16.11.2024 посетили данное заведение. Интерьер приятный и, пожалуй, это единственное приятное впечатление от ресторана. Заказали цезарь - к нему вопросов нет, было вкусно. Далее в заказе была пицца с пармским окороком и котлеты из щуки из пюре.
Попробовав пиццу, во рту моментально появился очень сильный вкус тухлятины, запах тоже оставлял желать лучшего. При чем так было только с одним куском, на нем и само мясо было другого цвета. Предполагаю, что мясо было испорченным. Официант даже не попыталась разобраться в ситуации, просто свалила все на сыр в составе. Но я прекрасно знаю вкус этого и сыра, он явно не дает такое сильное «послевкусие» вплоть до рвотных позывов.
Котлеты из щуки были хорошими, но вот пюре было холодным, а местами ледяным. Как можно отдать такое пюре, учитывая, что мы были чуть ли не единственными гостями, я не понимаю. Соус из грибов был водянистым и безвкусным.
Посетила это заведение в первый и в последний раз, так как есть холодное и тухлое не хочется.
1
Кристина
Level 4 Local Expert
October 25
Пришли в заведение с подружкой, нас встретила не очень довольная хостес. На наш вопрос - до скольки вы работаете, получили ответ - до последнего клиента.
Мы заказали еду, еда была вкусная.
В конце вечера (в 22.00) к нам подходит совсем не довольная хостес и с агрессией спрашивает - вы долго еще будете сидеть? Мы немного опешили от такого вопроса. Сказали что хотим посидеть еще немного. Нам ответили - у нас как бы уже 2 заведения закрылись, мы уже тоже должны! Мы попросили еще минут 20, т.к не доели еду. Лицо хостес было оооочень не довольным и злым, но она нам согласовала это время (спасибо и на этом). В итоге мы доели еду, начали собираться, хостес нас уже подгоняла что бы нам скорее уйти. Фишка в том, что заведение работает до 01.00 !!!!! Я понимаю, все хотят домой, но поведение хостес было очень не красивым. Сомневаюсь, что приду к вам снова.
Владимир Южаков
Level 17 Local Expert
July 26
Здравствуйте. У вас очень вкусная кухня. 26.07.2024 в 22.20 сделали заказ на 3 ролла. Официант сказал ждать 1.5 часа,менеджер Вера сказала ждать 1.5 часа. 1.5 часа!!! Это как? Кухня не вытянет при таком обслуживании, даже если она очень крутая. 1.5 часа ждать еду это ненормально. Ресторан в Пассаже. Можно повесить табличку "Не заходите, мы долго готовим", кухню разгрузить. Ну я понимаю под закрытие, ок. Но до закрытия было 3.5 часа. Очень грустно, что приходится кушать в других местах.
Show business's response
Екатерина В
Level 5 Local Expert
August 9
Плохо.
И ладно бы только размеры блюд в реальности не соответствовали фото в меню, так еще и с составом беда.
Салат Мистер Чанг принесли чуть ли не в блюдце. Половинка огурца и помидора из Пятерочки, две креветки, два мини-осьминого и два кольца кольмара. И это главный салат заведения?!
С роллами все вообще интересно. Заказали ролл от Шефа, в фото то, что в меню и то, что принесли. Готовили пол часа, если не дольше. На удивление, что мы вообще-то заказали другое, официантка сказала: «Вот такой у нас ролл от шефа.» И просто ушла.
Персонал это отдельная история, никакой.
Обратились к администратору, получили ответ, что нас забыли предупредить, что черный рис закончился. Спасибо, что хоть роллы принесли, а не котлету.
В чек, естественно, включили. Торопились и не было ни времени, ни желания ругаться. Отвратительное заведение.
