В абонентном отделе сидят наверное коронованные особы, разговаривать с людьми не умеют. Дозвонится не возможно, такое ощущение, как будто просто снята трубка телефона.
Марина Ли
Level 3 Local Expert
June 6
Когда наладится поставка воды в дома должным образом? Уже нет терпения. Собираю жалобы от всех соседей и идем в прокуратуру с официальными заявлениями!!!
1
Виктория Родина
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Удобное расположение предприятия, предусмотрена парковка. Чистота как снаружи так и внутри. Абон. отдел находится на первом этаже (что очень удобно!), также имеется пандус для лиц с отклонения и в состоянии здоровья (!). Внимательный, квалифицированный персонал, но, к сожалению весьма мал сам абон. отдел по площади, особенно ощутимо в пик оплаты.
4
Надежда Кравченко
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Прохладненский водоканал работает ужасно, работники диспетчерской службы не могут разговаривать с абонентами, не в курсе событий по подаче воды потребителям. Буквально сегодня 16 марта 2022 года неожиданно была прекращена подача воды в 12-25 по ул. Дальней. На вопрос Что случилось, почему нет воды, диспетчер Вертепов отвечает - понятия не имею почему, через час доложу начальству. На второй вопрос почему давление воды ежедневно после 22 часов резко падает и до 8 утра не поднимается ответ тот же понятия не имею это не ко мне я диспетчер в лучшем случае запишет жалобу в журнал, в чем я сомневаюсь, так как изо дня в день одно и тоже. Это происходит с поздней осени и до весны, лета ждём со страхом так как воды нашей улице вообще не видать. Надо писать только в вышестоящию организацию и прокуратуру коллективное письмо на отвратительную работу нашего городского водоканала, что мы и собираемся сделать, пора принимать уже конкретные меры к руководству и работникам водоканала
7
Наталия М.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Показания передать никогда не возможно. Трубку не берут (от слова совсем). Пробовала узнать телефон начальника, чтоб пожаловаться, секретарь всегда отвечает что его нет. Даже 1 ставить за их работу -это много.
6
Elena V Mayotte
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
Позор предприятию Водоканал г.Прохладный! Уже неделю нет воды в городе, не могут устранить прорыв. Это второй раз за месяц. Учитывая распространение пандемии и требование соблюдать санитарные нормы - мытье рук, поверхностей ,следует рассматривать сложившуюся ситуацию с водоснабжением как неспособность руководства предприятия и администрации города принимать необходимые меры и решения для устранения аварии и подачи воды в город.
9
Варлаам Скоробуду
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Персонал , не адекватен, организация как при совке, короче хочется плакать смотря на прохладненский водоканал
6
Александр Д.
Level 3 Local Expert
September 3, 2019
Лучшее предприятие ЖКХ города, люди работающие в нем достойны уважения. А администрация города не только не помогает им в сложившейся не по вине работников тяжолом финансовом положении. А выжимает последние силы и ведет к краху предприятия.
4
7
Игорь Кулеш
Level 30 Local Expert
November 21, 2020
Заходил в абонентский отдел сверить долги. Работники считают себя самыми главными в этом мире...
12
Золотко Золоткина
Level 10 Local Expert
August 1, 2019
Отвратительная организация, а точнее то, что от неё осталось. Обслуживание никакое. Не выполняют свои прямые обязательства по договорам - поставка питьевой воды в некоторые районы. Когда идёшь разбираться женщины - сотрудницы данного учреждения хамят и не умеют работать с населением!
13
1
Рэм. Рзм.
Level 10 Local Expert
January 6, 2020
Молодцы, отзывчивый коллектив, спокойно всё объясняют, не рычат как в горгазе
1
9
Алёна Алёна
Level 7 Local Expert
September 21, 2019
Внимательные работники. Всё обьяснят. Посоветуют как лучше. Спасибо им большое.
1
8
Карл Мент
Level 6 Local Expert
July 6, 2021
Ничего не знают!Отвратительно!
3
Александр Козодеров
Level 9 Local Expert
August 28, 2020
Отзывчатые люди вопросы решают быстро без проволочек
1
8
Надежда Л
Level 6 Local Expert
July 16, 2020
Единственная организация, которая работает нормально
1
8
Людмила
Level 13 Local Expert
July 6, 2019
Далековато от общественного транспорта. В абон.отделе не особо хотят видеть посетителей, но тем не менее обслуживают. Меняла счетчик, все оформили без проблем.
4
Евгения Р.
Level 3 Local Expert
April 29, 2019
Доброжелательный персонал, профессионалы своего дела!!!
4
7
Элана К.
Level 4 Local Expert
November 8, 2018
Меняла вод.счетчик,все сделали быстро и аккуратно,спасибо!
5
5
Svetik V.
Level 2 Local Expert
June 28, 2018
На жалобы населения о регулярном отсутствии аоды в водопроводе не реагируют, меры никакие не принимаются. Нарушаются права человека!!!
12
2
Тимур *.
Level 16 Local Expert
August 8, 2018
Доброжелательный персонал, индивидуальный подход к каждому абоненту