-топ, супер приятные.💙
Самое интересно, что примерно в одно время друг заказал КАСТОМНУЮ подвеску и ему всё отдали в срок🥲
-1 звезда - сроки ожидания и за то, что не предупреждают.
-2 звезда - за неклиентоориентированность девушки-консультанта с именем на Г (не запомнил), по телефону нахамила
-0,5 звезды - берут деньги за сертификат и его электронную версию, даже не физическую, отправляют несколько дней. Схема та же, нужно напоминать о себе.
Компания, вроде, не в состоянии зародыша, чтобы такие банальные ошибки допускать.
Желаю ребятам подтянуть огрехи указанные выше и обучить персонал отрабатывать всевозможных клиентов. А то обращаюсь к вам уже не в первый раз и каждый раз какая-то ерунда происходит(
6
August 31, 2023
Брала себе теннисный браслет, потрясающая вещь, отлично качество, ношу с удовольствием уже долгое время; недавно сделали чистку по гарантии. Планирую дальше брать украшения только здесь, ребята супер, всегда помогут с выбором, а выбор ого-го Какой
2
May 4, 2024
Оочень давно следила за этими крутыми ребятами. И вот настал момент выбрать обручальное кольцо и я сразу же обратилась к ним за помощью и ни разу не пожалела. Все очень быстро и профессионально.
От кольца в восторге, спасибо❤️🥹
1
December 12, 2023
Долго не могла решиться с дизайном, спасибо менеджерам за терпение и ювелирам за труд! Заказывала украшение на заказ, безумно довольна результатом, превзошел все ожидания. Получилось очень нежное украшение!
December 31, 2023
Заказывал кастомное изделие у Mozi J! И скажу так, это просто невероятно! Изделие получилось очень качественным! Благодарен команде Mozi J за оперативность, честность и качество! Советую!
August 21, 2024
Минус один не дополировали,а плюсы стиль,харизма,окуратность и вообще очень круто
P.s. не забывайте, все будет 471
1
1
December 8, 2023
Ребята вообще супер класс. Уже не первый раз приобретаю у них изделия, всё здорово, никаких претензий и нареканий. Всем советую. Каждый сможет для себя там что-то найти, а если не найдете - ребята вам изготовят)
1