1
Show business's response
Екатерина Б
Level 3 Local Expert
June 2
Очень понравилось! Еда вкусная, подача классная, выбор меню рпзнооьразный, ценник приемлемый. Вулканические креаетки огонь. Брали кальян, очень причтный кальнщик. Остались в восторге. Точно поедем еще, хотелось еще многое попробовать из меню)
Альбина Азмагулова
Level 3 Local Expert
December 5
04.12.2024 пришлось посетить данное заведение. Заказала морс и рамен с креветками. Когда принесли рамен заметила, что креветка не похожа на креветку) Сразу спросила у официанта точно ли рамен с креветками, мне это подтвердили. Начала есть суп, ну и, конечно, мне вместо креветок положили курицу. Не доев и половины тарелки, я показала курицу официанту, а та с удивлением подтвердила, что действительно мне сделали рамен с курицей. Я попросила поменять в чеке блюда, ведь априори блюда с курицей дешевле, чем с морепродуктом, но как оказалось цены на рамены одинаковые) Из этого я сделала вывод, что персонал данного заведения просто специально обманывают людей, подменяя более дорогие продукты, на дешевые. От официанта и администратора услышала только извинения, но попыток загладить данный конфликт, например переделать блюдо или убрать и вовсе из чека, я не услышала. P/S/ Похожая история была и у моей подруги в данном заведении, ей так же в блюде заменили креветки на курицу, так что это не ошибка повара или официанта, это делается СПЕЦИАЛЬНО.
Юлия Чуркина
Level 5 Local Expert
December 8
8 декабря 2024 года в районе с 14.00 до 15.00 посетили с мужем данное заведение! Заказали пасту азиатскую с креветками, кальмаром и мидиями, я в шоке! Принесли блюдо, кот видимо стояло ещё некоторое время, пока его принесут. Лапша вся слиплась, креветки вообще забыли положить , попадались осколки раковины от мидии и ванголе. Мы очень любим паназиатскую кухню, но именно в это заведение точно больше не пойдём! А ещё нам предложили оплатить переводом на карту, что очень странно!
Дарья Д.
Level 7 Local Expert
June 7
Впервые была в Мистер Чанг в Гринвиче и была в восторге от вкуса блюд и напитков, поэтому когда запланировалась встреча в Пассаже уверенно было принято решение сходить именно в это заведение (ведь меню и кухня одни и те же думала я), но ощущение, что Мистер Чанг в Пассаже жалкая копия. Да, интерьер однозначно очень уютный, там хочется находиться. Но еда и напитки - разочарование года. Салат с уткой имеет чрезмерное количество заправки, которая перебивает вкус всех ингредиентов - хоть морковь, хоть утка имеют одинаковый вкус соуса по вкусу соевый+унаги. После салата было ощущение, что я выпила бутылку соуса. Лапша с креветками по-сингапурски - это две креветки, две мидии и будто целая пачка фунчозы, я просто не смогла доесть. Коктейля "Каникулы в Мексике" не было в наличии, Окей, бывает. "Пряный вечер" пробовала в Гринвиче и это было божественно вкусно, в Пассаже было ощущение, что ингредиенты уменьшили в половину.
Как итог - возвращаться сюда ещё раз не собираюсь
Юлия Гончарова
Level 11 Local Expert
August 30
Заведение морально устарело. По прежнему стильный интерьер и вполне вкусная еда, но стандарты явно отсутствуют. Встречает равнодушно уставшая хостес, уборные жутко грязные, стены, двери, пол - всё. Зеркала разбиты. Нам перепутали заказ, извинились, но не переделали и включили в счёт - ок, делаем выводы. Даже великолепные креветки-гриль и чудесные панакотики из детского меню не исправили впечатления. Хотя кальянщик - вот идеальный сотрудник знающий свою работу на все 100 % - ему все пять звёзд и благодарность!
Show business's response
Елена Стефанович
Level 5 Local Expert
September 7
Плохо, очень не вкусно и не быстро. Заказывала фирменный салат» мистер Чанг», он был не вкусный, не заправлен никакой заправкой, китайские овощи из монетки, морепродукты не свежие и резиновые. Роллы, тоже разочаровали. Не советую этот ресторан!!!
Ольга Николаевна
Level 13 Local Expert
July 19
Очень торопилась, была ограничена во времени, как только пришла, ко мне подошла девушка, спросила что-то, я сразу сказала, что буду суп сырный, для меня он называется оргазмический. Жду, жду... Подходит другая девушка, спрашивает, обслуживают меня или нет... Я сказала, что суп, но заказ, оказалось, не выполнялся! Да неприятно!!! Суп принесли, оргазмическим он мне в этот раз не показался. По делам своим я успела, но пришлось бежать.
Show business's response
Мария Золотарева
Level 2 Local Expert
March 22
Добрый день, раньше ходили довольно часто, все было чисто, вкусно, детская комната с нянечкой!
Последний раз были на вечер встречи выпускников, в марте и ходили семьей, когда я увидела детскую комнату, жаль не сделала кадры! Очень грязно, все сломано, назвать это безопасной детской комнатой язык не поворачивается! Ужасно!
Подача заказали морс 05, нам вынесли 250 а посчитали 0.5! Несколько раз приходится напоминать про заказ! Спустя год заведение очень сильно изменилось в худшую сторону!
3
Show business's response
Валентина Гвозданова
Level 17 Local Expert
March 16
Отличное место. Понравился и интерьер в первую очередь, и широкое меню (есть даже пицца, как в Кинг Конге/Чанг в Гринвиче); расторопные официанты, все вкусно. Брали две пиццы на тонком тесте: сицилийскую и окорок с грибами и горгонзоллой, чай.
Show business's response
Anna
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Из плюсов - приятный интерьер и нормальная еда, не вау, но вообщем неплохо. Ели лагман, борщ, роллы и горячее. Ожидание по роллам (горячим) выше среднего.
В зале очень много глянцевых/отражающих поверхностей, либо с разводами, либо с пылью.
Красивые цветы, вроде искусственные, увы, тоже стоят в пыли.
Посреди пола лежала салфетка, не очень красиво.
Зайти перекусить или выпить по кофе - пойдет, для важной встречи или мероприятия не советую данное место.
Если было бы чище, впечатление явно было бы приятней
Евгений Сентябов
Level 25 Local Expert
September 18, 2023
Наверное, соглашусь с большинством комментаторов, что заведение с отличной кухней, весьма разнообразной и очень вкусной и расположение отличное,но....обслуживание все портит...ооочень долгое даже для самых простых и незамысловатых блюд, не говоря уже о тех, которые нужно долго и тщательно готовить... И запах кальянов, которые стоят сразу за входом, наполняет все заведение...не всем нравится... Но, плюсов, для нас оказалось все таки больше
Show business's response
V.V🤍
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Раньше часто ходили в этот ресторан 🐻
Было вкусно и атмосферно. Ассоциации очень хорошие. Но суровые времена дают о себе знать: Сегодня Все выглядит иначе: стол, за который нас проводил официант откровенно грязный, на нем следы от тарелок и напитков (
Пересели сами за другой столик, на полу у него набросаны салфетки, стол качается( .
Книжек меню не хватает, хотя в ресторане далеко не полная посадка.
В целом ощущение не те. Будто бы место на грани закрытия, и на него просто махнули рукой. Кажется, что и еда теперь не такая вкусная! 🥲🥲
1
Денис Марков
Level 15 Local Expert
November 7
Не очень впечатлен. Теперь детали.
Приехал в Чанг специально , после многих лет . Из минусов выделю следующее:
1. Обслуживание - понимаю , что людей нет , но ребчта! Ждать меню 9 минут это перебор.
2. Фото с лимоном . Это ресторанная подача?
3. Заказал Гедзе , ждал палочки еще 5 минут. Господа , ну как так ?
Рузана Садыкова
Level 5 Local Expert
June 15
Просто напросто не хватает на смене персонала, либо же весь персонал сосредоточен на зале для курящих. Минут 30 ждали пока к нам подойдут, ибо обещали раза три что "сейчас сейчас", смысл записываться и ждать, чтобы пустили.
Елена SoHam
Level 7 Local Expert
April 26
Ресторан - Открытие. Пока первый раз, попала на бизнес ланч, впечатления позитивные. Все, что попробовала - мне понравилось. Хочу вернуться и распробовать основное меню. Атмосфера, музыка, быстрое и приятное обслуживание - ещё и в центре города.
Show business's response
Павлунтий к.
Level 7 Local Expert
November 13
Вкусная еда, цены выше среднего, внешне заведение красивое, но заметно что некоторые места требуют косметического ремонта.
Любовь Тагильцева
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Ресторан расположен удобно, легко найти. Интерьер привлекательный. Много места, различные зоны, удобные диваны.
Есть игровая комната для детей.
Готовят вкусно.
На этом плюсы заканчиваются.
С самого начала перепутали нашу бронь, предложили ждать, затем оказалось что все же мы это мы и нас проводили за стол.
На просьбу об отдельном счёте официант не сдержала своих негативных эмоций, все гости увидели на её лице все, что о нас подумала...было очень не приятно((
Дальше вообще жесть. Своих блюд мы ждали больше часа!!! и это при том, что посадка ресторана была крайне скудная, гостей было мало. Я понимаю, что какое-то блюдо требует больше времени НО кофе и стакан воды мы ждали полтора часа!!!!!!
Официант не помнила, кто и что заказал, а потом принесла "ЧТО-ТО " в горшочке, что это, увы не смогла объяснить. Дети ожидая своей еды готовы были плакать, соусы к картошке фри и нагетсам были перепутаны, необходимые мы ждали ещё час.
Стол своевременно не убирали.
В итоге счета были перепутаны.
Честно, второй раз я туда не пойду и знакомых отговорю.
Трата времени и постоянная путаница.
3
Евгения Шаврина
Level 9 Local Expert
August 23
Заказывали суп фо бо. Вкуса НИКАКОГО! Та баландочка к фо бо не имеет никакого отношения: бульон пустой, отсутствуют необходимые специи, ингредиенты. Лапшу пришлось вытаскивать вилкой, т.к. палочки не дали.
Полина Демидова
Level 3 Local Expert
July 25
Обслуживание ужасное
Официанта постоянно нет , приходиться бегать искать по залу
Решили попробовать ребрышки , были отвратительные
Столы в зале грязные , сидеть не приятно
Вообщем место не из лучших
1
Show business's response
Валерия Тирон
Level 4 Local Expert
January 21
Очень разочарована этим заведением. Была первый раз когда они открылись в Гринвиче пару тройку лет назад и тогда было все очччень хорошо, Но... В пятницу была в Пассаже и хуже сервиса еще не встречала.
При входе предупредили, что ждать 10 минут официанта мы согласились все ок. По итогу прием заказа около 20 минут и порядка 1 часа ждать заказ. Потому что с нашим заказом проблема « все чеки слетели и заказ только будет передан на кухню» спустя 30 минут. Некоторых позиций нет, сразу официанты на знают про это. Брауни готовили 30 минут и по итогу «у нас не получилось, мы сейчас переделаем и тогда вынесем». Атмосферы никакой музыка из «Легенды Юга» с «Мистер Чанг» перекрикивают друг друга. Зал полупустой, столы стоят не убранные от ушедших гостей.
1
Анастасия Шабалина
Level 3 Local Expert
March 30
Очень давно был неплохой ресторан.
Сейчас поняла, что больше никогда туда не зайду даже если буду очень голодная.
Стол был грязный, хотя народу вообще нет.
Пицца которую назвали лучшей просто тесто с кетчупом по цене, как в приличном ресторане (где вкусно).
Борщ пересоленный, в столовой вкуснее.
Чтобы это все запить попросила стакан воды, стакан был грязный с запахом тряпок, которыми полы моют.
Редко пишу плохие отзывы, но я думаю владельцам ресторана стоит задуматься.
Очень плохо.
2
Show business's response
Милана Кускова
Level 4 Local Expert
June 9
Посещала со своим молодым человеком. По карте списали по счету, сразу пришедший администратор заявил, что "оплата у них не прошла", хотя в нашем приложении банка все списалось и даже пришло смс, и нужно оплатить второй раз, иначе вызовут охрану и полцию, хамил, угрожал. За возвратом бегали потом не одну неделю. После такого общения в стиле 90-х со стороны руководства - сюда больше ни ногой!
3
Михаил М
Level 2 Local Expert
February 3
Приятный интерьер, отзывчивая официантка, разнообразное меню, на этом плюсы заканчиваются.
Ожидание долгое , напитки несли минут 15 с учетом не высокой загруженности(пиво и лимонад )
Блюда посредственные , за такую цену.
Кухне стоило бы постараться
Заказал "шурпу" по факту принесли постный супчик , Карбонара тоже не особо вкусная , бургер с курицей не плохой.
В общем 2.5/5 но такой оценки нет 😁
1
Ольга А.
Level 5 Local Expert
April 14
Отвратительное место. Заказала пад тай с курицей и креветками. Очень долго готовили, решила уточнить у официанта, как скоро будет готов мой заказ, ответ официанта, готовность через 15 минут, притом что я уже сидела 15 минут, а мой партнер уже съел 2 блюда. В итоге сказала чтобы отменяли заказ. Но официант уговорил подождать 5 минут. Итог. Лапша резиновая, 3 креветки, заветренная курица. Осталось голодная
Show business's response
Юлия Пальчикова
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Одно из самых худших заведений. Увы. Обслуживание и кухня просто на -1. Посетили заведение в воскресенье, заказ сделали в 15-45, заказали из детского меню пельмешки, для взрослых роллы и горячее. Пельмешки принесли через 20 минут , роллы через час!!! перед этим несколько раз спросили сколько еще ждать ? Посадка при этом неполная. В роллах авакадо просто хрустел на зубах и еле жевался. Через 1 час 10 минут ура! Принесли падтай с креветками и курицей, но это был просто ужас. Комок слипшейся лапши, вернули блюдо. Официантка вообще улетевшая, принесла роллы через час , попросили палочки и соус. Ожидание еще 10 минут, зато прогуливалась по залу пустая.
Заведение испортилось после открытия, совсем не то что было раньше. Кухня ужас, обслуживание еще хуже. Никаких извинений за испорченные блюда и долгое ожидание . Только кислая мина официанта. Ну и вишенка на торте, изжога и тошнота после съеденных роллов.
3
Show business's response
Ola
Level 5 Local Expert
September 28
Хотела поке-приготовление 40-50минут, заказала фо бо- острый очень, не смогла есть и плюс без пророщенных бобов принесли. Больше не пойду.
Алексей Альбрехт
Level 12 Local Expert
March 16
Ставлю 5 звезд официанту Анастасии и поварам. К их работе претензий нет. Проблемы возникли, когда 80 летняя бабушка попросила подать ей горячее после салата, а не наоборот. Горячее унесли и больше не принесли вовсе, несмотря на неоднократные напоминания. Такая мстительность в отношении пожилого человека возмутительно и недопустима. Я требую наказать виновных в испорченном детском дне рождения.
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Заведение честно говоря не понравилось. За такие деньги можно найти получше и вкуснее заведение. Заказала салат с море продуктами. Итог: на картинке одно, а в жизни совершенно другое. Морепродуктов самих кот наплакал. Даже не количество, а размеры их. Креветку и так маленькую разрезали пополам, что она вообще не чувствуется. Два осьминога и две креветки. Ну что смеяться. Также заказала роллы, по вкусу ничего вкусного. Максимально обычные. Персонал тоже непонятный. Что-то ходят вроде, а никто не подходит. Ждали пока примут заказ долго. Хотя людей в зале нет почти. 3-4 столика заняты. Но нам каждый раз приходилось искать глазами персонал.
Грязно. На столе чьи-то салфетки старые.
Больше не приедем. Спасибо)
3
Show business's response
Анна Л.
Level 3 Local Expert
January 23
Посетили ресторан « Мистер Чанг». В ресторане при входе девушка не представилась, не сказала, как зовут официанта.
Через 10 минут подошел официант. В меню не везде прописан состав, а официанты его не знают и бегают спрашивать.
Принесли одно меню на двоих.
В мохито не положили мяту, потому что ее не было, но нас об этом не предупредили.
На светильниках над столом очень много пыли.
В уборной очень грязно. Салфетки лежат на полу грязные, много пыли. Так же уборная объединена с другим рестораном.
Блюда вкусные, горячие, за это плюс
Денис Якубовский
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Вкусная еда, красивый, атмосферный зал, на первый взгляд порции маловаты (наверное потому что вкусно), из минусов очень медленное обслуживание, забыли одно блюдо (официант) и музыка немного громковато играет!
Show business's response
Ольга Б
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Из плюсов: красивый интерьер, свет приглушённый, подсветка. Столиков не много, соседние столики не слышно, вкусная кухня!
Из минусов: очень очень долгое обслуживание в будни в 16 часов, официантка вообще не спешила никуда, счёт/ десерт/ чай вместо обещанных 5/10 минут ждали по полчаса . Ужасно. Ходили искали её, других сотрудников просили её отправить к нашему столику. Притом мы были с ребёнком ( стульчик есть) который начинал капризничать.. Было неприятно.
1
Ксения Третьякова
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
Отличное заведение! Давно так удачно не заходили. Очень давно присматривались, отзывы смотрели и вот наконец дошли. Интерьер необычный, очень уютно, чисто, красиво.
Официантка - просто душка))) Очень вежливая, всегда подходила, спрашивала, как у нас дела, может что-то ещё нам нужно. В общем, сервис - 5 из 5.
Рекомендую попробовать стейк из семги - такой нежный, безууууумно вкусный. Также вкусный салат из морепродуктов.
Единственное, что десертов у них не было многих в наличии. Очень жаль, что не оказалось чизкейка. Но это вообще никак не повлияло на наше замечательное настроение. Меню большое на разный вкус и карман, даже меню бизнес ланча разнообразное. Цена и качество соответствуют друг другу.
Обязательно придём ещё!
2
3
Евгения Р.
Level 4 Local Expert
March 14
Из плюсов только атмосферный, красивый интерьер. По кухне-полный треш. Максимально невкусно, просто ужасно. В жизни не ела настолько невкусное каждое блюдо. Не знаю, что нужно сделать с мясом чтобы его было максимально трудно жевать. Буквально как резину. Обслуживание оставляет желать лучшего. Ценовой сегмент высокий, который себя абсолютно не оправдывает.
2
Show business's response
Юлия Юдина TRIP2YOU
Level 5 Local Expert
August 8
Час кормить человека по обеденному меню - это конечно топ. Какая бы еда там не была, обед у людей длится иногда всего 30 минут
2
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
October 23
Удачное местоположение , красивый интерьер , уютно .
Персонал вообще не заинтересован в гостях , к сожалению… кухня на 3 из 5.
И да , нет воды из под фильтра , только бутилированная за 300₽ 0,5 🫠 казалось везде в приличных заведениях уже подают воду бесплатно
1
Валерия Ильина
Level 4 Local Expert
January 2
Заказала мохито, суши, бургер. Мохито ждали минут 15, бургер ждали минут 40, потом подошли, сказали, что бургер будет еще через 10 минут, а суши вообще не смогут сделать… на весь зал как будто бы одна официантка, людей было мало и я не понимаю вообще, с чем связано такое долгое обслуживание… еще посадили на диваны, которые все в крошках.. и молодому человеку принесли холодный борщ, который он ждал также минут 40…. О таком долгом ожидании даже не предупредили.. просто шок и разочарование.. никогда не писала плохие отзывы и не придиралась, но это, я считаю, максимально некрасиво…
Elena Belova
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Очень плохо… в первый рай пришли была грязь и бардак в детской комнате, пять официантов стояли без дела и в то же время блюда и расчет ждали очень долго, больше половины позиций отсутствовали в меню…
Во второй раз нас встретила очень неприветливая хостесс сказала, что ждать долго и лучше бы нам уйти, но мы попросили сесть у выхода, тк видели, что есть свободный столик.
Официант пришла вся красная, очень уставшая, мы сделали заказ и попросили сразу счет, тк понимали, что все будет долго, но даже это нас «не спасло», заказ прождали 50 минут.
Все время ожидания, никаких новых гостей не было, рассылка была примерно на 40% от всех мест в ресторане…
Общее впечатление, что ресторан готовят к закрытию или реконструкции, в интерьере пыль, грязь, много недоделок.
2
Show business's response
Санчес Санчес
Level 9 Local Expert
April 15
Посетили заведение 03.04.24. Заказ принял один официант, обслуживал другой, не принесли заказанные блюда - один не передал другому что мы заказали. За весь персонал работала девочка Надя. Кажется, мы видели что она подходила к каждому столу...то заказа принести, то счёт то оплату сделать...
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
June 7
Ходили в данное заведение 06.06.2024 года. Раньше ходили часто все нравилось но сейчас я был просто в шоке. Половина заказов были из протухших продуктов. Запах ужасный. Больше туда не ногой. Поберегите здоровье обойдите лучше стороной.
3
Екатерина Попова
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Одно из самых худших мест, в которых я была. Выбирали в центре и с детской комнатой, для меня важно, пока я общаюсь с подругой чтобы малыш тоже был занят чем-нибудь интересным. Так вот от детской одно название!! Прикрепляю фото ,посмотрите сами! Интересно с какой помойки приволокли туда мебель и "игрушки"?? Детская находится на самом выходе около гардероба то есть фактически я не вижу своего ребёнка, а вдруг он выбежал за пределы кафе? Ведь выход через 2 метра? Сомневаюсь что его кто-то бы остановил, но это ладно, ребёнку там просто нечего было делать, детская на 2 кафе и никто не может в должный вид привести детскую. Позор! Ждали официанта чтобы сделать заказ, 20-25 минут, и это у меня был голодный ребёнок! Ещё через 30 наконец пресли то, что заказано ребенку ,своё я ждала почти час!!! Высказав свое недовольство официанту ,выясняется что у них и кухня на 2 заведения!! И это фиаско, ни ребенку нормально время провести, ни нам! Ну ладно кухня на два заведения, а грязные тарелки убрать почему нельзя? Видимо официальны тоже на два заведения.И может на фоне всего этого, но и еда показалась мне не вкусной. Не дождавшись своих роллов просим счёт! На что мне приносят и счёт и роллы, прошу положить с собой в таком случае. Принесла домой открываю пакет, а там всё протекло и всё в кашу, даже нормальных контейнеров нет! Несла аккуратно. Обычно мелкие пожелания говорю менеджерам, обычно быстро исправляется к след разу когда приходим, но тут нет смысла общаться с менеджером, проще всё снести и заново построить!
3
Анастасия В.
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Приехали в Екатеринбург из Перми. Решили зайти в это заведение покушать после дороги. На вкус еда приемлемая, что-то вкусно, что-то не очень. Но вот обслуживание и сервис отвратительные, похвалить можно только гардеробщицу. Пришли, ждали место минут 20, нас посадили за грязный стол, через минут 5 пришёл официант протереть стол (нужно сначала убрать стол, а потом уже усаживать гостей). Затем мы долго ждали, чтоб у нас приняли заказ. Блюда вынесли кому то через 10 минут, кому то через пол часа. Нам с подругой вообще перепутали заказ и принесли что то другое. Чай в последнюю очередь принесли, хоть и обещали принести первым, просили воды - принесли один стакан на 5 человек. В общем, если не хотите портить себе настроение, то не рекомендую сюда приходить.
1
Виктория Барканова
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Люля кебаб с говядиной резиновый ,брали цезарь- не вкусно.
Нас посадили за не убранный стол( чужая салфетка, тарелка, но официант быстро попытался исправить ситуацию).
Официант решил не спросив меня забрать остатки лепёшки с чесноком , хотя я даже на край стола не отодвинула. Спросить- могу ли я это забрать ведь не сложно. Вроде старался, но был медленный и не повторил заказ после его принятия.
Не плохая атмосфера в тот вечер - живая музыка. Голос у девушки чудесный, но было громко - сложно было говорить.
За еду поставлю 4, но с персоналом надо однозначно проводить тренинги.
1
Show business's response
Anna
Level 5 Local Expert
March 1
Приходили большой компанией с детьми. Детям понравилась игровой уголок. Еда очень вкусная. Обслуживание было на высоте!
1
1
Show business's response
Alexey Tataurov
Level 13 Local Expert
June 15
Был ещё в 2023 году, оставил отзыв с оценкой 2 на 2ГИС, с фото и датой посещения. А представители ресторана пытаются на 2ГИС оспорить все низкие оценки, загляните туда.
Повторю отзыв тут: невкусный ФоБо с жёсткой говядиной, в ролах почти нет рыбы, напитки простые. В целом оверпрайс за такое качество. Не рекомендую.
А представителю заведения рекомендую не отзывы оспаривать, а качество блюд повышает и сервис.
2
Varvara Kostareva
Level 4 Local Expert
November 16
Решили вкусно поужинать, выбор пал на Кинг Конг в Пассаже, ведь в Гринвиче остались довольны. Итог: ужасное заведение, мало того что сидели ждали пока примут заказ более 15 минут, так ещё и максимально недовольный и уставший официант в грубой форме принял заказ, ничего не сказал и просто ушел. Интерьер максимально уставший, грязный.
Миша Р.
Level 13 Local Expert
July 7
ресторан с хорошей и красивой атмосферой, вкусной едой)))